Больше не буду вашим клиентом , буду искать аналоги . - Відгуки про Сушия

Сушия
Украина, Київ Відгук додано 20 вересня, 2016 год 916 переглядів
Много лет была вашей клиенткой , но думаю что больше не буду .
заказывали в субботу ночью.
1) неужели такой огромной сети как сушия нужно целых два часа на доставку , ночью , без пробок ... но и через два часа ничего так и не привезли, позвонили в колл-центр нам пообещали комплиментов , ладно , приехал курьер , мало того что словестно не извенился , так и комплиментов мы не получили , при чем он так быстро ушел что я , уже за столько время ожидания - сонная, даже не успела ему про эти самые комплименты сказать! уже прям " очень " приятно!
2) что за жлобство за соус, имбирь и васаби в доставке платить отдельно , при чем что цены вы подняли. так поднимите их уже на столько чтоб не выглядеть жлобами и давайте, как и в ваших ресторанх, эти вещи бесплатно .
хочу еще заметитить что на одного человека порция васаби и имбиря , за которые вы заплатите отдельно , очень мала , нам не хватило. порции как кот наплакал.
раньше ценовая политика была приятная , сейчас нет .
3) оператор колл-центра не уточнила какие палочки нам нужны ( учебные или нет )
4) жлобство дошло до пика когда мы обнаружили 1 зубочистку , тут уже просто стало весело от безысходности biggrin зачем двум гостям давать 2 зубочистки , если у одной - две стороны , поделяться mlol
5) порции стали меньше , риса очень много , начинки по просту из за такого количества риса не чувствуеться . в филадельфии про сыр я вообще молчу , его вообще еле заметно , как и лосося .
в самый простой ролл с лососем стали ложить огурец , опять же , чтоб ложить меньше лосося.
Позор.
Разочаровались в вас.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сушия 21 вересня, 2016 год
Уважаемая Ирина, добрый день!



Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне приносим извинения, что доставка заказа составила столь длительное время. Мы хотим исправить произошедшую неприятную ситуацию, а также извиниться. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа. Будем очень благодарны за информацию.



С уважением,

служба поддержки Сушия


Сушия
Всі відгуки

2.2 5
1865 відгуків / 365004 перегляда
Сушия
Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше

Суші
Мураками
Мураками

Рейтинг: 2
253 відгука
Суши Мастер, Харьков
Суши Мастер, Харьков

Рейтинг: 4.9
210 відгуків
Budu Sushi - суши в Одессе
Budu Sushi - суши в Одессе

Рейтинг: 1.7
33 відгука
Евразия
Евразия

Рейтинг: 4.1
596 відгуків
Суши-ресторан Casta в Киеве
Суши-ресторан Casta в Киеве

Рейтинг: 1.5
115 відгуків
Fuji sushi Умань
Fuji sushi Умань

Рейтинг: 5
3 відгука
Суши Wok
Суши Wok

Рейтинг: 1.4
191 відгук
ЯпонаХата
ЯпонаХата

Рейтинг: 1.6
201 відгук
Желтое море
Желтое море

Рейтинг: 1.9
8 відгуків
Доставка суши Onigiri
Доставка суши Onigiri

Рейтинг: 4.7
3 відгука