TUI Ukraine відгуки з оцінкою Погано / страница 2

› ›

1.9 5

43 відгука / 98347 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

отдых в Дубае

Путешественник 29 січня, 2019 год

Отдыхали с 21.01.2019- 28.01.2019-
достоинств не увидела ( компания делает только бесплатный трансфер до и от отеля, страховку, билеты и резерв на букинге).
недостатков- много.
Отсуствие гида в отеле, который не знает политику отеля, смены завтрака на обед , не бесплатно , а с доплатой.
на другие вопросы- просто не знает ответы. Тур фирма, называет не верный депозит , и... Читати відгук Отдыхали с 21.01.2019- 28.01.2019-
достоинств не увидела ( компания делает только бесплатный трансфер до и от отеля, страховку, билеты и резерв на букинге).
недостатков- много.
Отсуствие гида в отеле, который не знает политику отеля, смены завтрака на обед , не бесплатно , а с доплатой.
на другие вопросы- просто не знает ответы. Тур фирма, называет не верный депозит , и возможность оплаты наличными в долл, что не возможно, только картой и в местной валюте AED.
Еще одно, НЕКОГДА НЕ ЛЕТИТЕ В ДУБАЙ МАУ, ужасно пахнет и очень плохая звукоизоляция, плюс перед самый вылетом включают отопление..

Зіпсовані канікули

Оксана (Египет) 26 жовтня, 2018 год

Купили екскурсію в Єгипті в Туі на Райський острів. Ні екскурсії ні повернення грошей. Якщо в когось є зайві долари купуйте екскурсії в Туі ,,кидалово,, повне.

Переваги:

Умовлять і мертвого

Недоліки:

Не отримали бажаного

пяная руководительница

влалша 23 жовтня, 2018 год

В Белой Церкви руководительницей а-ва ТУИ является жена депутата Линевича, Виктория. После развода у нее наверное поехала крыша. Проплатили горящий тур проходит два дня от нее ни слуху ни духу -набираю ее,- она пьяная в доску спрашивает меня а вы что еще не вылетили? Я в шоке!!! говорю у нас послезавтра вылет, сегодня воскресенье, а она мне я забронировала, проплачу... Читати відгук В Белой Церкви руководительницей а-ва ТУИ является жена депутата Линевича, Виктория. После развода у нее наверное поехала крыша. Проплатили горящий тур проходит два дня от нее ни слуху ни духу -набираю ее,- она пьяная в доску спрашивает меня а вы что еще не вылетили? Я в шоке!!! говорю у нас послезавтра вылет, сегодня воскресенье, а она мне я забронировала, проплачу в понедельник. В понедельник она после перепоя, морозится, ей плохо "она траванулась" и так до 12.00, я наседаю в результате вытянула на проплату. Вылетили, отдохнули, но больше туда ни ногой.

Не доверяйте Tui

Виталий (Украина, Lviv) 24 вересня, 2018 год

Летели в Сиде,в отель Tui Magic Life Jacaranda,заранее забронировали номер на троих,ехали с ребенком 12лет.Купили хороший номер с видом на море,и уже мечтали.Прилетев и сев в свой автобус,нам заявили что мест нет и мы должны ехать в отель Spice в Белек,на наши просьбы показать отель в интернете нам отказали.
По приезду в отель Spice на ресепшен не могли понять,почему... Читати відгук Летели в Сиде,в отель Tui Magic Life Jacaranda,заранее забронировали номер на троих,ехали с ребенком 12лет.Купили хороший номер с видом на море,и уже мечтали.Прилетев и сев в свой автобус,нам заявили что мест нет и мы должны ехать в отель Spice в Белек,на наши просьбы показать отель в интернете нам отказали.
По приезду в отель Spice на ресепшен не могли понять,почему мы к ним приехали!После звонков кому-то девушка с ресепшен предложила номер на нулевом этаже,с выходом на раскалённую крышу из рубероида,рядом система винтиляции,которая постоянно работала.
Мы были не согласны на такое,после переговоров и обещаний,каторыми нам были не нужны нам дали номер на втором этаже двухместный,с маленьким шкафом,и принесли еще кровать.
Про сам отель писать не буду,просто не стоит он своих денег.
Встречался з представителем туроператора tui Бахтияром,который только розводил руками, и ничем нам не смог помочь.
Уже потом узнал что овербукинг,для tui обычная практика ,так что будьте осторожны в планировании.
Старался быть спокойным и сдержанным,но стресс со старта от tui получили.С Tui больше никогда.

1 згоден

Gjkyjsq buyjh nehbcnjd!!!

Ольга (Украина, Київ) 5 липня, 2017 год

Отдыхая в Алании, приобрели экскурсию в Израиль от TUI. С посещением святых мест, р.Иордан и мертвого моря.Сначала было все даже очень неплохо, пока не попали на мертвое море. ТО привез нас на дикий пляж,забитый местными жителями. Мы даже в воду не могли зайти толком- зона для купания огорожена и в ней масса местного мужского населения. Так что типа были, но... Читати відгук Отдыхая в Алании, приобрели экскурсию в Израиль от TUI. С посещением святых мест, р.Иордан и мертвого моря.Сначала было все даже очень неплохо, пока не попали на мертвое море. ТО привез нас на дикий пляж,забитый местными жителями. Мы даже в воду не могли зайти толком- зона для купания огорожена и в ней масса местного мужского населения. Так что типа были, но ничего не поняли. Экскурсия очень долгая (сутки), единственным и естественным желанием было быстрее попасть в свой номер и лечь спать,,, но не тут -то было. По прилету из Израиля нашу группу из 10 человек- регион Алания оказалось никто не встречает!!! Забыли внести в список трансферов.! С часу ночи и до 2-30 мы бегали по аэропорту в поисках турпредставителей, звонили среди ночи гидам, вообщем в отеле были в 4-30. ТО сделал вид, что ничего не случилось. Не буду пользоваться их услугами и другим не советую!!!

Разводилово от ТУИ

BormoGlot (Украина, Київ) 11 квітня, 2017 год

Приобрели тур в Турцию на выгодных условиях на конец апреля: открытие отеля 5* после ремонта + ультра оллинклюзив бла-бла-бла. Через день после истечения крайнего срока оплаты "оказалось", что вылет самолета перенесен с раннего утра на вечер и целый день выпадает. Разумеется, это якобы "случайно" и "они сожалеют". Отказываться к сожалению было поздно. Страховка от невыезда "не предоставляется" т.к. это якобы... Читати відгук Приобрели тур в Турцию на выгодных условиях на конец апреля: открытие отеля 5* после ремонта + ультра оллинклюзив бла-бла-бла. Через день после истечения крайнего срока оплаты "оказалось", что вылет самолета перенесен с раннего утра на вечер и целый день выпадает. Разумеется, это якобы "случайно" и "они сожалеют". Отказываться к сожалению было поздно. Страховка от невыезда "не предоставляется" т.к. это якобы "особый тур". В общем однозначно -- ТУИ ЭТО ЛОХОТРОН!! НИКОГДА больше с ними связываться не буду, независимо от того, понравится отдых или нет.
Почитайте и другие отзывы про этих мошенников, не связывайтесь с этим "оператором" !

1 згоден Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Lora K (Украина, Київ) 8 липня, 2015 год

Така сама ситуація як і в попередньому відгуку : коли я запитала готельного гіда як ходить транспорт до міста, то почула у відповідь, що взагалі з цього поселення до міста нічого не ходить. Це при тому, що біля готелю і напроти готелю була зупинка автобусів, і до речі, ходили вони кожні 10 хвилин. Але це не все. Ще до від'їзду... Читати відгук Така сама ситуація як і в попередньому відгуку : коли я запитала готельного гіда як ходить транспорт до міста, то почула у відповідь, що взагалі з цього поселення до міста нічого не ходить. Це при тому, що біля готелю і напроти готелю була зупинка автобусів, і до речі, ходили вони кожні 10 хвилин. Але це не все. Ще до від'їзду я вже знала, що зворотній виліт з аеропорту в 14-30. Але з готелю нас забрали в 5-30 (ми були останні в групі і до аеропорту годину їхати). Але дівчина з tui брехала, що години вильоту змінюються кожні п'ять хвилин. Вгадайте в скільки ми вилетіли? Звичайно в 14-30. Ми могли б нормально поснідати в готелі і навіть в морі скупатись. Але замість цього ми просиділи півдня в аеропорту. А все тому, щоб двічі не наймати автобус. Бо привезли нас і одночасно забрали чергову партію туристів. А так потрібно було їхати двічі : спочатку забрати нових туристів, а потім нас відвезти. Але ми ж уже все оплатили, відповідно нас вже можна було викинути з готелю.

1 згоден

Андреева Людмила (Украина, Киев) 6 серпня, 2014 год

В отеле 26. 08. 2014.нам дали совсем "убитй" номер. 27.08 14 Просим помощи у отельного гида ее зовут Наталия. Отель Sun Maris Bellamare Beach Мармарис. Говорим, что замок входной двери совсем разбит и дверь сложно открыть, в то время, как балконная дверь совсем не закрывается. Ответ НатилИи: "Никто и ничего Вам ремонтировать не будет". Полотенца больше похожи на ветошь.... Читати відгук В отеле 26. 08. 2014.нам дали совсем "убитй" номер. 27.08 14 Просим помощи у отельного гида ее зовут Наталия. Отель Sun Maris Bellamare Beach Мармарис. Говорим, что замок входной двери совсем разбит и дверь сложно открыть, в то время, как балконная дверь совсем не закрывается. Ответ НатилИи: "Никто и ничего Вам ремонтировать не будет". Полотенца больше похожи на ветошь. Ответ:"Ну и что?". Никаких экскурсий нам не предложила. Спрашивам:"Можно ли нам поехать на обзорную экскурсию по Мармарису?" Ответ:"Вам там делать нечего, хотите в город, садитесь на общественный транспорт и езжайте" Такого хамства я никогда и ни где не встречала. Познакомились с гидом другого оператора. Номер нам с ее помощью поменяли и мы съездили не полько на обзорную экскурсию, но и в Эфес, Памуккале и на Родос.

Виктор 13 травня, 2014 год

Аккорд-тур - испорченный отдых
04.05.2014 мы вылетели в Милан, купив пакетный тур "Итальянская вечеринка" через "Аккорд-тур"(г.Львов), принимающая сторона ТА "Гартур". Недобросовестность ТА "Гартур" просто поражает: сопровождающий нас по Италии с утра приходил на работу пьяным, 5 раз нас возили на презентации, тратя наше время, мы ведь ехали, чтобы посмотреть Италию, достопримечательности...Наняли транспортную компанию и водителя, который обворовывает туристов( у... Читати відгук Аккорд-тур - испорченный отдых
04.05.2014 мы вылетели в Милан, купив пакетный тур "Итальянская вечеринка" через "Аккорд-тур"(г.Львов), принимающая сторона ТА "Гартур". Недобросовестность ТА "Гартур" просто поражает: сопровождающий нас по Италии с утра приходил на работу пьяным, 5 раз нас возили на презентации, тратя наше время, мы ведь ехали, чтобы посмотреть Италию, достопримечательности...Наняли транспортную компанию и водителя, который обворовывает туристов( у нас украли фотоаппарат, по дороге в аэропорт, с сотней сделанных фото). Испорченное настроение, утеря всех фото вместе с фотоаппаратом...

Елена 6 серпня, 2013 год

Добрый день.Хочу коротко поделиться впечатлением от компании TUI, с которой мы отдыхали в Турции в июле 2013.Общая оценка- отвратительно. Грубоватые барышни( гиды), встретили в аэропорту,по дороге рассказывали об экскурсиях, предоставляемых их компанией. Активно агитировали ехать только с ними, так, как: " я вам гарантирую, лучше ничего нет и мы отвечаем за ваше здоровье." Поехали по островам Эгейского моря на кораблике.... Читати відгук Добрый день.Хочу коротко поделиться впечатлением от компании TUI, с которой мы отдыхали в Турции в июле 2013.Общая оценка- отвратительно. Грубоватые барышни( гиды), встретили в аэропорту,по дороге рассказывали об экскурсиях, предоставляемых их компанией. Активно агитировали ехать только с ними, так, как: " я вам гарантирую, лучше ничего нет и мы отвечаем за ваше здоровье." Поехали по островам Эгейского моря на кораблике. Гид утверждала, что кораблик вмещает 100-120 чел. но ,"ради вашего комфорта , мы больше 60-70 чел.не берем". С дуру, поверили. Было 120- оптимистично. Обе палубы заняты до основания. Если не сел внизу,сгоришь 100%, верхняя палуба без навеса и лежаки с оранжевыми клеенчатыми матрасам(как в больнице),находящиеся вплотную др. к др. Вынужден толкаться с чужим человеком или лежать абсолютно рядом.Девушки-гиды, сидели кучкой и обсуждали коллег. Вынуждена была слушать это,т.к. сидела к ним спиной. Одна из гидов полезла в море в нижнем белье купаться! Черный бюстгальтер и домашние трусы!Другая кричала в мегафон:" кто не сядет сейчас на свое место, не получит еды!". На мой вопрос,нельзя ли хотя бы коротко рассказать где мы сейчас находимся, получила ответ:"Уважаемая, это не историческая экскурсия, а развлекательная, езжайте в Эфес , там все и узнаете!".
После этой экскурсии оба моих ребенка заболели( температура, рвота). И это точно не отель виноват,т.к. сразу же после возвращения в отель все и началось. Хорошо, хоть довезли уже. Везли тоже своеобразно. Автобус , который нас доставил в бухту сломался. Ждали новый минут 20. Это бывает и недолго ждали в общем-то, но оптимизма после ужасов кораблика нам это не добавило, точно.
В хамам с компанией ТУИ мы тоже попали не сразу. 26 июля автобус в наш отель за нами не пришел. Гид забыла предупредить . Поехали 27.
В аэропорт ехали в некотором напряжении, ожидая чего угодно. Не знаю, почему так скверно обслуживают: политика компании это или люди тупят, но больше ни при каких раскладах с этой компанией не поедем!

1 згоден 1 не згоден

Мила, Киев 18 липня, 2013 год

У TUI был приобретен тур в Испанию, забронирован отель, открыты визы. НО, за два дня до вылета туроператор сообщает,что отель отклонил бронь, и в связи с этим предлагают якобы аналогичный отель в том же курорте. Промониторив инет, пришли к выводу, что в рейтинге отель ниже, но какое же было наше удивление, что на сайте TUI тур в предложенный отель на... Читати відгук У TUI был приобретен тур в Испанию, забронирован отель, открыты визы. НО, за два дня до вылета туроператор сообщает,что отель отклонил бронь, и в связи с этим предлагают якобы аналогичный отель в том же курорте. Промониторив инет, пришли к выводу, что в рейтинге отель ниже, но какое же было наше удивление, что на сайте TUI тур в предложенный отель на 350 евро дешевле. От компенсации турагенство отказывается, монитивируя тем, что на дату брони первоначального отеля цена этого отеля была выше. 20.07.2013 вылет, настроения нет!!!!!

2 згодні

Мила, Киев 18 липня, 2013 год

2 згодні

Саша 26 квітня, 2012 год

От "TUI Ukraine" ездили в Таиланд в ноябре прошлого года... Хочу отметить непрофессиональный подход, недостоверность предоставляемой информации, обман, отговорки, вот качества данного агенства. И билеты нам вручили в последний момент. Ну их...

5 згодні 1 не згоден

TUI Ukraine

TUI Ukraine (Туї Україна) - один з найбільших туроператорів України. Компанія "Tui Ukraine" була створена в результаті придбання Tui Russia & CIS 75% активів Української туристичної компанії Voyazh-Kyiv. Туроператор Voyage-Kyiv існує з 1997 року і є провідним мультидисциплінарним туроператором України. Він займає значний сегмент туристичного ринку України. Основними напрямками в... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 43 відгуків

Туроператори