Цветочный магазин Камелия (camellia.ua) відгуки з оцінкою Погано

› ›

1.9 5

4 відгука / 5719 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Положительное впечатление быстро изменилось на негативное

Ирина 13 січня, 2022 год

08.01.2022 муж покупал мне и дочке цветы в магазине по адресу: пр. Победы, 133. Стоит отметить, что он цветы там покупает раз в 2 недели точно и уже длительное время, и все было хорошо. Но цветы, которые он приобрел 8.01 и именно один мой букет начал вянуть еще в тот же день, а к утру все завяло окончательно. Поехав туда... Читати відгук 08.01.2022 муж покупал мне и дочке цветы в магазине по адресу: пр. Победы, 133. Стоит отметить, что он цветы там покупает раз в 2 недели точно и уже длительное время, и все было хорошо. Но цветы, которые он приобрел 8.01 и именно один мой букет начал вянуть еще в тот же день, а к утру все завяло окончательно. Поехав туда 9.01. услышал много разных версий почему так произошло (и холодно, и без упаковки, и не обрезали, и вообще все плохо), причем опять таки, завял только 1 букет (т.е. одному холодно, а второй норм, морозоустойчив, прям сибиряк я бы сказала)!! Сотрудники магазина при этом даже не попытались предложить скидку или еще что-то в этом роде, когда муж устал слушать версии сотрудниц магазина и решил просто купить новый букет, а букет роз (да и вообще цветов любых) стоит сейчас не 5 грн.

Хочется забыть и никогда не вспоминать о покупке в этом магазине.

Вячеслав 23 жовтня, 2021 год

Магазин в Киеве на ул. Ливарська 2а. сервис ужасный! Ни тебе здравствуйте, ни тебе спасибо, пожалуйста, ни тебе до свидания. Персонал общается между собой обговаривая свои житейские дела, клиенты магазина для них только помеха которые прерывают их душевные беседы.
Тыкаешься от столика к столику пытаешься сориентироваться как тут у них всё устроено: купля- оформление и расчет. До тебя нет никому... Читати відгук Магазин в Киеве на ул. Ливарська 2а. сервис ужасный! Ни тебе здравствуйте, ни тебе спасибо, пожалуйста, ни тебе до свидания. Персонал общается между собой обговаривая свои житейские дела, клиенты магазина для них только помеха которые прерывают их душевные беседы.
Тыкаешься от столика к столику пытаешься сориентироваться как тут у них всё устроено: купля- оформление и расчет. До тебя нет никому дела.
У одного столика оформить накладную, с этой накладной в кассу, с кассы зарегистрировать у охранника, потом к флористу. За свои услуги флорист опять: выписывает накладную, с ней опять в кассу, потом опять к охраннику и опять к флористу.
Флорист когда услышала, что из двух упаковок (2*10шт.) роз оформлять ничего не нужно, подрезать не нужно, шипы убирать не нужно, без золотых ленточек и т.д. а просто сложить из двух по 10шт.+1, самым простым образом в один, скривила лицо так, что я понял, что совершил что-то ужасное- я своей просьбой причинил ей невыносимую душевную боль. Во время моего ожидания, когда флорист "тяжело" работала над моим заказом, она с таким искусством и демонстративностью смяла, кстати мой образец, одной рукой квитанцию- накладую за упаковку цветов в 50 гр.и этой же скомканой квитанцией ещё умудрилась вытереть стол, что актёры драматического театра ей аплодировали бы стоя !
Закончив своё дело, молча положила цветы в "просто дешёвом целлофане" (как она красноречиво дала мне понять ) и также молча, тупо ушла прочь. Как-будто это не я стою жду, а кто-то другой должен за ними прийти!
Итог: зашёл в магазин "Камелия" за цветами в приподнятом настроении, сделал у них покупку на~ 600 гривень, (22$)а вышел оттуда с мыслью- насколько же о*уевший сервис в магазине "Камелия", и испорченным настроением на весь праздничный день...
23.10.2021

Переваги:

Магазин рядом возле дома

Недоліки:

Сервис- ужасный!

Озвучивают разные цены при оплате цветов

Татьяна 13 жовтня, 2019 год

11.10.2019 по телефону заказала на акцыонную (по 18грн) розу Маричку из 25 роз- озвучили цену 520грн (я так понимаю 70грн за ленточку и упаковку). В указанное время приехал муж за цветами озвучили цену 700 грн с копейками? Он переспросил - может Вы что то перепутали? В итоге озвучили цену 535грн- как быстро меняются цены у них- не стал выяснять он... Читати відгук 11.10.2019 по телефону заказала на акцыонную (по 18грн) розу Маричку из 25 роз- озвучили цену 520грн (я так понимаю 70грн за ленточку и упаковку). В указанное время приехал муж за цветами озвучили цену 700 грн с копейками? Он переспросил - может Вы что то перепутали? В итоге озвучили цену 535грн- как быстро меняются цены у них- не стал выяснять он так как спешил на ДР. Спрашивается почему вчера одна цена была озвучена, а по приезду другая!
Цветы не соответствуют описанию кроме высоты розы - указано большой бутон- в реале маленький, но симпатичный красный бутон.

Плохо, обман!

Гость 6 березня, 2019 год

Обманывают покупателей с итоговой стоимостью, всегда пытаются
дабавить к цене цветов дополнительные услуги, без согласования и не предупреждая о их стоимости. Просто завернуть цветы в целофан! - это еще плюс стоимость целофана, плюс стоимость 10 см веревочки, и СОСТАВЛЕНИЕ букета 10% (просто заворачивая цветы это составление букета). При замечании 10% сразу убрали - но настроение уже было испорчено.... Читати відгук Обманывают покупателей с итоговой стоимостью, всегда пытаются
дабавить к цене цветов дополнительные услуги, без согласования и не предупреждая о их стоимости. Просто завернуть цветы в целофан! - это еще плюс стоимость целофана, плюс стоимость 10 см веревочки, и СОСТАВЛЕНИЕ букета 10% (просто заворачивая цветы это составление букета). При замечании 10% сразу убрали - но настроение уже было испорчено. Магазин на Чавдар, 1.

Переваги: