Друкарня Вольф
Друкарня Wolf надає повний спектр поліграфічних послуг. Сама компанія була заснована в 1995 році і з того часу успішно розвивається на ринку, займаючи одну з лідируючих позицій.
Звернувшись до друкарні Вольф, ви зможете замовити друк візиток, календарів, флаєрів, листівок, блокнотів, бирок, брошур, друк на футболках та багато іншого. Фахівці компанії... детальніше
Звернувшись до друкарні Вольф, ви зможете замовити друк візиток, календарів, флаєрів, листівок, блокнотів, бирок, брошур, друк на футболках та багато іншого. Фахівці компанії... детальніше
Видавництво і поліграфія
100% брак. - Відгуки про Друкарня Вольф
Это вопиющее нарушение, которое не имеет себе равных на рынке.Как можно печатать то, что мы НЕ подавали в печать?!
Как можно после нашего оформления претензии не отвечать нам максимально оперативно?
Как можно утверждать "Друкарня Вольф - лідер ринку поліграфії з 1995 року" и при этом брать Заказчика "на измор", а вдруг Заказчик подумает да и примет бракованный тираж?В 18:09час. 10.096.2019г. @print.wolf отвечает:
Посмотрели историю загрузок, после ваших попыток загрузить https:// . . . . , загружала макет я https:// . . . . . . . После загрузки попросила вас проверить все ли верно, вы проверили и утвердили в печать исоздали счет https:// . . . . . . . В истории сохранились все варианты загрузок, как мне ответил IT отдел макет в печать был утвержден именно в таком виде[email protected] Вы утверждаете, что загружена страница, которой НЕТ в обложке!!! @print.wolf Вы считаете что Заказчик дурак?В 18:52час. 10.09.2019г. @print.wolf снова отвечает нам:
Ответ от руководителя:"Сожалею, что возникла такая неприятная ситуация с обложками.
К сожалению, в данном случае вины типографии нет - макет был Ваш, проверен и утвержден Вами.
Принять претензию не сможем.Да, менеджер действительно помогла Вам загрузить макет, так как у Вас этого сделать не получалось.Правила у нас едины для всех - макет загружается и обрабатывается,
клиент его проверяет и согласовывает в печать.
Учитывая Ваш опыт в полиграфии, этот момент Вам известен."С уважением,
Надежда Озеран
руководитель отдела продаж
Всеукраинская сеть Типография WOLF"Потому повторю свой вопрос: @print.wolf Вы утверждаете, что загружена страница, которой НЕТ в обложке!!! @print.wolf Вы считаете что Заказчик дурак?
Отгруженный нам каталог содержит 24 страницы. Так почему же в своё оправдание типография @print.wolf присылает нам отчёт с 6-й по 22-ю страницы и не присылает по остальным, в число которых входит 1-я страница обложки?
О каком лидерстве на рынке, а тем более ответственности и надежности работы с #ТипографиейВольф, можно говорить?
відгук
Коментарі до відгуку