Сушия відгуки / страница 32
Відгуки туристів, відвідувачів
Сушия
Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!
Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше
Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше
Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 1865 відгуків
Суші
Первый и последний раз
Из плюсов - работа курьера. Привезли в течении часа.
Из минусов- когда мы увидели размер роллов - были в шоке.
Это роллы? Зайдите в сен су яки и посмотрите какого размера... Читати відгук 26/09/2016 сделали заказ в Сушия г.Днепр. Доставка на дом. Решили сделать у них заказ впервые. Это был соазу и последний наш "визит" к данному заведению. Заказали набор "филадельфия".
Из плюсов - работа курьера. Привезли в течении часа.
Из минусов- когда мы увидели размер роллов - были в шоке.
Это роллы? Зайдите в сен су яки и посмотрите какого размера должны быть РОЛЛЫ!!
Про количества сыра филадельфия в самих роллах вообще молчу.
Ах да. Впервые столкнулись с тем, что такие ингредиенты как вассаби, имбирь и соевый соус НЕ ВХОДЯТ в набор. Как так то? Ну ладно, купили отдельно. Но порция... Это нечто.
Вобщем, это был первый и последний раз.
Сеть Сушия, можете не писать ответный комментарий. Желания с Вами общаться нет.
Благодарим за обратную связь, для нас она очень важна так как помогает работать над ошибками. Мы приносим извинения, что мы не оправдали Ваши ожидания. Если Вы сможете выслать на [email protected] номер заказа - мы сможем отследить технологию приготовления Вашего заказа, предоставить Вам обратную связь со своей стороны. Заранее благодарны за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Я БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ
Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что являетесь нашей Гостьей. Мы приносим извинения за столь длительную доставку. В ближайшее время с Вами свяжется представитель Сушия, чтобы предоставить обратную связь, а также извиниться. Еще раз извините за произошедшую неприятную ситуацию.
С уважением,
служба поддержки Сушия Показати 1 відповідь
виктор
Доставка до 3,5 часов!!
Комплименты это конечно круто, но они не заменят хорошего вкуса и качественного обслуживания..
Спасибо Вам за обратную связь, а также за то, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы искренне приносим извинения, что доставка Вашего заказа составила столь длительное время, а также, что блюда не принесли удовольствия. Напишите, пожалуйста, на [email protected] мы хотим подробно разобраться в приготовлении Вашего заказа. Будем благодарны за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Самые отвратительные роллы, которые мы ели в жизни!
Из службы доставки позвонили и предупредили, что суши прибудут максимум ч-з 2 часа, что нас вполне... Читати відгук Сегодня у сына ДР 16 лет. Хотели на компанию из 4-х человек заказать роллы. Выбор пал на Сушия, т к цены показались доступными. Заказали Коктейль сет (5 видов), Филадельфия со стружкой копченого тунца, Кранч с креветкой в темпуре и Калифорния с креветкой в кунжуте.
Из службы доставки позвонили и предупредили, что суши прибудут максимум ч-з 2 часа, что нас вполне устраивало. Курьер приехал ч-з 1 час 10 мин, что очень обрадовало, т к все были голодные и хотели кушать.
1. Сразу показался подозрительным размер пакета. т к заказывали мы считай 8 видов, а объём был с виду таким же как и при заказе 4-х видов в Пинг Понге накануне. Чутьё меня не подвело, открыв 2-е коробочки в которых скромненько ютились все 8 видов роллов, один из которых был приплюснут и немного развален, я впала в ступор от увиденного. И это роллы?? Для кого можно узнать? Для дюймовочки, жителей страны лилипутии?
2. Вид был таким же унылым как и размер. У меня оливье 3-х дневной давности выглядит лучше, чем эти "свежие роллы".
3. Вкус. Простите, но это не возможно есть, они просто отвратительны. Филадельфия? Крем сыр? Вы серьёзно? Назовите всю вашу Филадельфию Калифорнией - разницы никакой. Я даже больше скажу. Вы все свои роллы можете просто назвать Роллы. Потому что единственные роллы которые на вкус были другими - это был Кранч с крабовой палочкой из набора, за счёт грибов. Все остальные 7 видов - это был просто рис!!! Тунец? Лосось? Смешно.
4. Соус. Да, в отличие от других покупателей мы оказались более внимательными и дозаказали 4 соуса. Ребята, это редкостная гадость. Даже в очень разбавленном виде. Он ужасно солёный и безвкусный.
В Общем настроение от Праздничного ужина следующее:
- отвратительное послевкусие вялого риса и пересоленного соуса во рту вот уже 2-й час.
- бушующе-бурлящий живот
- испорченное настроение.
Не зря меня всегда отталкивало это глазастое нечто на вывеске. Это было первое и последнее знакомство с этим рестораном.
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что заказанные блюда не принесли Вам удовольствия. Соевый соус для заказов на доставку идет в концентрированной форме, его необходимо разбавить питьевой водой, информация указана на упаковке. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] мы хотим подробно разобраться в приготовлении Вашего заказа и предоставить обратную связь. Заранее благодарим за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Больше не буду вашим клиентом , буду искать аналоги .
заказывали в субботу ночью.
1) неужели такой огромной сети как сушия нужно целых два часа на доставку , ночью , без пробок ... но и через два часа ничего так и не привезли, позвонили в колл-центр нам пообещали комплиментов , ладно , приехал курьер ,... Читати відгук Много лет была вашей клиенткой , но думаю что больше не буду .
заказывали в субботу ночью.
1) неужели такой огромной сети как сушия нужно целых два часа на доставку , ночью , без пробок ... но и через два часа ничего так и не привезли, позвонили в колл-центр нам пообещали комплиментов , ладно , приехал курьер , мало того что словестно не извенился , так и комплиментов мы не получили , при чем он так быстро ушел что я , уже за столько время ожидания - сонная, даже не успела ему про эти самые комплименты сказать! уже прям " очень " приятно!
2) что за жлобство за соус, имбирь и васаби в доставке платить отдельно , при чем что цены вы подняли. так поднимите их уже на столько чтоб не выглядеть жлобами и давайте, как и в ваших ресторанх, эти вещи бесплатно .
хочу еще заметитить что на одного человека порция васаби и имбиря , за которые вы заплатите отдельно , очень мала , нам не хватило. порции как кот наплакал.
раньше ценовая политика была приятная , сейчас нет .
3) оператор колл-центра не уточнила какие палочки нам нужны ( учебные или нет )
4) жлобство дошло до пика когда мы обнаружили 1 зубочистку , тут уже просто стало весело от безысходности
5) порции стали меньше , риса очень много , начинки по просту из за такого количества риса не чувствуеться . в филадельфии про сыр я вообще молчу , его вообще еле заметно , как и лосося .
в самый простой ролл с лососем стали ложить огурец , опять же , чтоб ложить меньше лосося.
Позор.
Разочаровались в вас.
Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне приносим извинения, что доставка заказа составила столь длительное время. Мы хотим исправить произошедшую неприятную ситуацию, а также извиниться. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа. Будем очень благодарны за информацию.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Де наш соєвий соус та васабі?!
Насамперед хочемо подякувати Вам за зворотній зв'язок та щиро приносимо вибачення, що доставлене замовлення не принесло вам задоволення. Будь ласка, напишіть нам номер замовлення на [email protected], щоб ми мали змогу надати вам відповідь та вибачитися. Будемо вдячні за інформацію.
З повагою,
служба пітримки Сушия
Точная доставка совершенно не точная !
Благодарим Вас за обращение. Мы сожалеем, что с доставкой Вашего заказа произошла неприятная ситуация и просим Вас, вышлите, пожалуйста, номер данного заказа на [email protected]. Мы хотим подробно разобраться почему так произошло, предоставить обратную связь, а также извиниться. Будем очень благодарны за Ваш ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Ужас
Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне приносим извинения, что Вам столь длительное время пришлось ожидать заказ. Напишите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который Вы его оформляли через службу доставки на [email protected]. В этом случае мы сможем отследить историю данного заказа, предоставить обратную связь, а также извиниться.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Сушия
Плюсы:
Курьер приехал почти точь в точь в назначенное время, очень обрадовало))
Суши были вкусные, самое главное свежие, что для меня очень важно, т к я в положении и захотелось суши) никаких отравлений конечно же!
Упаковано все отлично, ничего не развалилось, не помялось.
Минусы:
Ну очень вы экономные. Кунжут на роллах можно... Читати відгук Вчера 14.09.16 заказывали на дом суши.
Плюсы:
Курьер приехал почти точь в точь в назначенное время, очень обрадовало))
Суши были вкусные, самое главное свежие, что для меня очень важно, т к я в положении и захотелось суши) никаких отравлений конечно же!
Упаковано все отлично, ничего не развалилось, не помялось.
Минусы:
Ну очень вы экономные. Кунжут на роллах можно аж пересчитать, икру также, настолько там их мало.. Честно говоря в первый раз видим такую экономию)))
Соевый соус- ужас и еще раз ужас.. настолько соленый, что невозможно было его пробовать.. поменяйте его пожалуйста!!!
В остальном нареканий нет.. спасибо вам за качественные суши и быструю доставку на дом!)
Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что Вам понравились заказанные блюда.
Кунжут или икра распределяется по поверхности ролла равномерно, количество выдается по стандарту граммовки на один ролл. Соевый соус на доставку - концентрирован, указано на упаковке, его необходимо разбавить питьевой водой.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы обращайтесь, пожалуйста, на [email protected] или в контакт центр службы доставки, мы с радостью ответим на все Ваши вопросы.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Вкусно, сытно и полезно!
В Сушия самые вкусные роллы и супчик рамэн. Водоросли хияши - это вообще отдельная тема! :))
Спасибо всем-всем-всем в Сушия за всегда свежие и качественные продукты и за вкусно приготовленные блюда!
Отравление
Нам искренне жаль, что Вам пришлось испытать неудобства и мы надеемся, что Вы чувствуете себя уже лучше. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы смогли отследить приготовление Вашего заказа, предоставить Вам обратную связь, а также извиниться. Будем очень благодарны за информацию.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Вкусно)
Очень радует, что наши Гости остаются довольными после посещения ресторана или заказа через службу доставки. Спасибо Вам за положительный отзыв. Будем рады Вас слышать снова и снова! :)
С уважением,
служба поддержки Сушия
сушия Борисполь
Хотим поблагодарить, что Вы нашли время написать о хорошем. Мы очень рады, что Вам все понравилось и Вы останетесь нашим Гостем.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Ужаааассс
1)курьер опоздал
2)коробка закрыта не герметично,полуоткрыта ,помята
3)суши распались видимо по дороге,
так спешил ))))
4)нет салфеток,палочек-как оказалось у них закончились именно сейчас.Совесть у вас закончилась!!!!!!!!!!!!!
5)нет соевого соуса,имбиря -как оказалось его нужно заказывать отдельно и платно.
Сушия-вы скоро лишитесь всех своих... Читати відгук Люди!!!!!!в который раз убедилась-это кошмар,а не Сушия! Сегодня сделала заказ с доставкой на дом.
1)курьер опоздал
2)коробка закрыта не герметично,полуоткрыта ,помята
3)суши распались видимо по дороге,
так спешил ))))
4)нет салфеток,палочек-как оказалось у них закончились именно сейчас.Совесть у вас закончилась!!!!!!!!!!!!!
5)нет соевого соуса,имбиря -как оказалось его нужно заказывать отдельно и платно.
Сушия-вы скоро лишитесь всех своих клиентов с таким подходом.
Хотя многих клиентов ,судя по отзывам, Вы уже лишились. Продолжайте в том же духе!!!Удачи!!!
Прежде всего спасибо, что сообщили о ситуации, которая возникла и за то, что доставка Вашего заказа составила довольно длительное время. Мы бы хотели извиниться и исправить ситуацию. Напишите , пожалуйста, на [email protected] номер заказа. Очень ждем Ваш ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Зіпсований сервіс
Насамперед дякуємо, що сповістили про ситуацію, що виникла та за те, що доставка Вашого замовлення склала досить тривалий час. Ми би хотіли вибачитися та виправити ситуацію. Напишіть, будь ласка, на [email protected] номер замовлення. Дуже очікуємо на Вашу відповідь.
З повагою,
служба пітримки Сушия
Заказывать или нет?
Благодарим Вас за вопрос, обращение. Все без исключения продукты, которые мы используем в наших ресторанах, проходят несколько уровней проверки на соответствие международным и украинским стандартам (IFS – International Food Standard, FSA ISO 9001 – Food Standards Agency и др.): на этапе производства, во время транспортировки, на этапе ввоза в Украину, а также собственные проверки «Сушия». Исключительная свежесть и качество, например, нашего лосося подтверждено лабораторными исследованиями ГП «Укрметртестстандарт» – самого мощного в Украине органа по оценке соответствия, квалификацию которого признают в ЕС и в мире.
Кроме этого, «Сушия» является пионером украинского рынка по внедрению программ пищевой безопасности. В декабре 2015 года в партнерстве с «Международной финансовой корпорацией» (IFC) – членом Группы Всемирного банка и крупнейшим глобальным институтом развития мы запустили комплексную программу подготовки по пищевой безопасности, которая предшествует для нас международной сертификации FSSC 22000. В рамках этого проекта эксперты международного уровня проверяют безопасность всех ресторанов «Сушия» и вносят рекомендации по усовершенствованию системы контроля пищевой безопасности. Команда «Сушия» – от руководителей высшего звена до технического и вспомогательного персонала – проходит обучение и будет внедрять рекомендации экспертов на всех этапах нашей работы – от поставок до момента подачи гостям ресторанов готовых блюд.
Продукты в «Сушия» находятся под постоянным контролем главного технолога и консультантов по технологии и качеству. В ресторанах «Сушия» су-шефы тщательнейшим образом следят за соблюдением всех процедур во время приготовления блюд, а менеджеры и директора ресторанов дважды в день проверяют не только качество продукции, ее срок годности и правильность хранения, но и внешний вид, соответствие рецептуре и оформление готовых блюд.
Анна, приглашаем Вас в наши рестораны, чтобы Вы смогли сами убедиться.
С уважением,
служба поддержки Сушия Показати 1 відповідь
Вкусно!
Брали доставку - привезли вовремя.
Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш сервис, а также заказанные блюда. Будем рады Вас видеть/слышать снова!
С уважением,
служба поддержки Сушия
Обзор доставки суши Сушия. Заказ 8 разных роллов.
Вывод: Отлично!
(Это только наше мнение и только по нашему заказу)
1) Вес доставки в норме
2) Время доставки - отлично
5) Хорошая комплектация
6) Вкусные суши
Видео:
Благодарим Вас за отзыв, за столь подробный :) Очень приятно, что Вы уделили время нашей службе доставки. Мы рады, что Вам понравился наш сервис, а также качество заказанных блюд. Будем рады Вас слышать в службе доставки, а также видеть в наших ресторанах.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Про доставку замовлення із Сушия Львів
Дякуємо Вам за відгук. Ми щиро приносимо вибачення, що час доставки Вашого замовлення склав більше однієї години. Напишіть, будь ласка, номер замовлення на [email protected], з посиланням на цей відгук, ми хочемо надати зворотний зв'язок, а також вибачитися.
З повагою,
служба підтримки Сушия
Сушия Харьков
Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы очень рады, когда Гости наших ресторанов остаются довольными. Приходите к нам, будем рады Вас видеть снова!
С уважением,
служба поддержки Сушия
Сушия Полтава
Спасибо Вам за отзыв и за то, что являетесь нашим Гостем. Ми приносим извинения, что произошло недопонимание между хостес и официантом, и в связи с этим Вам долго пришлось ожидать заказ, напитки. Мы хотим предоставить обратную связь. Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на [email protected] с ссылкой на этот отзыв. Будем благодарны получить ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Погано.
Дякуємо Вам за відгук. Ми щиро перепрошуємо, що очікування Вашого замовлення склало досить тривалий час та замолвені страви не принесли Вам задоволення. Напишіть, будь ласка, номер замовлення на [email protected], з посиланням на цей відгук. В цьому випадку ми зможемо надати зворотний зв'язок, а також вибачитися.
З повагою,
служба підтримки Сушия
сушия борисполь
Нам искренне жаль, что Вам пришлось испытать неудобства, мы надеемся, что Вы чувствуете себя уже лучше. Безусловно, этот случай должен быть тщательно изучен, поскольку такие ситуации для нас недопустимы. Пожалуйста, сообщите нам номер заказа на [email protected]. Мы намерены провести полноценную внутреннюю проверку по этому поводу и проинформировать Вас о результатах. Надеемся, мы сможем сгладить Ваши впечатления.
Искренне сожалеем и надеемся на возможность связи с Вами.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Ужасное обслуживание
Еще Очень возмутило,что летают какие то мошки,мухи (сидели в самом заведении ,не на террасе ) .
Примите какие то меры насчет сложившейся ситуации .
Спасибо Вам большое за отзыв и за то, что Вы являетесь наши Гостем, мы это очень ценим и хотим, чтобы Вы остались лояльны к нашей компании. Мы приносим извинения, что время, проведенное в нашем ресторане, не принесло Вам удовольствия. Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на [email protected], чтобы мы смогли дать обратную связь, а также извиниться. Будем благодарны получить Ваш ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Не очень доставка...
Прежде всего благодарим Вас за отзыв и приносим извинения, что доставили Ваш заказ без соевого соуса. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь, а также извиниться за данную ситуацию напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа. Будем благодарны получить ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Точная доставка
Заказала вчера на ужин суши:
- очень удобное приложение для заказа;
- приятная девушка оператор колл-центра;
- заказ привезли за час (как и обещали - 60 минут) и это при том, что вечер, Киев, пробки...
- еда в коробочках не помялась, соус не разлился.
В общем, супер все и очень вкусно!
Спасибо Вам большое за отзыв, мы очень рады, что Вам было вкусно :) Будем рады Вас слышать снова и снова!
С уважением,
служба поддержки Сушия
ужас!
Прежде всего благодарим Вас за отзыв и приносим извинения, что заказанные блюда не принесли удовольствия. Мы хотим более подробно разобраться с процессе приготовления заказа и просим Вас, вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа или контактный номер телефона, на который он был оформлен с ссылкой на отзыв. Будем очень благодарны получить обратную связь, чтобы в свою очередь предоставить ее Вам, а также извиниться.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Комплимент
Про киевские Сушия могу сказать, что повара очень вкусно готовят, официанты на моей памяти всегда достаточно быстро обслуживали (хотя я помню зима,... Читати відгук Я уже много лет заказываю еду в Сушия. Из всех ресторанов с японской кухней наверно именно здесь самое лучшее соотношение цена/качество. Раньше Мафия подкупала своей дешевизной, но сейчас там цены, как и везде, а суши не очень вкусные.
Про киевские Сушия могу сказать, что повара очень вкусно готовят, официанты на моей памяти всегда достаточно быстро обслуживали (хотя я помню зима, вечер пятницы, Блокбастер, когда там курить можно было внутри - вот он ад официанта, наверное :) загрузка сумасшедшая). Но нас всегда предупреждали в таких случаях сколько будет готовиться наш заказ и готовы ли мы подождать.
Благодарим Вас за то, что являетесь нашим Гостем, а также за то, что нашли время написать о хорошем. Заходите к нам в гости, будем всегда рады Вас видеть! :)
С уважением,
служба поддержки Сушия
Доставка 3 ч. Ужас!!!
Это был мой последний заказ в сушия!!!
Благодарим Вас за отзыв, а также за то, что являетесь нашим Гостем. Мы искренне приносим извинения, что ожидание составило столь длительное время. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. В этом случае мы сможем предоставить обратную связь, а также извиниться.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Сушия у Львові, ТЦ Кінг Крос
Насамперед дякуємо Вам за відгук. Нам дуже прикро, що відвідування нашого ресторану лишило по собі негативні враження. Ми приносимо вибачення за итуацію, що склалася та просимо Вас, надішліть, будь ласка, Ваші контакті дані на [email protected], щоб ми мали змогу вибачитися та надати звротній зв'язок. Сподіваємось на відповідь.
З повагою,
служба підтримки Сушия Показати 1 відповідь