Мария Відгук додано 2 серпня, 2024 год30 переглядів
За декілька годин до відправлення подзвонили та відмінили рейс так як зламвся автобус, я попросила повернення коштів, сказали на протязі 5 робочіх днів, це була суббота. Не розумію чому повернення на протязі 5 робочих днів адже відміна була з провини перевізника. А якщо я стою в іншій країні з речами і мені не має де ночувати, рейсів на цей день вільних вже не було і до прикладу то були мої останні кошті на квиток, коли я запитала чому 5 робочіх днів - сказали вибачте за непорозуміння. я зачекала до вівторка і пишу коли буде повернення на що мені сказал пройшов тільки 1 день а 5. Добре подумала я і зачекала до п*ятниці і як виявилось після того як я знов написала у п*ятницю перевізник тільки подав запит у компанію бусфор на повернення коштів , і так як це п*ятниця то зном 5 робочіх днів, а це в 10 робочіх днів я маю чекати повернення коштів, коли в самому початку ч спитала чи потрібно мені через додаток одразу оформити повернення мені сказали ні ( тепер розумію що це напевно було б швидше) ТОМУ Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА
Поганий перевізник - Відгуки про TravelBus
відгук
Коментарі до відгуку