Name: TransferGo Ltd
Rating: 2.8

Шахраї не користуйтесь!!!

Олександр 3 січня, 2023 год

Будемо писати заяву до СБУ,Міністерства фінансів України та НБУ за вашу діяльність,кошти знімаються і не приходять до отримувача під різними приводами.Об'єднуємось громадяни,ось мій номер 0953186403

Переваги:

никаких

Недоліки:

Шахраї

Відповідь представника TransferGo Ltd 22 березня, 2023 год

Олександре, для того, щоб вам допомогти, нам потрібно детальніше розглянути вашу ситуацію в акаунті Transfergo.Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки https://support.transfergo.com/hc/uk. Наші агенти будуть раді відповісти на усі ваші питання.😊

Никому не советую пользоваться платформой TransferGo

Станислав 15 грудня, 2022 год

Объясню почему, совершал перевод из Литвы в Украину, по итогу морочили мне голову 4 дня, за это время просили подтвердить личность - подтвердила, в итоге пришло уведомление, что компания решила не доставлять деньги, хорошо, что хотя бы вернули деньги, я уже на это не надеялась. Даже не указали причину отказа, только время мое потянули и создали мне новые проблемы. Ужасный... Читати відгук Объясню почему, совершал перевод из Литвы в Украину, по итогу морочили мне голову 4 дня, за это время просили подтвердить личность - подтвердила, в итоге пришло уведомление, что компания решила не доставлять деньги, хорошо, что хотя бы вернули деньги, я уже на это не надеялась. Даже не указали причину отказа, только время мое потянули и создали мне новые проблемы. Ужасный сервис, никому не советую

Відповідь представника TransferGo Ltd 26 грудня, 2022 год

Дякуємо за вашу оцінку. Ми є ліцензованою фінансовою компанією, тому наші стандарти безпеки такі ж, як і в будь-якому комерційному банку. Перевірка особи є важливим заходом проти шахрайства, який допомагає нам гарантувати безпеку ваших коштів та дотримуватись правил HMRC та FCA, а також правил, що надходять від Банку Литви.
Також, відповідно до наших умов користування, в деяких випадках ми можемо прийняти рішення не продовжувати переказ і зробити повернення, задля гарантування безпеки переказів.
Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки, якщо у вас залишились питання по вашій ситуації, і ми з радістю спробуємо на них відповісти.

Обережно шахраї

Олександр 27 листопада, 2022 год

Я здійснив грошовий перевід на Україну 26.11.2022 року. Пройшло 2дні гроші одержувач не отримав. Служба підтримки пише всяку несоурядицю. Я розумію, що в даний час я грошу не отримаю. Я хочу попередити, НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ переводом ціею системою, ЦЕ ШАХРАЇ. Далі я буду знімати роліки в ютубі що вони будуть писати і прославлю їх на весь світ.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Шахраї, поверніть мої гроші

Показати 2 відповіді

Відповідь представника TransferGo Ltd 30 листопада, 2022 год

Доброго дня! 😊Для того, щоб вам допомогти, нам потрібно детальніше розглянути вашу ситуацію в акаунті Transfergo. Будь ласка, зв'яжіться з нами https://support.transfergo.com/hc/uk. Ми будемо раді відповісти на усі ваші питання.🤗

Зажерлися дуже

Oleksandr 18 листопада, 2022 год

Користуюсь два з половиною роки. Спочатку комісія була 1€, згодом стала 5€, а тепер 13€. Це тоді коли в нашій державі йде війна!!!! Дуже не гарно наживатися на чужому горі. Буду користуватися переводом свого банку, прощавай tranfergo((

Відповідь представника TransferGo Ltd 29 листопада, 2022 год

Хочу подякувати вам що приділили свій час і поділились думкою про TransferGo. Кожний відгук - це можливість для нас вдосконалити свій сервіс.

Ми використовуємо середній риночний курс. Він оновлюється декілька разів на день та фіксується при оформленні переказу. Отримувачу буде зарахована рівно та сума, яка вказана в переказі.

Просто спробуйте створити переказ трошки пізніше. Ймовірно, курс буде більш приємним для вас.

Якщо у вас будуть додаткові питання, обов'язково мені напишіть! 🙂️

Не используйте ни в коем случае

[email protected] 21 жовтня, 2022 год

Замораживают деньги, чаты и поддержка не работают. В описаним перевода указано что платеж будет мгновенным, но этого не происходит. При этом сразу после подтверждения платежа на экране выскакивает дубликат перевода и активная кнопка завершить платеж, это тоже своего рода уловка, будьте внимательны не продублируйте свой перевод. Деньги до сих пор не получила.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нет никаких мгновенных переводов. Деньги уходят со счета и не известно придут ли получателю.

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Спасибо за отзыв! Мы всегда стараемся отправлять переводы по выбранной вами опции доставки. Если вы заметили, что время доставки истекло или возникли какие-то трудности, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы всё проверим и с радостью вам поможем!🙂

Забрали бонус

Гость 29 серпня, 2022 год

Надали бонус потім гроші зникли, кажуть клієнт зробив переказ на власний рахунок бонуси не надаємо. Виводьте гроші відразу,вони змінюють правила як їм треба.

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук. Реферальна програма має свої правила та інструкції, дотримуючись яких можна отримати бонус. Щоб у майбутньому не виникало непорозумінь, зверніться до нашої служби підтримки і ми з радістю ознайомимо вас з усіма умовами та розповімо, як отримати свою винагороду за запрошеного друга 😊

не могу получить возврат

Гость 15 серпня, 2022 год

Пыталась отправить деньги на Украину, начали запрашивать код паспорта оправителя, дату рождения сроки карты, национальность и т.д., человек говорит, может еще ключи от квартиры прислать, позвонила оператору, требую вернуть перевод, опять варят воду, запрашивают какие то данные, деньги не возвращают. Не вернут деньги подадим на суд. Никогда не связывайтесь с этим лохотроном.

1 згоден

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Cпасибо за отзыв. Иногда мы можем запросить дополнительную информацию для успешного завершения перевода. Для обеспечения безопасности ваших средств, а также для соответствия требованиям HMRC, FCA и BOL мы попросим вас предоставить нам дополнительные документы. При этом мы никогда не запрашиваем личную информацию, такую как пин-код, CVV код карты и т.д. Если перевод так и не был выполнен и возврат вы все еще не получили, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки для выяснения всех деталей.

Шахраї, ужасная компания

Очень жаль 27 липня, 2022 год

Уже 5 день не могу получить перевод, находиться в статусе обработки. Каждый сотрудник говорит свои даты получения. Но почитав отзывы, понимаю, что скорее всего уже деньги никто не получит. Очень жаль, что в такое тяжелое время, еще пытаються наживаться.
Не рекомендую!!! Пожалуйста читайте отзывы, перед тем как начать сотрудничество с этой компанией!!!

Переваги:

Нет плюсов. Шахраї

Недоліки:

ШАХРАЇ!!!

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Спасибо за сообщение! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией! Чтобы решить данный вопрос, нам нужно детальнее во всем разобраться. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли все проверить и вам помочь!

Шахрайство.

Гость 21 липня, 2022 год

Відправили гроші з Польщі вУкраіну не прийшли і назад не повиртають.Требують документи якіх просто немає.Попробували в перший раз 100 злотіх пройшло добре.Другий раз сума прилічна,і все обрубало.Кажуть повертати небудуть не нравиця звиртайтесь до суду.Люди невідіця це шахрайі.

Переваги:

Шахрайі

Недоліки:

Шахрайі

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук. Якщо з певних причин чи з відсутності необхідних документів ми не можемо продовжити ваш переказ, то гроші повертаються вам на той рахунок, з якого була зроблена оплата. Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки, щоб отримати підтвердження зробленого повернення, з яким вже потім можна звернутися у ваш банк для з'ясування всіх деталей.

Злодії і шахраї

Sergo 17 липня, 2022 год

Перший перераз виконали швидко і повністю другий переказ забрали собі повністю спробував з'ясувати що сталось пишуть що потрібно зробити копію паспорта і дати більше інформації про себе хоч вся інформація про мене у них є GO хе злодіїв шахраї нікому не РАДЖУ КОРИСТУВАТИСЯ ЦІЄЮ ПОСЛУГОЮ якщо ви цінуєте свої кошти

Переваги:

Нема

Недоліки:

Шахраї

Відповідь представника TransferGo Ltd 27 жовтня, 2022 год

Наша робота регулюється Державною службою фінансово-бюджетного нагляду Великобританії (FCA) і знаходиться під наглядом британської Королівської служби митниць і доходів (HMRC).
У зв'язку з тим, що ми не є Вашим банком і, відповідно, не бачимо всю історію Ваших транзакцій ми зобов'язані запросити цю інформацію, щоб гарантувати безпеку Ваших коштів.

Злодії і шахраї

Sergo 17 липня, 2022 год

Перший переказ виконали швидко і повністю другий переказ забирали все собі спробував з'ясувати що сталось пишуть що потрібно зробити копію паспорта та ще більше інформації про мене,GO - це ЛОХОТРОН не користуйтесь цією програмою бо залишитесь без своїх коштів GO ЦЕ ШАХРАЇ

Переваги:

ШАХРАЇ

Недоліки:

ЗЛОЧИНЦІ

Показати 2 відповіді

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Дякуємо за відгук. Ми є ліцензованою фінансовою компанією, тому наші стандарти безпеки такі ж, як і в будь-якому комерційному банку. Перевірка особи є важливим заходом проти шахрайства, який допомагає нам гарантувати безпеку ваших коштів та дотримуватись правил HMRC та FCA, а також правил, що надходять від Банку Литви.

Не рекомендую

Гость 12 червня, 2022 год

Дуже багато бюрократії , не рекомендую. Опрацьовували платіж 100євро 5 днів якісь виписки якісь довідки вимагали .

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Дякуємо за відгук. Часом ми можемо попросити додаткову інформацію для успішного завершення переказу. Для гарантування безпеки ваших коштів, а також для відповідності вимогам HMRC, FCA та BOL ми попросимо вас надати нам додаткові документи. Наша служба підтримки клієнтів допоможе вам у цьому процесі. 🙂

Не рекомендую

Гость 10 червня, 2022 год

Сегодня отправила маме деньги в Украину, слава Богу, только 5 % пробные, заявленные 30 минут на перевод превратились почти в сутки, до сих пор деньги не получила. Два раза звонила в группу поддержки, то документы проверяли, то проверенные документы подтверждали. Четкой инфы не дают, даже по процентным ставкам на перевод. Развод. Не рекомендую

Недоліки:

Сегодня отправила маме деньги в Украину, слава Богу, только 5 % пробные, заявленные 30 минут на перевод превратились почти в сутки, до сих пор деньги не получила. Два раза звонила в группу поддержки, то документы проверяли, то проверенные документы подтверждали. Четкой инфы не дают, даже по процентным ставкам на перевод....

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв. Время доставки перевода зависит от нескольких факторов: реквизиты получателя, тип оплаты, вариант выбранной вами доставки и т.п.
Также иногда в целях безопасности мы можем запросить дополнительную информацию, которая нужна для осуществления перевода. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли идентифицировать ваш профиль и предоставить ответ относительно вашей ситуации.

Мошенники , не вернули деньги

Гость 1 червня, 2022 год

Открывали бизнес-профиль, прошли все верификации. Провели одну оплату, на счету остался депозит, после чего при попытке входа выдавало ошибку с инструкцией обратиться в службу поддержки. Только после вопроса в службу поддержку получила ответ, что компания решила больше не сотрудничать с нами , хочу заметить, что никаких запросов на предоставление документов не было( хотя все документы под оплату были) . Деньги... Читати відгук Открывали бизнес-профиль, прошли все верификации. Провели одну оплату, на счету остался депозит, после чего при попытке входа выдавало ошибку с инструкцией обратиться в службу поддержки. Только после вопроса в службу поддержку получила ответ, что компания решила больше не сотрудничать с нами , хочу заметить, что никаких запросов на предоставление документов не было( хотя все документы под оплату были) . Деньги не возвращают . Развод …

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Спасибо за вашу оценку. Безопасные денежные переводы – один из важных фокусов нашей компании, поэтому в некоторых случаях мы можем приостановить сотрудничество. По условиям использования сервиса, а именно пункта 2.7, мы оставляем за собой это право. Возврат денег происходит на счет, с которого была оплата и скорость зачисления денег зависит от скорости работы вашего банка, обычно, это 2-3 рабочих дня.

Гімно гімно

Гость 28 травня, 2022 год

На сьогоднішній день вони роблять з нас лохів,за сто євро дають не цілих 3000 гривень при тому що на Україні дають 3300 а то і більше.

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук. Ми, як міжнародний сервіс грошових переказів не маємо доступу до внутрішнього валютного ринку в Україні, ми працюємо з локальними партнерами. Завдяки нашим банківським партнерам ми можемо запропонувати середньоринкові тарифи - це означає, що запропонований нами курс є середнім на ринку на момент здійснення переказу.😊

Не возвращают деньги мошенники

Олег назаров 12 травня, 2022 год

Не возвращают деньги с депозита.на горячей линии посылают банк.банк посылает в полицию.полиция разводит руками,мол сами предоставили им свои данные.вообщем мошенники.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации нам не удалось идентифицировать ваш профиль. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы смогли помочь вам в решение вопроса.

обманщики и вруны

Наталья 18 березня, 2022 год

Россия ввело запрет на переводы гражданам за пределы страны, соответственно Трансфергоу не может отправлять переводы ПО ЗАПРЕТУ России. Но у себя на сайте они вешают, что якобы это их решение.
"Мы отключили денежные переводы в Россию и не планируем вести там бизнес в ближайшее время.
Мы поддерживаем право украинцев жить свободно, в мире и не опасаясь нападения. Мы признаем... Читати відгук Россия ввело запрет на переводы гражданам за пределы страны, соответственно Трансфергоу не может отправлять переводы ПО ЗАПРЕТУ России. Но у себя на сайте они вешают, что якобы это их решение.
"Мы отключили денежные переводы в Россию и не планируем вести там бизнес в ближайшее время.

Мы поддерживаем право украинцев жить свободно, в мире и не опасаясь нападения. Мы признаем украинскую культуру, язык и политическую независимость.

Наши мысли со всеми невинными людьми, пострадавшими от этих ужасных событий."

Больше ими не пользуемся!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

В связи с актуальной ситуацией, на данный момент наша компания не осуществляет переводы в россию. Мы внимательно следим за развитием событий и сообщим вам если что-то изменится.

Ужас, не задоволена взагалі

Анна анна 25 січня, 2022 год

Гроші зняли , але не перекинули. Пишуть що треба фотка мого паспорту, типу для того щоб підтвердити особу

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника TransferGo Ltd 27 жовтня, 2022 год

Наша робота регулюється Державною службою фінансово-бюджетного нагляду Великобританії (FCA) і знаходиться під наглядом британської Королівської служби митниць і доходів (HMRC).
У зв'язку з тим, що ми не є Вашим банком і, відповідно, не бачимо всю історію Ваших транзакцій ми зобов'язані запросити цю інформацію, щоб гарантувати безпеку Ваших коштів.

Не прийшли гроши

Олександр 24 жовтня, 2021 год

Я скинув гроші з Польщі на Україну вони пишуть що вони в гроші мої получили воно мені мене їх не скидають

Недоліки:

Не пришли гроши

Показати 2 відповіді

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук. Здається, нам потрібно перевірити деталі цього питання. Для цього зверніться, будь ласка, до служби підтримки, і ми перевіримо, що можна зробити.

Мошенники и обманщики

Виталий 22 червня, 2021 год

Ребятки, хочу поделиться: подключил в этом году а меня надули на бонусы! Ранее подключал 2 года людей и все было ок! Теперь это не сайт для перевода а сайт мошенников ! Не советую никому! Надурят

Переваги:

Одни минусы

Недоліки:

Обманщики

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Спасибо, за ваш отзыв. Реферальная программа имеет свои правила участия, нарушая которые бонус может быть не выплачен. Но мы уверенны, что вы не нарушали установленные правила. Чтобы более подробно разобраться в сложившийся ситуации, свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой поддержки. Показати 1 відповідь

Нет спасибо

Евгений 16 лютого, 2021 год

Сами себе накручивают коментарии и удаляют отрицательные, спасибо я лучше через банк переведу чем через эти сервисы хреновы.12€ 22€, какой еще бонус , что вы несете?? Нет короче.

Переваги:

Не вижу

Недоліки:

Сами себе накручиваю коменты

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Спасибо за отзыв. Мы искренне огорчены и удивлены тем, что пользование нашим сервисом вызвало у вас отрицательные эмоции. Возможно, вы могли бы обратиться в нашу службу поддержки, чтобы мы смогли помочь вам разобраться с условиями нашей реферальной программы и ответить на другие ваши вопросы.

Погана якість

Віталій 3 вересня, 2019 год

Не сподобалось!крім того коли скасував переказ,повернулась меньша сума(самі мені пояснили що це не їхня вина)не рекомендую!!!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук. Якщо з якоїсь причини переказ з нашої сторони не може бути виконаний, то ми повертаємо гроші у повному обсязі на ту карту, з якої була оплата.
Іноді ми стикаємося з ситуаціями, коли банк знімає комісію за користування картою при здійсненні платежів та їх зарахування. Це може залежати від типу карти, що використовується або від інших обставин банку. Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки і ми надамо вам всю детальну інформацію про суму, яка була повернута з нашого боку.