› ›

5.0 5

310 відгуків / 21021 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Типография Вольф

Дмитрий Горбунов 23 вересня, 2019 год

Хорошая типография с грамотным и отзывчивым персоналом. С приёмки заказа и до его получения с нами работали терпеливые сотрудники, которые сумели из ничего (не было макета) сделать прекрасный вариант подарочного календаря! Советую!!!

1 не згоден

100% брак.

Helga Starova 10 вересня, 2019 год

Мы сделали 100% предоплату за печать всего тиража.Так как специализированное ПО типографии Вольф, и в этот раз, не позволило нам, как Заказчику, корректно загрузить макет каталога на печать, мы обратились к менеджеру #ТипографииВольф .Менеджер #ТипографииВольф самостоятельно загрузила макет каталога в программу. При этом исходный файл "обложка", состоящий из четырёх страниц, менеджер самостоятельно разделила на отдельные страницы и загрузила сначала первую и вторую... Читати відгук Мы сделали 100% предоплату за печать всего тиража.Так как специализированное ПО типографии Вольф, и в этот раз, не позволило нам, как Заказчику, корректно загрузить макет каталога на печать, мы обратились к менеджеру #ТипографииВольф .Менеджер #ТипографииВольф самостоятельно загрузила макет каталога в программу. При этом исходный файл "обложка", состоящий из четырёх страниц, менеджер самостоятельно разделила на отдельные страницы и загрузила сначала первую и вторую страницы, потом блок в двадцать страниц, и после них - третью и четвёртую страницы файла "обложка".#ТипографияВольф ничего не сообщила нам, как Заказчику, о том, что самостоятельно изменила обложку каталога.
Это вопиющее нарушение, которое не имеет себе равных на рынке.Как можно печатать то, что мы НЕ подавали в печать?!
Как можно после нашего оформления претензии не отвечать нам максимально оперативно?
Как можно утверждать "Друкарня Вольф - лідер ринку поліграфії з 1995 року" и при этом брать Заказчика "на измор", а вдруг Заказчик подумает да и примет бракованный тираж?В 18:09час. 10.096.2019г. @print.wolf отвечает:
Посмотрели историю загрузок, после ваших попыток загрузить https:// . . . . , загружала макет я https:// . . . . . . . После загрузки попросила вас проверить все ли верно, вы проверили и утвердили в печать исоздали счет https:// . . . . . . . В истории сохранились все варианты загрузок, как мне ответил IT отдел макет в печать был утвержден именно в таком виде[email protected] Вы утверждаете, что загружена страница, которой НЕТ в обложке!!! @print.wolf Вы считаете что Заказчик дурак?В 18:52час. 10.09.2019г. @print.wolf снова отвечает нам:
Ответ от руководителя:"Сожалею, что возникла такая неприятная ситуация с обложками.
К сожалению, в данном случае вины типографии нет - макет был Ваш, проверен и утвержден Вами.
Принять претензию не сможем.Да, менеджер действительно помогла Вам загрузить макет, так как у Вас этого сделать не получалось.Правила у нас едины для всех - макет загружается и обрабатывается,
клиент его проверяет и согласовывает в печать.
Учитывая Ваш опыт в полиграфии, этот момент Вам известен."С уважением,
Надежда Озеран
руководитель отдела продаж
Всеукраинская сеть Типография WOLF"Потому повторю свой вопрос: @print.wolf Вы утверждаете, что загружена страница, которой НЕТ в обложке!!! @print.wolf Вы считаете что Заказчик дурак?
Отгруженный нам каталог содержит 24 страницы. Так почему же в своё оправдание типография @print.wolf присылает нам отчёт с 6-й по 22-ю страницы и не присылает по остальным, в число которых входит 1-я страница обложки?
О каком лидерстве на рынке, а тем более ответственности и надежности работы с #ТипографиейВольф, можно говорить?

Жах! Не рекомендую!

Яна 18 серпня, 2019 год

Дуже жахливе ставлення до клієнтів!! Нікому не рекомендую співпрацювати з цією компанією! Замовляли листівки, повинні були виконати замовлення до 10, максимум 11 ранку, просили про це декілька раз менеджера, а якщо це не можливо то повернути нам кошти, на що нам відповіли, що повернення коштів від двох тижнів до одного місяця! Жах! Але менеджер сказав що наше замовлення... Читати відгук Дуже жахливе ставлення до клієнтів!! Нікому не рекомендую співпрацювати з цією компанією! Замовляли листівки, повинні були виконати замовлення до 10, максимум 11 ранку, просили про це декілька раз менеджера, а якщо це не можливо то повернути нам кошти, на що нам відповіли, що повернення коштів від двох тижнів до одного місяця! Жах! Але менеджер сказав що наше замовлення виконають і все буде добре, вона буде з нами на зв‘язку, проте коли ми почали телефонувати зранку ніхто не брав слухавку взагалі, зателефонували до головного офісу де нам сказали що замовлення буде готове в 16:00!!! В такому випадку нам ці листівки можна було викинути у смітник, звісно що гроші нам ніхто не повернув би, хоч і вчасно не виконали замовлення, але навіщо обманювати ваших клієнтів?!!! Якби ми знали, що замовлення не буде вчасно виконане ми б не робили його! Жахливий сервіс, і жахливі співробіники які брешуть клієнтам аби отримати замовлення і гроші, а на те що буде далі зовсім начхати, ніякого вирішення проблеми не запропонують, а лише будуть говорити що вони нічого не знають і скажуть « дзвоніть тому менеджеру в якого ви замовляли» які як виявилось не працюють в суботу, і тут теж збрехали коли сказали що будуть з нами на зв‘язку!
Не рекомендую робити тут замовлення, викинуті гроші на вітер!!

Сотрудничеством доволен

Кирилл Пантелеев 11 серпня, 2019 год

Заказываю в Вольфе визитки и листовки не большими партиями уже не первый раз. Могу только положительно отозваться о работе. Заказ принимают быстро, готовые изделия получаю всегда в оговоренные сроки, без задержек. Качество печати отличное - все яркое, четкое, не мажется. Цена вполне устраивает

1 не згоден

Типография Вольф

Gorbunov Dmitry 10 серпня, 2019 год

Заказываю на wolf.ua уже не первый раз. Давно работаю в полиграфии, знаком с этой сферой не понаслышке. Качество не подводило, буду продолжать сотрудничать с этой компанией. Хорошее качество, хорошая упаковка, сроки удовлетворяют!!! Советую !

1 не згоден

Благодарность)

Аня Галенина 4 серпня, 2019 год

Спасибо большое Вашей типографии

Я к Вам приходила где-то месяц назад, оформляла и распечатывала мамины стихотворения. Девушка, которая помогала мне была очень милой и добродушной)
Я и моя мамуля осталась очень довольной) Спасибо за качественную работу и хорошее обслуживание!

1 не згоден

Отличная типография

Василий Кузнецов 3 серпня, 2019 год

Пару раз пользовался услугами этой типографии.Мне нужны были визитки,атак же через некоторое время понадобились бланки накладных для моего предприятия.Мой заказ сотрудники типографии выполнили в оговоренный срок.Выполнили быстро и первый и второй заказы.Качество выполненной работы отличное.Я в итоге остался доволен сотрудничеством с это типографией.Еще мне понадобились книги учета для налоговой.За помощью думаю обратиться именно в эту типографию.Думаю что мое мнение не... Читати відгук Пару раз пользовался услугами этой типографии.Мне нужны были визитки,атак же через некоторое время понадобились бланки накладных для моего предприятия.Мой заказ сотрудники типографии выполнили в оговоренный срок.Выполнили быстро и первый и второй заказы.Качество выполненной работы отличное.Я в итоге остался доволен сотрудничеством с это типографией.Еще мне понадобились книги учета для налоговой.За помощью думаю обратиться именно в эту типографию.Думаю что мое мнение не испортится о работе этой фирмы.

Качество и очень хорошие результаты

alexander aless 2 серпня, 2019 год

тличный магазин, они порекомендовали его мне, когда у меня была чрезвычайная ситуация с заданием на печать. Они произвели на меня различное впечатление и значительно улучшили мою начальную работу. Хорошие цены, благодарен.

Люблю такое

ShashkovaLukerya 2 серпня, 2019 год

Жаль, что так мало же подобных типографий. мне понравилось то, что можно видеть такие милые типографии. приду еще может

Хорошая, качественная типография

Goni32 1 серпня, 2019 год

Заказывал в данной типографии бейджи для сотрудников моей фирмы. Все сделали качественно и в срок. Качество печати полностью устроило. Теперь хочу заказать себе визитки. Типография проверенная. Персонал адекватный, цены приемлемые. Могу смело рекомендовать.

Хорошая типография

Дмитрий Музика 1 серпня, 2019 год

Уже достаточно долгое время сотрудничаю с данной компанией, делают все качественно дейсвительно знают свое дело нареканий в работе нет, цены приемлемы также делают скидки на большой тираж

Качество плюс сроки

Юлия Серова 1 серпня, 2019 год

Пользуюсь услугами этой типографии уже не один раз.Все мои требования и пожелания выполняют всегда,сдача заказа всегда происходит в уговоренные сроки.Меня устраивает здесь качество печати,только здесь мне отдают мой заказ без брака!!

Понравилась типография

Сергій Селін 31 липня, 2019 год

Хорошая типография, сделали большой объем визиток и листовок в очень короткий срок. Качество супер, я очень доволен!

Квалифицированный персонал

Роман 31 липня, 2019 год

Давно пользуюсь услугами данной типографии. Все делают быстро, качественно, профессионально. Спасибо.

Хорошее качество продукции, компетентный персонал

Кристина Кельт 30 липня, 2019 год

Заказывала распечатку флаеров для университета. Сделали в кратчайшие сроки, выполнили со всеми моими пожеланиями, учли каждую мелочь, сделали все в лучшем виде. Качеством печати и работой типографии довольна и буду обращаться к ним еще

Отличные сотрудники

Ирина Истомина 30 липня, 2019 год

Наш заказ на печать 10000 рекламных буклетов исполнили точно в срок. Качество печати идеальное. По сравнению с другими типографиями в этой самое лучшее соотношение между ценой, качеством и сроками исполнения.

Быстро и качественно

Alexandr Hrustalev 30 липня, 2019 год

Мне срочно понадобился большой объем листовок в самый короткий срок. Справились с поставленной задачей на ура, все сделали быстро и качественно, по цене не дорого. Я остался полностью доволен!

Классно же

Машукова Настя 29 липня, 2019 год

Мне понравилось то, что можно видеть такую типографию для всех. жаль, что в самом деле так мало подобных же типографий. к сожалению жаль, что я не увидела вас раньше

Милые люди

Бонч Бруевич 28 липня, 2019 год

Здесь нам помогли с нашими корпоративными календарями на всех этапах - начиная с разработки дизайна и заканчивая выдачей прекрасно исполненного заказа. Всегда обратная связь, уточнение нюансов и всё такое. Грамотные, добросовестные люди.

Отлично и дешего.

Илья Савченко 27 липня, 2019 год

Работаем с данной типографией довольно давно, проблем никогда небыло, ребята всё делают быстро и в срок. Большие заказы тоже для их не проблема. Рекомендую!

Хорошая типография грамотные компетентные сотрудники

Sasha Shurmelev 27 липня, 2019 год

Делал заявку на флаеры для компании, выполнили в короткий срок, сделали все в лучшем виде, учли все мои пожелания. Качеством печатной продукции тоже доволен. Хорошая типография, работают на совесть, грамотный подход к клиентам

приятное впечатление

Амина Амирова 25 липня, 2019 год

Хочу сказать большое спасибо за качественную печать и работу. Впервые заказала небольшой тираж визиток и листовок и пожалела, пожалела потому что заказала мало... Качество визиток на высоте, а листовки очень приятные на ощупь. Работа выполнена в срок, и по цене очень приятно удивили.

О работе типографии

Юлия 23 липня, 2019 год

Здравствуйте очень замечательная типография , не каких ошибок , люди очень хорошые здесь работают.Впервые такую встретила.

Лучшая типография )

Андрей 21 липня, 2019 год

Здраствуйте,Типография Вольф наверное лучшая типография которой я когда-либо пользовался.Я постоянный клиент данной типографии.Люди здесь очень добрые и отзывчивые,и главное никаких ошибок! Также я взял визитки данной компании с первого же посещения,и я не ошибался насчет типографии . Если вы ищите лучшую типографию,то Типография Вольф,то что нужно ;) Вы точно не пожалеете об этом.

Настоящие профессионалы.

Марина Коваль 21 липня, 2019 год

Всем доброго времени суток. Хочу пару слов благодарности написать в адрес данной типографии. Часто пользуюсь услугами фирмы Вольф и очень довольна. Постоянно заказываю бланки, визитные карточки и т.д. для нашей фирмы. Работа всегда выполняется на высшем уровне и в срок. Огромное спасибо, желаю дальнейших успехов вашей типографии.

Душевные люди работают.

Оля Юрина 20 липня, 2019 год

Заказывала листовки по наращиванию ногтей. Тираж был небольшой, но с дизайном пришлось помучиться. Я долго не могла понять чего хочу и несколько раз переделывали. Работники с пониманием отнеслись ко мне. Они тщательно и терпеливо делали свою работу. Спасибо им. Молодцы.

всем советую!!!!

Наталья Килякова 18 липня, 2019 год

здравствуйте! давно пользуюсь услугами данной типографии. заказывала на ней листовки банеры и визитки. работой осталась довольна. все сделали быстро и качественно . банер сделали за три дня хотя в других компаниях приходилось ждать не меньше недели. так что всем совету...

Очень Довольна!

Виктория Тесла 17 липня, 2019 год

Являюсь постоянной клиенткой этой типографии. Все делают идеально, вовремя. К работе всегда относятся максимально ответственно, за это их уважаю и люблю! Заказывала и визитки, и большие баннеры- все качественно, никаких даже мелких «косяков». Ребята стараются угодить, вежливы и учтивы. Если вы ищите типографию, где работают настоящие мастера своего дела- вам точно сюда!

Отличный подход

Владимир Серебряков 17 липня, 2019 год

Неоднократно делал заказ у "Вольф". Кипы листовок, различные брошюры и визитки, всё делали в отличном качестве и очень быстро. К этому всему добавлю тот факт что дизайнер типографии Вольф самостоятельно поможет Вам исправить ошибки и недочеты в вашем шаблоне. Отличная типография.

Хорошее качество

Дмитрий Горбунов 16 липня, 2019 год

Друкарня Вольф

Друкарня Wolf надає повний спектр поліграфічних послуг. Сама компанія була заснована в 1995 році і з того часу успішно розвивається на ринку, займаючи одну з лідируючих позицій.
Звернувшись до друкарні Вольф, ви зможете замовити друк візиток, календарів, флаєрів, листівок, блокнотів, бирок, брошур, друк на футболках та багато іншого. Фахівці компанії... детальніше

Рейтинг 5 з 5 на підставі 310 відгуків

Видавництво і поліграфія