Сушия відгуки / страница 33
Відгуки туристів, відвідувачів
Сушия
Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!
Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше
Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше
Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 1865 відгуків
Суші
Огорчили
Благодарим Вас за конструктивную обратную связь, для нас это очень важно. Мы приносим извинения, что сервис в ресторане оставил у Вас негативные впечатление. Мы проведем расследование и анализ обслуживание в целом в ресторане по адресу г.Харьков, ул. Сумская, 23. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь, а также извиниться, напишите, пожалуйста, на [email protected], Ваш контактный номер телефона. Будем благодарны за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Рис
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что опыт с заказом оставил у Вас негативные впечатления. Напишите, пожалуйста, на [email protected], мы проведем анализ технологии приготовления блюд и предоставим Вам обратную связь. Будем благодарны за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
НЕ ВКУСНО
Благодарим Вас за обратную связь. Хотим Вас уверить, что все блюда начинают готовить только после принятия заказа. Мы приносим извинения, что Вам не принесли удовольствия заказанные наборы роллов. Вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], мы очень хотим произвести анализ технологии приготовления блюд, в свою очередь предоставить Вам обратную связь, а также извиниться.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Доставка уже не та!
Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что доставка Вашего заказа составила столь длительное время. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] с ссылкой на Ваш отзыв, чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь, а также извиниться. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением,
Служба поддержки Сушия
Кошмар ТАРАКАНЫ
Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения за неприятную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на [email protected] Ваш контактный номер телефона, чтобы мы смогли после проведения расследования предоставить обратную связь. Заранее спасибо за информацию.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Ужасный соевый соус
Благодарим за отзыв, а также за то, что являетесь нашим Гостем. Приносим извинения, что посещение нашего ресторана не принесло Вам удовольствия. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь - напишите, пожалуйста, дату посещения ресторана, примерное время, а также Ваш контактный номер телефона на [email protected]. Заранее спасибо за ответ!
С уважением,
служба поддержки Сушия
Жлобы
Спасибо за отзыв. Мы приносим извинения, что порция с вассаби не соответствовала весу по стандартам. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь, а также извиниться напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо!
С уважением,
служба поддержки Сушия
Огорчены
Зашли в Сушия за одним имбирным лимонадом С СОБОЙ. Больше ничего. Ждали мы как минимум 15 минут, и то, благодаря тому, что нам три раза пришлось напоминать об этом. Как бы ни было много гостей, это был всего бар и всего один лимонадик.
После неудачного опыта с заказом на дом и последнего посещения с невкусными ролами, а также... Читати відгук Снова разочарование.
Зашли в Сушия за одним имбирным лимонадом С СОБОЙ. Больше ничего. Ждали мы как минимум 15 минут, и то, благодаря тому, что нам три раза пришлось напоминать об этом. Как бы ни было много гостей, это был всего бар и всего один лимонадик.
После неудачного опыта с заказом на дом и последнего посещения с невкусными ролами, а также сегодняшнего случая, решили больше не посещать ваш ресторан.
Спасибо Вам за обратную связь. Мы приносим извинения, что в связи с временными стандартами Вам пришлось испытать неудобства с временем ожидания лимонада. Напишите, пожалуйста, адрес ресторана, который Вы посещали, приблизительное время, а также Ваши контактные данные на [email protected].
С уважением,
служба поддержки Сушия
Лучше рыбки купить. Не для любителей, а для очень голодных
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что опыт с доставкой принес Вам негативные эмоции, а также, что доставленные блюда не принесли удовольствия. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер Вашего заказа. В этом случае мы сможем отследить доставку и технологию его приготовления, предоставить Вам обратную связь, а также извиниться.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Обратная связь
Благодарим Вас за обратную связь, а также за то, что предоставили нам возможность реабилитироваться перед Вами. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Доставка - полное свинство
Благодарим Вас за отзыв, а также за то, что являетесь нашим Гостем. Мы искренне приносим извинения, что ожидание составило столь длительное время. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. В этом случае мы сможем предоставить обратную связь, а также извиниться.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Когда повар очень хочет домой
Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне приносим извинения, что Вам пришлось испытать неудобства и негативные впечатления от качества заказанных блюд. В ближайшее время с Вами свяжется представитель Сушия, чтобы предоставить обратную связь, а также решить произошедшую неприятную ситуацию. Надеемся, Вы останетесь нашей Гостьей.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Очень плохо.
Больше эту сеть никому не посоветую.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения, что посещение нашего ресторана оставило у Вас негативные впечатления. Мы хотим исправить сложившуюся ситуацию и просим Вас, вышлите, пожалуйста, на [email protected] дату посещения ресторана, примерное время, а также Ваш контактный номер телефона. Очень надеемся на обратную связь.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Коктейль сет
Делали заказ в Сушия 06.08. в 21.00. Адрес: Одесса, ул. Дерибасовская, 21, ТЦ "Европа"
Остались крайне не довольны. Больше в данном заведении заказывать не будем.
Заказали Коктейль сет весом 910 г. на 4 персоны. Забрали сами.
И вот каково было удивление, когда открыли. Мало того что при заказе сета пришлось за... Читати відгук Добрый день.
Делали заказ в Сушия 06.08. в 21.00. Адрес: Одесса, ул. Дерибасовская, 21, ТЦ "Европа"
Остались крайне не довольны. Больше в данном заведении заказывать не будем.
Заказали Коктейль сет весом 910 г. на 4 персоны. Забрали сами.
И вот каково было удивление, когда открыли. Мало того что при заказе сета пришлось за отдельную плату до заказывать имбирь, соус и васаби (в нормальных заведениях они входят в стоимость) так на 910 г. сет - васаби было 0,5 десертной ложки (2 г.), имбиря 3 лепесточка (10 г.) и соевого соуса типа концентрированного 30 мг. (если бы я еще по рекомендации его разбавил бы водой - то это был бы уже не соус, а вода). Такого жлобства я еще не видел. Да еще и не понятно сколько по количество (васаби, имбирь, соус) заказываете. Не жалко при заказать 4 порции (васаби, имбирь и соус) но нигде не вес не объем не указан.
Я уже молчу о том что прождали 30 мин после времени на какое было указано оператаром, принявшим заказ. И приборов положили на 2 персоны, а заказ был на 4.
Буду в будущем обходить данное заведение.
Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне приносим извинения, что Вам пришлось испытать неудобства и негативные впечатления от сервиса. В ближайшее время с Вами свяжется представитель Сушия, чтобы предоставить обратную связь, а также решить произошедшую неприятную ситуацию. Надеемся, Вы останетесь нашим Гостем.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Мисо суп с лососем
Спасибо Вам, что сообщили о данной ситуации. Мы приносим извинения, что Вам доставили блюдо, что отличается от заказанного. Чтобы мы смогли исправить ситуацию напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Сыр фри с клюквенным соусом
Еще раз приносим извинения, что доставленные блюда не принесли Вам удовольствия. Ожидаем номер заказа на [email protected], чтобы мы смогли предоставить обратную связь, а также извиниться.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Подарок на день рождения -20%
Благодарим Вас за отзыв, а также за то, что Вы являетесь нашим Гостем, мы это очень ценим. Мы приносим извинения, что Вы не смогли воспользоваться сертификатом на скидку 20% после произведения оплаты банковской картой. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь, напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее благодарим за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
плохо
Спасибо за Ваш отзыв. Мы благодарим, что Вы являетесь нашим Гостем, мы это очень ценим. Мы хотим предоставить обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Будем благодарны получить ответ!
С уважением,
служба поддержки Сушия
заказ набор роллов
палочки положили обычные вместо учебных(как было указано в заказе), роллы рассыпались и неровно нарезаны, неровные порции вассаби (один от второго отличался в 2 раза по количеству веса ), имбирь был сухой (как будто 3 дня проветривался) . Такое ощущение что этот заказ делал неопытный... Читати відгук вчера (07,08,16)заказывали Набор «Лососевые фантазии», ездили сами забирать в ТРЦ Проспект на ул.Красногвардейской (м. Черниговская).
палочки положили обычные вместо учебных(как было указано в заказе), роллы рассыпались и неровно нарезаны, неровные порции вассаби (один от второго отличался в 2 раза по количеству веса ), имбирь был сухой (как будто 3 дня проветривался) . Такое ощущение что этот заказ делал неопытный стажор. Остались ужасно не довольны.
Всегда заказывали - привозили очень хорошие роллы и т.д. Испортились конечно и не в хорошую сторону!!!((((((
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения, что заказанные блюда не принесли Вам удовольствия. Компания Сушия хотела бы предоставить обратную связь, а также извиниться. Напишите, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные (номер телефона) с ссылкой на данный отзыв. Будем благодарны получить от Вас ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Пипец
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что ожидание составило столь длительное время. Напишите, пожалуйста, адрес ресторана, дату, примерное время посещения ресторана на [email protected], а также Ваш контактный номер телефона. В этом случае мы сможем предоставить обратную связь, а также извиниться.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Бизнес-ланч
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что доставленные блюда не принесли Вам удовольствия. Размер блюд и наполнение разработано технологией таким образом, чтобы Гость смог насладиться несколькими блюдами не переедая при этом, согласно японским традициям. Вы всегда можете уточнить размер блюд на странице заказа на нашем сайте или дополнительно у оператора контакт-центра. Надеемся, что Вы останетесь другом Сушия.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Гостеприимство?
Хотел заказать роллы на вынос, но пришел в 11 часов. Как мне объяснил мой товарищ, который работает официантом в этом ресторане, что заказ я смогу сделать только в 12, когда откроется ресторан.
Я решил подождать 12-ти, а что бы не скучать - общался с этим самым товарищем.
К нам подошла девушка -... Читати відгук Сегодня, 05.08. пришел в ресторан, в Дрим Тауне.
Хотел заказать роллы на вынос, но пришел в 11 часов. Как мне объяснил мой товарищ, который работает официантом в этом ресторане, что заказ я смогу сделать только в 12, когда откроется ресторан.
Я решил подождать 12-ти, а что бы не скучать - общался с этим самым товарищем.
К нам подошла девушка - менеджер, по имени Настя (это я узнал прочитав на бейдже, потому-что девушка не представилась) и спросила по какому вопросу я тут.
После моего ответа "по личному" она, при мне, начала вычитывать официанта.
Насколько я понял Насте не понравилось, что со мной общаются работники и я нахожусь в ресторане в не рабочее время.
После этого желание ждать 12-ти и что-либо заказывать улетучилось.
Неужели ТОЛЬКО официанты обязаны быть гостеприимными ?
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы знакомы с сотрудниками наших ресторанов, у Вас сохранились хорошие дружеские отношения и Вы открыты для общения. Но у нас в компании существуют правила, которые распространяются на всех, независимо от того, Вы – гость ресторана или сотрудник, который ранее работал в компании. В нерабочее время посещение ресторана запрещено (конкретно этот ресторан открывается в 12:00), чтобы не нарушать рабочий процесс, так как сотрудники готовятся к открытию.
Приходите в 12:01, мы с удовольствием Вас накормим и пообщаемся :)
С уважением,
служба поддержки Сушия
Поищем что-нибудь другое
Благодарим Вас за отзыв, а также, что являетесь нашим Гостем, мы очень ценим это и искренне приносим извинения, что Вам пришлось ощутить неудобства со стороны долговременной доставки заказа и качества приготовления заказанных блюд. Чтобы мы смогли связаться с Вами и предоставить обратную связь, а также извиниться, напишите, пожалуйста, на [email protected] Ваш контактный номер телефона. Заранее спасибо!
С уважением,
служба поддержки Сушия
Среднее качество обслуживания
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения за произошедшую ситуацию. Напишите, пожалуйста, на [email protected] Ваш контактный номер телефона с ссылкой на отзыв. Будем очень благодарны получить обратную связь, чтобы в свою очередь предоставить ее Вам, а также извиниться.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Неприятный сюрприз перебил аппетит(((
Благодарим Вас за отзыв, а также приносим извинения, что заказанные блюда не принесли Вам удовольствия. Напишите, пожалуйста, дату посещения ресторана, примерное время, а также Ваш контактный номер телефона на [email protected], в этом случае мы сможем более подробно разобраться в процессе приготовления Вашего заказа, а также предоставить обратную связь.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Разочаровалась!
Прежде всего благодарим Вас за отзыв и приносим извинения, что заказанный ролл не принес Вам удовольствия. Мы хотим более подробно разобраться в процессе приготовления заказа и просим, вышлите, пожалуйста, на [email protected] Ваш контактный номер телефона с ссылкой на отзыв. Будем очень благодарны получить обратную связь, чтобы в свою очередь предоставить ее Вам, а также извиниться.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Зачем присылать смс с какими то подарками если вы их потом не предоставляете!?
Благодарим Вас за отзыв, а также приносим извинения, что Вы не смогли дозаказать лимонад. В условиях смс-рассылки есть информация, что заказ необходимо сделать по номеру телефона, а также указать уникальный штрих-код.
С уважением,
служба поддержки Сушия
доставка еды
Спасибо Вам за конструктивный отзыв, а также, что являетесь нашей Гостьей, мы очень это ценим. Ведь очень важно понимать над какими сторонами необходимо работать, чтобы улучшать наш сервис. Всегда будем рады Вас видеть!
С уважением,
служба поддержки Сушия
Комплимент на скидку
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием, а также, что комплименты были со столь коротким сроком действия. Мы хотим исправить данную ситуацию и просим Вас - напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа или номер телефона, на который регистрировали его. Ожидаем Ваш ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Роллы ужасные
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и нам жаль, что по вкусовым качествам блюда не оправдали Ваши ожидания. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] и в этом случае мы сможем провести анализ технологии приготовления Вашего заказа. Будем благодарны получить ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия