Цветочный магазин Камелия (camellia.ua) відгуки клієнтів

Ужасный магазин цветов

Гость 20 серпня, 2025 год

Мой муж подарил мне на день рождение 101 розу,самое ужасное наверное это то,что розы гибнут уже на 3- 4 день,неделю они простоять не смогли, все из за того,что цветы у них сохраняются в морозильной камере и соответственно их выносят в обычную температуру, такой перепад сразу губительно сказываеться на цветах, я не понимаю как эта компания получает положительные отзывы, далее при... Читати відгук Мой муж подарил мне на день рождение 101 розу,самое ужасное наверное это то,что розы гибнут уже на 3- 4 день,неделю они простоять не смогли, все из за того,что цветы у них сохраняются в морозильной камере и соответственно их выносят в обычную температуру, такой перепад сразу губительно сказываеться на цветах, я не понимаю как эта компания получает положительные отзывы, далее при раскрытии букета и в желании как то их спасти на 4ый день перебирая букет,я обнаруживаю, что их в букете не 101,а 94!!!позвонив в камелию, сказали доставят 11 роз в качестве извинения...розы прибыли вчера в 17 вечера, сегодня утром один бутон уже склонил полностью голову и завял....нет слов, как так можно брать такие деньги с людей ла ещё и издеваться над цветами, не советую никому. Фото прилагаю

Жахливе обслуговування

Гость 2 серпня, 2025 год

Неприємно вражена рівнем обслуговування. Персонал абсолютно не відповідає високому рівню, якого очікуєш від такого флористичного салону.
Флорист була неввічлива, груба, відповідала на запитання з явним роздратуванням і зневагою. Спілкування залишило вкрай негативне враження.
Адреса: проспект Володимира Івасюка, 6, корп. 7.
Якщо ви дійсно орієнтовані на клієнтів - перегляньте підхід до підбору персоналу.

Неякісні квіти і неввічливі продавчині і господар Не рекомендую

Олена 13 липня, 2025 год

[
Квіти я покупаю в студію кожного понеділка
При моєму першому зауваженні на неякісні квіти- мені відповіла господарка Марина , що я неправильно їх тримаю І потім почала наполегливо, хамські вчити мене
Більше я магазином не користувалась
Через рік дала їм новий шанс- ситуація повторилась
Вихованість і професіоналізм, комунікації з клієнтами - рівень продавчині для ринку
Читати відгук [

Цветочный магазин Камелия (camellia.ua) - Неякісні квіти і неввічливі продавчині і господар Не рекомендую

Квіти я покупаю в студію кожного понеділка
При моєму першому зауваженні на неякісні квіти- мені відповіла господарка Марина , що я неправильно їх тримаю І потім почала наполегливо, хамські вчити мене
Більше я магазином не користувалась
Через рік дала їм новий шанс- ситуація повторилась
Вихованість і професіоналізм, комунікації з клієнтами - рівень продавчині для ринку
Додаю висновок переписці
Далеко піде мережа
Але то їх справа вже
Жах

Переваги:

Зручно по розташуванню

Недоліки:

Квіти в більшості погано стоять
На моє зауваження- неввічливо відповідь- що це я не так їх тримаю
Не така температура- повинна бути як в холодильнику
Дуже не вихована продавчиня і господиня Марина
На жаль - люди не відповідають мережі магазинів

Квіти поганої якості

Гость 10 липня, 2025 год

Не якісні квіти. Ціни високі а якість жах. І дня не простояли. Вони їх тримають в холодильнику а як виносиш з холоду квіти швидко вʼянуть. Складається відчуття, що заробляють як можуть, аби продати …

Адекватна ціна,та гарна якість

Євген 6 липня, 2025 год

Хотів подякувати квітковій мережі " Камелія". Вже декілька років поспіль купую квіти в даній мережі. Якщо хоч раз на два дні підрізати квіти,та міняти воду, " стояли" максимум 18 днів. Дякую мережі "Камелія" за адекватну ціну,та відмінну якість.

Переваги:

Відмінна якість,та адекватна ціна.

Недоліки:

Немає.

Це просто жах!!!

Гость 6 лютого, 2025 год

Купили троянди , вони в цей же день усі впали, завяла . Такі гроші брати 100 грн штука. Купила 15 штук. Можно було гроші в смітник викинути. Так не можно. Ніколи не купляйте, вони чи мерзлі???
День народження таке.
Вранці подарив- ввечері викинув!!! Гарно працюєте!

Переваги:

Немає, дуже обідно!!

Недоліки:

Не обдурювати людей

Цены высокие, цветы несвежие

Мария 26 жовтня, 2024 год

Цены оочень высокие, в инстаграмных магазинах можно купить 51 розу за 2000 грн, в камелии собрали букет из 21 самых обычных цветков типо гвоздики и тому подобных за 3000. Какого-то особого видения композиции флорист не имеет. Цветы из камелии стоят пару дней максимум.

жахливий сервіс

Гость 3 серпня, 2024 год

Квіти гарні, до них претензій немає, але дівчатка що їх скомпонують не компетентні і не професійні, попросила зробити букет на 600 грн, в ітозі заплатила майже 900, кажуть ідіть і самі обирайте собі букет, а ви там нащо? за такі гроші? Хочете букет купити в цьому магазині беріть калькулятор , закінчуйте курси флориста і велком в магазин Камелія. Мені... Читати відгук Квіти гарні, до них претензій немає, але дівчатка що їх скомпонують не компетентні і не професійні, попросила зробити букет на 600 грн, в ітозі заплатила майже 900, кажуть ідіть і самі обирайте собі букет, а ви там нащо? за такі гроші? Хочете букет купити в цьому магазині беріть калькулятор , закінчуйте курси флориста і велком в магазин Камелія. Мені виходити на день народження за 15 хв. а я сиджу і плачу, наче мені в душу плюнули. Бажаєте зіпсувати собі свято купуйте квіти в Камелії!!!

Цветы хорошие

Александр 26 березня, 2024 год

Заказывал цветы пару дней назад. Соответствуют фотографии, но цена немного кусается. В сравнении с другими магазинами неплохо.

Спорчене свято

Гость 26 березня, 2024 год

Замовили букет з тюльпанів на фото красивый великий ,оплатили а превезли букет на нього жалко дивитись а через три дні почали тюльпани осипаться це просто Жах завжди там квіти замовляли а тепер не рекомендую спортили свято.

Камелія квітковий магазин

Гість 18 березня, 2024 год

Читаю відгуки і дивуюсь, я теж купую квіти в Камелії ,на протязі довгих років і завжди задоволена якістю і тим, що маю можливість вибрати те, що мені потрібно !
Люди добрі, квіти- це живий організм, коли ви їх купуєте , ви бачите очима свіжі вони чи ні, тому, якщо вони зів‘яли , то може у вас умови не відповідають
Читати відгук Читаю відгуки і дивуюсь, я теж купую квіти в Камелії ,на протязі довгих років і завжди задоволена якістю і тим, що маю можливість вибрати те, що мені потрібно !
Люди добрі, квіти- це живий організм, коли ви їх купуєте , ви бачите очима свіжі вони чи ні, тому, якщо вони зів‘яли , то може у вас умови не відповідають
Дівчата- продавчині ґрунтовно консультують як утримувати ті чи інші квіти, то ж прислухайтесь до рекомендацій !!!
Камелія - молодці!

Переваги:

Широкий асортимеет

Недоліки:

Не має

Квітковий магазин Камелия на Подолі

Гость 25 листопада, 2023 год

Жахливе грубе ставлення до покупців, не подобається продавати квіти ідіть підметами вулиці і допомагати на фронті. Особливо блондинка з каре, ставлення наче я до дому прийшла без запрошення а не до мого улюбленого красивого магазину.

Персонал магазина.

Гость 6 жовтня, 2023 год

В магазине на Евгения Гуцала 3, персонал, который игнорирует покупателей. Специально приехав за букетом, его не возможно купить, так как продавцы занимаются решением своих проблем и совершенно не заинтересованы в продаже.

Персонал магазина.

Гость 6 жовтня, 2023 год

Сегодня хотела приобрести цветы, специально поехала в этот магазин, но мне это не удалось. Смена, которая там сегодня работала, крайне странно относиться к покупателям. Складывается впечатление, что покупатели им мешают заниматься своими делами. Они все вместе решали какой-то свой вопрос и даже после того, как я сказала, что хочу купить букет, продолжали меня игнорировать. Когда, в магазине другие продавцы,... Читати відгук Сегодня хотела приобрести цветы, специально поехала в этот магазин, но мне это не удалось. Смена, которая там сегодня работала, крайне странно относиться к покупателям. Складывается впечатление, что покупатели им мешают заниматься своими делами. Они все вместе решали какой-то свой вопрос и даже после того, как я сказала, что хочу купить букет, продолжали меня игнорировать. Когда, в магазине другие продавцы, всегда уходила с великолепным букетом. Больше не буду покупать в этом цветочном магазине. Ценник тут не маленький, сервис и отношение к покупателям на уровне покупке в переходе.

Переваги:

Раньше были флористы с хорошим вкусом.

Недоліки:

Отношение к покупателям.

Руководство магазина обратите наконечно внимание на качество продукции

Ирина 26 серпня, 2023 год

В большом шоке от магазина по улице Евгена Гуцала,3 я уже писала отзыв но к сожалению за год не его не изменилось. Купила подруге цветы головки роз отпали все на следующий день. Подарили мне букет по их ценам больше 1000 грн он простоял 3 дня. Уважаемое руководство магазина Камелия обратите наконец-то внимание на плохое качество продукции, прошло год от моего... Читати відгук В большом шоке от магазина по улице Евгена Гуцала,3 я уже писала отзыв но к сожалению за год не его не изменилось. Купила подруге цветы головки роз отпали все на следующий день. Подарили мне букет по их ценам больше 1000 грн он простоял 3 дня. Уважаемое руководство магазина Камелия обратите наконец-то внимание на плохое качество продукции, прошло год от моего по летнего отзыва а так не его не изменилось. Откровенно говоря страшно покупать у Вас цветы.

Переваги:

Обходительные продавцы

Недоліки:

Не свежие цветы

Камелія на Григоренка

Марія 7 липня, 2023 год

Чудовий магазин на Гриоренка,завжди свіжі квіти,купувала піони,стоять вже більше тижня
Чудовий сервіс,завжди тільки в Камелію
Рекомендую

Переваги:

привітний персонал, свіжі квіти поруч з домом,доступні ціни

Недоліки:

Не траплялися

Без совести драть деньги

Гость 7 липня, 2023 год

Хуже доставки чем камелия нет!!!! Цветы привозят уже мертвые а деньги берут не маленькие

Одно удовольствие!))))

Гость 12 травня, 2023 год

Сегодня получила доставку! Букет просто потрясающий! Курьер высокий импозантный мужчина, был улыбчивый и позитивный!)) Не знаю, что за отзывы здесь, но мне всё понравилось!)) Спасибо магазину и курьеру за моё хорошее настроение!))

Швидко зав‘яли троянди

Валерія 13 лютого, 2023 год

Постійно отримувала доставку квітів від чоловіка з цього магазину, троянди завжди стояли по 2 тижні. У грудні троянди простояли 3 дні, подумала випадковість. Букет який мені привезли вчора о 16 на ранок вже зав‘яв. Тобто простояв менше доби. Просто супер розчарування.

Камелія на Подолі

Гость 25 січня, 2023 год

Сьогодні отримала букет від цього магазину. Розчарована і прикро вражена. Магазин живих квіта, із флористами та асортиментом квітів, а в фіналі в букеті фарбовані живі троянди. Флорист хіба не бачить аби добрати потрібних кольорів у букет? Нащо фарбувати живі квіти? це ж не на цвинтарі магазин і флорист не сліпий. Жахливо.

Болезни роз

Наталья,ваш ранее постоянный покупатель 12 жовтня, 2022 год

Покупала постоянно раз в 2 недели цветы для дома.В настоящее время у вас проблема в оранжереях.На второй день на бутонах появляются мокрые пятна.Постепенно распространяются и на 3-4 день бутон весь гнилой.Пробовала покупать разные сорта,но в большей или меньшей степени эта проблема у всех.В конце концов видно гниение стебля у бутона и даже осыпаются лепестки.Один раз я уже указывала на эту... Читати відгук Покупала постоянно раз в 2 недели цветы для дома.В настоящее время у вас проблема в оранжереях.На второй день на бутонах появляются мокрые пятна.Постепенно распространяются и на 3-4 день бутон весь гнилой.Пробовала покупать разные сорта,но в большей или меньшей степени эта проблема у всех.В конце концов видно гниение стебля у бутона и даже осыпаются лепестки.Один раз я уже указывала на эту проблему работнице вашей фирмы и даже отдавала ей пораженный цветок.Я понимаю,что большинство людей покупают цветы в подаром и их не заботит,что с цветами происходит потом.Но это не оправдание плохому качеству товара.Вынуждена прекратить покупки у вас.Очень жаль.Сорта роз действительно прекрасные и стояли раньше 2-3 недели.

Переваги:

Хорошие сорта роз

Недоліки:

Болезни роз

Все супер! Не вірте цим відгукам!

Олександр 14 січня, 2022 год

Багато років стикаюсь з Камелією. Люди, схаменіться, живі квіти це живі створіння, на життя яких впливає багато факторів. Ви колись пробували зірвати польові квіти і скільки вони простоять? День це диво. Квіти і не мають бути вічними. Хоча у Камелії вони доволі довго стоять.
Багато людей про це навіть не думають. Купили букет, ходять пів-дня з ним по місту, фотографуються... Читати відгук Багато років стикаюсь з Камелією. Люди, схаменіться, живі квіти це живі створіння, на життя яких впливає багато факторів. Ви колись пробували зірвати польові квіти і скільки вони простоять? День це диво. Квіти і не мають бути вічними. Хоча у Камелії вони доволі довго стоять.
Багато людей про це навіть не думають. Купили букет, ходять пів-дня з ним по місту, фотографуються при температурі +30С, а потім дивуються, чого вони ввечері голови повісили. Чи стоять на морозі перед машиною з букетом в руках і по телефону розмовляють 5 хв, а цього перепаду достатньо, щоб квітам приснились гайки.
99% всіх проблем через недотримання елементарних правил. І тільки 1% попадається щось не так з квітами. Компанія завжди йде на поступки і можна замінити букет, якщо бути адекватною людиною, а не бидлом, яке тільки і вміє що кричати та понти колотити.
Я користуюсь інформацією з їх сайту, доволі цікаво і дійсно допомагає продовжити життя квітам: https://camellia.ua/ua/content/stoikost-roz
Всі удачі і вдалих покупок.

Ужас от подарка на д/р

Марина 14 січня, 2022 год

Дочь щакащала любимой маме на ДР букет из 100 роз!Когда я увидела жти чахлые,не свежие розы,все мое праздничное настроение сошло на нет!Букет делали за день из старых роз...Не заказывайте в этой компании,поверьте,я многг получала в жизни роскошных букетов-но этой фирмы худший,что я видела в своей жизни...

Переваги:

Доставка

Недоліки:

Ужасное качество роз-старые,вялые не свежие,...Ужасно упакованы

Положительное впечатление быстро изменилось на негативное

Ирина 13 січня, 2022 год

08.01.2022 муж покупал мне и дочке цветы в магазине по адресу: пр. Победы, 133. Стоит отметить, что он цветы там покупает раз в 2 недели точно и уже длительное время, и все было хорошо. Но цветы, которые он приобрел 8.01 и именно один мой букет начал вянуть еще в тот же день, а к утру все завяло окончательно. Поехав туда... Читати відгук 08.01.2022 муж покупал мне и дочке цветы в магазине по адресу: пр. Победы, 133. Стоит отметить, что он цветы там покупает раз в 2 недели точно и уже длительное время, и все было хорошо. Но цветы, которые он приобрел 8.01 и именно один мой букет начал вянуть еще в тот же день, а к утру все завяло окончательно. Поехав туда 9.01. услышал много разных версий почему так произошло (и холодно, и без упаковки, и не обрезали, и вообще все плохо), причем опять таки, завял только 1 букет (т.е. одному холодно, а второй норм, морозоустойчив, прям сибиряк я бы сказала)!! Сотрудники магазина при этом даже не попытались предложить скидку или еще что-то в этом роде, когда муж устал слушать версии сотрудниц магазина и решил просто купить новый букет, а букет роз (да и вообще цветов любых) стоит сейчас не 5 грн.

Хочется забыть и никогда не вспоминать о покупке в этом магазине.

Вячеслав 23 жовтня, 2021 год

Магазин в Киеве на ул. Ливарська 2а. сервис ужасный! Ни тебе здравствуйте, ни тебе спасибо, пожалуйста, ни тебе до свидания. Персонал общается между собой обговаривая свои житейские дела, клиенты магазина для них только помеха которые прерывают их душевные беседы.
Тыкаешься от столика к столику пытаешься сориентироваться как тут у них всё устроено: купля- оформление и расчет. До тебя нет никому... Читати відгук Магазин в Киеве на ул. Ливарська 2а. сервис ужасный! Ни тебе здравствуйте, ни тебе спасибо, пожалуйста, ни тебе до свидания. Персонал общается между собой обговаривая свои житейские дела, клиенты магазина для них только помеха которые прерывают их душевные беседы.
Тыкаешься от столика к столику пытаешься сориентироваться как тут у них всё устроено: купля- оформление и расчет. До тебя нет никому дела.
У одного столика оформить накладную, с этой накладной в кассу, с кассы зарегистрировать у охранника, потом к флористу. За свои услуги флорист опять: выписывает накладную, с ней опять в кассу, потом опять к охраннику и опять к флористу.
Флорист когда услышала, что из двух упаковок (2*10шт.) роз оформлять ничего не нужно, подрезать не нужно, шипы убирать не нужно, без золотых ленточек и т.д. а просто сложить из двух по 10шт.+1, самым простым образом в один, скривила лицо так, что я понял, что совершил что-то ужасное- я своей просьбой причинил ей невыносимую душевную боль. Во время моего ожидания, когда флорист "тяжело" работала над моим заказом, она с таким искусством и демонстративностью смяла, кстати мой образец, одной рукой квитанцию- накладую за упаковку цветов в 50 гр.и этой же скомканой квитанцией ещё умудрилась вытереть стол, что актёры драматического театра ей аплодировали бы стоя !
Закончив своё дело, молча положила цветы в "просто дешёвом целлофане" (как она красноречиво дала мне понять ) и также молча, тупо ушла прочь. Как-будто это не я стою жду, а кто-то другой должен за ними прийти!
Итог: зашёл в магазин "Камелия" за цветами в приподнятом настроении, сделал у них покупку на~ 600 гривень, (22$)а вышел оттуда с мыслью- насколько же о*уевший сервис в магазине "Камелия", и испорченным настроением на весь праздничный день...
23.10.2021

Переваги:

Магазин рядом возле дома

Недоліки:

Сервис- ужасный!

Не рекомендую

Гость 23 липня, 2021 год

Заказали букет,из 51 розы. Приехали забирать, обрадовали, а их нет. Вам должны были перезвонить, но как выяснили на месте,никто не и не звонил. Ни извинений, ни скидки на другой букет. Даже не предложили.

Цветы не свежие((

Саша 21 січня, 2021 год

Как можно взять деньги и продать трупиков?

гораздо дешевле в любом ларьке, за копейки. Но не за 1750 грн. Не рекомендую. Пришлось в другом месте, покупать цветы, стыдно за такой сервис

Ужасно и плохо

Артем 4 листопада, 2020 год

Цены высокие, дурят на упаковке, заламывая цены. Магазин полное "г" и отзывы в Гугле накручиные
Отстой

Недоліки:

Очень плохой магазин.
Дурят, не дают чеки

Любимый магазин

Гость 25 вересня, 2020 год

Несколько лет заказываю букеты только в Камелии. Всегда работа флористов на высоте, особенно хочу отметить Инну! Это просто феечка с золотыми руками, понимает с полуслова желание клиента , всегда работа выше всяких похвал)) Спасибо!

Букет не соответствует заказанному

Юлия 9 березня, 2020 год

Заказывали много букетов, и каждый раз есть замечания. То место розовых роз доставили белые(((, курьеры очень не аккуратно довозят букеты, цветы примяты, если в коробке то в машине обязательно упадут и зальются водой.

Недоліки:

1. Букет за 2059грн - не соответствует цене и картинке в интернет магазине. Коробка без крышки (чтобы уплотнить дно от промокания), нет банта(((
2. Цветы не свежие, оранжевые розочки завяли через 2 часа.
3. Курьер уронил букет и вручил с поломанными розами и коробка вся мокрая, конфеты и дно коробки плавали в болоте!
4. Доставка 400грн - доставили не вовремя.