Name: Довге чекання
Item: TomoClinic
Rating: 1
Author: Вікторія

› › ›

Вікторія Відгук додано 17 жовтня, 2019 год 573 перегляда

Результат обстеження чекаю чекаю другу добу. Обіцяли на протязі доби. Лікування припинили чекаємо результатів. Телефонувала не один раз прохала пришвидшити опис обстеження, але відповіді 0. Шановна лікар, Продан Олена Миколаївна, не будьте байдужими до своїх пацієнтів. Від часу який ми втрачаємо через вашу повільність пацієнти втрачають дорогоцінний час. (Записувались на 12.30, приняли нас о 14.00. Лікар багато часу приділяє собі, а не пацієнтам. Адміністратори теж не поспішають спілкуватись з людьми. Враження такі про які прочитала в відгуках " шарашкина кантора"

Переваги:

Гарна техніка

Недоліки:

Робота персоналу

Коментарі до відгуку

Відповідь представника TomoClinic 18 грудня, 2019 год

Вікторія, доброго дня. До проведення обстеження ми повідомляємо нашим пацієнтам про те, що опис створюється протягом 24 робочих годин (тобто іноді це займає 2 доби). Це необхідно для того, щоб лікар уважно розглянув всі знімки на моніторі (іноді кількість знімків досягає 3000). До того ж, від чіткості цього аналізу буде залежити точність вашого діагнозу, а значить, точність призначеного лікування й результат. Бажаємо вам здоров'я!

Відповісти

Відповідь представника TomoClinic 18 жовтня, 2019 год

Доброго дня, Вікторія! Бажаємо розібратися в даній ситуації, але для цього нам потрібна дата і час вашого обстеження. Будемо раді допомогти і знайти справедливе рішення. Дякуємо!

Відповісти

TomoClinic
Всі відгуки

3.6 5

52 відгука / 26036 переглядів

Всі відгуки

TomoClinic

TomoClinic – единственный медицинский центр в Украине, который оснащен революционной системой дистанционной лучевой терапии «TomoTherapy® HD» американской компании Accuray. Система TomoTherapy® HD предназначена для лечения всех видов и форм опухолей, включая наиболее сложные. Если достигнута максимальная толерантная доза для традиционного способа облучения или если есть опухоли в труднодоступных местах, TomoTherapy® HD... детальніше

Медичні центри