Туристичний Оператор ALF відгуки клієнтів / страница 33
Київ, пров. Михалівський, 12
Туристичний Оператор ALF відгуки клієнтів
Туристичний Оператор ALF відгуки клієнтів
Туристичний Оператор ALF
Туристичний Оператор ALF знаходиться в Києві і займається організацією туристичних поїздок до Чорногорії, Хорватії, Болгарії, Єгипту, Туреччини, Кіпру та інших. Звернувшись до менеджерів компанії, ви зможете бути абсолютно спокійні і не переживати про безпеку і комфортність вашої поїздки.
Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше
Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше
Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 2242 відгуків
Туристичні компанії
Скотские перевозки
Туалет зачинений . Автбус не зупинявся понад 13 годин взагалі. Щ Болгаріі до Одеси іхали без зупинок.Ні води ні іжі купити не дозволяли . Це просто жах.
Не очікували зо в 21 віці такі пепевозки ще існують
Супроводжуюча Юліана
Чудові водії та супроводжуючи❤️
Чисті автобуси, кондиціонер, є туалет, все на вищому уровні.
Чудові люди, найкращі у світі?
Просто жахлива подорож!
Це була найгірша поїздка в моєму житті. В нас була супроводжуюча Анастасія. Я вважаю, що їй чудово підійшло би перевозити засуджених, але точно не туристів. Це людина, яка не повинна працювати з людьми. Вона хамила туристам усю дорогу. Взагалі нічого не пояснювала коли траплялися форс-мажори на дорозі, а їх в нас було багато. Навіть... Читати відгук Їхали з Київа в Хорватію 21.06.24
Це була найгірша поїздка в моєму житті. В нас була супроводжуюча Анастасія. Я вважаю, що їй чудово підійшло би перевозити засуджених, але точно не туристів. Це людина, яка не повинна працювати з людьми. Вона хамила туристам усю дорогу. Взагалі нічого не пояснювала коли траплялися форс-мажори на дорозі, а їх в нас було багато. Навіть на кордоні вона не розповідала що і як треба робити окрім збору паспортів. І коли в нас сталася затримка на три години через те, що не пропускали одного з водіїв, вона, напевно, була єдиною людиною в автобусі, яка спала, поки ми були дезорієнтовані тим що відбувається.
Окрема історія, це її тайм менеджмент та вміння організовувати людей… це просто жах. Там, де, на її думку, ми повинні були зупинитися всього на 2 хвилини ми стояли і чекали по 30-40 хвилин. При цьому вона не дозволила людям виходити з автобуса ( і це вже десь на 30 годині дороги) в автобусі було повно дітей.
Мамі дворічної дитини вона сказала, що це її проблеми як і чим їй готувати дитину і вона повинна була розраховувати їжу, а не купляти щось на зупинках і годувати дитину (це вона їй сказала вже коли в нас була затримка на 10 годин від запланованого часу).
Потім вона почала дуже голосно щоб всі почули жалітися водіям які в неї жахливі туристи і їй соромно, що ми українці.
Усіх чимось незадоволених туристів вона записувала в особисті вороги.
Коли в дорозі розлився стакан з кока-колаю, бо отвори на столах не підходили взагалі під будь-яку ємкість, а на зупинці вона не дала нам можливості поїсти, то ми одразу почали це все витирати. Вона почала на нас кричати, щоб ми швидше це робили і гарно витерали під її місцями (хоча ми і так це вже робили). Потім схопила мікрофон і сказала туристам, щоб вони їй залишили чистий та поставили на місце спинки сидіння. Причому в такому тоні, наче ми і справді за щось засуджені.
Ми приїхали на 10 годин пізніше зазначеного часу. І з усього цього часу годин на 6 через Анастасію, яка не здатна планувати зупинки та організовувати людей.
Це не була моя перша подорож на автобусі, і навіть не перша подорож з АЛФ, тому є з чим порівнювати.
При думці про те, що вона буде їхати з нами і з Хорватії в Україну вже стає дуже прикро, бо вона своєю поведінкою зіпсує усе враження від відпочинку.
Успішних подорожей!
Подорож Київ- Несебер
Відмінне обслуговування
Класне перевезення
Хочу подякувати за дуже зручну та якісну поїздку. Вся дорога була дуже комфортною ,без проблем доїхали навіть скоріше запланованого часу чому я була дуже рада )Ще раз дуже дякую )
Поїздка Київ - Сонячний берег (Болгарія)
Ну водії, то любов з першого слова. З юмором, веселі, завжди приходять на допомогу. Вчасно прийшли на кордон.
Гід Римма дуже і дуже старається. Постійно питає як справи, включається у вирішення проблем.
Приємні подарунки від оператора.
Що негативного: дуже і дуже не сподобалася зустріч у Сонячному березі. Приїхав автобус.... Читати відгук Рейс Київ-Сонячний берег. Автобус ВХ2103ЕР. Водії Ігор, Микола. Гід Римма.
Ну водії, то любов з першого слова. З юмором, веселі, завжди приходять на допомогу. Вчасно прийшли на кордон.
Гід Римма дуже і дуже старається. Постійно питає як справи, включається у вирішення проблем.
Приємні подарунки від оператора.
Що негативного: дуже і дуже не сподобалася зустріч у Сонячному березі. Приїхав автобус. Повільним кроком крокує представник Alf. У нього в наявності 1 машина і до 30 людей. Завантажує автомобіль, викликає і чекає ще одну машину. А третя стоїть поруч, а водій відсутній. Потім до нього підходить знайомий, він відволікається на них, а відпочиваючи стоять чекають. На питання скільки, відповідь - шукаю машини. Но ви ж знали час нашого приїзду. Чому раніше не шукали і люди не стояли під палючим сонцем??? Ні вибачень, ні пояснень. Дуже і дуже спортило загальну картину. Все має бути чітко, швидко, без затримок ще і з посмішкою на обличчі. Ну, якщо говоримо про високу якість послуг. Чи рекомендувала б я Alf? Якщо ви чітко розумієте, що ідеально точно не буде і ви до цього готові - то да).
Комфортна поіздка
Поїздка Київ-Будва туроператор ALF
Відмінна якість обслуговування
Професіоналізм водіїв
Відмінний відпочинок
Все було супер
Поїздка із Сербії до України
Автобус: VOLVO AI 0045 HX з водіями Ярославом та Володимиром і супроводжуючою Людмила. Хочу сказати величезне спасибі цим людям за професіоналізм. Неблизькс дорога була легкою та приємною. Людмила весь час була поруч із пасажирами. Будь яке питання вирішувалося миттєво. Тепло спілкування та турбота відчувалися протягом усієї поїздки. Комфортмм вам бельний автобус та затишна... Читати відгук Вітання! Мала нагоду їхати рейсом Будва-Київ 19.06.2024
Автобус: VOLVO AI 0045 HX з водіями Ярославом та Володимиром і супроводжуючою Людмила. Хочу сказати величезне спасибі цим людям за професіоналізм. Неблизькс дорога була легкою та приємною. Людмила весь час була поруч із пасажирами. Будь яке питання вирішувалося миттєво. Тепло спілкування та турбота відчувалися протягом усієї поїздки. Комфортмм вам бельний автобус та затишна атмосфера зробили цю поїздку доброю. У автобусі була безкоштовна питна вода, чай, кава, чистий туалет. Хочу подякувати координатору Артему, у якого я купувала квитки ( +380972985496), у якого я купувала квитки. Артем швидко реагував на всі питання, надавав якомога детальнішу інформацію. Дякую цій команді!
Поїздка із Сербії до України
Автобус: VOLVO AI 0045 HX з водіями Ярославом та Володимиром та cупроводжуючою Людмилою від туристичної компанії Альф (https://alf.ua/) Хочу сказати величезне спасибі цим людям за їх професіоналізм. Неблизька дорога була легкою та приємною. Людмила весь час була поруч. Навіть незначне питання вирішувалося миттєво. Тепло і турбота відчувалися протягом усієї поїздки. Комфортабельний... Читати відгук Вітання! Мала нагоду їхати рейсом Будва-Київ 19.06.2024
Автобус: VOLVO AI 0045 HX з водіями Ярославом та Володимиром та cупроводжуючою Людмилою від туристичної компанії Альф (https://alf.ua/) Хочу сказати величезне спасибі цим людям за їх професіоналізм. Неблизька дорога була легкою та приємною. Людмила весь час була поруч. Навіть незначне питання вирішувалося миттєво. Тепло і турбота відчувалися протягом усієї поїздки. Комфортабельний автобус та затишна атмосфера зробили цю поїздку доброю. Хочу подякувати координатору Артему ( +380 (97) 298 54 96), у якого я купувала квитки. Артем швидко реагував на всі питання, надавав якомога детальнішу інформацію. Дякую цій команді!
Київ -Анталія
Команда цього автобуса дуже хороші приємні гід Світлана дуже вічлива завжди підходила хвилювалася чи все добре.Водії дуже привітні.
Їду не вперший раз але тут все працює і туалет і в достатньой кількості зупинок.Дітям давали розмалевкі і карандаші а потім ще всім роздали шопер з водою це дуже приємно.
Дуже вражена поїздкою бо нс чсіх кордонах все... Читати відгук Їхала автобусом Київ-Анталія АА2540
Команда цього автобуса дуже хороші приємні гід Світлана дуже вічлива завжди підходила хвилювалася чи все добре.Водії дуже привітні.
Їду не вперший раз але тут все працює і туалет і в достатньой кількості зупинок.Дітям давали розмалевкі і карандаші а потім ще всім роздали шопер з водою це дуже приємно.
Дуже вражена поїздкою бо нс чсіх кордонах все бистро що дуже радує
Вперше їдемо так бистро
Дякую вам за чудове враження
Прекрасная работа ?
Отличного качества обслуживание.
Автобус комфортабельній, працює туалет, в ньому чисто,дуже доброзичлива команда, в подорожі приділяли дітям увагу, подарували олівці та размалевку, а ще приємний бонус це кожному рюкзачок з водою. Були зупинки на заправках можно купити каву і щось перекусити. Інтернет був майже всю подорож, в Турціі він пропав. Дякую Світлані дуже уважна.
Подорож з Альфом
Київ-Анталія
В салоні працював туалет 🚾 і був вай фай, майже всю дорогу, це дуже врятувало. Знімаю 1 зірочку, за те що... Читати відгук Дуже задоволена поїздкою, водії їхали обережно і швидко, на зупинках ми були перші і тому не стояли у великих чергах в туалет. На кордоні тако ж, все проходили швидко, що дуже радувало! Зупинок було достатньо, навіть з дітьми.
В салоні працював туалет 🚾 і був вай фай, майже всю дорогу, це дуже врятувало. Знімаю 1 зірочку, за те що у Туреччині перестав працювати вай фай і ніхто не попередив, що тут він не працює.
Ще були маленький перезенти для дітей у вигляді: олівців та розфарбовки, а тако ж кожному видали бутилочку води та фірмову сумочку( подарунки це завжди приємно)
Поїздкою задоволена на всі 100%
З ALF тепер не страшно подорожувати навіть на дальні відстані
Відгук про сервіс
Все прошло классно
Київ Анталия 2544
Рейс Київ-Анталія 20.06.2024
Перевізник Київ-Анталія
Болгарія-Львів 18.06.2024
Було комфортно. Велике дякую!!!
Ужасный автобус - не работает кондиционер
Данный автобус не предназначен для перевозок на такие длительные расстояния. Компания просто издевается над пассажирами. В автобусе не работает кондиционер ( в начале салона рядом с водителем охлаждает, а в конце салона - самая настоящая баня). Сидения сломленные, не все раскладываются( необходима мужская сила, чтобы разложить такое сиденье).
Тур оператор не... Читати відгук Рейс Киев-Будва (18.06.2024). Автобус AI 5875 OM
Данный автобус не предназначен для перевозок на такие длительные расстояния. Компания просто издевается над пассажирами. В автобусе не работает кондиционер ( в начале салона рядом с водителем охлаждает, а в конце салона - самая настоящая баня). Сидения сломленные, не все раскладываются( необходима мужская сила, чтобы разложить такое сиденье).
Тур оператор не предупредил пассажиров о том, что талон для пересечения границы ( выезда из Украины) Украина /Румыния был взят на 18.00 . В то время как автобус с пассажирами прибыл к границе в 13.00 и до 20.00 люди ожидали на жаре + 30 - 8 часов. Если оператор знал, что надо ожидать очередь для перехода границы, то можно было остановить автобус на комфортной заправке, где пассажиры могли бы присесть, находиться под кондиционером, и покормить детей.
По итогу автобус выехал из Киева в 22.00 и прибыл в Будву в 17.30
Итого 43 часа поездки в автобусе, где не работает кондиционер. Бедные дети, которые задыхались в такой жаре, еще и укачивало по дороге.
Анталія-Київ 14.06.24
Вантаж прийняли швидко, а зазвичай нудний інструктаж пройшов з жартами і посмішками - довелося слухали всім))
Протягом шляху - Вай-фай, клімат контроль, зарядка, туалет, гаряча водичка - все працювало справно. Питання вирішувались миттєво - чи прохолодно ввечері, чи душнувато вдень... Читати відгук Повертались з відпустки. Подорож обіцяла бути довгою і складною. Нас зустрів чудовий колектив - Алла, Генннадій, Олександр і Валерій.
Вантаж прийняли швидко, а зазвичай нудний інструктаж пройшов з жартами і посмішками - довелося слухали всім))
Протягом шляху - Вай-фай, клімат контроль, зарядка, туалет, гаряча водичка - все працювало справно. Питання вирішувались миттєво - чи прохолодно ввечері, чи душнувато вдень - в Аллочки все на контролі. Зупинок було всім достатньо і втой же час приїхали ми вчасно. Дякуючи водіям - десь їхали трошки довше щоб вчасно встигнути на кордон, а десь мали додстатній відпочинок перекусити і розім'ятися. Чудова команда нам трапилась! Геннадій, навіть, допоміг зробити кілька гарних фото на фоні Дунаю))
Загальне враження пречудове! Виснажлива поїздка автобусом виявилась не такою і складною, навіть подорожуючи з дітками!