Минус № 1: Как хвалились, когда подключали, ну просто сказка. Ни единого разрыва, как говорится, ведь оптика!!! В итоге, сразу с утречка раз на 10 минут вообще отрубили, потом в обед 5 минут и к вечеру еще минут 5. В первый же день. Минус № 2: Упорное навязывание САМОГО ДОРОГОГО тарифного плана. Оставили заявку на другой? Не согласны платить... Читати відгук Минус № 1: Как хвалились, когда подключали, ну просто сказка. Ни единого разрыва, как говорится, ведь оптика!!! В итоге, сразу с утречка раз на 10 минут вообще отрубили, потом в обед 5 минут и к вечеру еще минут 5. В первый же день. Минус № 2: Упорное навязывание САМОГО ДОРОГОГО тарифного плана. Оставили заявку на другой? Не согласны платить за самый дорогой тариф для дома? Неважно, мы его вам подключим. Вам начнут трезвонить и доказывать, что так нельзя!!! Ведь выгодно платить почти в 3 раза больше, за услуги, которых в нем нет (там все допы только за доплату ахаха) и никто даже не спросит нужны вам те услуги ли нет). Операторши неадекватные, говорят какой-то бред, его и оформляют. Обещают потом переключить, если не понравится, "без проблем", хотя сами тихаря изменили тарифный план на самый дорогой и не хотят его менять уже сейчас). Минус № 3: Отвратительный личный кабинет. Плата, услуги, деньги списываются, куда, за что неясно, суммы не соответствуют. Хотелось бы видеть что и куда ушло, а не хватит до... Плюс № 1: Монтажники топ, вопросов нет. Плюс № 2: Скорость соответствует заявленной, если интернет работает.
Тенет очень испортился за последнее время.Постоянно лагает, провели оптоволокно, теперь еще хуже работает, то виснет, то пропадает совсем. Абонентский терминал сгорел на третий день , замена за свои деньги.
Зачем нужна запись передачи или фильма, если нельзя его перематывать. Посмотрела начало передачи в эфире, ушла из дома, решила досмотреть. Страница автоматически перегрузилась и... надо всю передачу смотреть сначала. Что за БРЕД! Хорошо, что не весь месяц оплатила. Не буду больше пользоваться этой услугой.
Отвратительное качество трансляции на многих каналах! Бездействие службы техподдержки !!!! Администраторы саll центра не дают конкретные ответы на поставленные вопросы!!!
Недоліки:
Отвратительное качество трансляции на многих каналах! Бездействие службы техподдержки !!!! Игнор со стороны администраторов и службы техподдержки!!!
Список доступных канала изменяется не в лучшую сторону, с объяснением провайдера того, что закончилась лицензия на трансляцию- добавляют всё что вздумается и доступно;рассчитывали на активное использование Youtube, но фильмы к просмотру не доступны(пытались несколько раз запустить к просмотру "Мэри Поппинс, до свидания" 1983г.).При обращении в техподдержку дается объяснение:"Youtube не наш сервис, мы не знаем(и знать не хотим) что не... Читати відгук Список доступных канала изменяется не в лучшую сторону, с объяснением провайдера того, что закончилась лицензия на трансляцию- добавляют всё что вздумается и доступно;рассчитывали на активное использование Youtube, но фильмы к просмотру не доступны(пытались несколько раз запустить к просмотру "Мэри Поппинс, до свидания" 1983г.).При обращении в техподдержку дается объяснение:"Youtube не наш сервис, мы не знаем(и знать не хотим) что не так....". После отключения света в микрорайоне сервис Youtube не запускается вообще.Обращались в вопросом:"Почему при перезапуске портала на экране выдает картинку провайдера "Infomir?" Ответ:"Мы не знаем что Вы там делаете с приставкой..." Встречный вопрос:"А что с ней можно делать?..". Всегда на все просьбы разобраться, один выход- привозите нам приставки...Всем кто хочет подключиться к Тенет, рекомендую брать списки каналов, которые заявляются при подключении и список предоставляемых возможностей(просмотр Youtube и т.д.) с детализацией. Т.к. потом что-то доказать, что было оговорено, а теперь нет в наличии, не возможно, говорить не с кем.
Очень проблемная компания. Много нервов при общении. Часами расказывают что у них все в порядке, но в итоге проблему все же находят у себя!
Переваги:
Пока не общаещся с работниками компании, это плюс!
Недоліки:
Как только пообщаешся с работниками компании!
TENET-TV
TENET-TV – інноваційне інтерактивне телебачення, яке дозволяє насолодитися максимальною якістю цифрового ТБ та зручними сервісами, які розробляються з урахуванням вимог кожної категорії глядачів. TENET-TV доступний користувачам за наявності Samsung Smart TV зі спеціальною приставкою або медіаплеєром AuraHD. TENET-TV - надає понад 100 телевізійних каналів, додаткові послуги - відео, кінозали, машина... детальніше
Ну вот и попробовали...
Как хвалились, когда подключали, ну просто сказка. Ни единого разрыва, как говорится, ведь оптика!!! В итоге, сразу с утречка раз на 10 минут вообще отрубили, потом в обед 5 минут и к вечеру еще минут 5. В первый же день. Минус № 2:
Упорное навязывание САМОГО ДОРОГОГО тарифного плана. Оставили заявку на другой? Не согласны платить... Читати відгук Минус № 1:
Как хвалились, когда подключали, ну просто сказка. Ни единого разрыва, как говорится, ведь оптика!!! В итоге, сразу с утречка раз на 10 минут вообще отрубили, потом в обед 5 минут и к вечеру еще минут 5. В первый же день. Минус № 2:
Упорное навязывание САМОГО ДОРОГОГО тарифного плана. Оставили заявку на другой? Не согласны платить за самый дорогой тариф для дома? Неважно, мы его вам подключим. Вам начнут трезвонить и доказывать, что так нельзя!!! Ведь выгодно платить почти в 3 раза больше, за услуги, которых в нем нет (там все допы только за доплату ахаха) и никто даже не спросит нужны вам те услуги ли нет). Операторши неадекватные, говорят какой-то бред, его и оформляют. Обещают потом переключить, если не понравится, "без проблем", хотя сами тихаря изменили тарифный план на самый дорогой и не хотят его менять уже сейчас).
Минус № 3:
Отвратительный личный кабинет. Плата, услуги, деньги списываются, куда, за что неясно, суммы не соответствуют. Хотелось бы видеть что и куда ушло, а не хватит до...
Плюс № 1:
Монтажники топ, вопросов нет.
Плюс № 2:
Скорость соответствует заявленной, если интернет работает.
Плохой интернет
Нельзя перематывать вперед
Плохой провайдер!!!
не советую Тенет
Сервис