Хочу коротко розповісти про ситуацію яка склалась в мене з данним магазином. Враження про магазин як мені здається повинне складатись з того як магазин ставиться до клієнтів і як проходять повернення. І так замовив я мамі телефон Samsung Galaxy S7, в мене у Львові ніякі фірми не продавали і вирішив замовити з Дніпра. Прийшов на нову пошту забрав телефон, але не відкривав думаю дома відкриє вже мама і так буде більший сюрприз. Мама відкриває відправлення а там коробка від S7 edge, я зразу зрозумім що помились і написав на електронку, менеджер сказав зразу відправити наложеним назад. Як тільки телефон прийшов зразу мені вернули кошти, крім цього написав менеджеру ще раз що я потратив на наложений і доставку 315 грн., і менеджер сказав що вони не повертають але він попросить в керівництва і постарається мені повернути мої гроші. І через хвилин 40 мені повернули на карту 315 гривень. Тепер по факту, магазин повернув кошти одразу без всяких питань розбирань і тд, і щей повернув 315 грн за доставку і вибачились. Після такого можу однозначно рекомендувати данний магазин який поважає і цінить своїх клієнтів а також визнає свої помилки. Окреме дякую менеджеру який посприяв поверненню моїх грошей !!
DIZARMBOT - Відгуки про tehno-sila.com.ua інтернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку