Цветочный магазин Камелия (camellia.ua) відгуки з оцінкою Жахливо

Ужасный магазин цветов

Гость 20 серпня, 2025 год

Мой муж подарил мне на день рождение 101 розу,самое ужасное наверное это то,что розы гибнут уже на 3- 4 день,неделю они простоять не смогли, все из за того,что цветы у них сохраняются в морозильной камере и соответственно их выносят в обычную температуру, такой перепад сразу губительно сказываеться на цветах, я не понимаю как эта компания получает положительные отзывы, далее при... Читати відгук Мой муж подарил мне на день рождение 101 розу,самое ужасное наверное это то,что розы гибнут уже на 3- 4 день,неделю они простоять не смогли, все из за того,что цветы у них сохраняются в морозильной камере и соответственно их выносят в обычную температуру, такой перепад сразу губительно сказываеться на цветах, я не понимаю как эта компания получает положительные отзывы, далее при раскрытии букета и в желании как то их спасти на 4ый день перебирая букет,я обнаруживаю, что их в букете не 101,а 94!!!позвонив в камелию, сказали доставят 11 роз в качестве извинения...розы прибыли вчера в 17 вечера, сегодня утром один бутон уже склонил полностью голову и завял....нет слов, как так можно брать такие деньги с людей ла ещё и издеваться над цветами, не советую никому. Фото прилагаю

Жахливе обслуговування

Гость 2 серпня, 2025 год

Неприємно вражена рівнем обслуговування. Персонал абсолютно не відповідає високому рівню, якого очікуєш від такого флористичного салону.
Флорист була неввічлива, груба, відповідала на запитання з явним роздратуванням і зневагою. Спілкування залишило вкрай негативне враження.
Адреса: проспект Володимира Івасюка, 6, корп. 7.
Якщо ви дійсно орієнтовані на клієнтів - перегляньте підхід до підбору персоналу.

Неякісні квіти і неввічливі продавчині і господар Не рекомендую

Олена 13 липня, 2025 год

[
Квіти я покупаю в студію кожного понеділка
При моєму першому зауваженні на неякісні квіти- мені відповіла господарка Марина , що я неправильно їх тримаю І потім почала наполегливо, хамські вчити мене
Більше я магазином не користувалась
Через рік дала їм новий шанс- ситуація повторилась
Вихованість і професіоналізм, комунікації з клієнтами - рівень продавчині для ринку
Читати відгук [

Цветочный магазин Камелия (camellia.ua) - Неякісні квіти і неввічливі продавчині і господар Не рекомендую

Квіти я покупаю в студію кожного понеділка
При моєму першому зауваженні на неякісні квіти- мені відповіла господарка Марина , що я неправильно їх тримаю І потім почала наполегливо, хамські вчити мене
Більше я магазином не користувалась
Через рік дала їм новий шанс- ситуація повторилась
Вихованість і професіоналізм, комунікації з клієнтами - рівень продавчині для ринку
Додаю висновок переписці
Далеко піде мережа
Але то їх справа вже
Жах

Переваги:

Зручно по розташуванню

Недоліки:

Квіти в більшості погано стоять
На моє зауваження- неввічливо відповідь- що це я не так їх тримаю
Не така температура- повинна бути як в холодильнику
Дуже не вихована продавчиня і господиня Марина
На жаль - люди не відповідають мережі магазинів

Квіти поганої якості

Гость 10 липня, 2025 год

Не якісні квіти. Ціни високі а якість жах. І дня не простояли. Вони їх тримають в холодильнику а як виносиш з холоду квіти швидко вʼянуть. Складається відчуття, що заробляють як можуть, аби продати …

Це просто жах!!!

Гость 6 лютого, 2025 год

Купили троянди , вони в цей же день усі впали, завяла . Такі гроші брати 100 грн штука. Купила 15 штук. Можно було гроші в смітник викинути. Так не можно. Ніколи не купляйте, вони чи мерзлі???
День народження таке.
Вранці подарив- ввечері викинув!!! Гарно працюєте!

Переваги:

Немає, дуже обідно!!

Недоліки:

Не обдурювати людей

Цены высокие, цветы несвежие

Мария 26 жовтня, 2024 год

Цены оочень высокие, в инстаграмных магазинах можно купить 51 розу за 2000 грн, в камелии собрали букет из 21 самых обычных цветков типо гвоздики и тому подобных за 3000. Какого-то особого видения композиции флорист не имеет. Цветы из камелии стоят пару дней максимум.

жахливий сервіс

Гость 3 серпня, 2024 год

Квіти гарні, до них претензій немає, але дівчатка що їх скомпонують не компетентні і не професійні, попросила зробити букет на 600 грн, в ітозі заплатила майже 900, кажуть ідіть і самі обирайте собі букет, а ви там нащо? за такі гроші? Хочете букет купити в цьому магазині беріть калькулятор , закінчуйте курси флориста і велком в магазин Камелія. Мені... Читати відгук Квіти гарні, до них претензій немає, але дівчатка що їх скомпонують не компетентні і не професійні, попросила зробити букет на 600 грн, в ітозі заплатила майже 900, кажуть ідіть і самі обирайте собі букет, а ви там нащо? за такі гроші? Хочете букет купити в цьому магазині беріть калькулятор , закінчуйте курси флориста і велком в магазин Камелія. Мені виходити на день народження за 15 хв. а я сиджу і плачу, наче мені в душу плюнули. Бажаєте зіпсувати собі свято купуйте квіти в Камелії!!!

Спорчене свято

Гость 26 березня, 2024 год

Замовили букет з тюльпанів на фото красивый великий ,оплатили а превезли букет на нього жалко дивитись а через три дні почали тюльпани осипаться це просто Жах завжди там квіти замовляли а тепер не рекомендую спортили свято.

Квітковий магазин Камелия на Подолі

Гость 25 листопада, 2023 год

Жахливе грубе ставлення до покупців, не подобається продавати квіти ідіть підметами вулиці і допомагати на фронті. Особливо блондинка з каре, ставлення наче я до дому прийшла без запрошення а не до мого улюбленого красивого магазину.

Персонал магазина.

Гость 6 жовтня, 2023 год

В магазине на Евгения Гуцала 3, персонал, который игнорирует покупателей. Специально приехав за букетом, его не возможно купить, так как продавцы занимаются решением своих проблем и совершенно не заинтересованы в продаже.

Персонал магазина.

Гость 6 жовтня, 2023 год

Сегодня хотела приобрести цветы, специально поехала в этот магазин, но мне это не удалось. Смена, которая там сегодня работала, крайне странно относиться к покупателям. Складывается впечатление, что покупатели им мешают заниматься своими делами. Они все вместе решали какой-то свой вопрос и даже после того, как я сказала, что хочу купить букет, продолжали меня игнорировать. Когда, в магазине другие продавцы,... Читати відгук Сегодня хотела приобрести цветы, специально поехала в этот магазин, но мне это не удалось. Смена, которая там сегодня работала, крайне странно относиться к покупателям. Складывается впечатление, что покупатели им мешают заниматься своими делами. Они все вместе решали какой-то свой вопрос и даже после того, как я сказала, что хочу купить букет, продолжали меня игнорировать. Когда, в магазине другие продавцы, всегда уходила с великолепным букетом. Больше не буду покупать в этом цветочном магазине. Ценник тут не маленький, сервис и отношение к покупателям на уровне покупке в переходе.

Переваги:

Раньше были флористы с хорошим вкусом.

Недоліки:

Отношение к покупателям.

Руководство магазина обратите наконечно внимание на качество продукции

Ирина 26 серпня, 2023 год

В большом шоке от магазина по улице Евгена Гуцала,3 я уже писала отзыв но к сожалению за год не его не изменилось. Купила подруге цветы головки роз отпали все на следующий день. Подарили мне букет по их ценам больше 1000 грн он простоял 3 дня. Уважаемое руководство магазина Камелия обратите наконец-то внимание на плохое качество продукции, прошло год от моего... Читати відгук В большом шоке от магазина по улице Евгена Гуцала,3 я уже писала отзыв но к сожалению за год не его не изменилось. Купила подруге цветы головки роз отпали все на следующий день. Подарили мне букет по их ценам больше 1000 грн он простоял 3 дня. Уважаемое руководство магазина Камелия обратите наконец-то внимание на плохое качество продукции, прошло год от моего по летнего отзыва а так не его не изменилось. Откровенно говоря страшно покупать у Вас цветы.

Переваги:

Обходительные продавцы

Недоліки:

Не свежие цветы

Без совести драть деньги

Гость 7 липня, 2023 год

Хуже доставки чем камелия нет!!!! Цветы привозят уже мертвые а деньги берут не маленькие

Швидко зав‘яли троянди

Валерія 13 лютого, 2023 год

Постійно отримувала доставку квітів від чоловіка з цього магазину, троянди завжди стояли по 2 тижні. У грудні троянди простояли 3 дні, подумала випадковість. Букет який мені привезли вчора о 16 на ранок вже зав‘яв. Тобто простояв менше доби. Просто супер розчарування.

Камелія на Подолі

Гость 25 січня, 2023 год

Сьогодні отримала букет від цього магазину. Розчарована і прикро вражена. Магазин живих квіта, із флористами та асортиментом квітів, а в фіналі в букеті фарбовані живі троянди. Флорист хіба не бачить аби добрати потрібних кольорів у букет? Нащо фарбувати живі квіти? це ж не на цвинтарі магазин і флорист не сліпий. Жахливо.

Болезни роз

Наталья,ваш ранее постоянный покупатель 12 жовтня, 2022 год

Покупала постоянно раз в 2 недели цветы для дома.В настоящее время у вас проблема в оранжереях.На второй день на бутонах появляются мокрые пятна.Постепенно распространяются и на 3-4 день бутон весь гнилой.Пробовала покупать разные сорта,но в большей или меньшей степени эта проблема у всех.В конце концов видно гниение стебля у бутона и даже осыпаются лепестки.Один раз я уже указывала на эту... Читати відгук Покупала постоянно раз в 2 недели цветы для дома.В настоящее время у вас проблема в оранжереях.На второй день на бутонах появляются мокрые пятна.Постепенно распространяются и на 3-4 день бутон весь гнилой.Пробовала покупать разные сорта,но в большей или меньшей степени эта проблема у всех.В конце концов видно гниение стебля у бутона и даже осыпаются лепестки.Один раз я уже указывала на эту проблему работнице вашей фирмы и даже отдавала ей пораженный цветок.Я понимаю,что большинство людей покупают цветы в подаром и их не заботит,что с цветами происходит потом.Но это не оправдание плохому качеству товара.Вынуждена прекратить покупки у вас.Очень жаль.Сорта роз действительно прекрасные и стояли раньше 2-3 недели.

Переваги:

Хорошие сорта роз

Недоліки:

Болезни роз

Ужас от подарка на д/р

Марина 14 січня, 2022 год

Дочь щакащала любимой маме на ДР букет из 100 роз!Когда я увидела жти чахлые,не свежие розы,все мое праздничное настроение сошло на нет!Букет делали за день из старых роз...Не заказывайте в этой компании,поверьте,я многг получала в жизни роскошных букетов-но этой фирмы худший,что я видела в своей жизни...

Переваги:

Доставка

Недоліки:

Ужасное качество роз-старые,вялые не свежие,...Ужасно упакованы

Не рекомендую

Гость 23 липня, 2021 год

Заказали букет,из 51 розы. Приехали забирать, обрадовали, а их нет. Вам должны были перезвонить, но как выяснили на месте,никто не и не звонил. Ни извинений, ни скидки на другой букет. Даже не предложили.

Цветы не свежие((

Саша 21 січня, 2021 год

Как можно взять деньги и продать трупиков?

гораздо дешевле в любом ларьке, за копейки. Но не за 1750 грн. Не рекомендую. Пришлось в другом месте, покупать цветы, стыдно за такой сервис

Ужасно и плохо

Артем 4 листопада, 2020 год

Цены высокие, дурят на упаковке, заламывая цены. Магазин полное "г" и отзывы в Гугле накручиные
Отстой

Недоліки:

Очень плохой магазин.
Дурят, не дают чеки

Букет не соответствует заказанному

Юлия 9 березня, 2020 год

Заказывали много букетов, и каждый раз есть замечания. То место розовых роз доставили белые(((, курьеры очень не аккуратно довозят букеты, цветы примяты, если в коробке то в машине обязательно упадут и зальются водой.

Недоліки:

1. Букет за 2059грн - не соответствует цене и картинке в интернет магазине. Коробка без крышки (чтобы уплотнить дно от промокания), нет банта(((
2. Цветы не свежие, оранжевые розочки завяли через 2 часа.
3. Курьер уронил букет и вручил с поломанными розами и коробка вся мокрая, конфеты и дно коробки плавали в болоте!
4. Доставка 400грн - доставили не вовремя.

Вы можете лучше...

Владислав 14 лютого, 2020 год

Уже не нужно 1й раз покупаю тут цветы. Цветы, как цветы, они везде одинаковы.
Просто решил поделиться своим мнением.
Заказал как то доставку в г. Борисполь, это что бы вы понимали 400грн. Обычно покупаю много роз.
Как то заказал 51 розу, для своей любимой. Цена около 1200 грн. Ну и 400 за доставку.
Выбрал время с 8-12:00 те... Читати відгук Уже не нужно 1й раз покупаю тут цветы. Цветы, как цветы, они везде одинаковы.
Просто решил поделиться своим мнением.
Заказал как то доставку в г. Борисполь, это что бы вы понимали 400грн. Обычно покупаю много роз.
Как то заказал 51 розу, для своей любимой. Цена около 1200 грн. Ну и 400 за доставку.
Выбрал время с 8-12:00 те привезли в 14:00. Так за что я платил 1600 грн? Не пойму.
Ведь крайне важно привезти заказ вовремя, тяжело угадать когда по времени, когда адресат будет на месте, что бы это был сюрприз. Ну что сказать, сюрприз испортили.
Попытка 2.
Заказ на 30-35 роз. Точно уже не помню. Цена 800грн + 400 за доставку. В назначенное мной время доставки привезли, правда перед этим позвонили адресату с вопросом, тут вам доставка цветов, вы будете на месте в течении 2х часов. Вы серьезно ? Звонить и спрашивать готовы ли вы принять сюрприз? Так в чем ска романтика.?!?
Даже 3й раз не оправдали мои надежды. Заказ привезли за 10 минут до конечного назначенного времени, а именно с 13:00-18:00. Т.е. цветы катались в курьерской машине 5 часов? Жесть короче, а самое главное забыли открытку поставить в букет, а это Важно, очень важно. Мне приятно когда моя девушка хранит все эти слова что я ей отправляю с цветами у себя на холодильнике. Кароч выкрутились и отправили эти слова на Вайбер, на Вайбер! Вы серьезно? Лучше бы вообще ничего не делали бы! Ну это и стало причиной, что бы я писал этот отзыв. Не люблю писать плохое о людях. Но они того достойны

Переваги:

Цена дешевле чем в Частных маленьких магазинах.
Красивый шрифт на открытках.

Недоліки:

Курьер не приедет вовремя, не рассчитывайте на него.
Цены на Доставку завышены.

Разочарование

Гость 14 лютого, 2020 год

ВОЗМУЩЕН !!!!
На постоянной основе беру у вас розы, ухаживаю за ними по вашим инструкциям, последний раз за розу 1м отдал 48грн, почему они куплены 13го, а в день когда их надо дарить 14го они уже вянут, половина висит и выглядет убого, как такой букет дарить или расчёт на то что их надо вручать через 15мин после покупки.
У вас... Читати відгук ВОЗМУЩЕН !!!!
На постоянной основе беру у вас розы, ухаживаю за ними по вашим инструкциям, последний раз за розу 1м отдал 48грн, почему они куплены 13го, а в день когда их надо дарить 14го они уже вянут, половина висит и выглядет убого, как такой букет дарить или расчёт на то что их надо вручать через 15мин после покупки.
У вас - клиент и всех буду отговаривать иметь с вами дело!

Магазин Голосеевская 13

Денис Олегович 13 лютого, 2020 год

В начале февраля, хотели купить букет на день рождение, в магазине «Камелия»на Голосеевской, остались очень не довольны работой персонала, цены на цветы которые озвучила нам флорист или администратор магазина, мы так и не поняли кто это, на половину дороже чем цены которые расписаны в холодильнике, девушка явно не умеет или не хочет работать с клиентами, или же возможно ищет свою... Читати відгук В начале февраля, хотели купить букет на день рождение, в магазине «Камелия»на Голосеевской, остались очень не довольны работой персонала, цены на цветы которые озвучила нам флорист или администратор магазина, мы так и не поняли кто это, на половину дороже чем цены которые расписаны в холодильнике, девушка явно не умеет или не хочет работать с клиентами, или же возможно ищет свою выгоду, после разговора с ней, женщина кассир провела нам информационную беседу по цветам в горшках за что мы ей благодарны, единственное светлое пятно в этом магазине и мы поехали в магазин на Васильковской и как выяснилось в этом магазине цены ниже и соответствуют тому что говорят флористы

Все плохо на Набережной 25

Марина Белецкая 4 лютого, 2020 год

Очень расстроена. Ранее не раз покупали цветы в этом магазине , всегда свежие, долго стоят. 29 января супруг покупал там же букет роз, мало того , что продавец грубо вела себя, об улыбке и речи нет, "цветы я сама дам, не выбирайте". Итог: 30 января утром все розы опустили бутоны и листики. Вот как так можно? Цены заоблачные продавец объясняла... Читати відгук Очень расстроена. Ранее не раз покупали цветы в этом магазине , всегда свежие, долго стоят. 29 января супруг покупал там же букет роз, мало того , что продавец грубо вела себя, об улыбке и речи нет, "цветы я сама дам, не выбирайте". Итог: 30 января утром все розы опустили бутоны и листики. Вот как так можно? Цены заоблачные продавец объясняла тем ,что ведь День Валентина же( это 29 января оказывается). Очень возмущены таким обслуживанием и качеством товара! Очень надеюсь , что это исключение и нам не повезло, но как то уже не хочется заходить ещё. Я же не на рынке покупаю и хочу качественного обслуживания!

Цветы и суток не простояли

Татьяна 30 грудня, 2019 год

Заказывала цветы на сайте в интернет-магазине camellia.ua. Жаль раньше отзывов не прочла. Цветы и суток не простояли. Было стыдно перед именинницей.

Камелия Набережная

лиля 17 грудня, 2019 год

Магазин прекрасный, но желания возвращаться больше нет именно из-за неприятных консультантов. Консультируют, будто делают одолжение. Девочки, которые моложе, намного приятнее в общении. А вот женщинам постарше хочется пожелать обращаться с покупателями повежливее, независимо от их возраста и бюджета! Цветы сразу выхватывают из вазы и даже не дают рассмотреть, а выбирают, конечно же, уже увядшие и которые на ходу опадают. О... Читати відгук Магазин прекрасный, но желания возвращаться больше нет именно из-за неприятных консультантов. Консультируют, будто делают одолжение. Девочки, которые моложе, намного приятнее в общении. А вот женщинам постарше хочется пожелать обращаться с покупателями повежливее, независимо от их возраста и бюджета! Цветы сразу выхватывают из вазы и даже не дают рассмотреть, а выбирают, конечно же, уже увядшие и которые на ходу опадают. О платной упаковке не предупреждают, узнаешь об этом только на кассе.
13.12 Подошла в магазине седая бабушка (продавец-консультант), у меня от ее внешности ребенок расплакался.Ужас.

Доставка и отношение

Василий 27 квітня, 2019 год

Заказал доставку за сутки. Оператор указал время с 10 до 12. Потом перенёс до 13. Цветы не приехали деньги возвращать не хотят!

Камелия, Мишуги, 7а, сервис ужасный

Kate 8 квітня, 2019 год

Покупала цветы, в Камелии на Мишуги 7а, при просьбе отдать цветы в прозрачном упаковочном целофане, в котором цветы стояли в вазе, грубо отказали с ответом, что им не в чем продавать цветы. Попросили все же завернуть, чтобы не нести цветы мокрыми, достали мятую старую бумагу и отправили к флористу. В чем смысл флориста, если это букет из одиннаковых цветов и... Читати відгук Покупала цветы, в Камелии на Мишуги 7а, при просьбе отдать цветы в прозрачном упаковочном целофане, в котором цветы стояли в вазе, грубо отказали с ответом, что им не в чем продавать цветы. Попросили все же завернуть, чтобы не нести цветы мокрыми, достали мятую старую бумагу и отправили к флористу. В чем смысл флориста, если это букет из одиннаковых цветов и стандартной прозрачной упаковке?! Естественно, чтобы дополнительно взять оплату. Мне не подходит такой сервис, когда его навязывают и при этом работники грубо общаются!
сервис ужасный!

Переваги:

Плюсов нет.

Недоліки:

Общение сотрудников с клиентами на плохом уровне.
Навязывание услуг
Цветы нужно проверять, в букете могут быть несвежие и сломанные.

Показати 1 відповідь

Сервис ужасный

Kate 8 квітня, 2019 год

Покупала цветы, с учётом того, что букет стоил 500 грн, при просьбе отдать цветы обернутым в их стандартный, прозрачный целофан, в котором и стоял букет при продаже, сказали, что им не в чем продавать цветы и забрали его, при просьбе завернуть во что-то, чтобы цветы не нести мокрыми, завернули в мятую старую бумагу со словами, чтобы мы шли к... Читати відгук Покупала цветы, с учётом того, что букет стоил 500 грн, при просьбе отдать цветы обернутым в их стандартный, прозрачный целофан, в котором и стоял букет при продаже, сказали, что им не в чем продавать цветы и забрали его, при просьбе завернуть во что-то, чтобы цветы не нести мокрыми, завернули в мятую старую бумагу со словами, чтобы мы шли к флористу. В чем смысл флориста, если это букет из одиннаковых цветов и то, что его просто нужно отдать в обычной упаковочном целофане? Естественно, чтобы клиенты сделали доплату, но когда при этом работники грубо общаются и навязывают это, я таким сервисом пользоваться не хочу. Бред!