Майже весь жовтень намагалася зарезервувати дитині другу дозу вакцини від грипу. Наше відділення знаходиться по вулиці Осіння,33. В службі підтримки мені сказали, що вже в чергу там стати не можна, бо вакцина відсутня і ніхто взагалі не знає, коли будуть поставки, в якій кількості і чи будуть, взагалі і будуть аж у лютому ( казали кожен раз по-різному). Сказали ,... Читати відгук Майже весь жовтень намагалася зарезервувати дитині другу дозу вакцини від грипу. Наше відділення знаходиться по вулиці Осіння,33. В службі підтримки мені сказали, що вже в чергу там стати не можна, бо вакцина відсутня і ніхто взагалі не знає, коли будуть поставки, в якій кількості і чи будуть, взагалі і будуть аж у лютому ( казали кожен раз по-різному). Сказали , резервуйте вакцину, де вона є в наявності і прислали мені декілька адрес, які знаходяться Бог зна де, і потрібно з дитиною їхати через весь Київ, бо вакцина не транспортується, хоча наше відділення поруч з нами. Те, як мене з 10 разу змогли записати на найближчу адресу ( Борщагівська,154, а ми на Академмістечку) - це взагалі інша розмова! Слава Богу, з горем пополам, записали на 13 листопада! І тут, 29 жовтня я дізнаюсь, що вакцину завезли в наше відділення на Осіння,33 і я могла не проходити весь той жах з вашою мережею з бронюванням, записом, вирішенням питання виділення часу, бо я теж на роботі + шлях не близький! Я казала, що готова САМА поїхати і забрати ту вакцину зі своїм холодильником в зручний для мене час, щоб вколоти її в нашому відділенні, коли нам буде зручно і по факту я її вже викупила! Так ,НІ ! Я не розумію, чому вакцина не транспортується, ви ж одна мережа??? І чому ви морочите людям голови , кажучи що вакцини більше не буде або буде в лютому??? Я давно в шоці з вашого сервісу, але це мене вже взагалі "добило". 5 років тому я була щаслива, що потрапила в вашу клініку, бо не думала, що за такий короткий час сервіс може на стільки скотитись в гіршу сторону.
Брала письмову довідку у Хелсі через пошту, щоб свої прийоми передивитися, що було внесено виписано тд. І як виявилося дана особа, Дубович Руслан Вікторович стоматолог з Мій лікар вносив мені фейкові прийоми про лікування зубів активне у 2023 році. Звісно я не відвідувала! Можливо це помилка а можливо накручування прийомів тд якась заробітна плата за фейкові прийоми у конверт я... Читати відгук Брала письмову довідку у Хелсі через пошту, щоб свої прийоми передивитися, що було внесено виписано тд. І як виявилося дана особа, Дубович Руслан Вікторович стоматолог з Мій лікар вносив мені фейкові прийоми про лікування зубів активне у 2023 році. Звісно я не відвідувала! Можливо це помилка а можливо накручування прийомів тд якась заробітна плата за фейкові прийоми у конверт я телефонувала щоб ці прийоми прокоментували та прибрали. ніхто більше не телефонував відповідно. Все більше розчаровуюсь у цьому місці їм грає тільки на руку що вони знаходяться у центрі міста в історичному центрі. я колишня декларант. про деяких лікарів можу написати плюсик, це лікар узі.
Допоки були трішки молодші та хронічні захворювання турбували меньше то в центр то ми з чоловіком зверталися з малою дитиною коли сину було 6-8 років, суто за питаннями вакцінації. Загалом, коли ти здоровий, то якість сервісу може здатися приємною, але коли ти маєш якісь реальні проблеми зі здоров ям, то тут їх не вирішать. це клініка сімейної медицини, не... Читати відгук Допоки були трішки молодші та хронічні захворювання турбували меньше то в центр то ми з чоловіком зверталися з малою дитиною коли сину було 6-8 років, суто за питаннями вакцінації. Загалом, коли ти здоровий, то якість сервісу може здатися приємною, але коли ти маєш якісь реальні проблеми зі здоров ям, то тут їх не вирішать. це клініка сімейної медицини, не треба очікувати що тут будуть якісні вузькі спеціалісти. з серьозними хворобами треба звертатися в вузькоспеціалізовані заклади. не знайшла тут гарного лікаря. не сподобалися ні кардіолог, ні ендокринолог, ні лікар узі, не навіть дерматолог. тому не рекомендую. але підійде для незначних запитань - лікування грипу й те спірно, бо не всі тут педіатри та сімейні лікарі одної думки щодо лікування, та зробити вакцінацію, якщо в аптеці розкупили тощо. вакцини з націнкою, наприклад Хаврикс 720 у аптеках 720-850 то тут 1000 та якщо не декларант то заплатити за прийом 450-500 не рекомендую з власного досвіду педіатра Московченко (приймає на Леваді, Мій лікар, нам довелося їздити туди якийсь час), вона абсолютно не знає своїх пацієнтів це про той, що у місто Полтава,
вул. Конституції, 13
Переваги:
- можна вакцінуватися, але за націнкою
- чисто, але інколи дуже душно можливо проблема у вентиляції
Недоліки:
- немає вузькоспеціалізованих лікарів
- не компетентні лікарі узі, кардіолог, ендокринолог, деякі педіатри.
Дзвонила цілий день 26.02 в кол-центр щоб записали на онлайн консультацію, тільки чула всі оператори зайняті ми вам передзвонимо. В результаті ніхто не передзвонив! Дзвоню сьогодні цілий день 03.03 і таж сама історія! Буду змінювати лікаря! Не рекомендую цей мед заклад!
Сома погана організація де я працювала , ніхто з лікарів не поважає медсестер , працювати потрібно за двох і понаднормово тому і велика текучка кадрів. Яке буде лікування з такою неповагою до людей.
Не рекомендую цей медичний заклад ("Мій лікар" Осіння33)!!! Не прийняли хвору маленьку дитину з температурою та постійним кашлем, тому що ми запізнились на прийом на 20 хвилин. Хоча в амбулаторії нікого з пацієнтів не було, а лікар, до якої були записані, просто пішла пити чай з колегою. Як на мене це верх цинізму та непрофесіоналізм.
В клинике понравилось, записывалась на прием к врачу, были проблемы с желудком. Прием начался вовремя, доктор внимательная, назначила анализы, ничего лишнего как бывает делают в клиниках. По результатам назначила лечение, помогло)
Обращаемся только в этот медицинский центр, если возникает такая необходимость. Врачи здесь с высоким уровнем квалификации, возможность записи на приём онлайн, есть даже функция онлайн-консультации у специалистов. Рекомендую.
Работа с пациентами отлично налажена, позвонил, договорился о времени приема. Прием начался вовремя, семейный врач произвел приятное впечатление, помог в лечении постоянных болей в спине, назначил лечение и процедуры которые помогли. Буду заключать декларацию.
У нас здесь заключена декларация с нашим семейным врачем. Клиника хорошая, чистая, с ответственными специалистами. К тому же, есть возможность онлайн-консультации через телеграм. Рекомендую.
Заключила в клинике декларацию с семейным доктором, мне нравится как здесь относятся к пациентам. Есть даже чат-бот, можно получить консультацию с доктором онлайн, причем в любое удобное время.
Клиника мне нравится - комфортная, современная. Еще в прошлом году заключила здесь декларацию с семейным врачом - специалист отличный, всегда на связи. В любой момент можно получить консультацию через чат-бот, что очень удобно.
Подзвонив, записався на наступний день, без черги зайшов на консультацію до лікаря, лікар видав всі необхідні направлення та проконсультував щодо усіх питань які я мав. Дякую.
Вже майже рік, як підписала декларацію у цьому закладі. Добре, не було нагоди. Вперше звернулася на прийом, бо симптоми погані і переживала чи потрібен антибіотик, тому очікувала зустрічі. Мене попередили, що під час повітряної тривоги ви не працюєте. Але я з температурою майже 39 приїхала з правого берега на лівий і виявляється, що клієнт, який записався не буде обслуговуваний. Тому... Читати відгук Вже майже рік, як підписала декларацію у цьому закладі. Добре, не було нагоди. Вперше звернулася на прийом, бо симптоми погані і переживала чи потрібен антибіотик, тому очікувала зустрічі. Мене попередили, що під час повітряної тривоги ви не працюєте. Але я з температурою майже 39 приїхала з правого берега на лівий і виявляється, що клієнт, який записався не буде обслуговуваний. Тому мала їхати назад, а ввечері стало ще гірше. Якщо ви не працюєте у тривогу, я можу зрозуміти, але проведіть огляди людей, які записувались. Я була шокована такою роботою і відношенням до своїх клієнтів. Завтра запис ще раз зробила, але якщо не відбудеться прийом буду розривати декларацію з закладом. Хвороба не реагує на тривоги, на жаль. А раптом щось у пацієнта дуже серйозне. Бо швидку викликати зараз це теж дуже велика проблема.
В центр обращалась приболевши, нужно было как можно скорее поставить себя на ноги и вылечить горло. В телеграм боте меня проконсультировали в формате онлайн и все назначенные лекарства очень быстро подействовали! Спасибо))
Клиника понравилась, позвонил сначала узнать как записаться на прием к семейному врачу, девушка все объяснила, выбрала для меня удобное время. Прием понравился, доктор внимательный, видно что грамотный, назначенное лечение помогло.
В центре понравилось как работают с пациентом, девчонки на приеме все объяснили, записали на прием в удобное для меня время. Доктор понравился, квалифицированный, лечение помогло!
Очень хорошо помогли, слегла с ангиной и не было вообще ни малейших сил ехать в клинику к врачу, онлайн консультация меня буквально спасла, все симптомы очень быстро вылечились после прописанных мне лекарств
Приболела, совсем не было сил и времени (работаю онлайн), чтобы пойти в клинику. Решила проконсультироваться в чат боте телеграма, консультация вышла ничем не хуже реальной и мне прописали нужные препараты по моей симптоматике!
Клиника современная, с хорошими специалистами и высоким уровнем обслуживания. Отлично, что есть чат-бот, можно проконсультироваться с лечащим доктором удаленно, это очень удобно!
Нужна была консультация терапевта, и эта клиника как раз недалеко от дома. Записали по телефону, объяснили куда подойти, очень приятные девчонки на ресепшене. Прием понравился, доктор вежливый, грамотный, все что хотела узнать узнала. Решила заключить декларацию!)
Клиника понравилась - комфортная, современная, есть множество услуг и даже анализы можно сдать. Специалисты хорошие, заключила декларацию с семейным врачом, очень довольна, мой доктор всегда на связи!
Классный центр!!)) Мне очень помогла консультация в боте. Она не была менее полноценной и полезной, чем офлайн консультации обычно. Врачи работают настоящие ПРОФЕССИОНАЛЫ. Очень вас советую!
Первый раз была в этом медцентре и впечатление у меня сложилось хорошее. Записывалась на прием к врачу через телеграмм-бот, что очень удобно, еще и консультацию получила прямо в нем.
На прием всегда записываюсь через телеграмм бот, очень удобно. Так же в нем можно получить подробную консультацию. Вообще мне нравится сервис в этом медцентре, персонал вежливый и врачи толковые.
Были некоторые вопросы насчет своего самочувствия, списалась с врачом в телеграм боте - быстро, комфортно!! Консультация ни чуть не уступала общению тет-а-тет офлайн! Спасибо
Очень нравится чат бот клиники, комфортный способ быстро получить ответы на вопросы о самопомощи при каких либо недомоганиях. Вообще нравится формат онлайн. Хотя и офлайн конечно же тоже в клинике бывал, врачи великолепные!
Работа с пациентами отлично налажена, на прием записаться никаких проблем, подберут время и подскажут к какому специалисту сразу обратиться. Очень удобный чат-бот, консультацию можно в любое время получить.
Декларацию подписал онлайн и на все ушло буквально 5 минут. На прием к врачу также записывался онлайн и в кабинет зашел точно в свое время, никаких очередей. Также понравилось, что через телеграм бот можно получить ответ на любой вопрос, реагируют быстро.
Телеграм бот отлично продуман, ещё никогда не было настолько удобно консультироваться с врачом по состоянию здоровья и экономить своё время - делая это в онлайн формате!) Отличный мед центр)
Жахлива якість обслуговування
Дубович Руслан Вікторович, стоматолог
І як виявилося дана особа, Дубович Руслан Вікторович стоматолог з Мій лікар вносив мені фейкові прийоми про лікування зубів активне у 2023 році.
Звісно я не відвідувала! Можливо це помилка а можливо накручування прийомів тд якась заробітна плата за фейкові прийоми у конверт
я... Читати відгук Брала письмову довідку у Хелсі через пошту, щоб свої прийоми передивитися, що було внесено виписано тд.
І як виявилося дана особа, Дубович Руслан Вікторович стоматолог з Мій лікар вносив мені фейкові прийоми про лікування зубів активне у 2023 році.
Звісно я не відвідувала! Можливо це помилка а можливо накручування прийомів тд якась заробітна плата за фейкові прийоми у конверт
я телефонувала щоб ці прийоми прокоментували та прибрали. ніхто більше не телефонував відповідно.
Все більше розчаровуюсь у цьому місці їм грає тільки на руку що вони знаходяться у центрі міста в історичному центрі.
я колишня декларант.
про деяких лікарів можу написати плюсик, це лікар узі.
місто Полтава, вул. Конституції, 13
це клініка сімейної медицини, не... Читати відгук Допоки були трішки молодші та хронічні захворювання турбували меньше то в центр то ми з чоловіком зверталися з малою дитиною коли сину було 6-8 років, суто за питаннями вакцінації. Загалом, коли ти здоровий, то якість сервісу може здатися приємною, але коли ти маєш якісь реальні проблеми зі здоров ям, то тут їх не вирішать.
це клініка сімейної медицини, не треба очікувати що тут будуть якісні вузькі спеціалісти.
з серьозними хворобами треба звертатися в вузькоспеціалізовані заклади.
не знайшла тут гарного лікаря. не сподобалися ні кардіолог, ні ендокринолог, ні лікар узі, не навіть дерматолог.
тому не рекомендую.
але підійде для незначних запитань - лікування грипу й те спірно, бо не всі тут педіатри та сімейні лікарі одної думки щодо лікування, та зробити вакцінацію, якщо в аптеці розкупили тощо. вакцини з націнкою, наприклад Хаврикс 720 у аптеках 720-850 то тут 1000 та якщо не декларант то заплатити за прийом 450-500
не рекомендую з власного досвіду педіатра Московченко (приймає на Леваді, Мій лікар, нам довелося їздити туди якийсь час), вона абсолютно не знає своїх пацієнтів
це про той, що у місто Полтава,
вул. Конституції, 13
Неможливо дозвонитися!
Не йдіть на роботу в мій лікар .
Не прийняли хвору дитину з температурою!
Не прийняли хвору маленьку дитину з температурою та постійним кашлем, тому що ми запізнились на прийом на 20 хвилин. Хоча в амбулаторії нікого з пацієнтів не було, а лікар, до якої були записані, просто пішла пити чай з колегою. Як на мене це верх цинізму та непрофесіоналізм.
Клиника современная, с хорошими специалистами
Рекомендую клинику.
Отличная клиника
Ставлю отлично
Клиника понравилась
Меня все устраивает.
Велике дякую
Дякую.
Прийом у лікаря
Завтра запис ще раз зробила, але якщо не відбудеться прийом буду розривати декларацію з закладом.
Хвороба не реагує на тривоги, на жаль. А раптом щось у пацієнта дуже серйозне. Бо швидку викликати зараз це теж дуже велика проблема.
Понравился телеграм Бот клиники!
Хорошая современная клиника
Работа на отлично
Очень советую
Удобно, всё нравится.
Рекомендую, мне понравилась клиника
Хорошая современная клиника
Отличная клиника
Очень советую!
Хорошее обслуживание
Рекомендую
Удобно, всё нравится.
Очень советую
Хороший медцентр
Все понравилось
Я советую, обслуживание на высоте