› ›

4.8 5

2244 відгука / 45019 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Київ-Болгарія

Пащенко Ірина 5 вересня, 2022 год

Дякуємо гіду Оленки та водіям Ігорю і Богдану за чудову подорож до Сонячного Берега. Олена дуже приємна і доброзичлива дівчина, а водії справжні профі своєї справи.

Дуже вдячні гіду Олені та водіям Ігору та Богдану за відмінний сервіс та комфортну і вчасну доставку на місце відпочинку. Туроператор залишив багато питань, зокрема, по трансферу до готелю, а Олена з першої хвилини до останньої тримала нас в курсі подій та не заспокоїлась поки ми не сіли на трансфер в готель. Дуже вдячні їй. Всі б такі були в... Читати відгук Дуже вдячні гіду Олені та водіям Ігору та Богдану за відмінний сервіс та комфортну і вчасну доставку на місце відпочинку. Туроператор залишив багато питань, зокрема, по трансферу до готелю, а Олена з першої хвилини до останньої тримала нас в курсі подій та не заспокоїлась поки ми не сіли на трансфер в готель. Дуже вдячні їй. Всі б такі були в тур. бізнесі.

Київ- Будва

Гость 5 вересня, 2022 год

Добрий день! Хочу подякувати водіям і супроводжуючій Катерині. Поїздка Київ- Будова 30 -07-2022р Найвищий бал Катерині за турботу і вчасно оголошені зупинки. Дякую!

Хорошее качество обслуживания

Оксана 5 вересня, 2022 год

Огромная благодарность водителям автобуса АА 6170 КМ. Доехали вовремя. Кресла нормальные, есть кондиционер, заряжали телефоны. Ребята большие молодцы, решали проблеммы на границах быстро. Отзывчивые, ждали всех туристов. Остановки каждые 3 часа делали. Все хорошо. Отдельное спасибо Ирочке, которая всех сопровождала и вовремя давала информацию о наших действиях во время поездки. Спасибо Вам большое!

Переваги:

Аккуратно довезли багаж. Работали кондиционеры, раскладывались сидения.

Недоліки:

Хотелось иметь горячую воду . Во время поездки смотреть фильм по телевизору, потому что интернета нет во время дороги.

Довольна поездкой

Гость 5 вересня, 2022 год

Ехала автобусом с сопрождающей Анастасией - дорога прошла легко, комфортно. Рекомендую!
Всему экипажу респект

Афины-Киев

Ольга 5 вересня, 2022 год

Я хочу поблагодарить весь экипаж , за комфортную дорогу , за обслуживание . Автобус комфортабельный. Хочу лично поблагодарить нашего проводника по имени Ольга ! Она умничка , очень приятный человек и хороший организатор . За рулём двое первоклассных водителя . Атмосфера великолепная . Я советую всем.

Афины-Киев

Евдокия 5 вересня, 2022 год

Ольга, спасибо за сопровождение маршрута автобуса Афины Киев. Вы провели сопровождение на высочайшем уровне. И конечно же огромное спасибо водителям Вадиму и Руслану за безопасную поездку.

Анталия Киев

Наталия 5 вересня, 2022 год

Ехала автобусом 5811 с Анталии 01.09., поездка ужасная вышла. Кресла в автобусе не пригодны для 40 часов пути, жесткие, узкие и не раскладываются , на см 20 опустилось. Прежде чем выпускать такой автобус в длительную поездку , кто то пробовал на нем проехать ? Сопровождающая Полина не профессионал! В итоге на Паром мы приехали с задержкой 4 часа. Когда... Читати відгук Ехала автобусом 5811 с Анталии 01.09., поездка ужасная вышла. Кресла в автобусе не пригодны для 40 часов пути, жесткие, узкие и не раскладываются , на см 20 опустилось. Прежде чем выпускать такой автобус в длительную поездку , кто то пробовал на нем проехать ? Сопровождающая Полина не профессионал! В итоге на Паром мы приехали с задержкой 4 часа. Когда стоят на пароме 10 автобусов и видишь их комфортабельность и ехала в Анталию тоже на комфортном автобусе, возникает вопрос почему руководство отправляет в длительную дорогу такой отвратительный автобус.

Переваги:

Сиденье в автобусе жесткие, узкие,практически не раскладываются.

Недоліки:

5811 этот автобус обходите стороной

Афіни-Київ

Гость 5 вересня, 2022 год

Хочу подякувати гіду Ользі за супровід в поїздці Афіни-Київ та водіям Вадиму та Руслану.
Чітка та злагоджена робота, вчасно мінялися, турбота про пасажирів (спокійно, без нервів відповідали на всі питання, під час зупинок не було метушні)- є з чим порівняти.
Але хочу звернути увагу перевізника на перевірку справності автобусів перед відправкою в рейс. Несправний клімат контроль. По салону вітер гуляв.

Переваги:

Загалом все добре. Персонал чудовий.

Недоліки:

Перевізник, з яким більше не хочеться їздити. Несправний клімат контроль. В автобусі в нічний час було ДУЖЕ холодно. На жаль водії не змогли виправити ситуацію. Отже, роблю висновок про несправність.
В автобусі немає ковдр для пасажирів.
Беріть обов’язково з собою.

Греція - Україна

Н.і Г. 5 вересня, 2022 год

Дякуємо команді Олі, Вадиму і Руслану. Чітко, злагоджено. Ми пожилі люди, переживали як пройде дорога. Всё було чудово! Дякуємо!!!

Враження від поїздки

Ольга 4 вересня, 2022 год

Хочу висловити подяку оператору АLF - ви команда професіоналів! Дуже сподобалась у роботі супроводжуюча Анастасія (Анталія-Київ). Вона враховувала наші побажання, відповідала на всі запитання, намагалася зробити дорогу максимально комфортною. Якщо ще буду їхати, то тільки разом з Анастасією і, звичайно ж, ALF!

Рейс Будва-Київ 02.09

Галина 4 вересня, 2022 год

Скільки подорожую, стільки пишу відгуки. І сьогодні висловлюю подяку Юлії, нашій супроводжуючий. Які треба мати нерви, щоб працювати з людьми! Усі різні и до кожного свій підхід. Одним одне не так, іншим друге, і всі йдуть зі своїми проблемами до супроводжуючей. Юлічка з гідністю справилася зі всіма питаннями пасажирів, усі задоволені. Я б так не змогла, чесно. Тому велике дякую... Читати відгук Скільки подорожую, стільки пишу відгуки. І сьогодні висловлюю подяку Юлії, нашій супроводжуючий. Які треба мати нерви, щоб працювати з людьми! Усі різні и до кожного свій підхід. Одним одне не так, іншим друге, і всі йдуть зі своїми проблемами до супроводжуючей. Юлічка з гідністю справилася зі всіма питаннями пасажирів, усі задоволені. Я б так не змогла, чесно. Тому велике дякую за ваш професіоналізм, витримку, доброту, щирість і гарний настрій. Ви молодець! Успіхів вам і всій вашій компанії.

Подорож в Болгарію

Поліна Маринич 4 вересня, 2022 год

31 серпня виїхали а Болгарію супроводжував нас екіпаж два Ігоря і Таня. Видно екіпаж дуже любить свою роботу.,до кожного пасажира ставились з повагою. Дуже хотілось щоб таліх екіпажев а компанії Альфа було більше. Сім'я Маринич.

Подяка за обслуговування.

Гость 4 вересня, 2022 год

Хочу залишити подяку компанії перевізника, маршрут Анталія - Київ, а саме водіям автобусу 6170 та нашій супроводжуючій Ірині за професійність, вічливість та турботу за пасажирів. Користуюсь цим перевізником вже в друге. Маршрут Київ - Анталія , водії та супроводжуюча Надія були також професіонали. Бажаю водіям та супроводжуючим цієї компанії успіхів.

Отзыв о поездке Анталия-Киев автобусом АА 6170 КМ и сопровождающего Ирину Паламарчук

Татьяна мороз 4 вересня, 2022 год

Хочу поблагодарить нашего сопровождающего Ирину Паламарчук и экипаж автобуса АА 6170 КМ. Ребята,вы профессионалы! Создали максимальный комфорт,удобство, никакого напряга во время поездки. Всегда спокойны и доброжелательны,отзывчивы и общительны! Несмотря на то,что Вам было гораздо тяжелее,чем нам,пассажирам. Все вопросы решались быстро и просьбы выполнялись четко и с пониманием. Благодаря Вам дорога была мягкой и серпантины были гладкими 😊. Удачи и легких... Читати відгук Хочу поблагодарить нашего сопровождающего Ирину Паламарчук и экипаж автобуса АА 6170 КМ. Ребята,вы профессионалы! Создали максимальный комфорт,удобство, никакого напряга во время поездки. Всегда спокойны и доброжелательны,отзывчивы и общительны! Несмотря на то,что Вам было гораздо тяжелее,чем нам,пассажирам. Все вопросы решались быстро и просьбы выполнялись четко и с пониманием. Благодаря Вам дорога была мягкой и серпантины были гладкими 😊. Удачи и легких поездок Вам,спокойных и добрых пассажиров! Держитесь,вы молодцы👍

Переваги:

Доброжелательность,профессионализм и спокойствие экипажа. Приятное общение и понимание с сопровождающим

Недоліки:

Минусы не замечены

Дякую за відпочинок

Ольга 4 вересня, 2022 год

Непомітно прийшла осінь і пригадався відпочинок у незабутній Турції. Їхала відпочивати уперше і дуже хвилювалася,що дорога дуже далека,чи витримаю? Але завдяки водіям-професіоналам і особливо супроводжуючій нашої групи Анастасії, години дороги промайнули швидко,весело і корисно. Анастасія організувала подорож так,що навіть черги на кордонах проходили якось непомітно. А відеоперегляди, вікторини підготували таких як я до першого знайомства з Турцєю.Тепер... Читати відгук Непомітно прийшла осінь і пригадався відпочинок у незабутній Турції. Їхала відпочивати уперше і дуже хвилювалася,що дорога дуже далека,чи витримаю? Але завдяки водіям-професіоналам і особливо супроводжуючій нашої групи Анастасії, години дороги промайнули швидко,весело і корисно. Анастасія організувала подорож так,що навіть черги на кордонах проходили якось непомітно. А відеоперегляди, вікторини підготували таких як я до першого знайомства з Турцєю.Тепер я планую ще раз туди поїхати на відпочинок і мрію здійснити цю подорож знов з Анастасією та водіями Велике дякую турагентству "Альф"!

Респект экипажу

Гость 4 вересня, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность экипажу автобуса АА 6170 КМ «Анталия -Киев» за профессиональную работу, Ехали легко, спокойно и на одном дыхании.
А также хочу поблагодарить милую, сопровождающую девушку Ирину за ее терпение, человечность и позитив.С удовольствием ещё раз съездила бы с ними.Ребятам желаю удачи, а всем нам мира!

Киев -Анталия 30 августа 2022 года

Валентина 4 вересня, 2022 год

Огромная благодарность водителям автобуса 6170км за безопасную дорогу! И, конечно, сопровождающей Ирине, которая смогла организовать путешествующих, всем помогала и вообще создала атмосферу уверенности, что поездка пройдёт хорошо. Так и получилось - многие потом говорили, что ожидали худшего. Доехали очень быстро, с хорошим настроением.
Рекомендую туроператора, а в частности Ирину и наших водителей!!!

Отличная организация поездки

Гость 4 вересня, 2022 год

На всех этапах-от заказа и в поездке было все профессионально. В пути нас сопровождала Екатерина, которая с готовностью отвечала на все возникающие вопросы . Водители-отличные ребята! Профессионалы с чувством юмора.

Киев Анталия 30.08.2022

Катя 4 вересня, 2022 год

Большая благодарность команде АА 6170 КМ за высокий профессионализм, человеческое отношения и прекрасное настроение. Мы доехали за 38,5 часов. С нами ехал маленький ребёнок, собака и всем было комфортно. Спасибо очаровательной девушке - Ирине, нашей сопровождающей, за организацию поездки. Я очень довольна! Спасибо большое! Обратно хочу ехать с этой же командой!

Велика подяка за чудову подорож

Гость 4 вересня, 2022 год

Взагалі ніколи відгуки не пишу. Але цього разу не могла. Я у захваті від нашої поїздки. Мене лякали що витримати дорогу у 40 годин дуже важко. І я чесно боялася. Та марно. Наша супроводжуюча Юля з самого початку пояснила всій групі головні моменти, тому ми і доїхали на 6 годин раніше вказаного часу. Я так вам вдячна!!! І водії великі... Читати відгук Взагалі ніколи відгуки не пишу. Але цього разу не могла. Я у захваті від нашої поїздки. Мене лякали що витримати дорогу у 40 годин дуже важко. І я чесно боялася. Та марно. Наша супроводжуюча Юля з самого початку пояснила всій групі головні моменти, тому ми і доїхали на 6 годин раніше вказаного часу. Я так вам вдячна!!! І водії великі молодці! Такі акуратні, ввічливі. Видно що вся команда професіонали і дуже дружні між собою. На зворотній рейс тільки з Юлєй щоб приїхати раніше додому.

1 згоден

Добре обслуговування

Трифонова Валентина 4 вересня, 2022 год

31.08.2022р.ми їхали на автобусі марки Мерседес АА 02 51 КА до сонячної Болгарії з Тетянною,та водіями,які супроводжувалаи нас.Вони доклали максимум сил і вміння,щоб наша поїздка була комфортною і щоб ми могли скрізь встигнути і приїхати вчасно.Велике їм спасибі, і побжання надалі так працювати..

Сверх отличное обслуживание персонала

Турпитько Ирина Ячмінь Оксана 3 вересня, 2022 год

Огромное спасибі Анне Соправаждающей автобуса на Черногорие 31 0822 года!!!Огромное отдельное спасибі водителям Роману и Сергею !!! Поїздка била очень благополучной спокійний культурной внимательной!!!Здоров'я ,мира в мире и мира в душе !!! Всем рекомендуем оператора ALF!!! Будем путешествовать только с ними!!!

Переваги:

Внимательние добрие ответственние надежние професионализм

Поїздка додому залишила негативні емоції

Гость 3 вересня, 2022 год

Доброго дня )
Хочу поділитися своїм відгуком стосовно нашої поїздки. Ми їхали з Болгарії до України з перевізником Alf, автобусом Mercedes АА 0251 КА, з супроводжуючою Тетяною Довгань та водіями Ігор та Ігор.
Я розумію люди бувать різні і довга дорога за кермом втомлює, але треба мати повагу до людей яких ви перевозите!! Це дуже важливо!
Водії поводили... Читати відгук Доброго дня )
Хочу поділитися своїм відгуком стосовно нашої поїздки. Ми їхали з Болгарії до України з перевізником Alf, автобусом Mercedes АА 0251 КА, з супроводжуючою Тетяною Довгань та водіями Ігор та Ігор.

Я розумію люди бувать різні і довга дорога за кермом втомлює, але треба мати повагу до людей яких ви перевозите!! Це дуже важливо!
Водії поводили себе дуже зухвало, дозволяли собі піднімати голос, виправдовуючи себе тим, що вони завжди так розмовляють. Повірте, це було помітно з першої хвилини, що рівень вашої вихованості на дуже низькому рівні.
З дітьми подорожувати дуже не просто. Але вимагати від них, щоб ті себе поводили чемно і сиділи мовчки як стовпчики всю дорогу, ну це неможливо.

Тож водіям побажаю, краще більше дивитися за своєю поведінкою на дорозі: менше лаятися, тримати безпечну дистанцію і не відволікатися на масажики за кермом.

Супроводжуючій Тетяні хочу подякувати за гарну роботу на рейсі. Вона доклала максимум зусиль щоб поїздка була комфортна і всі скрізь встигли.

Отличное качество обслуживания и поездки

С ув Анна 3 вересня, 2022 год

С Киева до Загреба 02.092022 ехала с прекрасной командой! Таня которая сопровождала всю поездку и мужчин которые везли всю дорогу, как ценный груз)))) отличная команда! Всем рекомендую! ( АО7602)
Спасибо за поездку!

Благодарность за поездку Киев- Анталия 30.08.22

Гость 3 вересня, 2022 год

Хочу выразить благодарность Ирине и водителям за легкую и приятную дорогу! Все очень понравилось , с комфортом и приятным отношение !!

Инцидент в автобусе АІ 0042 НК 22.08.2022

Александр 3 вересня, 2022 год

Ехали с женой 22-23.08.2022 автобусом АІ 0042 НК Будва-Киев до Львова. При посадке одна из пассажирок поднялась в салон не снимая рюкзака с плеч и пробираясь по салону била этим рюкзаком всех, кто не успел увернуться. Отвернувшись на секунду я получил удар по голове и от неожиданности стал громко возмущаться. В ответ на это юная пассажирка, которая ехала с мамой,... Читати відгук Ехали с женой 22-23.08.2022 автобусом АІ 0042 НК Будва-Киев до Львова. При посадке одна из пассажирок поднялась в салон не снимая рюкзака с плеч и пробираясь по салону била этим рюкзаком всех, кто не успел увернуться. Отвернувшись на секунду я получил удар по голове и от неожиданности стал громко возмущаться. В ответ на это юная пассажирка, которая ехала с мамой, подняла громкий крик. Вместо того чтобы объяснить пассажирке, что при посадке в автобус рюкзак нужно снимать, водитель автобуса (Александр) заявил, что я дальше не поеду, могу забрать сумку и остаюсь в Черногории, а когда я отказался выходить вызвал полицию. К чести сотрудников черногорской полиции они быстро разобрались в ситуации и заявили, что прежде чем извиняться перед пассажиркой она должна была бы извиниться передо мной, а кроме того поинтересовались, почему заявление делает водитель, а не "потерпевшая". При этом сопровождающий нас гид Катерина от участия в инциденте самоустранилась, а полиция заявила, что не видит нарушений и я могу ехать дальше. После этого водитель несколько раз по неизвестным причинам изменял маршрут в Сербии и Румынии, ехал "козьими тропами" и в результате заблудившись возвращался на обратно на трассу, теряя время в пути, что свидетельствует о его крайне низкой квалификации. Вопрос к руководству компании "АLF": Имеет ли право водитель самостоятельно вызывать полицию в чужой стране, высаживать пассажиров и менять маршрут по своему усмотрению? Готов ответить на все дополнительные вопросы. Мои реквизиты и телефон у Вас имеются. С уважением, Александр.

Показати 1 відповідь

Анталія-Київ 28.09.22-30.09.22

Наталія 3 вересня, 2022 год

Дякуєм чудовому гіду Анастасії ALF за її професіоналізм, позитив, повагу та турботу. Водії також робили все на найвищому рівні. Завдяки чому приїхали завчасно. Приємно мати справу з професіоналами і просто з добрими людьми🤗

Київ - Анталія. Дякую за подорож!

Ірина 3 вересня, 2022 год

Привіт усім! 💙💛
Щира подяка крутій команді автобуса Київ - Анталія, супроводжуючій Анастасії та водіям. Доброзичлий, щирий, турботливий, знаючий свою справу колектив. Окрема подяка Анастасії за її усмішку, позитив і тепло.❤ Повертаючись назад, зраділи, що знову з ними. Усім рекомендую перевізника ALF👍👍👍

Туристичний Оператор ALF

Туристичний Оператор ALF знаходиться в Києві і займається організацією туристичних поїздок до Чорногорії, Хорватії, Болгарії, Єгипту, Туреччини, Кіпру та інших. Звернувшись до менеджерів компанії, ви зможете бути абсолютно спокійні і не переживати про безпеку і комфортність вашої поїздки.
Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 2244 відгуків

Туристичні компанії