Працюємо з Turboweb вже півроку. Успішно запустили проєкт і зараз готуємо ще один сайт до реклами. Дуже задоволені роботою менеджера Антоніни і саме її хочеться відмітити в цій компанії. Компетентний спеціаліст, завжди на зв'язку, постійно надає фідбек і чітке планування робіт.
К сожалению, не прочитав отзывы обратился в эту компанию. Первое впечатление хорошее, с тобой все носятся до тех пор, пока ты не внес деньги. Внес деньги - начинается, оказывается это не под ключ, надо вносить какие-то правки на сайте, это все затягивается, долго, нудно. Ну да ладно, это технические моменты, но реклама не только не окупила себя, она вогнала... Читати відгук К сожалению, не прочитав отзывы обратился в эту компанию. Первое впечатление хорошее, с тобой все носятся до тех пор, пока ты не внес деньги. Внес деньги - начинается, оказывается это не под ключ, надо вносить какие-то правки на сайте, это все затягивается, долго, нудно.
Ну да ладно, это технические моменты, но реклама не только не окупила себя, она вогнала меня в большой минус. При стоимости товара в 400-500 гривен, первый месяц рекламы конверсия обходилась мне в 1000 грн (32 конверсии за 32 тыс грн, просто вау).
Мой старый сайт приносил мне 120 тыс в месяц и платил абон. плату 7000 грн, а тут без абон. платы, но я не могу заплатить зарплату сотрудникам. И нет, дело не в войне, это показатели моего старого сайта уже после февраля 2022 года.
На третий месяц прошел обучение и снес все настройки этих экспертов. Сейчас конверсия в районе 250 грн (на старом сайте 150-180 грн конверсия) и это настроил я, человек без какого-то либо опыта с курсами за 3 тыс грн в интернете, блин. Немного разобравшись в кабинете гугла понял, что реклама не была настроена на мой товар от слова совсем, просто выгружен фид скопом, весь товар что есть в один фид. Остальное даже обсуждать не хочу.
Ми не змогли ідентифікувати вас як нашого клієнта за наданою інформацією. Будь ласка, уточніть назву вашого інтернет-магазину, щоб ми могли розібратися в ситуації та надати конкретну відповідь.
Та якщо наш спеціаліст дійсно зробив не якісне налаштування, і дійсно що після вашого налаштування ваші показники зросли, то ми повернемо вам кошти за налаштування.
Звернулася за допомогою в налаштуванні реклами для промовського сайту і вже майже 4 місяця все працює. Загалом задоволена налаштуваннями та роботою Turboweb в цілому. Співпрацювали з Антоніною .Спочатку зробили аналіз сайту і я пішла все виправляти. Після коригування деяких моментів рекламу запустили . Замовлення пішли ,але не в тому обсязі про який я думала. Але в... Читати відгук Звернулася за допомогою в налаштуванні реклами для промовського сайту і вже майже 4 місяця все працює. Загалом задоволена налаштуваннями та роботою Turboweb в цілому. Співпрацювали з Антоніною .Спочатку зробили аналіз сайту і я пішла все виправляти. Після коригування деяких моментів рекламу запустили . Замовлення пішли ,але не в тому обсязі про який я думала. Але в цілому реклама працює непогано .Зараз несезон ,але ми маємо постійні замовлення . Саме на цей період розраховувала на рекламу і не помилилася. Ще декілька слів про роботу Антоніни : спеціаліст чудовий та уважний, на всі питання завжди отримували відповіді і за це дуже вдячна ! Зараз працюємо над ще одним сайтом і планую знову звертатися саме сюди. Дякую !
Поделюсь свом впечатлением о данной компании. Выбирал среди множества других, но остановился на этой и теперь сожалею. Перед тем как оплатить проект, разговаривал с Даниилом, который всё так красиво рассказал, как они все настраивают, как все работает, что для работы рекламы надо всего 300 грн в день, что стоимость клика будет 1.5- 2грн. Я уточнил у него не будет ли... Читати відгук Поделюсь свом впечатлением о данной компании. Выбирал среди множества других, но остановился на этой и теперь сожалею. Перед тем как оплатить проект, разговаривал с Даниилом, который всё так красиво рассказал, как они все настраивают, как все работает, что для работы рекламы надо всего 300 грн в день, что стоимость клика будет 1.5- 2грн. Я уточнил у него не будет ли бесполезного слива бюджета, он сказал что у них работают квалификацированные специалисты, это только у фрилансеров бюджет может сливаться. Поверил я этому человеку, сделал оплату. И тут началось. Бюджет в день нужен далеко не 300 грн, стоимость клика 3-4-5-6-8 грн, да бывает низкие клики но мало. В основном больше заявленной. А это для меня было очень важным. Мало того что прошёл месяц продаж нет. Только слив денег каждый день. Я спрашиваю у Анастасии, в чем причина, она говорит что товар у вас не ходовой, (с прома и других маркетплейсов каждый день заказы ,а на гугле он не ходовой) или бюджет нужен примерно 800 грн день. Я говорю, во время консультации Даниил озвучил 300 грн, а теперь 800!!! , где взять эти деньги если нет заказов с гугла, покрывать за счет других площадок, не есть не пить, все сливать на бесполезную рекламу? И так все 30 дней ведения кампании. Одни разочарования. Качество рекламных кампаний плохое, Анастасия говорит что так и должно быть, странно как-то. Я говорю где результат, был один ответ который просто убил. Анастасиия говрит, что результат есть, в корзину 5 плкупателей добавили вашего товара на 728 000 грн. Но кто это мы не можем посмотреть. Отсюда возникает вопрос, предположим это же могут быть ваши сотрудники которые добавили товар в корзину для показа результата. Каждый день одни разочарования. За полтора месяца существования кампании 4 не существенных продажи. Это так Вам увеличивают интернет продажи. На все мои вопросы, делали меня виноватым, то бюджет маленький, то товар не ходовой. Повторюсь, с других маркетплейсов каждый день заказы! После закрытия проекта посоветовали обращаться в их БЕСПЛАТНЫЙ чат, если возникнут вопросы. Вопросы естественно возникали, после 9 заданных вопросов, мне БЕСПЛАТНЫЙ чат, сказал что он ПЛАТНЫЙ что на меня потрачено 2 часа времени. В смысле два часа??? В смысле платный??? Анастасия сказала что он бесплатный, я сделал скрин, прислал в чат и Анастасии. На что Анастасия посоветовала не придираться к словам и удалилась из чата как и ее друг Даниил! По сути я нужен был только чтоб дать им денег, и всё. Ещё они мне говорили что я много задаю вопросов, да я задаю, я заплатил вам деньги и хочу знать почему нет результата, им это очень не нравиться. Вот такая ситуация конкретно со мной. Такое чувство я обратился к инфоциганам. Результата нет потому что виноват только я. И ответ от них я думаю будет таким, что они чистой воды не виновны.
Переваги:
Плюсов Нет
Недоліки:
Абсолютно недостоверная информация во время консультации.
Результата проделанной работы нет
Пустая трата времени и средств
Бесплатный чат для поддержки становится платным
Когда предоставляеш ихние советы, рекомендуют не придираться к словам
Доброго дня, Вадим Ми розуміємо ваше розчарування через відсутність продажів у перші місяці. Однак хочемо підкреслити, що оптимізація рекламних кампаній потребує часу і постійної роботи. Ми завжди чесно повідомляємо, що реклама не завжди приносить миттєві результати і залежить від багатьох факторів таких як конкурентне середовище, попит на товар, якість сайту та інші. Про це ми відкрито говоримо в нашему відео: https://www.youtube.com/shorts/BAPhcqRQy4U?feature=share
Ще доп інформації по вашому проекту:
Перша за все, ми завжди працюємо згідно найкращих практик Google, тож тому технічно ми налаштували всі кампанії коректно та постійно здійснювали їх коригування, враховуючи всі ваші побажання щодо товарів. Також ми надавали Вам інформацію від самого прому, що ProSale може напряму заважати чи перетинатись з рекламою Google.
Щодо бюджету та вартості кліка наш менеджер Данііл озвучив, що мінімальний бюджет на день складе 300 грн, а середня вартість кліка може бути від 1,5 до 2 грн. Проте важливо зазначити, що це мінімальні показники, які досягаються після оптимізації реклами, яка зазвичай триває місяць-два. Перший місяць роботи кампанії завжди показує початкові результати, і для досягнення стабільних показників потрібно більше часу. До того ж, під час консультації вас було попереджено, що бюджет та вартість кліка можуть варіюватися залежно від конкурентного середовища, попиту на ринку та інших факторів. Наприклад, клік залежить від конкуренції серед рекламодавців: чим більше рекламодавців змагаються за ті ж товари та аудиторії, тим вищою буде ціна за клік. А також ставки конкурентів: якщо конкуренти готові платити більше за кліки, це збільшує середню ціну за клік в аукціоні.
Щодо продажів наш спеціаліст Анастасія зазначила, що товар не є ходовим в пошуку Google, незважаючи на те, що з інших маркетплейсів надходили замовлення. Це може бути обумовлено специфікою аудиторії, яка використовує Google, та джерелами звідки бере трафік Пром (це делеко не тільки пошук Google).
Щодо підтримки ми дійсно надаємо безкоштовну підтримку в обмеженому обсязі, оскільки маємо багато клієнтів. На жаль, ваші численні запитання перевищили цей обсяг, і тому було запропоновано перейти на платну підтримку. Хочемо також звернути вашу увагу, що ми вас попереджали про обмеження. До того ж, наші спеціалісти завжди надавали вам детальні відповіді та допомагали з усіма питаннями, + ми не займаємось навчанням - але Вам ми це надавали, проте ми не можемо постійно відповідати на запитання в рамках безкоштовної підтримки, оскільки це обмежує нашу можливість допомагати іншим клієнтам.
Стосовно кошика ми також пояснювали вам, що не всі, хто додає товари в кошик, одразу купують – близько 80% випадків це залишені кошики, що є середнім показником для всього e-commerce (за нашими спостереженнями). Особливо це стосується дорогих товарів, які покупці можуть використовувати як закладки, щоб повернутися до них пізніше. Зазначимо, що ці події відображаються саме з переходів реклами, і ми не займаємося накруткою замовлень, як ви припустили. Ваші товари можуть додаватися в кошик конкурентами, що вивчають ваш асортимент, і ми фізично не можемо заборонити людям переходити з реклами на ваш сайт і виконувати будь-які дії.
Ми готові продовжити співпрацю з вами, щоб покращити результати і досягти кращих показників, якщо ви готови працювати над асортиментом та новими джерелами залучення трафіку на сайт. Показати 2 відповіді
Команда спеціалістів, професійно підійшла до справи. Після налаштування реклами, кількість кліків та дзвінків збільшилась. Окремо варто відмітити компетентність спеціалістів та їх підтримку.
Звернулася за допомогою в налаштуванні реклами для промовського сайту і вже майже 4 місяця все працює.Загалом задоволена налаштуваннями та роботою Turboweb в цілому. Співпрацювали з Антоніною .Спочатку зробили аналіз сайту і я пішла все виправляти. Після коригування деяких моментів рекламу запустили . Замовлення пішли ,але не в тому обсязі про який я думала. Але в цілому... Читати відгук Звернулася за допомогою в налаштуванні реклами для промовського сайту і вже майже 4 місяця все працює.Загалом задоволена налаштуваннями та роботою Turboweb в цілому. Співпрацювали з Антоніною .Спочатку зробили аналіз сайту і я пішла все виправляти. Після коригування деяких моментів рекламу запустили . Замовлення пішли ,але не в тому обсязі про який я думала. Але в цілому реклама працює непогано .Зараз несезон ,але ми маємо постійні замовлення . Саме на цей період розраховувала на рекламу і не помилилася. Ще декілька слів про роботу Антоніни : спеціаліст чудовий та уважний, на всі питання завжди отримували відповіді і за це дуже вдячна ! Зараз працюємо над ще одним сайтом і планую знову звертатися саме сюди. Дякую !
Дуже задоволені співпрацею із Турбовеб по налаштуванню рекламної компании у Google Shopping. А саме Микиті. Завжди на зв'язку (навіть впродовж своєї відпустки), все швидко, чітко, із турботою та терпінням) Результат дуже гарний. Навіть по закінченню проекту, іноді звертаємось за допомогою. І завжди її отримуємо. Дуже за це вдячні.
Менеджер Антоніна - це чарівниця, яка знає та вміє виконувати свою роботу. Я використав послугу збільшення продажів у компанії турбо веб і мені налаштували все таким чином, що рек бюджет зменшився а продажі збільшилися !!!!
Дякую за співпрацю! Запускали рекламу з нуля і на другій місяць вона вже почала приносити хороший результат ! З нами працював фахівець Нікіта Свістунов, він завжди був на зв'язку, відповідав на всі запитання і швидко вирішував робочі моменти. Все супер! Якщо буду відкривати новий магазин, знаю до кого звертатися !
TurboWeb та особисто Еріку! Ми почали з нуля, без сайту, знань про рекламу та, взагалі, розуміння як воно повинно виглядати. Наразі маємо успішно працюючий онлайн-магазин. Зараз, озираючись на зроблену роботу, я впевнено можу сказати, що без Еріка та компанії TurboWeb, ми б самостійно не подолали шлях, який пройшли за декілька місяців навіть за декілька років Дуже рекомендую... Читати відгук TurboWeb та особисто Еріку! Ми почали з нуля, без сайту, знань про рекламу та, взагалі, розуміння як воно повинно виглядати. Наразі маємо успішно працюючий онлайн-магазин. Зараз, озираючись на зроблену роботу, я впевнено можу сказати, що без Еріка та компанії TurboWeb, ми б самостійно не подолали шлях, який пройшли за декілька місяців навіть за декілька років Дуже рекомендую 👌
Приємно вражений результатами по налаштуванню компанії Performance Max від команди Turboweb! Особлива подяка менеджеру Антоніні за консультації, відмінне керівництво проектом та його успішне завершення - все зроблено якісно і рекламна кампанія працює на високому рівні! Рекомендую до співпраці!
Ребята планомерно раз в месяц рисуют себе здесь по отличному отзыву. Иногда это разбавляется правдивым негативным отзывом тех бедолаг, кого они "обработали". Других, обычных отзывов просто нет. А ведь большинство нормальных отзывов не бывают полярными. Они всегда несут как хорошие моменты, так и плохие. Но несмотря на понимание всего этого, потратил время, позвонил, пообщался - обычная шарага с опытным... Читати відгук Ребята планомерно раз в месяц рисуют себе здесь по отличному отзыву. Иногда это разбавляется правдивым негативным отзывом тех бедолаг, кого они "обработали".
Других, обычных отзывов просто нет. А ведь большинство нормальных отзывов не бывают полярными. Они всегда несут как хорошие моменты, так и плохие.
Но несмотря на понимание всего этого, потратил время, позвонил, пообщался - обычная шарага с опытным продавцом и посредственными исполнителями.
Пообщался на Доу.юа с теми, кто там работал - там вообще все плохо до той степени, что их во время работы в Турбовеб заставляли писать раболепные коменты про начальство и фирму даже на том же Доу.
Правдами и неправдами раздобыл договор - обычная кабала, клиент по нему всегда неправ, даже если результата нет совсем или он из рук вон. Но реклама крутится мощная, а лох не мамонт...
І вам доброго ранку, Спостерігач. Дякуюємо за увагу, яку ви приділяєте нашій компанії. Сподіваюся, ви розумієте, що відгук від людини про компанію, послугами якої вона не користувалась, но дуже богато описує - виглядає ні чим іншим як роботою конкурентів. Но все одне пройдемось по вашим "спостереженнями", це допоможе нагим потенційним клієнтам дізнатися більше про нашу компанію:
2. По полярності відгуків. Коли у вас буде хочаб 50 клієнтів по послугам інтернет-маркетингу - ви зрозумієте що тут в 95% вони полярні. Чому так: Є прідприємці (і їх - більшість) які розуміють, що успіх просування їх магазина на 80% залежить від них самих: від тематики, ширини та глубини асортимента, цін, конверсійності сайта, їх сервісу для залучення повторних замовлень. І тільки 10-20% залижить від реклами. Такі клієнти залишають позитивні відгуки, навіть коли отримують не дуже гарні фінансові результати. Тому що бачать як ми намагаємося зробити краще для них. А є клієнти - які подивились 10 відео на Ютюб про "успішний успіх", подивились наші кейси і вирішили для себе що Turboweb - то "чаріна таблетка", і незалежно від того що у них коється на сайті і з товарами - ми просто зобов'язани привести їх до успіху. Більшість таких клієнтів ми виявляємо на етапі продажу та відмовляємо їм, але деяки все одно потрапляють, хоч їм і говориш - що кейс це не гарантія, це просто приклад, і що по договору - ми не беремо на себе гарантій результата, бо це не тільки від налаштувань реклами залежить. Погоджуються, але фантазії в голові все одно залишаються :-(
3. Дуже цікаво як ви спілкувалися на етапі продажу з виконавцем, якщо в нашому процесі продажу приймає участь тільки консультант. Виконавець - ні. І це легко перевірити. (ну це реторичне питання, ясно що скоріш ні з ким ви не спілкувалися)
4. На Доу.юа відгуки ребят, з усіма якими ми в гарних відносинам. А відгуки просили писати ребят, вже коли вони працюють не в компанії.
5. Поняття "начальство" у нас в компанії нема. Є команда, кожний член якої допомогає іншому, не залежно від ролі. Коли будете збирати свою команду - раджу теж прибрати таке поняття як "начальство", так набагато цікавіше та продуктивніше працювати.
6. Цікаво, що саме вас смущає у договорі, який ви, скоріш, і не бачили? Можно номер пункта де написано, що ми не беремо відповідальность за якість налаштування рекламних інструментів?
7. І остання порада - в діловій переписці - використовуйте державну.
Два магазини налаштовано -таргет ( працюють з першого дня, мій відгук стосовно налаштування таргету також є серед відгуків гугл) Третій раз налаштовували Гугл РМах з Нікітою Свістуновим. Товари у нас зі своєю специфікою,Гугл неохоче пропускав їх. Ми вже вирішили "покинути почате",відмовитись від найефективнішої на наш погляд реклами Гугл Рerformans Мах. Але завдяки підходу Нікіти, який наполіг не квапитись з висновками-... Читати відгук Два магазини налаштовано -таргет ( працюють з першого дня, мій відгук стосовно налаштування таргету також є серед відгуків гугл)
Третій раз налаштовували Гугл РМах з Нікітою Свістуновим. Товари у нас зі своєю специфікою,Гугл неохоче пропускав їх. Ми вже вирішили "покинути почате",відмовитись від найефективнішої на наш погляд реклами Гугл Рerformans Мах. Але завдяки підходу Нікіти, який наполіг не квапитись з висновками- ми вже місяць як запустилися). І дуже вдало))Я не знаю як ця магія працює, але у нас є четвертий магазин налаштований іншою агенцією, результати там дуже не дуже.
Я дякую Вам, Нікіта Свістунов, за Вашу доброзичливу наполегливість та професіоналізм. Буду радий, якщо наступний проект також будемо запускатись з Вами! Успіхів!
"Дуже задоволений співпрацею з менеджером Нікитою рекламної кампанії. Він виявився дуже професійним і швидко реагував на всі наші запити та питання. Комунікація була дуже приємною, і він завжди готовий був допомогти та порадити. Рекомендую його як професіонала! Проект beautyok.com.ua - налаштування Performance Max"
Анастасія. Велика Вам подяка за швидку, відмінну і якісну роботу, за повну відповідальність і абсолютну впевненість, за постійну пунктуальність та хороші ідеї. Ви надали нам величезну допомогу, сумлінно працювали, вкладаючи в справу не тільки руки та розум, але і душу. Ви не просто відмінний фахівець своєї справи і першокласний технічний спеціаліст-керівник проектів з компанії Turboweb, але і просто хороша людина. Читати відгук Анастасія.
Велика Вам подяка за швидку, відмінну і якісну роботу, за повну відповідальність і абсолютну впевненість, за постійну пунктуальність та хороші ідеї.
Ви надали нам величезну допомогу, сумлінно працювали, вкладаючи в справу не тільки руки та розум, але і душу.
Ви не просто відмінний фахівець своєї справи і першокласний технічний спеціаліст-керівник проектів з компанії Turboweb, але і просто хороша людина.
Хочу висловити щиру вдячність Антоніні та Турбовебу за налаштування реклами в Гуглі та Фейсбуці. Змогли отримати гарні результати - ми задоволені. Антоніна проявила себе як висококваліфіковний спеціаліст, завжди надавала відповіді на питання та була на оперативному зв'язку.
Хочу подякувати TurboWeb за роботу, після налаштування реклами, зменшили витрати на рекламу майже в 2,5 рази при тій самій кількості замовлень. TurboWeb були третій виконавець до кого зверталися щодо налаштування, саме їхньою роботою задоволені на 100%. Окрема подяка спеціалісту Микиті, який завжди змістовно відповідав на наші питання та допомагав консультацією.
Дякуємо менеджеру Антоніні, все зроблено швидко і чітко, вся інформація була розписана простою мовою і зі скріншотами, що набагато легше сприймається) компанію порекомендували друзі, які вже співпрацювали з Turboweb, також дуже задоволені ! У нас ще є другий магазин, так що незабаром знову звернемось до Вас ! З повагою магазин Bt-hit.com.ua
Щиро раджу цю компанію до співпраці. Зокрема Антоніні, яка вела наші два проекти, професіоналізм та увага до деталей залишили нас небайдужими. Здатність розуміти потреби замовника, кожен етап роботи пророблений з увагою до дрібниць, постійно на звʼязку, пояснення усих деталей. Надіємось що ще не раз звернемося до ваших послуг. Успіхів у вашій діяльності!
Добрий день! Хочу поділитися своїми враження ми про роботу компанії Turboweb та її менеджером Анастасією. Звернувся до них за налаштуваннями реклами, та отримав гарні результати. Анастасія детально роз'яснила мені усі аспекти рекламного процесу та надала корисні поради щодо покращення ефективності рекламної кампанії. Провела аналіз та вказала на помилки, які були зроблені раніше, допомогла у виправленні. Результат не забарився, кампанія працює... Читати відгук Добрий день! Хочу поділитися своїми враження ми про роботу компанії Turboweb та її менеджером Анастасією. Звернувся до них за налаштуваннями реклами, та отримав гарні результати. Анастасія детально роз'яснила мені усі аспекти рекламного процесу та надала корисні поради щодо покращення ефективності рекламної кампанії. Провела аналіз та вказала на помилки, які були зроблені раніше, допомогла у виправленні. Результат не забарився, кампанія працює та приносить певні результати, я отримав більше клієнтів та збільшив свій дохід. Роботою компанії turboweb та менеджера Анастасії залишився задоволений та рекомендую їхні послуги усім, хто шукає ефективне рішення для свого бізнесу.
Чудова компанія, у якій працюють професіонали. Окреме дякую менеджеру Анастасії, яка виконала свою роботу на найкращому рівні, завжди на зв'язку і готова відповісти на будь-яке питання та надати пораду.
Хочу висловити величезну подяку Нікіті з TurboWeb за його фантастичну роботу з налаштування реклами Google!👍 Нікіта не просто виконав свою задачу, він вклав в неї своє серце. Від початку співпраці з Нікітою мені стало зрозуміло, що передімною професіонал своєї справи. Він завжди був готовий вислухати мої ідеї та враховувати їх у роботі, ретельно аналізував дані та вчасно коригував стратегію, щоб... Читати відгук Хочу висловити величезну подяку Нікіті з TurboWeb за його фантастичну роботу з налаштування реклами Google!👍 Нікіта не просто виконав свою задачу, він вклав в неї своє серце.
Від початку співпраці з Нікітою мені стало зрозуміло, що передімною професіонал своєї справи. Він завжди був готовий вислухати мої ідеї та враховувати їх у роботі, ретельно аналізував дані та вчасно коригував стратегію, щоб досягти максимальної ефективності рекламної кампанії.
Щиро задоволена співпрацею і, звісно, рекомендую Нікіту всім, хто шукає не просто фахівця, а справжнього профі! Нікіта, ви - справжній чарівник в рекламних налаштуваннях!
Нашим менеджером був Руслан. Помітили зріст доходу компанії та менеджерів вже після першого місяцю співпраці. Додатково отримали поради щодо оптимізації користувальницького інтерфейсу, а саме оформлення замовлення у кошику, які виявилися досить влучними та були успішно інтегровані. Наш менеджер Руслан виходив на зв'язок навіть в поза робочий час, для нас це було досить цінно.
Замовив налаштування Facebook Ads та Google Performance Max. Супроводжував менеджер Руслан. Усі задачі виконані в оговорені терміни. Реклама працює, замовлення надходять. Не було питань, які б не були вирішені у найкоротші терміни.
Мала честь бути частиною колективу Turboweb. Вдячна за той винятковий досвід та можливість розвивати свою кар'єру в галузі інтернет-маркетингу та йти далі. В компанії я знайшла напрямок, за яким я рухаюся та розвиваюсь на сьогоднішній день. Через воєнний конфлікт і свій нестабільний емоційний стан, мені довелось залишити компанію, і це рішення було нелегким. Але, як кажуть, всьому свій час... Протягом... Читати відгук Мала честь бути частиною колективу Turboweb. Вдячна за той винятковий досвід та можливість розвивати свою кар'єру в галузі інтернет-маркетингу та йти далі. В компанії я знайшла напрямок, за яким я рухаюся та розвиваюсь на сьогоднішній день.
Через воєнний конфлікт і свій нестабільний емоційний стан, мені довелось залишити компанію, і це рішення було нелегким. Але, як кажуть, всьому свій час... Протягом цього періоду я змінила факультет університету на кафедру Маркетингу і зрозуміла, наскільки важливо навчатися професії, яка тобі подобається. Тому моє перебування в Turboweb стало важливою частиною професійного розвитку.
Однією з найкращих рис Turboweb є їхня максимальна екологічність у відношенні до клієнтів. Компанія має безмежну експертизу та надійну підтримку для кожного інтернет-магазину. Мені особливо сподобалася чесність компанії до того, що не існує магічної "Золотої Кнопки" для успіху, і хоча чудеса можливі, досягнення результатів вимагає власних зусиль та праці. Результати клієнтів завжди були та залишаються однією з ключових переваг та цінностей компанії.
У Turboweb відчувається спільна відданість досягненню успіху, і я завжди пам'ятатиму цей період з великим задоволенням та вдячністю. Дякую вам за вашу підтримку та можливість бути частиною вашої команди!
Доброго дня шановні! Як людина яка далека від маркетингових технологій, хоча і маю про те пізнання, для розкрутки інтернет-магазину та ведення рекламної компанії в google я склав договір з компанією Turboweb. Мені призначили для супровіду співробітника Евеліну яка довго і нудно поправляла зі мною помилки на сайті. Результат роботи порадував усіх тому що за перший місяць при витратах на... Читати відгук Доброго дня шановні! Як людина яка далека від маркетингових технологій, хоча і маю про те пізнання, для розкрутки інтернет-магазину та ведення рекламної компанії в google я склав договір з компанією Turboweb. Мені призначили для супровіду співробітника Евеліну яка довго і нудно поправляла зі мною помилки на сайті. Результат роботи порадував усіх тому що за перший місяць при витратах на рекламну компанію у розмірі 9965грн продажі підвищились на 520 тисяч грн.
Просто выкинуть деньги - так же будет. Эффективность рекламы действует 2 месяца потом продажи будут падать до 1 конверсии в день и просто будет полный слив бюджета. Потом вам предложат посмотреть, что не так с рекламой только за туже большую цену и подправить на 5 мин работы - Выкинете Деньги! Оферисты они. Есть другие агенства настроят лучше и дешевле и... Читати відгук Просто выкинуть деньги - так же будет. Эффективность рекламы действует 2 месяца потом продажи будут падать до 1 конверсии в день и просто будет полный слив бюджета. Потом вам предложат посмотреть, что не так с рекламой только за туже большую цену и подправить на 5 мин работы - Выкинете Деньги! Оферисты они. Есть другие агенства настроят лучше и дешевле и они дают гарантии и в 5-8 раз дешевле настройка.
Переваги:
первый месяц норм
Недоліки:
потом агенство специально не смотрит эфективность и ждут когда продажи полностью упадут. Врут во всех рекламах, что настроят и все не нужно там вообще трогать рекламу. Брешут как могут.
Дмитро, підскажить, яке з агентство, яке робить в 8 раз дешевше, ви представляєте? Можливо зможемо співпрацювати, раз у вас вдалося набрати людей яки працюють за хліб, у нас так не виходить :))) Показати 1 відповідь
Звернувся за послугою, оптимізаця Гугл Шопінг. Працював із Рудницьким Русланом. Серйозний підхід до роботи, все розумно і зрозуміло пояснив, з будь-якого питання спілкувалися стільки скільки потрібно було мені, щоб я все зрозумів
Хочу подякувати Руслану за налаштування ФБ кабінету з нуля. За місяць плідної співпраці вийшли на хороші показники, також Руслан передав багато досвіду та практичних порад по веденню кабінету.
С Turboweb мы работаем над интернет-магазином в Италии. С самого первого звонка стало все понятно как мы будем работать и вообще что будем делать и зачем. Все работы ведутся на наших аккаунтах, инструкции четкие, быстрая реакция на пожелания, изменения, терпеливый подход, спасибо команде за поддержку, на самом деле это редкий пример как надо работать, очень рекомендую сотрудничество!😊
Дякуємо і чекаємо на плідну співпрацю з новим проєктом!
Дуже задоволені роботою менеджера Антоніни і саме її хочеться відмітити в цій компанії. Компетентний спеціаліст, завжди на зв'язку, постійно надає фідбек і чітке планування робіт.
Не рекомендую
Ну да ладно, это технические моменты, но реклама не только не окупила себя, она вогнала... Читати відгук К сожалению, не прочитав отзывы обратился в эту компанию. Первое впечатление хорошее, с тобой все носятся до тех пор, пока ты не внес деньги. Внес деньги - начинается, оказывается это не под ключ, надо вносить какие-то правки на сайте, это все затягивается, долго, нудно.
Ну да ладно, это технические моменты, но реклама не только не окупила себя, она вогнала меня в большой минус. При стоимости товара в 400-500 гривен, первый месяц рекламы конверсия обходилась мне в 1000 грн (32 конверсии за 32 тыс грн, просто вау).
Мой старый сайт приносил мне 120 тыс в месяц и платил абон. плату 7000 грн, а тут без абон. платы, но я не могу заплатить зарплату сотрудникам. И нет, дело не в войне, это показатели моего старого сайта уже после февраля 2022 года.
На третий месяц прошел обучение и снес все настройки этих экспертов. Сейчас конверсия в районе 250 грн (на старом сайте 150-180 грн конверсия) и это настроил я, человек без какого-то либо опыта с курсами за 3 тыс грн в интернете, блин. Немного разобравшись в кабинете гугла понял, что реклама не была настроена на мой товар от слова совсем, просто выгружен фид скопом, весь товар что есть в один фид. Остальное даже обсуждать не хочу.
Ми не змогли ідентифікувати вас як нашого клієнта за наданою інформацією. Будь ласка, уточніть назву вашого інтернет-магазину, щоб ми могли розібратися в ситуації та надати конкретну відповідь.
Та якщо наш спеціаліст дійсно зробив не якісне налаштування, і дійсно що після вашого налаштування ваші показники зросли, то ми повернемо вам кошти за налаштування.
Тож, чекаємо від вас зворотного зв’язку!
Загалом задоволена налаштуваннями та роботою
Пустота трата времени и средств
Ми розуміємо ваше розчарування через відсутність продажів у перші місяці. Однак хочемо підкреслити, що оптимізація рекламних кампаній потребує часу і постійної роботи. Ми завжди чесно повідомляємо, що реклама не завжди приносить миттєві результати і залежить від багатьох факторів таких як конкурентне середовище, попит на товар, якість сайту та інші. Про це ми відкрито говоримо в нашему відео: https://www.youtube.com/shorts/BAPhcqRQy4U?feature=share
Ще доп інформації по вашому проекту:
Перша за все, ми завжди працюємо згідно найкращих практик Google, тож тому технічно ми налаштували всі кампанії коректно та постійно здійснювали їх коригування, враховуючи всі ваші побажання щодо товарів. Також ми надавали Вам інформацію від самого прому, що ProSale може напряму заважати чи перетинатись з рекламою Google.
Щодо бюджету та вартості кліка наш менеджер Данііл озвучив, що мінімальний бюджет на день складе 300 грн, а середня вартість кліка може бути від 1,5 до 2 грн. Проте важливо зазначити, що це мінімальні показники, які досягаються після оптимізації реклами, яка зазвичай триває місяць-два. Перший місяць роботи кампанії завжди показує початкові результати, і для досягнення стабільних показників потрібно більше часу. До того ж, під час консультації вас було попереджено, що бюджет та вартість кліка можуть варіюватися залежно від конкурентного середовища, попиту на ринку та інших факторів. Наприклад, клік залежить від конкуренції серед рекламодавців: чим більше рекламодавців змагаються за ті ж товари та аудиторії, тим вищою буде ціна за клік. А також ставки конкурентів: якщо конкуренти готові платити більше за кліки, це збільшує середню ціну за клік в аукціоні.
Щодо продажів наш спеціаліст Анастасія зазначила, що товар не є ходовим в пошуку Google, незважаючи на те, що з інших маркетплейсів надходили замовлення. Це може бути обумовлено специфікою аудиторії, яка використовує Google, та джерелами звідки бере трафік Пром (це делеко не тільки пошук Google).
Щодо підтримки ми дійсно надаємо безкоштовну підтримку в обмеженому обсязі, оскільки маємо багато клієнтів. На жаль, ваші численні запитання перевищили цей обсяг, і тому було запропоновано перейти на платну підтримку. Хочемо також звернути вашу увагу, що ми вас попереджали про обмеження. До того ж, наші спеціалісти завжди надавали вам детальні відповіді та допомагали з усіма питаннями, + ми не займаємось навчанням - але Вам ми це надавали, проте ми не можемо постійно відповідати на запитання в рамках безкоштовної підтримки, оскільки це обмежує нашу можливість допомагати іншим клієнтам.
Стосовно кошика ми також пояснювали вам, що не всі, хто додає товари в кошик, одразу купують – близько 80% випадків це залишені кошики, що є середнім показником для всього e-commerce (за нашими спостереженнями). Особливо це стосується дорогих товарів, які покупці можуть використовувати як закладки, щоб повернутися до них пізніше. Зазначимо, що ці події відображаються саме з переходів реклами, і ми не займаємося накруткою замовлень, як ви припустили. Ваші товари можуть додаватися в кошик конкурентами, що вивчають ваш асортимент, і ми фізично не можемо заборонити людям переходити з реклами на ваш сайт і виконувати будь-які дії.
Ми готові продовжити співпрацю з вами, щоб покращити результати і досягти кращих показників, якщо ви готови працювати над асортиментом та новими джерелами залучення трафіку на сайт. Показати 2 відповіді
Дякую за співпрацю
Планую звертатись ще
Із задоволенням рекомендую своїм знайомим.
Супер дякую!
Я використав послугу збільшення продажів у компанії турбо веб і мені налаштували все таким чином, що рек бюджет зменшився а продажі збільшилися !!!!
Рекомендую!
Висловлюю велику подяку компанії TurboWeb та особисто Еріку!
Наразі маємо успішно працюючий онлайн-магазин. Зараз, озираючись на зроблену роботу, я впевнено можу сказати, що без Еріка та компанії TurboWeb, ми б самостійно не подолали шлях, який пройшли за декілька місяців навіть за декілька років
Дуже рекомендую... Читати відгук TurboWeb та особисто Еріку! Ми почали з нуля, без сайту, знань про рекламу та, взагалі, розуміння як воно повинно виглядати.
Наразі маємо успішно працюючий онлайн-магазин. Зараз, озираючись на зроблену роботу, я впевнено можу сказати, що без Еріка та компанії TurboWeb, ми б самостійно не подолали шлях, який пройшли за декілька місяців навіть за декілька років
Дуже рекомендую 👌
Рекомендую до співпраці!
Отзывы рисованные на все сто.
Других, обычных отзывов просто нет. А ведь большинство нормальных отзывов не бывают полярными. Они всегда несут как хорошие моменты, так и плохие.
Но несмотря на понимание всего этого, потратил время, позвонил, пообщался - обычная шарага с опытным... Читати відгук Ребята планомерно раз в месяц рисуют себе здесь по отличному отзыву. Иногда это разбавляется правдивым негативным отзывом тех бедолаг, кого они "обработали".
Других, обычных отзывов просто нет. А ведь большинство нормальных отзывов не бывают полярными. Они всегда несут как хорошие моменты, так и плохие.
Но несмотря на понимание всего этого, потратил время, позвонил, пообщался - обычная шарага с опытным продавцом и посредственными исполнителями.
Пообщался на Доу.юа с теми, кто там работал - там вообще все плохо до той степени, что их во время работы в Турбовеб заставляли писать раболепные коменты про начальство и фирму даже на том же Доу.
Правдами и неправдами раздобыл договор - обычная кабала, клиент по нему всегда неправ, даже если результата нет совсем или он из рук вон.
Но реклама крутится мощная, а лох не мамонт...
Дякуюємо за увагу, яку ви приділяєте нашій компанії.
Сподіваюся, ви розумієте, що відгук від людини про компанію, послугами якої вона не користувалась, но дуже богато описує - виглядає ні чим іншим як роботою конкурентів.
Но все одне пройдемось по вашим "спостереженнями", це допоможе нагим потенційним клієнтам дізнатися більше про нашу компанію:
1. Орігінали усіх відгуків знаходяться в Facebook (265 відгуків): https://www.facebook.com/turbowebua/reviews
та Google (338 відгуків): https://maps.app.goo.gl/z55QCtnMivEwTwJG9
Спробуйте заповнити великою кількостю нереальних вігуків в цим місцях....подивимось через скільки вас заблокують :)
2. По полярності відгуків. Коли у вас буде хочаб 50 клієнтів по послугам інтернет-маркетингу - ви зрозумієте що тут в 95% вони полярні. Чому так: Є прідприємці (і їх - більшість) які розуміють, що успіх просування їх магазина на 80% залежить від них самих: від тематики, ширини та глубини асортимента, цін, конверсійності сайта, їх сервісу для залучення повторних замовлень. І тільки 10-20% залижить від реклами. Такі клієнти залишають позитивні відгуки, навіть коли отримують не дуже гарні фінансові результати. Тому що бачать як ми намагаємося зробити краще для них.
А є клієнти - які подивились 10 відео на Ютюб про "успішний успіх", подивились наші кейси і вирішили для себе що Turboweb - то "чаріна таблетка", і незалежно від того що у них коється на сайті і з товарами - ми просто зобов'язани привести їх до успіху.
Більшість таких клієнтів ми виявляємо на етапі продажу та відмовляємо їм, але деяки все одно потрапляють, хоч їм і говориш - що кейс це не гарантія, це просто приклад, і що по договору - ми не беремо на себе гарантій результата, бо це не тільки від налаштувань реклами залежить. Погоджуються, але фантазії в голові все одно залишаються :-(
3. Дуже цікаво як ви спілкувалися на етапі продажу з виконавцем, якщо в нашому процесі продажу приймає участь тільки консультант. Виконавець - ні. І це легко перевірити. (ну це реторичне питання, ясно що скоріш ні з ким ви не спілкувалися)
4. На Доу.юа відгуки ребят, з усіма якими ми в гарних відносинам. А відгуки просили писати ребят, вже коли вони працюють не в компанії.
5. Поняття "начальство" у нас в компанії нема. Є команда, кожний член якої допомогає іншому, не залежно від ролі. Коли будете збирати свою команду - раджу теж прибрати таке поняття як "начальство", так набагато цікавіше та продуктивніше працювати.
6. Цікаво, що саме вас смущає у договорі, який ви, скоріш, і не бачили? Можно номер пункта де написано, що ми не беремо відповідальность за якість налаштування рекламних інструментів?
7. І остання порада - в діловій переписці - використовуйте державну.
Гарного дня.
Співпрацюємо з "Турбіками" вже втретє
Третій раз налаштовували Гугл РМах з Нікітою Свістуновим.
Товари у нас зі своєю специфікою,Гугл неохоче пропускав їх.
Ми вже вирішили "покинути почате",відмовитись від найефективнішої на наш погляд реклами Гугл Рerformans Мах.
Але завдяки підходу Нікіти, який наполіг не квапитись з висновками-... Читати відгук Два магазини налаштовано -таргет ( працюють з першого дня, мій відгук стосовно налаштування таргету також є серед відгуків гугл)
Третій раз налаштовували Гугл РМах з Нікітою Свістуновим.
Товари у нас зі своєю специфікою,Гугл неохоче пропускав їх.
Ми вже вирішили "покинути почате",відмовитись від найефективнішої на наш погляд реклами Гугл Рerformans Мах.
Але завдяки підходу Нікіти, який наполіг не квапитись з висновками- ми вже місяць як запустилися). І дуже вдало))Я не знаю як ця магія працює, але у нас є четвертий магазин налаштований іншою агенцією, результати там дуже не дуже.
Я дякую Вам, Нікіта Свістунов, за Вашу доброзичливу наполегливість та професіоналізм. Буду радий, якщо наступний проект також будемо запускатись з Вами!
Успіхів!
Рекомендую професіоналів!
Співпрацювати з Вами - було одне задоволення!
Велика Вам подяка за швидку, відмінну і якісну роботу, за повну відповідальність і абсолютну впевненість, за постійну пунктуальність та хороші ідеї.
Ви надали нам величезну допомогу, сумлінно працювали, вкладаючи в справу не тільки руки та розум, але і душу.
Ви не просто відмінний фахівець своєї справи і першокласний технічний спеціаліст-керівник проектів з компанії Turboweb, але і просто хороша людина.
Читати відгук Анастасія.
Велика Вам подяка за швидку, відмінну і якісну роботу, за повну відповідальність і абсолютну впевненість, за постійну пунктуальність та хороші ідеї.
Ви надали нам величезну допомогу, сумлінно працювали, вкладаючи в справу не тільки руки та розум, але і душу.
Ви не просто відмінний фахівець своєї справи і першокласний технічний спеціаліст-керівник проектів з компанії Turboweb, але і просто хороша людина.
Дякую!
Дякую за співпрацю, плануємо звертатися ще!
Антоніна проявила себе як висококваліфіковний спеціаліст, завжди надавала відповіді на питання та була на оперативному зв'язку.
Не шкодую, що звернувся до них, рекомендую звертатися саме до TurboWeb.
Дуже задоволені результатом від послуг наданих компанією Turboweb.
З повагою магазин Bt-hit.com.ua
Успіхів у вашій діяльності!
Дякую за професіоналізм та якісну роботу!
Анастасія детально роз'яснила мені усі аспекти рекламного процесу та надала корисні поради щодо покращення ефективності рекламної кампанії. Провела аналіз та вказала на помилки, які були зроблені раніше, допомогла у виправленні. Результат не забарився, кампанія працює... Читати відгук Добрий день! Хочу поділитися своїми враження ми про роботу компанії Turboweb та її менеджером Анастасією. Звернувся до них за налаштуваннями реклами, та отримав гарні результати.
Анастасія детально роз'яснила мені усі аспекти рекламного процесу та надала корисні поради щодо покращення ефективності рекламної кампанії. Провела аналіз та вказала на помилки, які були зроблені раніше, допомогла у виправленні. Результат не забарився, кампанія працює та приносить певні результати, я отримав більше клієнтів та збільшив свій дохід.
Роботою компанії turboweb та менеджера Анастасії залишився задоволений та рекомендую їхні послуги усім, хто шукає ефективне рішення для свого бізнесу.
Наташа Андрощук
Дякую за вашу роботу!
Від початку співпраці з Нікітою мені стало зрозуміло, що передімною професіонал своєї справи. Він завжди був готовий вислухати мої ідеї та враховувати їх у роботі, ретельно аналізував дані та вчасно коригував стратегію, щоб... Читати відгук Хочу висловити величезну подяку Нікіті з TurboWeb за його фантастичну роботу з налаштування реклами Google!👍 Нікіта не просто виконав свою задачу, він вклав в неї своє серце.
Від початку співпраці з Нікітою мені стало зрозуміло, що передімною професіонал своєї справи. Він завжди був готовий вислухати мої ідеї та враховувати їх у роботі, ретельно аналізував дані та вчасно коригував стратегію, щоб досягти максимальної ефективності рекламної кампанії.
Щиро задоволена співпрацею і, звісно, рекомендую Нікіту всім, хто шукає не просто фахівця, а справжнього профі! Нікіта, ви - справжній чарівник в рекламних налаштуваннях!
Дякуємо компанії Turboweb за продуктивну та приємну співпрацю!
Рекомендую! Роботою задоволені
Усі задачі виконані в оговорені терміни.
Реклама працює, замовлення надходять. Не було питань, які б не були вирішені у найкоротші терміни.
Чудова команда!
Через воєнний конфлікт і свій нестабільний емоційний стан, мені довелось залишити компанію, і це рішення було нелегким. Але, як кажуть, всьому свій час... Протягом... Читати відгук Мала честь бути частиною колективу Turboweb. Вдячна за той винятковий досвід та можливість розвивати свою кар'єру в галузі інтернет-маркетингу та йти далі. В компанії я знайшла напрямок, за яким я рухаюся та розвиваюсь на сьогоднішній день.
Через воєнний конфлікт і свій нестабільний емоційний стан, мені довелось залишити компанію, і це рішення було нелегким. Але, як кажуть, всьому свій час... Протягом цього періоду я змінила факультет університету на кафедру Маркетингу і зрозуміла, наскільки важливо навчатися професії, яка тобі подобається. Тому моє перебування в Turboweb стало важливою частиною професійного розвитку.
Однією з найкращих рис Turboweb є їхня максимальна екологічність у відношенні до клієнтів. Компанія має безмежну експертизу та надійну підтримку для кожного інтернет-магазину. Мені особливо сподобалася чесність компанії до того, що не існує магічної "Золотої Кнопки" для успіху, і хоча чудеса можливі, досягнення результатів вимагає власних зусиль та праці. Результати клієнтів завжди були та залишаються однією з ключових переваг та цінностей компанії.
У Turboweb відчувається спільна відданість досягненню успіху, і я завжди пам'ятатиму цей період з великим задоволенням та вдячністю. Дякую вам за вашу підтримку та можливість бути частиною вашої команди!
всім рекомендую такого партнера по бізнесу.
Не покупайте настройку рекламы в Турбовеб
Дякую Вам за Вашу роботу. Успіхів Вам і процвітання.
Одназначно рекомендую Turboweb як провідних спеціалістів в своїй галузі.
редкий пример как надо работать, очень рекомендую сотрудничество!