› ›

4.8 5

2244 відгука / 45052 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Поїздка Київ -Болгарія

Тетяна м.Буча 22 липня, 2022 год

Добрий ранок, моя свята Україна!!!
В дні війни наші сім’ї розкидані по всьому світу, ти збираєшся з силами і ідеш до своїх дітей, онуків провідати та натішитись.
Я вдячна, команді перевізників Ользі, Русланові, Вадиму за витримку та доброзичливість по відношенню до пасажирів. Людяність та строгість, порядок та акуратність-це характеристика цієї команди.
Особливу подяку виявляю Олічці, дівчинка яка бачила і... Читати відгук Добрий ранок, моя свята Україна!!!
В дні війни наші сім’ї розкидані по всьому світу, ти збираєшся з силами і ідеш до своїх дітей, онуків провідати та натішитись.
Я вдячна, команді перевізників Ользі, Русланові, Вадиму за витримку та доброзичливість по відношенню до пасажирів. Людяність та строгість, порядок та акуратність-це характеристика цієї команди.
Особливу подяку виявляю Олічці, дівчинка яка бачила і відчувала кожного памажира, особливо діток.Дякую,ви надійні, а це основне.
Також хочу звернути увагу на деякі незручності, які я впевнена ЦЯ КОМАНДА, подолає.
Я маю серйозну проблему з С уставами колін, тому пережити ніч , на садіннях які дуже близько одне біля одного, було НЕМОЖЛИВО!!!!
Хотілось би , щоб звернули увагу на цю ПРОБЛЕМУ, пам‘ятали, що ми одна родина в одна українська сім‘я тому слід співчувати і робити все можливе, щоб люди з вадами і просто пасажири, на території цього автобуса відчули комфорт та співчуття в тяжкі дні війни.
Я з Бучі, моє житло пошкоджене, страх і біль сидить в тобі …. Скільки жінок всю дорогу плакали, переживаючи за своїх рідних, які лишились в Харкові… команда старалась відволікти : художніми фільмами і просто посмішкою,
яка дарує надію та впевненість в нашу ПЕРЕМОГУ.
Дякую. Хай щастить, а бажаючим здійснити ,вимушену подорож, рекомендую саме цю команду.

Тетяна. м.Буча

Переваги:

Щирість та людяність команди

Недоліки:

Продумати місця для людей з Вадиму, щоб можна було витягнути ноги та повноцінно себе почувати.
Відстань між кріслами замала, навідь, для здорової людини.

Поездка понравилась

Гость 21 липня, 2022 год

Все хорошо. Ехали с Греции.Есть одно 'но". Уже ,когда ехали по территории УКРАИНЫ, водители подустали. Неприятно было слышать оскорбления в адрес напарника . Что то не нравилось , то претензии в вождении, то не туда свернул. Все остальное хорошо. Автобус комфортабел ный.

Киев -Афины 7.07.22- 9.07.22

Вита Гапчич 21 липня, 2022 год

Спасибо всем за поездку. Комфортный автобус, хорошие, вежливые водители . Спасибо сопровождающей Ольге, очень приятный и внимательный человек, во всем помогала в поездке, и подсказывала. Всё прошло отлично.

❤️🌟👍

Переваги:

Быстро, комфортно, всегда поможет и подскажет сопровождающая в поездке))

Недоліки:

Нет

Поездка Афины - КИЕВ 19.07.22- 21.07.22

Вита Гапчич 21 липня, 2022 год

Спасибо за комфортную и приятную поездку. Всё быстро , вовремя, даже быстрее чем рассчитывали вернулись)) комфортный автобус, вежливые , внимательные водители. И конечно особое спасибо сопровождающей Юлии. Очень приятный, дружелюбный и внимательный человек. Скрасила поездку своим юмором и вниманием. Было очень легко в пути и поездка прошла очень быстро и приятно❤️😘😘😘🌟

Переваги:

Всё комфортно и быстро

Недоліки:

Нет

Благодарность Будва -Киев 20.07

Светлана 20 липня, 2022 год

Огромное спасибо ребятам, сопроводимшим нас с отдыха домой (водители Игорь и Давид и агент Юля). Все очень внимательные, тактичные, отзывчивые. Помогут в любой сложной ситуации. По вине одной из туристок отстали от графика, боялись, что опоздаем в Киеве на поезд, водители домчали нас вовремя, все наверстали. Юлии отдельная благодарность за умение находить решение из самых казалось бы не решаемых проблем.

Переваги:

Профессионализм водителей и агента, комфортные условия для путешествия

Недоліки:

Нет

Поездка в Будву 6.07

Наталья 20 липня, 2022 год

Хочу выразить благодарность команде водителей Роману и Сергею и сопровождающей Юлии. Ребята - огонь! От поездки остались самые приятные впечатления. Спасибо!

Переваги:

Комфортный автобус, отзывчивый коллектив

Недоліки:

Нет

Благодарность Будва-Киев

Иванович 20 липня, 2022 год

Выражаем благодарность всему экипажу Будва-Киев 18.06, водители Алексей и Александр и сопровлждающая Анна. Спасибо за их проффесионализим. Людей возить - не дрова.
Водитель с 55 летним стажем , Иванович.

Мы довольны и благодарны!

Гость 19 липня, 2022 год

Ехали маршрутом Белград-Киев, автобус АI 0042 НК.
Заранее перечитала все отзывы, все сложности возможные, которые могут случится. Очень волновалась за процесс посадки, дорогу и собственно места которые достанутся.
В итоге всем остались более, чем довольны.
Отдельная огромная благодарность сопровождающей Кате! Максимальная забота о пассажирах в имеющихся условиях.
Что добавлю от себя:
Дорога сложная. К этому... Читати відгук Ехали маршрутом Белград-Киев, автобус АI 0042 НК.
Заранее перечитала все отзывы, все сложности возможные, которые могут случится. Очень волновалась за процесс посадки, дорогу и собственно места которые достанутся.
В итоге всем остались более, чем довольны.
Отдельная огромная благодарность сопровождающей Кате! Максимальная забота о пассажирах в имеющихся условиях.

Что добавлю от себя:
Дорога сложная. К этому нужно быть готовым. Несколько границ, разные погодные условия и обстоятельства на дорогах, населённых пунктах. Если ожидать вип-условий, то лучше выбирать свой личный автомобиль.
Но соблюдая простые правила уважения - можно провести время вполне хорошо, добираясь в пункт назначения.
Мы ехали автобусом без туалета, но это не составляло проблем, так как остановки были по расписанию и даже требованию.
Для мам с детьми стоит помнить, что вопрос еды - это только ваш личный вопрос, и автобус из 50 человек не будет ждать пока вы найдёте супчик на трассе. Берите с собой всё необходимое в термосе, дабы не тормозить рейс и не задерживать других пассажиров.
Вообще удивительно было слышать о том, что кто-то хочет курить и нужно срочно остановиться. Но это скорее особенности пассажиров. К компании претензий нет.
Напротив.
То как Катя и водители технично «закругляли» подобные выпады из графика, достойно отдельного уважения.
Катя отвечала на все вопросы, которые задавались, терпеливо повторяла, что и как, если кто-то забывал или терялся в потоке информации.
Помощь на границе - это отдельный пункт, за который, думаю, каждый пассажир обязан говорить спасибо.

Подводя итог: вся поездка прошла отлично насколько это возможно ввиду длительности маршрута, сложности и ситуации в стране.
Сопровождающая Катя - это синоним забота и чуткость.
Перекусы, горячую еду лучше готовить заранее, так как ни водитель ни вы не могут предугадать наверняка что будет впереди.
Остановок на маршруте вполне достаточно чтобы сходить в туалет, покурить, выпить кофе и купить быстрый перекус.
В автобусе система кондиционирования, зарядки, раскладные столики, мусорные пакеты для базового комфорта.
Приехали раньше назначенного времени, что также порадовало.

Мы остались довольны)

Хороший оператор

Олена 19 липня, 2022 год

Хочу подякувати за поїздку Будва - Київ, 27 червня. Дуже переживали за довгу дорогу додому батьків , але все пройшло добре. Приїхали навіть раніше очікуваного часу. Окрема подяка супроводжуючій Катерині , яка повідомляла про проходження кордону і смс.

Дуже погані та замовити водії

Анастасія 18 липня, 2022 год

Автобус Van Hool АА 3311 TI
15.07-17.07 із Чорногорії. Це просто якийсь жах. В нас було 6 дітей. Як тільки ми піднялись в автобус, тільки до нас зі всіх пасажирів підійшов водій і зразу почав казати не кричати, не мусорити. При тому, що було 22.00 години і все просто поукладалися спати. На прохання видати пакетів для мусора ми отримали ігнор.... Читати відгук Автобус Van Hool АА 3311 TI
15.07-17.07 із Чорногорії. Це просто якийсь жах. В нас було 6 дітей. Як тільки ми піднялись в автобус, тільки до нас зі всіх пасажирів підійшов водій і зразу почав казати не кричати, не мусорити. При тому, що було 22.00 години і все просто поукладалися спати. На прохання видати пакетів для мусора ми отримали ігнор. 40 годин у дорозі с зачиненим туалетом!!! Коли вночі дитина захотіла в туалет і ми пошли простити ключа, водій як скажений набросився, почав орати, було страшно, що вдарить. За два тижня після сдійсненої оплати, ми побачили, що глюканув клієнт-банк і двічі знялись кошти. Написали адміністратору, вже зі скандалом вдалося заставити їх перевірити та повернути надлишково сплачені кошти. Це при тому, що вони бачили що пройшла оплата по одному і тому же рахунку двічі! І перший раз писали, що повернули, другий, що неправильні реквизити, вже на третій раз повернули. Це треш повний. Ніколи нікому не порекомендую!!!

Поездка в Анталию

Инна , Днепр 18 липня, 2022 год

Ехали в Анталию 12.07 Водители и сопровождающая Полина- ответственные, приветливые и отзывчивые!!! Поездка прошла отлично, прибыли в сроки. Рекомендую!!

Благодарность

Гость 18 липня, 2022 год

Ездили Киев-Салоники-Киев. Поездка прошла комфортно и без сложностей. Хочу поблагодарить рейс 16.07 Салоники-Киев. Водителя Вадим и Руслан, сопровождающая Ольга, которая проявила особое внимание к детям и по наличию свободних мест, разместила на ночь.
Ко всем пассажирам проявляла внимание и терпение на протяжении всего рейса.

Переваги:

Комфорт автобусов, високая кваліфікація коллеклива

Недоліки:

Нет

Буду подорожувати тільки з Альф-тревел

Ірина Олійник 18 липня, 2022 год

Ми подорожували до Стамбула і назад з Альф-тревел. Все було дуже чітко організовано і вчасно. Більш за все мені сподобалася Поліна - наш супроводжуючий на зворотній дорозі, що піклувалася про нас, як про свою сім'ю, вона дуже професійна та небайдужа людина. Завдяки їй не хочу навіть згадувати деякі проблемки, що ми мали по дорозі туди. Дякуємо їй та команді водіїв... Читати відгук Ми подорожували до Стамбула і назад з Альф-тревел. Все було дуже чітко організовано і вчасно. Більш за все мені сподобалася Поліна - наш супроводжуючий на зворотній дорозі, що піклувалася про нас, як про свою сім'ю, вона дуже професійна та небайдужа людина. Завдяки їй не хочу навіть згадувати деякі проблемки, що ми мали по дорозі туди. Дякуємо їй та команді водіїв (по дорозі туди 01.07.2022 та назад 14.07).
Хочемо знову з вами!

Благодарность

Лина Николова, Лина Фёдорова, Лариса Павловский 18 липня, 2022 год

Низкий поклон гиду Анастасии, которая сопровождала нас во время поездки в Анталию и обратно. Прекрасный, легкий переезд, хоть и путь не близкий. Высокий профессионализм, коммуникабельность и человечность!!! Побольше бы таких гидов!!! Спасибо компании ALF

Подорож до Чорногорії

Ганна 17 липня, 2022 год

Хочу подякувати за чудову подорож з Києва до Будви. Вся поїздка тривала 38 годин, але майже ніякого дискомфорту не відчули, окрім сидячого сну. Водії професіонали, а супроводжуюча Юлія величезної душі людина. Дуже уважна, делікатна і витримана. Дуже рада, що познайомилася з вами. Сподіваюсь, що на зворотній рейс пораду саме з вами! Успіхів вашому колективу!

Афіни- Кам'янець-Подільський

Юлія 17 липня, 2022 год

Рейс Афіни-Кам'янець-Подільський. Хочу подякувати супроводжуючій Олі, водіям Вадиму та Руслану за професійність. Ольга максимально сприяла комфортному переїзду, на всі прохання відгукувалась, в тому числі про додаткові зупинки до туалету, також вмикала фільм, завдяки чому час проходив швидше. І в цілому дуже приємна команда.

Недоліки:

Відсутність туалету в автобусі.

1 згоден

Наталія П

Гость 17 липня, 2022 год

Їхали з Афін в Камянець-Подільський,гід Оля і водії Вадим і Руслан.Дуже уважні до пасажирів і приємні,дякую за гарну поїздку.Їдемо перший раз ,тому хвилюватися,але все на високому рівні.Єдине побажання,якби працював туалет в автобусі.

Комфортный автобус с Греции в Украину

Анна 17 липня, 2022 год

Ехали с Афин в Киев. Автобус чистый, удобный, работает кондиционер, розетки, включали фильм и музыку. Сопровождающая Ольга была внимательна к пассажирам, предлагала пересесть на свободные места, чтобы пассажиры могли комфортно поспать. Благодаря водителям Вадиму и Руслану доехали быстрее графика. Очень довольны. Большое спасибо!!!

Качество обслуживания хорошее

Гость 17 липня, 2022 год

Ехали с сопровождающей Ольгой из Киева в Афины и назад, все понравилось

Водители ехали достаточно быстро

Границу прошли быстро!

Недоліки:

Единственный минус - то, что в автобусе нет туалета.

Отличное качество обслуживания

Наталия 17 липня, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность команде профессионалов автобуса AA2550XL- ехала Одесса-Анталия и обратно с ними. Организация на высшем уровне! Сопроваждающая Ирина ,очень внимательна, заботлива к каждому пассажиру, на все просьбы мгновенно отзывалась❤️Так же водителям-профессионалам,особенно Вячеславу-человек на своём месте! Кондиционер работает всю дорогу, в салоне чисто . Всем рекомендую ! Благодарю Вас за приятную поездку!

Отличное качество обслуживания

Елена и Сергей 17 липня, 2022 год

Ехала в Турцию,в дороге была больше 40 часов!! Водители были профессионалы своего дела, остановок было достаточно, но отдельно хочу поблагодарить соправождающую Анастасию!!! Не однократно ездили из Киева в Анталью и обратно и лучше сопровождающих мы не встречали.Она просто умничка,отзывчивая,всегда помогает,если что то не понятно или просто нужен совет.По больше таких как Анастасия.Настюша будь всегда такой как ты есть.

Мукачево-Будва

Катерина 17 липня, 2022 год

Їхали з перевізником в обидві сторони. Той самий автобус
Ті ж самі водії. Знайшли сервіс завдяки пораді знайомих і не пожалували. Конкурентна вартість проїзду і якість надання послуг.

Переваги:

✅ В обидві сторони їхали з випередженням графіку, що не може не радувати
✅ Автобус був чистий
✅ Зупинок було достатньо
✅ Водії чудово впоралися зі своєю роботою
✅ Супроводжуюча Дарина - уважна і кмітлива. Дякуємо їй за відповіді на усі питання і оперативне реагування на усі запити

Недоліки:

⛔ Не надто зручні сидіння для людей зростом вище 165 см) Ну, реально. Коли техперсонал регулює крісла, нехай спробує там хоч пару хвилин посидіти. Це був автобус Mercedes, де відстань між кріслами регулюється. Зверніть, будь ласка, увагу

Киев-Хорватия ❤️

Anna 16 липня, 2022 год

Настя и оба водителя просто супер,дорога была идеальная!Спасибо огромное и я уже скучаю 😪 за Вами!Хочу домой ехать только с Вами!!!!

Подяка за супровід поїздки в автобусі

Листрова Тетяна 16 липня, 2022 год

Велика подяка нашій супроводжуючій Тетяні, яка з повагою та терпінням відносилась до всіх наших запитань та прохань. Для мене та онуки це перша поїздка автобусом за кордон і завдяки Тетяні та нашим супер водіям все пройшло спокійно та добре. Сподіваємось що дорога додому буде такою ж приємною.

Отзыв о поездке

Гость 16 липня, 2022 год

Хочу выразить большую благодарность за безопасную и комфортабельную поездку из Киева в Афины 14-15 июля 2022г.водителям Вадиму и Руслану.Особая благодарность сопровождающей Ольге,которая отзывчиво и оперативно решала все вопросы.Здоровья,благополучия и мирного неба !

Отличное качество обслуживания

Жихорева Тетяна 16 липня, 2022 год

Iхали 12.07.2022 року рейсом Киiв-Несебр.Супроводжуюча Тетяна Довгань.Дуже гарна.Уважна до кожного пасажира,витримана,спокiйна.Всiм пасажирам давала вiдповiдi на питання.Все пояснювала.Вдячнi Тетянi та двом водiям за приемну подорож

Ехали с Измаила в Анталью. Автобус АА2550XI, проводник Ирина.

Гость 16 липня, 2022 год

Дорога прошла хорошо, водители хорошие, доехали почти в срок. Ирина очень приятная и внимательная. Всю дорогу днем работал кондиционер, остановок достаточно, было комфортно. Единственный минус, для меня, оказалось что кресла не откидываются. А вообщем всё отлично. Благодарю!!!

Жахлива подорож туди і назад

Леся 16 липня, 2022 год

Автобуси брудні
Автобус назад без кондиціонера
Водії слухають музику дуже голосно, особливо вночі.
На автобанах сильно прискорюються, автобус трясе на усіх поворотах.
При куплених 4-х місцях в багажник з великим незадоволенням поклали 2 сумки.
Категорично не рекомендую перевізника та його партнера Є.line tour.
Готова подавати до суду на позбавлення їх ліцензії

15.07 поїздка Київ-Афіни

Тая Луценко 16 липня, 2022 год

Дорога була довгою...
Але завдяки професіонаоізму гіда Ольги, ми проходили всі кордони запівгодини, збирала всіх туристів, організовувала зупинки кожні 3-5 год та на вимогу.
Ми прибули раніше, що дуже приємно.
Також сама зізвонилася з моїм трансфером жо готелю, зоб нас вчасно зустріли.

Переваги:

- професійний гід Ольга та водії
- постійно працювали кондиціонери
- організоване проходження кордонів
- допомога Ольги з будь яких питань

Недоліки:

- дорога 2'100 км, це майже 40 год, і всеодно все тіло болить

Прекрасна людина і проіесіонал

Загурська Світлана 16 липня, 2022 год

3 липня їхала із Варни в Київ із супроводжуючою Тетяною..
Приємно вражена професіоналізмом, діловими та людяними якостями нашої "стюардеси на борту лайнера",
Усі питання, проходження кордонів вирішувалися швидко , з посмішкою і розумінням. Щиро дякую за терпіння, знання своєї справи і людяність!

Туристичний Оператор ALF

Туристичний Оператор ALF знаходиться в Києві і займається організацією туристичних поїздок до Чорногорії, Хорватії, Болгарії, Єгипту, Туреччини, Кіпру та інших. Звернувшись до менеджерів компанії, ви зможете бути абсолютно спокійні і не переживати про безпеку і комфортність вашої поїздки.
Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 2244 відгуків

Туристичні компанії