Заступник голови ГО \"Родинне коло загиблих Героїв\" Олена Копитько.1 жовтня, 2023 год
Зараз, коли в країні йде війна, коли гинуть за нашу свободу Герої, дуже відчувається хто і як ставиться до цих подій, до своєї країни, до сімей, які втратили рідних. Громадська організація "Родинне коло загиблих Героїв" звернулася в типографію "Кавун" для друку плакатів з загиблими захисниками до Дня захисників і захисниць. Гроші для цього були виділені нашими спонсорами. АЛЕ!!! Колектив типографії... Читати відгук Зараз, коли в країні йде війна, коли гинуть за нашу свободу Герої, дуже відчувається хто і як ставиться до цих подій, до своєї країни, до сімей, які втратили рідних. Громадська організація "Родинне коло загиблих Героїв" звернулася в типографію "Кавун" для друку плакатів з загиблими захисниками до Дня захисників і захисниць. Гроші для цього були виділені нашими спонсорами. АЛЕ!!! Колектив типографії виготовив шість плакатів БЕЗКОШТОВНО! Величезна подяка вам за це! Ми спрямували ці кошти на нашу майстерню, де ми для родин загиблих виливаємо барельєфи "Ікона пам'яті". Щиро дякуємо! Ви - справжні і неймовірні! Нехай вам все вдається, побільше замовлень та вдячних клієнтів. Дякуємо.
Николай Слышик. Адрес - на компьютере.25 січня, 2023 год
Лучше объясните клиентам, как вы внаглую предлагаете высылать вам книги для издания, а потом отвечаете, типа: а я, мол, с вами и не начинала работать! Очень было "приятно" слышать это от вас! Далее. А когда книги стал требовать обратно, даже отвечать на письма не стали. Мне на три письма не ответили. Никого, никуда не агитирую, но, клиенты, делайте выводы, с... Читати відгук Лучше объясните клиентам, как вы внаглую предлагаете высылать вам книги для издания, а потом отвечаете, типа: а я, мол, с вами и не начинала работать! Очень было "приятно" слышать это от вас! Далее. А когда книги стал требовать обратно, даже отвечать на письма не стали. Мне на три письма не ответили. Никого, никуда не агитирую, но, клиенты, делайте выводы, с кем связываетесь.
Обратилась в типографию для распечатки цифр на оракале ,дала все размеры цифр ,их количество ,мне обещали просчитать стоимость ,сутки прошли ,мне сбросили шаблон об оплате и написали оплатить 300 грн за подготовку макета. Стоимость общую работы назвать не могут, только время потеряла .
Замовляла книгу власного авторства. Незважаючи на дуже стислі терміни, замовлення виконали не просто в строк, а навіть раніше! Були враховані всі мої побажання, менеджер постійно була на зв’язку. Книга гарної якості. Я дуже задоволена!
Замовлення виконано дуже швидко та якісно, приємно мати справу з професіоналами. Дякую за уважне відношення до кожного клієнта. Тільки позитивне враження за співпрацю!
Обратилась я в эту типографию для печати одного фото! Девушка которая принимала заказ очень была не внимательна! Быстро выхватила фото и уселась на свое место! А ей вслед говорила, что мне нужно фото размером 18*24, на это она мне ответила, что нету у них такого размера и мне сделают формат А4.... ну, ок!!! На мой вопос "А какой-то корешок о... Читати відгук Обратилась я в эту типографию для печати одного фото! Девушка которая принимала заказ очень была не внимательна! Быстро выхватила фото и уселась на свое место! А ей вслед говорила, что мне нужно фото размером 18*24, на это она мне ответила, что нету у них такого размера и мне сделают формат А4.... ну, ок!!! На мой вопос "А какой-то корешок о принятии заказа Вы мне дадите? Ответила: "Нет, я Вас запомнила" ну ок. На следующий день пришла я забрать фото и быва в шоке с размера фото, формат не был обещанного рание (А4), он был 18*21, за качество я вообще промочу "Г**НО" лицо на фото было крассное, не такое как на фото которое я предоставила для печати!!! На мой вопрос "ЧТО ЭТО ЗА ФОРМАТ И ЧТО С ЛИЦОМ?" девушка ответила, что я якобы рание ей сказала что мне нужен формат 18*21 и она обрезала А4 до ей нужнего, а с лицом это так печатает принтер" Я конечно же возмутилась, девушка мне сказала, что она была занята и ей было не до фото. Телефон мой не взяли для согласования фото, а напечатали на так сяк. Я понимаю 70 грн, это не большие деньги, но и все таки. Не советую эту типографию!!!!!
Заказала футболки для нас с мужем ко Дню влюбленных, думала, что не успею забрать! Копи-центр «Арбуз» доставили как раз к торжеству! СПАСИБО ЗА ДОСТАВКУ!!!
Первые столкнулась с печатью на холсте и была рада, когда ваш Копи-центр мне помог в данном вопросе. Обслуживание на высшем уровне! Спасибо! Буду всем знакомым рекомендовать вас!!!
Большой выбор образцов, качество печати отличное, четко передаются все цвета и оттенки, что было важно в нашем случае! Носим их постоянно! Спасибо огромное!
Отдала книгу на реставрацию , цену назвали 600 грн. работа будет сделана через 2 недели, я внесла предоплату на карточку в итоге держали книгу 3 месяца , трубку брали через раз, менеджер вообще посылал, добавили 800грн к оплате якобы за вычитку и редактирование, Когда я читала книгу то поняла никакой вычитки не было, в общем испортили книгу и содрали деньги... Читати відгук Отдала книгу на реставрацию , цену назвали 600 грн. работа будет сделана через 2 недели, я внесла предоплату на карточку в итоге держали книгу 3 месяца , трубку брали через раз, менеджер вообще посылал, добавили 800грн к оплате якобы за вычитку и редактирование, Когда я читала книгу то поняла никакой вычитки не было, в общем испортили книгу и содрали деньги ни за что.
Подруги порадили звернутися до типографії "Арбуз", бо не встигала з монографією. Сказали, що найкраща типографія в Дніпрі. Звернулася, працівники порадили ще й послуги коректора. Все виконали швидко і якісно. Тепер раджу цю типографію всім.
Решили сделать подарки девушкам на 8 Марта - напечатали рисунки на футболках. Заказ выполнили быстро, как раз к празднику успели, хоть мы и заказали довольно поздно. Девушки довольны, и мы тоже довольны. Будем сотрудничать и дальше.
Заказали тираж методичек.Попросили напечатать побыстрее. В типографии охотно откликнулись. Заказ напечатан быстро и качественно. Не первый раз сотрудничаем с типографией, всегда довольны. Сотрудники вежливые и компетентные. Спасибо.
Переваги:
Заказы выполняются быстро. Надежно. Знаешь, что не подведут.
Алексей, я Константин руководитель отдела продаж типографии Арбуз. Так как в декабре загрузка на самом деле была большая, мы могли не оповестить клиента о том что заказ готов. По поводу вторника, менеджер говорил что печать одного листика с плоттерной порезкой мы сделаем после крупного заказа и это будет вторник-среда. Мы видим что Вы этот отзыв уже оставили на... Читати відгук Алексей, я Константин руководитель отдела продаж типографии Арбуз. Так как в декабре загрузка на самом деле была большая, мы могли не оповестить клиента о том что заказ готов. По поводу вторника, менеджер говорил что печать одного листика с плоттерной порезкой мы сделаем после крупного заказа и это будет вторник-среда. Мы видим что Вы этот отзыв уже оставили на нескольких сайтах, это время можно было потратить на общение с нами, а не выплескивать негодование на всех сайтах отзывов. Вместо этого мы могли бы Вам сделать скидку/подарок/напечатать Вам ваш один листик бесплатно.
Извинения на почте были, переписку я видел. По поводу хамского общения, я разговоры периодически прослушиваю, менеджер Маргарита не могла нахамить, это не ее стиль общения)
Еще раз просим извинения за неоперативность и недопонимания, если что звоните, просите компенсацию.
Это был мой первый опыт. Долго искала к кому обратиться. И интуиция меня не подвела. Выбрала эту компанию, и не прогадала. Очень довольна результатом. Во первых, быстро идёт обратная связь, общение с клиентом. Во вторых, есть дизайнеры, которые создают вам шедевры а не только работают с шаблонами. Всего лишь за один день, мы определились с макетом визитки и цветовой гаммой.... Читати відгук Это был мой первый опыт. Долго искала к кому обратиться. И интуиция меня не подвела. Выбрала эту компанию, и не прогадала. Очень довольна результатом. Во первых, быстро идёт обратная связь, общение с клиентом. Во вторых, есть дизайнеры, которые создают вам шедевры а не только работают с шаблонами. Всего лишь за один день, мы определились с макетом визитки и цветовой гаммой. И в третьих, вам здесь посоветуют, что лучше вам подойдёт( тип бумаги, прочность). Результат получился отменным. Быстро, качественно и профессионально! Приятно с Вами работать!
Обещали отдать заказ в понедельник, максиумм вторник. Во вторник пришел забрать заказ. Заказ не готов. Позвонили менеджеру Маргарите - она по хамски с агрессией - "Я же вам не звонила, зачем вы пришли? Как будет готово - я позвоню". Хотя изначально про звонок никто не говорил. Итог - заказ во вторник так и не был готов. В среду... Читати відгук Обещали отдать заказ в понедельник, максиумм вторник. Во вторник пришел забрать заказ. Заказ не готов. Позвонили менеджеру Маргарите - она по хамски с агрессией - "Я же вам не звонила, зачем вы пришли? Как будет готово - я позвоню". Хотя изначально про звонок никто не говорил. Итог - заказ во вторник так и не был готов. В среду в 12:30 приходит письмо "Готово". Все. А где "извиняемся, у нас завал, к сожалению, мы не успеваем. Будет готово завтра. Чем мы можем компенсировать опоздание?" Никаких извинений принесено не было. А ничего что мне заказ нужен был до 18 часов вторника? никого это не волнует. Крайне не рекомендую. Худшая типография Днепропетровска.
Переваги:
Нету
Недоліки:
- не вовремя
- хамское отношение
- никаких извинений за опоздание
- помятая пластина с наклейками (не критично. Сами наклейки мелкие и на них не существенно отразилось)
Подяка типографії Кавун "
НЕ ЗАХВАЛИВАЙТЕ СЕБЯ САМИ
Ужасная работа
только время потеряла .
Задоволена співпрацею
Дуже гарне обслуговування
ОЧЕНЬ ПЛОХО
На следующий день пришла я забрать фото и быва в шоке с размера фото, формат не был обещанного рание (А4), он был 18*21, за качество я вообще промочу "Г**НО" лицо на фото было крассное, не такое как на фото которое я предоставила для печати!!! На мой вопрос "ЧТО ЭТО ЗА ФОРМАТ И ЧТО С ЛИЦОМ?" девушка ответила, что я якобы рание ей сказала что мне нужен формат 18*21 и она обрезала А4 до ей нужнего, а с лицом это так печатает принтер" Я конечно же возмутилась, девушка мне сказала, что она была занята и ей было не до фото. Телефон мой не взяли для согласования фото, а напечатали на так сяк. Я понимаю 70 грн, это не большие деньги, но и все таки. Не советую эту типографию!!!!!
Спасибо от всех сотрудников!
Будем вашими постоянными клиентами!
Печать на футболках
Вы супер! Спасибо!
Футболки просто супер!
Обманывают клиентов
Дякую за працю, Арбуз!
Звернулася, працівники порадили ще й послуги коректора.
Все виконали швидко і якісно.
Тепер раджу цю типографію всім.
Арбуз, спасибо!
Решили сделать подарки девушкам на 8 Марта - напечатали рисунки на футболках.
Заказ выполнили быстро, как раз к празднику успели, хоть мы и заказали довольно поздно.
Девушки довольны, и мы тоже довольны.
Будем сотрудничать и дальше.
Спасибо за сотрудничество! Дякуємо за співробітництво!
В типографии охотно откликнулись.
Заказ напечатан быстро и качественно.
Не первый раз сотрудничаем с типографией, всегда довольны.
Сотрудники вежливые и компетентные.
Спасибо.
Спасибо за отзыв, он был полезен
Мы видим что Вы этот отзыв уже оставили на... Читати відгук Алексей, я Константин руководитель отдела продаж типографии Арбуз. Так как в декабре загрузка на самом деле была большая, мы могли не оповестить клиента о том что заказ готов. По поводу вторника, менеджер говорил что печать одного листика с плоттерной порезкой мы сделаем после крупного заказа и это будет вторник-среда.
Мы видим что Вы этот отзыв уже оставили на нескольких сайтах, это время можно было потратить на общение с нами, а не выплескивать негодование на всех сайтах отзывов. Вместо этого мы могли бы Вам сделать скидку/подарок/напечатать Вам ваш один листик бесплатно.
Извинения на почте были, переписку я видел. По поводу хамского общения, я разговоры периодически прослушиваю, менеджер Маргарита не могла нахамить, это не ее стиль общения)
Еще раз просим извинения за неоперативность и недопонимания, если что звоните, просите компенсацию.
Отличное сотрудничество
Арбуз супер, Арбуз класс, буду заказывать только у Вас!!!))
супер обслуживание
Не вовремя, с хамским отношением
Итог - заказ во вторник так и не был готов.
В среду... Читати відгук Обещали отдать заказ в понедельник, максиумм вторник. Во вторник пришел забрать заказ. Заказ не готов. Позвонили менеджеру Маргарите - она по хамски с агрессией - "Я же вам не звонила, зачем вы пришли? Как будет готово - я позвоню". Хотя изначально про звонок никто не говорил.
Итог - заказ во вторник так и не был готов.
В среду в 12:30 приходит письмо "Готово".
Все. А где "извиняемся, у нас завал, к сожалению, мы не успеваем. Будет готово завтра. Чем мы можем компенсировать опоздание?"
Никаких извинений принесено не было.
А ничего что мне заказ нужен был до 18 часов вторника? никого это не волнует.
Крайне не рекомендую.
Худшая типография Днепропетровска.