Больше не буду вашим клиентом , буду искать аналоги . - Відгуки про Сушия

Сушия
Украина, Київ Відгук додано 20 вересня, 2016 год 916 переглядів
Много лет была вашей клиенткой , но думаю что больше не буду .
заказывали в субботу ночью.
1) неужели такой огромной сети как сушия нужно целых два часа на доставку , ночью , без пробок ... но и через два часа ничего так и не привезли, позвонили в колл-центр нам пообещали комплиментов , ладно , приехал курьер , мало того что словестно не извенился , так и комплиментов мы не получили , при чем он так быстро ушел что я , уже за столько время ожидания - сонная, даже не успела ему про эти самые комплименты сказать! уже прям " очень " приятно!
2) что за жлобство за соус, имбирь и васаби в доставке платить отдельно , при чем что цены вы подняли. так поднимите их уже на столько чтоб не выглядеть жлобами и давайте, как и в ваших ресторанх, эти вещи бесплатно .
хочу еще заметитить что на одного человека порция васаби и имбиря , за которые вы заплатите отдельно , очень мала , нам не хватило. порции как кот наплакал.
раньше ценовая политика была приятная , сейчас нет .
3) оператор колл-центра не уточнила какие палочки нам нужны ( учебные или нет )
4) жлобство дошло до пика когда мы обнаружили 1 зубочистку , тут уже просто стало весело от безысходности biggrin зачем двум гостям давать 2 зубочистки , если у одной - две стороны , поделяться mlol
5) порции стали меньше , риса очень много , начинки по просту из за такого количества риса не чувствуеться . в филадельфии про сыр я вообще молчу , его вообще еле заметно , как и лосося .
в самый простой ролл с лососем стали ложить огурец , опять же , чтоб ложить меньше лосося.
Позор.
Разочаровались в вас.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сушия 21 вересня, 2016 год
Уважаемая Ирина, добрый день!



Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне приносим извинения, что доставка заказа составила столь длительное время. Мы хотим исправить произошедшую неприятную ситуацию, а также извиниться. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа. Будем очень благодарны за информацию.



С уважением,

служба поддержки Сушия


Сушия
Всі відгуки

2.3 5
1866 відгуків / 365306 переглядів
Сушия
Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше

Суші
Budu Sushi - суши в Одессе
Budu Sushi - суши в Одессе

Рейтинг: 1.7
36 відгуків
Блокбастер
Блокбастер

Рейтинг: 2.3
36 відгуків
Суши Мастер, Харьков
Суши Мастер, Харьков

Рейтинг: 4.9
214 відгуків
Евразия
Евразия

Рейтинг: 4.1
600 відгуків
ЯпонаХата
ЯпонаХата

Рейтинг: 1.6
203 відгука
Мураками
Мураками

Рейтинг: 2
254 відгука
Суши-ресторан Casta в Киеве
Суши-ресторан Casta в Киеве

Рейтинг: 1.6
116 відгуків
Изуми
Изуми

Рейтинг: 3.1
68 відгуків
Fuji sushi Умань
Fuji sushi Умань

Рейтинг: 5
3 відгука
Суши Wok
Суши Wok

Рейтинг: 1.4
191 відгук