В интернет-магазине Техно-Сила (м. Чернігів вулиця Гетьмана Полуботка, 16а) был куплен смартфон. Покупка производилась удаленно из другого города. Смартфон, оказался оригинальным но «серым» и без наличия оформленного гарантийного талона (в наличии только вкладыш на китайском языке) . В товарном чеке указан продавец - Сервисный центр "РОСТ" г.Каменское ул.Кирова 12. При попытке первичной настройки смартфона было замечены проблемы с нестабильной работой дисплейного сенсора и сенсорных кнопок. После диагностики смартфона в сервисном центре "РОСТ" от работника интернет-магазина Техно-Сила было получено заключение, что смартфон исправен и никаких проблем не выявлено. Неисправность смартфона интернет-магазина Техно-Сила не признал, а в возврате денег или обмене аппарата было отказано т.к. по мнению интернет-магазина Техно-Сила этот смартфон считается бывшим в употреблении. Все доводы о том, что телефоном не пользовались ни для звонков, ни для чего-либо еще тупо игнорируются. Очень удобная схема для магазина, не правда ли!!!! К слову, воспользоваться формой возврата товара у вас не выйдет т.к. для этого нужно указать номер заказа, который при покупке нигде не указывается, и узнать его у службы поддержки магазина не удалось. В результате полученный обратно, нестабильно работающий смартфон был отдан на диагностику в независимый сервисный цент, в котором подтвердили проблемы в работе дисплейного модуля. Заключение: КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами интернет-магазина Техно-Сила, который торгует товарами сомнительного качества и происхождения и не выполняет своих обязательств перед покупателями. 1 згоден
У меня аналогичный случай телефон плохо ловит сеть отправила в ето же сервисный центр якобы сделали диагностику за мои же деньги и отправили назад написали что с телефоном всё ок а телефон то нерабочий ни поменять ни вернуть деньги не хотят незнаю кто пишет о хорошей роботе магазина наверное сами сотрудники
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ - Відгуки про tehno-sila.com.ua інтернет-магазин
Смартфон, оказался оригинальным но «серым» и без наличия оформленного гарантийного талона (в наличии только вкладыш на китайском языке) . В товарном чеке указан продавец - Сервисный центр "РОСТ" г.Каменское ул.Кирова 12.
При попытке первичной настройки смартфона было замечены проблемы с нестабильной работой дисплейного сенсора и сенсорных кнопок.
После диагностики смартфона в сервисном центре "РОСТ" от работника интернет-магазина Техно-Сила было получено заключение, что смартфон исправен и никаких проблем не выявлено. Неисправность смартфона интернет-магазина Техно-Сила не признал, а в возврате денег или обмене аппарата было отказано т.к. по мнению интернет-магазина Техно-Сила этот смартфон считается бывшим в употреблении. Все доводы о том, что телефоном не пользовались ни для звонков, ни для чего-либо еще тупо игнорируются. Очень удобная схема для магазина, не правда ли!!!!
К слову, воспользоваться формой возврата товара у вас не выйдет т.к. для этого нужно указать номер заказа, который при покупке нигде не указывается, и узнать его у службы поддержки магазина не удалось.
В результате полученный обратно, нестабильно работающий смартфон был отдан на диагностику в независимый сервисный цент, в котором подтвердили проблемы в работе дисплейного модуля.
Заключение:
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами интернет-магазина Техно-Сила, который торгует товарами сомнительного качества и происхождения и не выполняет своих обязательств перед покупателями.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку