ТМ "Континент-Окна", Донецк відгуки

› ›

3.6 5

19 відгуків / 7185 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Отличное качество

Ирина 29 липня, 2020 год

Долго выбирали фирму чтобы поставить окна .Остановились на окнатек ине пожалели .Бригада Виктора работала слаженно быстро и аккуратно .но больше всего поразили ребята которые делали откосы .У нас форсмажор отключили свет но ребята Дениса зделали все даже в таких условиях .Спасибо Сереже и Роме это профессионалы своего дела

ОКНА

Светлана 26 січня, 2019 год

Чем ваши окна отличаются от окон компании "ОкнаProf"
https://okna-dom.net

От сотрудника

Екатерина (Украина, Селидове) 12 травня, 2015 год

За все время моей работы (8 лет) я не остался ни месяца без зарплаты. Все всегда выплачивали. Иногда с задержками, но всегда в полном объеме. Руководство всегда входит в положение. Даже когда работы почти не было зимой или во время кризиса, нас не закрыли, как многие предприятия, и не сказали "ребята посидите дома", а ввели график выхода на работу и... Читати відгук За все время моей работы (8 лет) я не остался ни месяца без зарплаты. Все всегда выплачивали. Иногда с задержками, но всегда в полном объеме. Руководство всегда входит в положение. Даже когда работы почти не было зимой или во время кризиса, нас не закрыли, как многие предприятия, и не сказали "ребята посидите дома", а ввели график выхода на работу и без денег никто не остался.
На территории есть очень хорошая столовая, в которой вкусно кормят по демократичным ценам.
Четко налажена система контроля качества готовой продукции - несколько этапов проверки. Продавая клиенту окно - всегда уверен в его качестве.
Очень люблю этот завод.

Виктория (Чехия, Buchlovice) 24 жовтня, 2014 год

Обращаюсь в компанию уже во второй раз. В первый раз устанавливала окна в спальне и кухне. Второй раз, в этом году, заказала балкон. Оба раза заказы были выполнен в срок - как доставка, так и установка. Окна отличные, теплые. Работы выполнены очень качественно. Монтажники хорошо обучены своему делу и было видно, что работают давно и грамотно. Оцениваю качество окон и... Читати відгук Обращаюсь в компанию уже во второй раз. В первый раз устанавливала окна в спальне и кухне. Второй раз, в этом году, заказала балкон. Оба раза заказы были выполнен в срок - как доставка, так и установка. Окна отличные, теплые. Работы выполнены очень качественно. Монтажники хорошо обучены своему делу и было видно, что работают давно и грамотно. Оцениваю качество окон и работу на 5. Всем советую заказывать окна именно в этой компании. Помимо профессионализма они предлагают действительно качественные окна.
Спасибо компании за хорошую работу.

1 не згоден

Маргарита 8 квітня, 2014 год

Очень дорого. Жаль, что не проверила другие цены... когда сравнила- расстроилась. Очень дорого при посредственном профиле.

2 згодні Показати 1 відповідь

Татьяна 6 жовтня, 2013 год

Когда будут обещанные по монтажу работы? Из оставленных телефонов ни один не отвечает. Видимо, связаться с Горбик Р.О. возможно только через Интернет.

1 згоден Показати 1 відповідь

Татьяна 30 вересня, 2013 год

Оказывается, заказ делала у ООО "Экипаж", надеюсь, ТМ "Континент-Окна" не подведут.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Татьяна 29 вересня, 2013 год

18 августа заключила договор на установку балкона. Приезжал замерщик, сделал замеры. Обещали изготовление конструкций в течение 10 дней. Прозвонили на четвертый день, сообщили, что везут конструкции балкона. С грузчиками приехал менеджер Горбик Р.О. очень спешил, потребовал быстро расплатиться за конструкции и уехал не дождавшись конца разгрузки. В результате - поставленные конструкции не подходят ни по высоте, ни по ширине, ни... Читати відгук 18 августа заключила договор на установку балкона. Приезжал замерщик, сделал замеры. Обещали изготовление конструкций в течение 10 дней. Прозвонили на четвертый день, сообщили, что везут конструкции балкона. С грузчиками приехал менеджер Горбик Р.О. очень спешил, потребовал быстро расплатиться за конструкции и уехал не дождавшись конца разгрузки. В результате - поставленные конструкции не подходят ни по высоте, ни по ширине, ни по длине. Подгонять конструкции балкона теперь мне необходимо за свой счет? Ул. Баумана 11 ваше отделение? Секретарь на Баумана 11-откровенная хамка. Что мне делать?

3 згодні 1 не згоден

Оксана, Донецк 22 вересня, 2013 год

Огромная благодарность всем специалистам "Континент-Окна" за безупречное качество и профессиональное обслуживание! В июле 2013 заказала монтаж-демонтаж все х оконных конструкций (в том числе и установку французских балконов) - все было сделано досрочно и установлено ВНИМАНИЕ!!! за один день! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Шаруда (г.Донецк, ул.Артема,175), человек не просто находится на своем месте, а БОЛЬШОЙ профессионал в этом бизнесе! Умничка! А... Читати відгук Огромная благодарность всем специалистам "Континент-Окна" за безупречное качество и профессиональное обслуживание! В июле 2013 заказала монтаж-демонтаж все х оконных конструкций (в том числе и установку французских балконов) - все было сделано досрочно и установлено ВНИМАНИЕ!!! за один день! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Шаруда (г.Донецк, ул.Артема,175), человек не просто находится на своем месте, а БОЛЬШОЙ профессионал в этом бизнесе! Умничка! А также хочу сказать отдельное спасибо специалистам бригады №3 и бригады № 9 - очень рекомендую, это мастера ВЫСШЕГО класса и просто прекрасные люди!!! Спасибо всем сотрудникам компании за их труд!!!

1 не згоден

wally 6 вересня, 2013 год

Вчера произвели мне установку двух окон. Могу сказать, что работа отличная, слаженая. Окна сами тоже нормлаьные, никаких претензий. А выбрал эту компанию потому что там были самые вменяемые менеджеры и отзывы друзей, которые довольны уже по несколько лет работой окон. Общался в разные дни с двумя разными девушками – обе внимательные и профессиональные. Доволен очень. Жалею только, что на акцию... Читати відгук Вчера произвели мне установку двух окон. Могу сказать, что работа отличная, слаженая. Окна сами тоже нормлаьные, никаких претензий. А выбрал эту компанию потому что там были самые вменяемые менеджеры и отзывы друзей, которые довольны уже по несколько лет работой окон. Общался в разные дни с двумя разными девушками – обе внимательные и профессиональные. Доволен очень. Жалею только, что на акцию не попал, сейчас мог бы за два свои окна еще получить третье в подарок.

1 згоден 1 не згоден

Евгений 6 червня, 2013 год

Заказывал на этом заводе застекление для лоджии и для перехода на лоджию. Потому что меня не устраивал бюджетный вариант, который был установлен при покупки новой квартиры. Выход на лоджию выбрал ламинированный под дерево, а наружные рамы выбрал обычные белые со специальным напылением на стекле для сохранения тепла. Надеюсь, что теперь зимой дверь на лоджию можно будет практически не закрывать.... Читати відгук Заказывал на этом заводе застекление для лоджии и для перехода на лоджию. Потому что меня не устраивал бюджетный вариант, который был установлен при покупки новой квартиры. Выход на лоджию выбрал ламинированный под дерево, а наружные рамы выбрал обычные белые со специальным напылением на стекле для сохранения тепла. Надеюсь, что теперь зимой дверь на лоджию можно будет практически не закрывать. Работа установщиков очень понравилась – все аккуратно и четко, схема работы уже откатанная, явно профессионалы. Если нужно будет еще, в любом случае выберу эту компанию.

1 згоден

Марина 9 квітня, 2013 год

Для меня поход в магазин Континент-окна был удачным. Не могу понять, с чем может быть связана такая разница во мнениях и такая волна негатива, по моему это вообще единственный менеджер в городе, который разбирается в окнах! Одно могу сказать точно, делала заказ в магазине в Горловке, рекомендовали знакомые, которые до меня дважды обращались сюда же. Очень рада, что общалась с... Читати відгук Для меня поход в магазин Континент-окна был удачным. Не могу понять, с чем может быть связана такая разница во мнениях и такая волна негатива, по моему это вообще единственный менеджер в городе, который разбирается в окнах! Одно могу сказать точно, делала заказ в магазине в Горловке, рекомендовали знакомые, которые до меня дважды обращались сюда же. Очень рада, что общалась с менеджером Анной – внимательная, толковая, профессиональная девушка. Доставка задержалась на час и то перезвонили попросили прощения и уточнили, можно ли приехать позже. Монтажники тоже работали быстро, видно, что специалисты в своем деле. Сами окна – тоже без претензий, зиму первую отработали без запотеваний, без скрежета, тепло и не дуло. Так что по всем пунктам все просто идеально. Хочу всем пожелать, чтобы обслуживание было на том же уровне, что и у меня. А Континент-окнам спасибо и желаю процветания.

1 згоден 1 не згоден

Галина 9 березня, 2013 год

Да, на своем сайте они не размещают негативные отзывы- мой так же не был размещен, хотя меры были приняты. У меня было столько претензий, что было обещано следующий заказ сделать со значительной скидкой, а именно по себестоимости. Как и договаривались, обратилась- напомнила ситуацию и № заказа. Каково же было мое изумление, когда мне предложили сделать балкон на несколько сотен гривен... Читати відгук Да, на своем сайте они не размещают негативные отзывы- мой так же не был размещен, хотя меры были приняты. У меня было столько претензий, что было обещано следующий заказ сделать со значительной скидкой, а именно по себестоимости. Как и договаривались, обратилась- напомнила ситуацию и № заказа. Каково же было мое изумление, когда мне предложили сделать балкон на несколько сотен гривен больше (это -10% вдруг стало, а не по себестоимости, как было обещано ), чем у других без всяких скидок!!!!
Итог- заказала у других(чтоб не сочли за рекламу, не пишу у где)- все хорошо. Следующую квартиру и эксперементировать не буду.
Остался один негатив- мало того что очень!!! дорого, так еще и все плохо, не рекомендую никому!!!! А Голде (извините, не помню И.О.- это гл.менеджер) рекомендовала бы держать обещания, если их уже дали!!!! Повторюсь- очень дорого при отвратительном качестве и обслуживании!!!!

6 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Денис 24 грудня, 2012 год

После заказа и установки окон,столкнулись н неприятностями,при открытии окна появился скрежет внутри профиля,приехал мастер,сделал, через месяц ситуация повторилась,только в этот раз створка выгнулась ещё и дуть с окна начало, 13 декабря сделал заявку,на протяжении 10 дней ни кто не приехал и не отзвонился,раз 5 заходил в магазин,продавец сказал что заявку отправил,а в последний раз сказал звонить в контакт-центр.24 декабря я... Читати відгук После заказа и установки окон,столкнулись н неприятностями,при открытии окна появился скрежет внутри профиля,приехал мастер,сделал, через месяц ситуация повторилась,только в этот раз створка выгнулась ещё и дуть с окна начало, 13 декабря сделал заявку,на протяжении 10 дней ни кто не приехал и не отзвонился,раз 5 заходил в магазин,продавец сказал что заявку отправил,а в последний раз сказал звонить в контакт-центр.24 декабря я позвонил,на что девушка из контакт-центра ответила,что приедут в течении недели,а после сказала - звоните мастерам,узнавайте сами.Пошел вновь в магазин,продавец сама позвонила в офис,на что ей ответили,что мастеров нет и повидимому ни кто не собирается ехать и устранять неисправность.Скорее всего придётся обращаться в "защиту прав потребителей".

2 згодні Показати 1 відповідь

Евгения 11 грудня, 2012 год

Окна привезли на день позже оговоренного срока, забыли привезти один подоконник. На следующий день пришли монтажники и выяснилось, что не довезли гидроизоляционную ленту на полтора окна. Подоконник дождались лишь через два дня, ленту принесли монтажники только через пять дней. Все это время окна стояли в развороченном виде, потому что отделать откосы не представлялось возможным. Работой менеджера Анны на пересечении бул.... Читати відгук Окна привезли на день позже оговоренного срока, забыли привезти один подоконник. На следующий день пришли монтажники и выяснилось, что не довезли гидроизоляционную ленту на полтора окна. Подоконник дождались лишь через два дня, ленту принесли монтажники только через пять дней. Все это время окна стояли в развороченном виде, потому что отделать откосы не представлялось возможным. Работой менеджера Анны на пересечении бул. Шахтостроителей и бул. Шевченко не довольна так же – безответственная дама, на просьбы кивает, обещает, а как выясняется позже, о них забыли и не учли. Порадовали только монтажники - сделали все быстро и слаженно – три окна и балконная дверь за один день. Если вечером пообещали приехать в 8 утра с лентой - так и случилось, приехали в 8 утра.
Этот отзыв оставила на сайте Континент окна, но они его естественно не разместили у себя.
Пусть знают все ))

1 згоден Показати 1 відповідь

Ольга 24 жовтня, 2012 год

Достойная компания, слышала много о ней уже от друзей, когда выбирала. Поэтому долго не терзалась. Окна выбирали мы не самые дорогие, но по качеству получились отличными (особенно по сравнению со старыми))). Немного задержали по срокам доставку, но мне было не принципиально.
Монтаж - быстро, четко, чисто, видно, что ребята профессионалы.
А еще мне даже жалко было, что просто... Читати відгук Достойная компания, слышала много о ней уже от друзей, когда выбирала. Поэтому долго не терзалась. Окна выбирали мы не самые дорогие, но по качеству получились отличными (особенно по сравнению со старыми))). Немного задержали по срокам доставку, но мне было не принципиально.
Монтаж - быстро, четко, чисто, видно, что ребята профессионалы.
А еще мне даже жалко было, что просто обычные окна заказывала - столько там у них на сайте возможностей по разным конструкциям.

1 згоден 1 не згоден

Дмитрий 5 жовтня, 2012 год

Стал клиентом данной компании. Заказывал 2 окна в магазине в Горловке.
Заключил договор 8.09.12, оплатил 75%, которых было достаточно для изготовления окон. Остальную часть предлагали доплатить, когда окна будут изготовлены. Что меня и устроило.
Дата изготовления окон 21.09.12. Однако, 21.09 окна так и не были изготовлены. Звонил в центральный офис, звонил в магазин, оплатил заказ на 100%, но окон все... Читати відгук Стал клиентом данной компании. Заказывал 2 окна в магазине в Горловке.
Заключил договор 8.09.12, оплатил 75%, которых было достаточно для изготовления окон. Остальную часть предлагали доплатить, когда окна будут изготовлены. Что меня и устроило.
Дата изготовления окон 21.09.12. Однако, 21.09 окна так и не были изготовлены. Звонил в центральный офис, звонил в магазин, оплатил заказ на 100%, но окон все не было. Так, после некоторой нервотрепки окна были благополучно доставлены, но 02.10.12.
С установкой тоже пришлось повозиться, т.к. установка отдельно от доставки, что немного расстроило.
В итоге установили окна 04.10.2012.

Что могу сказать, окна с виду нормальные, мне нравятся. К установке тоже замечаний не имею.
Единственное замечание - сервис.
Отзывы во время нервотрепки мои на официальном сайте не публиковали, пришлось отписываться здесь.
По хорошему - надо сразу было меня предупредить, что т.к. фирма набралась много заказов и не может изготовить окна в срок, то сможете ли вы подождать недельку-полторы больше срока и мы все привезем и установим? И никаких проблем при этом бы не возникло, а так обман оставил не очень положительные воспоминания.

Показати 2 відповіді

Дмитрий 11 вересня, 2012 год

Заказывал у Континента окно и балконный блок. Сожалею, что не обратился к этой компании раньше, когда ставил себе первое окно. Теперь есть с чем сравнить.
Монтажники Континент-окон - настоящие профи. Работали очень уверенно, устанавливали мне окна с трехслойной системой монтажа - с гидроизоляционными лентами.
И сами окна, и подоконники выглядят классно, фурнитуру отрегулировали.
В общем, общением с компанией доволен.

1 згоден 1 не згоден

Борис 25 серпня, 2012 год

Осенью 2010 года эта компания установила на моей лоджии металлопластиковые окна. Сказали, что ставят двойной стеклопакет с энергосберегающим стеклом. Но когда пришла зима, они почему то стали промерзать изнутри, а со стороны комнаты постоянно был слой льда...

ТМ "Континент-Окна", Донецк

ТМ «Континент-Окна» - работает на рынке светопрозрачных ограждающих конструкций с 1997 года. Сейчас это одна из самых крупных и стабильных торговых сетей Украины. Кроме окон покупателям здесь предлагают раздвижные системы, остекление балконов, лоджий и террас, жалюзи, роллеты, ворота, входные и межкомнатные двери, офисные перегородки, системы зимних садов. Широкий ассортимент профильных систем,... детальніше

Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 19 відгуків

Будівництво та ремонт