Долго пользовался, оплачивал подписку, покупал фильмы. Недавно телевизор разлогинился и я потерял доступ к аккаунту, но сохранил скриншот с ID. Обратился в поддержку, предоставил все подтверждения и попросил помочь с восстановлением доступа к КОНКРЕТНО УКАЗАННОМУ аккаунту. Делал я это три раза... Все три раза поддержка водила меня за нос, предлагая залогиниться в другом аккаунте и обещала что там всё будет ок. Любые указания на очевидный факт, что это не тот аккаунт - мне просто переставали отвечать. В итоге я самостоятельно выяснил, что у меня два аккаунта и в обоих есть оплаченная подписка, но сути это не меняет, потому-что я изначально писал ID куда нужно восстановить доступ, а меня не слушали.
Ужасная поддержка. Жаль потраченных денег... - Відгуки про sweet.tv
Делал я это три раза... Все три раза поддержка водила меня за нос, предлагая залогиниться в другом аккаунте и обещала что там всё будет ок. Любые указания на очевидный факт, что это не тот аккаунт - мне просто переставали отвечать. В итоге я самостоятельно выяснил, что у меня два аккаунта и в обоих есть оплаченная подписка, но сути это не меняет, потому-что я изначально писал ID куда нужно восстановить доступ, а меня не слушали.
відгук
Коментарі до відгуку