Злости не хватает. Заказа нет 3 часа 30 минут. Дозвониться нереальноооооооо. Уже гривен 15 потрачено на ожидание свободного оператора. Сил нет. Пришлось обманным путем вызвать оператора: когда сделали заказ еще раз и запросили звонок из колл-центра, то буквально в течении 3 минут перезвонили. Нормально, да??!!! А на входящую линию у них оператор нет. Позвонить и проинформировать, что курьер задерживается они... Читати відгук Злости не хватает. Заказа нет 3 часа 30 минут. Дозвониться нереальноооооооо. Уже гривен 15 потрачено на ожидание свободного оператора. Сил нет. Пришлось обманным путем вызвать оператора: когда сделали заказ еще раз и запросили звонок из колл-центра, то буквально в течении 3 минут перезвонили. Нормально, да??!!! А на входящую линию у них оператор нет. Позвонить и проинформировать, что курьер задерживается они тоже не могут. Оператор сказала, что заказ будет еще через 30 мин. Вы что издеваетесь!!!!!!????? Ждать суши 4 часа в Киеве это норма???!! или Вы их из другого города везёте?? Счет оплатили онлайн. Не знаю дождемся или нет заказа.... Но доставкой из сушия больше пользоваться не будем и никому не порекомендуем!!!!!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен за столь длительное время. Это недопустимо и мы просим Вас выслать нам номер заказа на [email protected], чтобы мы смогли реабилитироваться перед Вами. Надеемся на Ваше понимание и Вашу обратную связь.
Відгук про Сушия за адресою Київ, ул. Лаврухина, 4, ТРЦ "Район" Подаю в суд!!!!!!!!!!! Деньги с карты сняли,а заказ так и не привезли.И написали "К сожелению в данный момент не можем принять ваш заказ",а деньги то сняли!!!!!И не на один номер не отвечают!!!
Спасибо, что сообщили о данной ситуации. Мы приносим извинения за данные неудобства. Вышлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер телефона) на [email protected], чтобы мы смогли связаться с Вами и решить данную ситуацию. Заранее благодарны за ответ.
Полностью согласна с предыдущим автором. Кошмар какой-то. Пообещали доставить за полтора часа, а это и так дольше обычного. Ждем уже целых 2.5 часа. Ни привета, и ответа. Дозвониться невозможно. Звонили раза 3, но никто так и не взял трубку. Ужасное обслуживание. Разочарована!!!!!!!
Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим Вам извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по времени доставки заказа, а также извиниться, вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.
Ждём заказ уже 2 часа !!Никто даже не соизволил взять трубку ,типа все операторы заняты целый час !!!Пожалуйста следите за тем как работают ваши люди ,ведь репутация не резиновая !!А ,что до нас то мы уже никогда не будем заказывать у Вас !!((((((?
Спасибо, за Ваш отзыв. Искренне приносим свои извинения, что данный заказ не порадовал Вас из-за длительной доставки. Сообщите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах доставки данного заказа, а также сообщить Вам о результатах. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.
Тоже негатив. С доставкой все нормально за 40мин доставили. Но сами роллы это нечто. Нарезаны и треугольниками, и квадратами, и кружками. Заказывали во Львове. Сами роллы тоже оставляют желать лучшего. Безвкусные, сухие. Вообщем здесь однозначно заказывать не буду.
Спасибо, за Ваш отзыв. Искренне приносим свои извинения, что данный заказ не порадовал Вас. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, на [email protected], чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах исполнения данного заказа, а также сообщить Вам о результатах. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.
Гость (Украина, Кам'янець-Подільський)23 січня, 2016 год
Вот и мой отзыв, о так называем Сушия, очень хотелось бы Вам дозвониться и сказать как все "вкусно", но из-за сухости Вашего сета не хочется даже разговаривать,а всего лишь навсего вы не положили соус обычный соевый СОУС, который указан в чеке, казалось бы что тут такого, но все же сядьте и съешьте сет роллов без соуса и поделитесь впечатлениями.... Читати відгук Вот и мой отзыв, о так называем Сушия, очень хотелось бы Вам дозвониться и сказать как все "вкусно", но из-за сухости Вашего сета не хочется даже разговаривать,а всего лишь навсего вы не положили соус обычный соевый СОУС, который указан в чеке, казалось бы что тут такого, но все же сядьте и съешьте сет роллов без соуса и поделитесь впечатлениями. Было очень "вкусно".
Благодарим Вам за отзыв и приносим извинения за недоукомплектованный заказ. Вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер Вашего заказа, чтобы мы смогли выяснить причины и обстоятельства сбора данного заказа и предоставить Вам обратную связь, а также извиниться.
Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Вчера ждали доставку 2 часа,соус привезли лопнувший. Сейчас опять сидим и ждём уже 2 часа. Ну что вам сказать... Отличный сервис, ребята-так держать! Если раньше у вас было единственное преимущество перед конкурентами-быстрая доставка, то теперь и её нет.
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим извинения, что время доставки заказа превысило ожидаемое. Вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо за ответ. Хорошего дня!
Спасибо за Ваш отзыв. Чтобы мы смогли более подробно разобраться в данной ситуации и предоставить Вам обратную связь, вышлите, пожалуйста, данные, которые помогут нам: адрес ресторана, который Вы посещали, дату и время или номер заказа, если Ваш заказ был оформлен через службу доставки, Ваши контактные данные на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.
Вот уже 2 часа жду свои ролы, заболевшая и голодная. Операторы сами не знают что говорят, сначала ждите час, а когда звонишь через час узнать где же курьер, таким тупым голосочком отвечают - так вам же сказали полтора часа. Ладно, пусть полтора, но 2, это уже слишком!!!!! Не удивительно что тут только плохие отзывы, худшего сервиса я никогда не видела.... Читати відгук Вот уже 2 часа жду свои ролы, заболевшая и голодная. Операторы сами не знают что говорят, сначала ждите час, а когда звонишь через час узнать где же курьер, таким тупым голосочком отвечают - так вам же сказали полтора часа. Ладно, пусть полтора, но 2, это уже слишком!!!!! Не удивительно что тут только плохие отзывы, худшего сервиса я никогда не видела. Более того, оператор даже не перезванивает чтобы уточнить когда все же приедет курьер. Люди, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ суши в Сушия, это не стоит 2-3 часового ожидания, еда так себе, не тратьте своё время на ленивых и хамовитых работников!!!!!!!!
Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашей Гостьей. Компания Сушия приносит Вам извинения за то, что данный заказ не принес Вам удовольствия, и что его доставка заняла столь длительное время. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по доставке Вашего заказа, а также извиниться вышлите, пожалуйста на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения за данную неприятную ситуацию по долговременной доставке Вашего заказа. Мы хотим извиниться и предоставить Вам обратную связь. Чтобы мы смогли связаться с Вами вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее благодарим за ответ.
Спасибо за Ваш комментарий. Мы тщательно прорабатываем каждый отзыв наших Гостей и очень важна более подробная информация: адрес ресторана, который Вы посещали, дата и время. Сообщите, пожалуйста, данную информацию, а также Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Будем очень благодарны получить данную информацию.
Благодарим Вас за отзыв и спасибо, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что ожидание Вашего заказа составило 30 минут. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по времени приготовления Вашего заказа, а также извиниться просим выслать Вас адрес ресторана, который посещали, дату, время и Ваши контакты на [email protected].
что с вами случилось? заказали суши, в указанное время никого нет. прождав 40 мин решили перезвонить. после 10 звонков и ожидания на линии (так как все операторы заняты) кто то соизволил и со мной пообщаться - сообщили, что курьер сможет приехать минут так через 25. так как через полтора часа это уже было не актуально от заказа отказались. и о... Читати відгук что с вами случилось? заказали суши, в указанное время никого нет. прождав 40 мин решили перезвонить. после 10 звонков и ожидания на линии (так как все операторы заняты) кто то соизволил и со мной пообщаться - сообщили, что курьер сможет приехать минут так через 25. так как через полтора часа это уже было не актуально от заказа отказались. и о чудо! курьер таки приехал и был очень удивлен что заказ отменен. ребята соберитесь. зачем набирать заказы если выполнить не успеваете? клиентов найти легко, удержать сложно. вы несколько уже потеряли.
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что Ваш заказ занял длительное время доставки. Мы хотели бы более подробно разобраться в обстоятельствах и причинах долгой доставки и предоставить Вам обратную связь. Чтобы мы смогли связаться с Вами вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] и Ваши контактные данные. Заранее благодарим за ответ.
Кушал постоянно в сушия, всегда было все хорошо, но сегодня они так обложились конкретно, заказал суши, сказали что будет все ровно через час, даже не сомневался в их доставке, иногда там + - 10 минут, прошёл час решил набрать сказали задержка будет на 30 мин, после прошло 40 минут, набираю и говорят уже скоро будет курьер прошло 30 минут, и... Читати відгук Кушал постоянно в сушия, всегда было все хорошо, но сегодня они так обложились конкретно, заказал суши, сказали что будет все ровно через час, даже не сомневался в их доставке, иногда там + - 10 минут, прошёл час решил набрать сказали задержка будет на 30 мин, после прошло 40 минут, набираю и говорят уже скоро будет курьер прошло 30 минут, и в ответ вновь услышал через 40 минут будет курьер, ну конечно я отменил заказ, все это край моего терпение считайте испортили вечер, настроение, и отбили желание у них в преть заказыват.
Благодарим Вас за отзыв, а также спасибо, что выбрали доставку Сушия. Мы приносим извинения за данную неприятную ситуацию по долговременной доставке Вашего заказа. Мы хотим извиниться и предоставить Вам обратную связь, чтобы мы смогли связаться с Вами вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] и Ваши контакты. Заранее благодарим за ответ.
Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Были пару раз в Сушия. Не скажу, что ходили туда потому что - место хорошее или еда вкусная, просто в некоторых местах Киева реально негде поесть риса, кроме как в заунылой Сушия. Но последний раз был просто - апогей апофиоза. Что я, как любитель японской кухни, могу сказать о здешней кухне? НЕ ВКУСНО! ВООБЩЕ! Достаточно даже посмотреть меню, где... Читати відгук Были пару раз в Сушия. Не скажу, что ходили туда потому что - место хорошее или еда вкусная, просто в некоторых местах Киева реально негде поесть риса, кроме как в заунылой Сушия. Но последний раз был просто - апогей апофиоза. Что я, как любитель японской кухни, могу сказать о здешней кухне? НЕ ВКУСНО! ВООБЩЕ! Достаточно даже посмотреть меню, где предлагают блюда с крабовой палочкой, чтоб понять, что уровень "ресторана" - забегаловка! В общем, все что сьедобно тут - тыквенный суп и салат Хаяши из пакетика, остальное - это просто нищета по очень средним ценам: суп из морепродуктов за 89 грн - это убогий мисо, в котором плавает ровно чайная ложка мелкопорубленных морепродуктов (это совсем не то изобилие, что на картинке в меню!!!). Роллы заворачивают в лосось такой толщины, что можно через него газету читать, а дессерты подают изрядно подсохшие.. А теперь об нашем последнем посещении сушия в Дрим-Тауне. Сделали заказ и ждали только воду минут 20, после этого мне три раза меняли стакан для воды, потому что он ужасно вонял помоями. Но каждый раз официант с невозмутимым видом приносила точно такой же вонючий стакан!!! Пришлось пить из бутылки! Заказанные блюда принесли не в полном обьеме, что-то официант призабыл по дороге. Счет ждали еще минут 15-20. После этого пришел официант и сказал, что в системе сбой и нужно сообщить, что мы ели. Хотелось сказать - ничего, ибо сервис, кухня, немытая посуда, рванное меню - это то, что хотелось быстро забыть! Сушия - это даже не уровень придорожной забегаловки, но цены тут вполне ресторанные! В общем, никому не рекомендую! Ибо даже страшно представить, что твориться на кухне, если такое безобразие происходит в зале!!!
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что посещение нашего ресторана и заказанные Вами блюда не принесли Вам удовольствия. Мы бы хотели более подробно разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, дату и время посещения нашего ресторана, а также Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Доставка на данный период, к сожалению, занимает немного дольше по времени в связи с заснеженностью дорог городов и мы уведомляем наших Гостей баннером на нашем сайте. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.
Клиент , которому задурили голову (Украина, Київ)17 січня, 2016 год
Это снова клиент которому дурят голову. Открыли лимонад только с помощью года и то на протяжении пяти минут. Мята гнилая, вода мутная как с озера , которое к сведению находится у селе вишневка , я стал там 5 лет назад. А сейчас вы хотите что бы я пил ссаки да ещё и за 19 грн. На фото лимонад красивый в... Читати відгук Это снова клиент которому дурят голову. Открыли лимонад только с помощью года и то на протяжении пяти минут. Мята гнилая, вода мутная как с озера , которое к сведению находится у селе вишневка , я стал там 5 лет назад. А сейчас вы хотите что бы я пил ссаки да ещё и за 19 грн. На фото лимонад красивый в жизни - ссаки. Мы позвонили и спросили, кто начал в лимонад а они сбросили трубку. Гады!
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Мы еще раз просим выслать нам Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по приготовлению и доставке Вашего заказа. Заранее благодарим за ответ.
Клиент, которому задурили голову (Украина, Київ)17 січня, 2016 год
Сказали что доставка будет час и вы же знаете их известную акцию "на сколько опоздал курьер столько гривен скидка" , так вот спустя полтора часа нам сказали что доставка была запланирована на полтора часа и опоздает он ещё на 10 минут и это будет скидка на следующий заказ , но курьер опоздал на 15 мин. Они су*и еб***е , мы... Читати відгук Сказали что доставка будет час и вы же знаете их известную акцию "на сколько опоздал курьер столько гривен скидка" , так вот спустя полтора часа нам сказали что доставка была запланирована на полтора часа и опоздает он ещё на 10 минут и это будет скидка на следующий заказ , но курьер опоздал на 15 мин. Они су*и еб***е , мы жрать хотели!
Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Доставка на данный период, к сожалению, занимает немного дольше по времени в связи с заснеженностью дорог городов и мы уведомляем наших Гостей баннером на нашем сайте. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь доставке Вашего заказа, а также извиниться вышлите, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.
Посетили с подругой ресторан Сушия в ТРЦ Оушен Плаза. Посетителей было достаточно много, пришлось немного подождать, чтобы освободился столик. Официант предупредила, что ожидать заказ придется около 30 минут, мы согласились, так как видели нагрузку в ресторане. Заказали Набор Филадельфия, два бокала пива, салат хияши с соусом ореховым, два мисо супа и рисовые чипсы. Пиво подали сразу с рисовыми чипсами,... Читати відгук Посетили с подругой ресторан Сушия в ТРЦ Оушен Плаза. Посетителей было достаточно много, пришлось немного подождать, чтобы освободился столик. Официант предупредила, что ожидать заказ придется около 30 минут, мы согласились, так как видели нагрузку в ресторане. Заказали Набор Филадельфия, два бокала пива, салат хияши с соусом ореховым, два мисо супа и рисовые чипсы. Пиво подали сразу с рисовыми чипсами, так что нам не пришлось скучать. Но картина, которую мы увидели позже нас просто привела в шок. Менеджер Ника прям перед нашим носом хамски разговаривала с официантом. Говорила, что просила протереть что-то, а у официанта не было времени , тебе нужно давать меньше столов? Ты не успеваешь?? И еще, мы стол сервируем не за 5 минут, я снижаю тебе бал в (…) не совсем поняла что она сказала, было похожее на абревиатуру. Это все происходило на повышеных тонах, что не позволительно для менеджера. Тем более что в зале было очень много посетителей и официанты не то чтобы не успевали убирать столы, они не успевали выносить заказы. Наши роллы стояли на раздаче около 5 минут, но мы ничего не сказали нашему официанту, так как вошли в положение. Что было дальше после этого разговора? Вы не поверите…менеджер Ника стояла возле бара, заваленным коктейлями, в то время как официанты бегали как кролики и разговаривала по телефону, а потом села за столик и кушала, прям в зале! Ну это вообще уже перебор, я считаю. Достойный менеджер должен создавать благоприятные условия для работы и помогать официантам в загрузочные дни, а не хамски себя вести с персоналом и ЖРАТЬ на рабочем месте (извиняюсь за выражение, но просто не могу выразится инае) Куда смотрит руководство компании? Как вы отбираете менеджеров? Руководить рестораном должен опытный, разбирающийся в этом деле человек, а не тот, что будет пользоваться своим статусом и позволять подобное на работе. Прошу принять соответствующие меры!!!
Прежде всего благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время написать нам. Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашей Гостьей и видя загруженность ресторана, лояльно реагируете на время подачи заказанных блюд. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, нам нужны детали вашего визита в ресторан. Просьба связаться с нашим сотрудником и, по возможности, оставить подробную информацию относительно данного случая. Контакты: E-mail: [email protected] Телефон: 067 969 95 70 Еще раз благодарим за обратную связь!
Всегда любила сушия за своевременную и быструю доставку. Сейчас же, мало того что время увеличилось с 1 часа до 1,5, так они ещё и в полтора не успевают. Не буду больше пользоваться
Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важна обратная связь наших Гостей. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] в данном случае, мы сможем выяснить причины опоздания и предоставить Вам обратную связь. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.
Люди! Кто зашел сюда и читает эти отзывы, пожалуйста, принимайте во внимание только негативные отзывы. Те, кто пишут позитивные отзывы, то они ошибаются или это гости, которые редко бывают там и никогда не работали в Сушия. Вы читаете эти отзывы и все равно идете туда работать, чтобы проверить и рискнуть. Мне конечно все равно на вас, но решил все таки... Читати відгук Люди! Кто зашел сюда и читает эти отзывы, пожалуйста, принимайте во внимание только негативные отзывы. Те, кто пишут позитивные отзывы, то они ошибаются или это гости, которые редко бывают там и никогда не работали в Сушия. Вы читаете эти отзывы и все равно идете туда работать, чтобы проверить и рискнуть. Мне конечно все равно на вас, но решил все таки написать отзыв. Я там работал барменом, это был ужас. Столько потеряно здоровья, времени и нервов... Я жалею, что там работал, ибо осталось в душе только плохое. Ну не идите туда работать! Пусть у них будет нехватка персонала, пусть мучаются, так как мучаются работники. Даже не думайте звонить туда. Это Японская Пузата Хата. Забегаловка, в которой едят водорости. Я в Пузатой тоже работал, там еще хуже. В Пузатой Хате работают те, кто себя абсолютно не уважает. Пожалуйста, сохраните этот мой отзыв куда-нибудь и читайте перед тем, как подумать идти работать в Сушия, потому, что вы его все равно еще раз будете искать после увольнения из Сушия. Конечно сейчас менеджер напишет: "Мы приносим извинения за проблемы и за плохие впечатления о Сушия и т.д.". Так вот, засунь себе свои извинения сама знаешь куда. Зачем ты их пишешь?! Тебе за эту ложь даже платят? Это такая низость и черствость, что просто уже нет слов.
Благодарим вас за отзыв. Помимо положительных оценок нашей работы, нам важно получать конструктивную обратную связь. Просьба написать по адресу: [email protected] подробности о том, что именно Вас не устраивало в работе в нашей Компании. Уверены, что вместе мы сможем сделать нашу Компанию лучше.
Спасибо за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, на [email protected] более подробную информацию, чтобы мы смогли разобраться более подробно и предоставить Вам обратную связь.
Мы благодарим Вас за оперативную обратную связь. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием и что блюда не пришлись Вам по вкусу. В связи с заснеженностью города доставка занимает немного дольше по времени. Мы хотим более подробно разобраться в процессе сбора данного заказа. Вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.
Вчера заказывали доставку с друзьями, это был последний заказ в сушия, к сожалению, очень разочаровали. Не привезли к роллам васаби и соевый соус, обещали довезти через 30 мин, но потом отказались довозить, так как нет свободных водителей, по времени обещали доставить за 1,5 часа, а фактически доставили через 2,2, ни комплимента ни извинений...что тут скажешь
Мы очень ценим, что Вы выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим Вам извинения, что заказ не принес Вам удовольствия. Мы бы хотели более детально разобраться в обстоятельствах сбора данного заказа и предоставить Вам обратную связь. Будем благодарны, если Вы сможете выслать номер заказа на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.
Доставка не своевременная! Люди которые принимают заказ вызывают отвращение свои разговором! Могли бы и предупредить о том что заказ опаздывает! Нет желания больше заказывать что - то! Каждый раз при звонке еще 3 минуты и так постоянно!
Прежде всего благодарим Вас за отзыв и спасибо большое, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием. На данный момент, в связи с заснеженностью города служба доставки вынуждена работать по предварительным заказам. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер Вашего заказа. Заранее благодарим за ответ.
31.12 .2015 заказали на вынос сыну роллы две порции.1.посмотрев в кулёк соевый соус пробит .,2. Решил сын взвесить и вместо обещаных 400 гр.,365гр. и это вместе с картонной упаковкой! Молодцы продолжайте в таком же духе!!
Прежде всего, благодарим за отзыв. Компания Сушия приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Будем благодарны получить Ваши контактные данные на [email protected] для выяснения всех обстоятельств, а также, чтобы предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.
Відгук про Сушия за адресою Харків, пл. Розы Люксембург, 10 Точная доставка...не смешите....вчера ждали заказ 3 часа 15 минут...Никто не предупредил, мы бы не заказывали, никакого комплимента. Это был наш последний заказ в сушия
Спасибо Вам большое, что выбрали нашу доставку. Мы приносим извинения, что Ваш заказ доставлялся больше указанного времени и что мы не оправдали Ваши ожидания. Для нас очень важно, чтобы Гости наших ресторанов и доставки оставались довольными. Сообщите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах доставки данного заказа, сообщить Вам о результатах, а также предложить вариант реабилитации. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.
Давно уже не заказывала свою любимую доставку, а тут вчера решила заказать и поужинать с семьёй...ну если сказать что разочаровали, то это ничего не сказать. Оформила заказ через приложение, прождала звонок 20 мин, уже сама позвонила, оказывается заказ мой был, но к нему ещё не дошли, как мне сказала оператор. Время доставки обещали 1,20, по факту доставили через 2,40, при... Читати відгук Давно уже не заказывала свою любимую доставку, а тут вчера решила заказать и поужинать с семьёй...ну если сказать что разочаровали, то это ничего не сказать. Оформила заказ через приложение, прождала звонок 20 мин, уже сама позвонила, оказывается заказ мой был, но к нему ещё не дошли, как мне сказала оператор. Время доставки обещали 1,20, по факту доставили через 2,40, при этом никто не звонил не предупредил. Курьер молча отдал заказ...ни извинений ни комплимента. Рис оказался сыроват, рыба просвечивалась, салат вообще мокрый и уже не свежий, по виду как его приготовили часа 3-4 назад. На этом все, любимой доставки нет, испортились так, что отбили желание заказывать навсегда.
Прежде всего спасибо за Ваш отзыв, очень важно получать оперативно обратную связь от наших любимых Гостей. Мы приносим извинения, что заказ доставлялся больше указанного времени и что блюда не порадовали Вас в этот раз. Вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа, чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь, а также извиниться за данный случай. Надеемся на Ваше понимание и на Ваш ответ с контактными данными.
Мне привезли заказ, но не доложили одну позицию. При мне курьер пытался дозвониться кому-то , я не поняла сразу в чем причина, но потом махнул рукой и рассчитал. Взял полную стоимость, а потом, придя домой, я заметила недостачу. Да, сразу не проверила потому, что привыкла людям доверять.
Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и благодарим Вас за отзыв. Примите, пожалуйста, извинение, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Чтобы мы смогли извиниться и предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.
Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!
!!
Вышлите, пожалуйста, Ваш номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо!
С уважением,
служба поддержки Сушия
Кошмарррррррррр!!!!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен за столь длительное время. Это недопустимо и мы просим Вас выслать нам номер заказа на [email protected], чтобы мы смогли реабилитироваться перед Вами. Надеемся на Ваше понимание и Вашу обратную связь.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Никита
Деньги с карты сняли,а заказ так и не привезли.И написали "К сожелению в данный момент не можем принять ваш заказ",а деньги то сняли!!!!!И не на один номер не отвечают!!!
Спасибо, что сообщили о данной ситуации. Мы приносим извинения за данные неудобства. Вышлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер телефона) на [email protected], чтобы мы смогли связаться с Вами и решить данную ситуацию. Заранее благодарны за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Нет доставки более 2.5 часов!!!!!
Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим Вам извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по времени доставки заказа, а также извиниться, вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.
С уважением,
служба доставки Сушия
Очень долго по времени доставляют заказы !!!
Спасибо, за Ваш отзыв. Искренне приносим свои извинения, что данный заказ не порадовал Вас из-за длительной доставки. Сообщите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах доставки данного заказа, а также сообщить Вам о результатах. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Сушия негатив.
Спасибо, за Ваш отзыв. Искренне приносим свои извинения, что данный заказ не порадовал Вас. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, на [email protected], чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах исполнения данного заказа, а также сообщить Вам о результатах. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.
С уважением,
служба поддержки Сушия
ку-ку
Благодарим Вам за отзыв и приносим извинения за недоукомплектованный заказ. Вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер Вашего заказа, чтобы мы смогли выяснить причины и обстоятельства сбора данного заказа и предоставить Вам обратную связь, а также извиниться.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Елена
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим извинения, что время доставки заказа превысило ожидаемое. Вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо за ответ. Хорошего дня!
С уважением,
служба поддержки Сушия
Вкус суши.
Спасибо за Ваш отзыв. Чтобы мы смогли более подробно разобраться в данной ситуации и предоставить Вам обратную связь, вышлите, пожалуйста, данные, которые помогут нам: адрес ресторана, который Вы посещали, дату и время или номер заказа, если Ваш заказ был оформлен через службу доставки, Ваши контактные данные на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Ужасный сервис!!!!!!
Более того, оператор даже не перезванивает чтобы уточнить когда все же приедет курьер.
Люди, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ суши в Сушия, это не стоит 2-3 часового ожидания, еда так себе, не тратьте своё время на ленивых и хамовитых работников!!!!!!!!
Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашей Гостьей. Компания Сушия приносит Вам извинения за то, что данный заказ не принес Вам удовольствия, и что его доставка заняла столь длительное время. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по доставке Вашего заказа, а также извиниться вышлите, пожалуйста на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Доставка...пешком???
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения за данную неприятную ситуацию по долговременной доставке Вашего заказа. Мы хотим извиниться и предоставить Вам обратную связь. Чтобы мы смогли связаться с Вами вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее благодарим за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Суши
Спасибо за Ваш комментарий. Мы тщательно прорабатываем каждый отзыв наших Гостей и очень важна более подробная информация: адрес ресторана, который Вы посещали, дата и время. Сообщите, пожалуйста, данную информацию, а также Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Будем очень благодарны получить данную информацию.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Зря потраченное время.
Благодарим Вас за отзыв и спасибо, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что ожидание Вашего заказа составило 30 минут. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по времени приготовления Вашего заказа, а также извиниться просим выслать Вас адрес ресторана, который посещали, дату, время и Ваши контакты на [email protected].
С уважением,
служба поддержки Сушия
Испорченный вечер
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что Ваш заказ занял длительное время доставки. Мы хотели бы более подробно разобраться в обстоятельствах и причинах долгой доставки и предоставить Вам обратную связь. Чтобы мы смогли связаться с Вами вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] и Ваши контактные данные. Заранее благодарим за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Ужас 19.01.2016
Благодарим Вас за отзыв, а также спасибо, что выбрали доставку Сушия. Мы приносим извинения за данную неприятную ситуацию по долговременной доставке Вашего заказа. Мы хотим извиниться и предоставить Вам обратную связь, чтобы мы смогли связаться с Вами вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] и Ваши контакты. Заранее благодарим за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
УЖАСНО
Что я, как любитель японской кухни, могу сказать о здешней кухне? НЕ ВКУСНО! ВООБЩЕ! Достаточно даже посмотреть меню, где... Читати відгук Были пару раз в Сушия. Не скажу, что ходили туда потому что - место хорошее или еда вкусная, просто в некоторых местах Киева реально негде поесть риса, кроме как в заунылой Сушия. Но последний раз был просто - апогей апофиоза.
Что я, как любитель японской кухни, могу сказать о здешней кухне? НЕ ВКУСНО! ВООБЩЕ! Достаточно даже посмотреть меню, где предлагают блюда с крабовой палочкой, чтоб понять, что уровень "ресторана" - забегаловка! В общем, все что сьедобно тут - тыквенный суп и салат Хаяши из пакетика, остальное - это просто нищета по очень средним ценам: суп из морепродуктов за 89 грн - это убогий мисо, в котором плавает ровно чайная ложка мелкопорубленных морепродуктов (это совсем не то изобилие, что на картинке в меню!!!). Роллы заворачивают в лосось такой толщины, что можно через него газету читать, а дессерты подают изрядно подсохшие..
А теперь об нашем последнем посещении сушия в Дрим-Тауне. Сделали заказ и ждали только воду минут 20, после этого мне три раза меняли стакан для воды, потому что он ужасно вонял помоями. Но каждый раз официант с невозмутимым видом приносила точно такой же вонючий стакан!!! Пришлось пить из бутылки! Заказанные блюда принесли не в полном обьеме, что-то официант призабыл по дороге. Счет ждали еще минут 15-20. После этого пришел официант и сказал, что в системе сбой и нужно сообщить, что мы ели. Хотелось сказать - ничего, ибо сервис, кухня, немытая посуда, рванное меню - это то, что хотелось быстро забыть!
Сушия - это даже не уровень придорожной забегаловки, но цены тут вполне ресторанные!
В общем, никому не рекомендую! Ибо даже страшно представить, что твориться на кухне, если такое безобразие происходит в зале!!!
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что посещение нашего ресторана и заказанные Вами блюда не принесли Вам удовольствия. Мы бы хотели более подробно разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, дату и время посещения нашего ресторана, а также Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Долгая доставка, не вкусные роллы
Спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Доставка на данный период, к сожалению, занимает немного дольше по времени в связи с заснеженностью дорог городов и мы уведомляем наших Гостей баннером на нашем сайте. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Лимонад позакрывать су*и драные
Открыли лимонад только с помощью года и то на протяжении пяти минут.
Мята гнилая, вода мутная как с озера , которое к сведению находится у селе вишневка , я стал там 5 лет назад.
А сейчас вы хотите что бы я пил ссаки да ещё и за 19 грн.
На фото лимонад красивый в... Читати відгук Это снова клиент которому дурят голову.
Открыли лимонад только с помощью года и то на протяжении пяти минут.
Мята гнилая, вода мутная как с озера , которое к сведению находится у селе вишневка , я стал там 5 лет назад.
А сейчас вы хотите что бы я пил ссаки да ещё и за 19 грн.
На фото лимонад красивый в жизни - ссаки.
Мы позвонили и спросили, кто начал в лимонад а они сбросили трубку.
Гады!
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Мы еще раз просим выслать нам Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по приготовлению и доставке Вашего заказа. Заранее благодарим за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Дурят голову
Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Доставка на данный период, к сожалению, занимает немного дольше по времени в связи с заснеженностью дорог городов и мы уведомляем наших Гостей баннером на нашем сайте. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь доставке Вашего заказа, а также извиниться вышлите, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Оушен плаза
Прежде всего благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время написать нам. Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашей Гостьей и видя загруженность ресторана, лояльно реагируете на время подачи заказанных блюд.
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, нам нужны детали вашего визита в ресторан.
Просьба связаться с нашим сотрудником и, по возможности, оставить подробную информацию относительно данного случая.
Контакты:
E-mail: [email protected]
Телефон: 067 969 95 70
Еще раз благодарим за обратную связь!
С уважением,
служба поддержки Сушия
Испортилась доставка
Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важна обратная связь наших Гостей. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] в данном случае, мы сможем выяснить причины опоздания и предоставить Вам обратную связь. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Не рискуйте!
Благодарим вас за отзыв. Помимо положительных оценок нашей работы, нам важно получать конструктивную обратную связь.
Просьба написать по адресу: [email protected] подробности о том, что именно Вас не устраивало в работе в нашей Компании.
Уверены, что вместе мы сможем сделать нашу Компанию лучше.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Бывший рабтник
Спасибо за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, на [email protected] более подробную информацию, чтобы мы смогли разобраться более подробно и предоставить Вам обратную связь.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Невкусно
Мы благодарим Вас за оперативную обратную связь. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием и что блюда не пришлись Вам по вкусу. В связи с заснеженностью города доставка занимает немного дольше по времени. Мы хотим более подробно разобраться в процессе сбора данного заказа. Вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Разочарование
Мы очень ценим, что Вы выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим Вам извинения, что заказ не принес Вам удовольствия. Мы бы хотели более детально разобраться в обстоятельствах сбора данного заказа и предоставить Вам обратную связь. Будем благодарны, если Вы сможете выслать номер заказа на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Ужасно!
Прежде всего благодарим Вас за отзыв и спасибо большое, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием. На данный момент, в связи с заснеженностью города служба доставки вынуждена работать по предварительным заказам. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер Вашего заказа. Заранее благодарим за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Отвратительно!
Прежде всего, благодарим за отзыв. Компания Сушия приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Будем благодарны получить Ваши контактные данные на [email protected] для выяснения всех обстоятельств, а также, чтобы предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Самая плохая доставка в Харькове!!!!
Это был наш последний заказ в сушия
Спасибо Вам большое, что выбрали нашу доставку. Мы приносим извинения, что Ваш заказ доставлялся больше указанного времени и что мы не оправдали Ваши ожидания. Для нас очень важно, чтобы Гости наших ресторанов и доставки оставались довольными. Сообщите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах доставки данного заказа, сообщить Вам о результатах, а также предложить вариант реабилитации. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Испортилась доставка
Рис оказался сыроват, рыба просвечивалась, салат вообще мокрый и уже не свежий, по виду как его приготовили часа 3-4 назад.
На этом все, любимой доставки нет, испортились так, что отбили желание заказывать навсегда.
Прежде всего спасибо за Ваш отзыв, очень важно получать оперативно обратную связь от наших любимых Гостей. Мы приносим извинения, что заказ доставлялся больше указанного времени и что блюда не порадовали Вас в этот раз. Вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа, чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь, а также извиниться за данный случай. Надеемся на Ваше понимание и на Ваш ответ с контактными данными.
С уважением,
служба поддержки Сушия
Обманщики
Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и благодарим Вас за отзыв. Примите, пожалуйста, извинение, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Чтобы мы смогли извиниться и предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.
С уважением,
служба поддержки Сушия