Сушия відгуки

Что-то случилось с вкусным СушиЯ

Анна 5 серпня, 2023 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Напишу о СушиЯ в Дрим Таун (Киев). Персонал приветливый, чисто и тд, к этому вопросов нет. Но еда не очень, брала сегодня днём, 05.08.2023 удон с креветками и суп с угрём, ну реально на 3, если суп ещё куда не шло, на 4, то удон невкусный, креветки вроде несвежие и соус на любителя, вроде не первой свежести, боялась что плохо... Читати відгук Напишу о СушиЯ в Дрим Таун (Киев). Персонал приветливый, чисто и тд, к этому вопросов нет. Но еда не очень, брала сегодня днём, 05.08.2023 удон с креветками и суп с угрём, ну реально на 3, если суп ещё куда не шло, на 4, то удон невкусный, креветки вроде несвежие и соус на любителя, вроде не первой свежести, боялась что плохо будет, пила уголь потом, я и раньше пробовала данное блюдо в другом Сушия не в Дриме и было вкусно, но сегодня прям бе, при том была очень голодная и такой облом, жалею что вообще ела, хотелось развернуть такое, но вроде как неудобно было. Пробуйте хоть блюда перед подачей, реально желания придти снова больше нет.

Самовивіз Дрім Таун

Дарья 13 вересня, 2021 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Розчарована стравами Сушия останні декілька місяців, хоча до цього була постійним клієнтом. Я мирилась із тим, що оператор довго не телефонує після оформлення замовлення і потрібно телефонувати самій, чи з тим, що при оформленні свмовивозу, твоє замовлення не готове вчасно. Буває різне навантаження клієнтів. Але останні два замовлення розчарували максимально. При замовленні
на сайті вказано наступне: «до кожного ролу... Читати відгук Розчарована стравами Сушия останні декілька місяців, хоча до цього була постійним клієнтом. Я мирилась із тим, що оператор довго не телефонує після оформлення замовлення і потрібно телефонувати самій, чи з тим, що при оформленні свмовивозу, твоє замовлення не готове вчасно. Буває різне навантаження клієнтів. Але останні два замовлення розчарували максимально. При замовленні
на сайті вказано наступне: «до кожного ролу безкоштовно додається по 1 шт васабі», на фото видно кількість васабі на 4 роли, дуже жадібно. Плюс, у ролі Філадельфія Де Люкс з лососем та манго було не стигле манго, яке буквально хрускало в роті.

Відповідь представника Сушия 14 вересня, 2021 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо ви напишете нам на пошту свій номер телефону [email protected], щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання. До листа прикріпіть, будь ласка, посилання на ваш відгук. Сподіваємося на зворотний зв'язок від Вас.

Пишу отзыв в 00:51 и рыгаю

Катерина 11 серпня, 2021 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Спасибо за день рождения СУШИЯ В ДРИМ ТАУНЕ 1. Какие же вы тварюки, брать же не малые деньги за все и кормить такой фигней! Горите в аду! Я больше ни ногой в Ваше заведение не зайду! Потратили на двоих 1000+ гривен для того чтобы прорыгаться. И не спать ночь от тремора.
Искренне желаю Вам поскорее разориться и не позорить бизнес!

Відповідь представника Сушия 17 серпня, 2021 год

Доброго дня, Катерина! Будемо вдячні, якщо Ви напишете нам на пошту [email protected] свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання. До листа прикріпіть, будь ласка, посилання на Ваш відгук. Сподіваємося на зворотний зв'язок від Вас.

Очень много рыбы

Лилиана 13 грудня, 2020 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б
Вкусные роллы и очень много рыбы !
Была очень удивлена )))
Рекомендую !

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сушия 14 грудня, 2020 год

Благодарим Вас за высокую оценку нашего ресторана и за выбор Сушия. Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане и непременно порадуем Вас нашими блюдами!

Очень плохо

Виктория 29 серпня, 2019 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Заказали «забери сам»
Кранч с лососем - без «кранча»
Калифорния со свежим лососем просто разваливается,есть невозможно
Ресторан в «дрим таун» разочаровывает каждый раз
Заказывать больше не будем,во всяком случае в этой точке

Доставка суши из Сушия

Евгения 8 липня, 2019 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Заказали суши , мало того что Доставка была 3 часа ,нам забыли привезти соус,васаби,имбирь , хотя было заранее оплачено !! Качество ,самого сета просто ужасное , за что мы заплатили 500 грн.не понятно !!!

Відповідь представника Сушия 9 липня, 2019 год

Доброе утро! Евгения, благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны доставкой. Мы будем Вам очень благодарны, если Вы сообщите нам больше деталей, а так же Ваш контактный номер телефона в сообщении на [email protected], чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Хорошего Вам дня!

Не ходите люди добрые!

Оксана 28 червня, 2019 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Сижу в данный момент на Оболоне в так называемом ресторане СушиЯ ! Нахожусь в шоке! Заказали Филадельфию со свежим лососем... жрать не возможно вся соленая.... привкус рыбы тоже не ахти....Заказали калифорнию... на вкус тоже не очень! Сижу смотрю на поваров... реально все работают без перчаток! Заказали лапшу... с куриным филе... такое ощущение, что я огнедышащий дракон! Люди не ходите сюда...... Читати відгук Сижу в данный момент на Оболоне в так называемом ресторане СушиЯ ! Нахожусь в шоке! Заказали Филадельфию со свежим лососем... жрать не возможно вся соленая.... привкус рыбы тоже не ахти....Заказали калифорнию... на вкус тоже не очень! Сижу смотрю на поваров... реально все работают без перчаток! Заказали лапшу... с куриным филе... такое ощущение, что я огнедышащий дракон! Люди не ходите сюда... это просто говно... Не тратьте деньги! Реально эти повара в жизни не ели вкусных суши!

Переваги:

Никаких ... одни минусы

Недоліки:

Кошмар ... просто еда параша

Отравилась

Таня 16 квітня, 2019 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Заведение оставляет желать лучшего. Рыба - не свежая. Порции - маленький. Цены - высокие. Никаких достоинств. Ещё и людей травите. Буду обходить вас стороной и желаю скорейшего закрытая

Сушия в Дрим-тауне, респект!

Алена 25 лютого, 2019 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Были в Сушия летом, зашли можно сказать потому, что рядом других нормальных заведений с суши нет, но я была очень приятно удивлена! По сравнению с суши у вас где-то полгода назад, это просто супер!Очень вкусно! Рис такой, как надо, рыба свежая и порции большие, просто огромные. Тают во рту. Были там ещё несколько раз после, и каждый раз приятная послевкусовая... Читати відгук Были в Сушия летом, зашли можно сказать потому, что рядом других нормальных заведений с суши нет, но я была очень приятно удивлена! По сравнению с суши у вас где-то полгода назад, это просто супер!Очень вкусно! Рис такой, как надо, рыба свежая и порции большие, просто огромные. Тают во рту. Были там ещё несколько раз после, и каждый раз приятная послевкусовая тяжесть в животе)Спасибо! Япона хата рядом, правда, тоже ничего, но вы все равно лучше. Только меню можно и разнообразней, выбор очень маленький и дороговато.

Отвратительное обслуживание!

Гость (Украина) 16 вересня, 2018 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Присели за свободный столик, к нам подошла девушка, сказала что занято (таблички не было), развернулась и ушла с коллегами веселиться не сказав есть ли свободные столы вообще. Аппетит сразу пропал.

Недоліки:

Только минусы, о плюсах узнать не довелось

Відповідь представника Сушия 18 вересня, 2018 год

Доброго дня! Нам дуже прикро за цю незручність з якою ви зіткнулися під час відвідування нашого ресторану :( Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

Разочарована

Наталич (Украина, Kiev) 25 серпня, 2018 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б На день независимости у моей мамы день рождения, ей пришёл сертификат на 20 %.
Пришли, заказали все, принесли счёт а там скидка только 10 %, а 10 % из сертификата они я так поняла содрали за обслуживание, не хотелось ссориться но больше не пойду в СушиЯ. Я уже молчу что не было никакой реакции что у человека день... Читати відгук На день независимости у моей мамы день рождения, ей пришёл сертификат на 20 %.
Пришли, заказали все, принесли счёт а там скидка только 10 %, а 10 % из сертификата они я так поняла содрали за обслуживание, не хотелось ссориться но больше не пойду в СушиЯ. Я уже молчу что не было никакой реакции что у человека день рождения.
Жалею что в мафию не пошли там и скидка, 20 % и тортик бесплатный именнинику

Переваги:

Вкусные суши

Недоліки:

Обслуживание, обман, сдирают 10 % за обслуживания насильно

Відповідь представника Сушия 31 серпня, 2018 год

Доброго дня! Нам дуже прикро за цю незручність, яка виникла в нашому ресторані. Ми вже зв'язалися з Вами і сподіваємось питання вирішене. Ще раз перепрошуємо.

Дорогие вкусные суши

Тимур (Соединенные Штаты Америки, Irvine) 27 червня, 2018 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Я удивлён тому, что с нехилым поднятием цен заметно возросло и качество продукции. Неужели в нашей стране такое бывает? Ем регулярно в ресторане в Дрим Тауне. Очень вкусные роллы. Раньше цены были ниже, но при этом суши было *авно, не ходил вообще в Сушия. Раньше ходил в Евразию, пока качество не упало.

Переваги:

Вкусно, качественно, порции не миниатюрные.

Недоліки:

Цены, загруженность ресторанов, долгое ожидание официанта.

Отвратительное обслуживание. Обманывают и унижают клиентов.

Вадим (Украина, Київ) 24 липня, 2016 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Добрый день! Я человек нескандальный, но эта "забегаловка" меня очень обидела. Моя история началась 21 апреля, в День рождения моей жены. Мы с семьей решили отпраздновать его в этом месте (не могу назвать его рестораном, потому что в голову лезут одни плохие слова). В этот день нам подали Мохито, состоящее из воды и безвкусное, суши прилипли к досточке и мы... Читати відгук Добрый день! Я человек нескандальный, но эта "забегаловка" меня очень обидела. Моя история началась 21 апреля, в День рождения моей жены. Мы с семьей решили отпраздновать его в этом месте (не могу назвать его рестораном, потому что в голову лезут одни плохие слова). В этот день нам подали Мохито, состоящее из воды и безвкусное, суши прилипли к досточке и мы их еле оторвали потому что рис был сырой. В связи с этим я опубликовал отзыв, после чего мне перезвонила представитель компании извинилась, и пообещала исправить ошибки, а мне предложила при следуюющем визите обратиться к администратору заведения и получить копмлимент от заведения. Сегодня 24 июля у меня был День рождения и мы с семьей решили все таки посетить это место. Я сделал, как мне сказала представитель компании. Но вместо комплимента я получил брошенным счетом в руку, ухмылки и насмешки со стороны официанта. А при вопросе администратору на счет комплимента, она мне ответила "А вот так" и развела руками. Я не скандалил не предъявлял никаких претензий и получил в свой День рождения вот такой "плевок" от СУШИ Я в лице официанта и администратора. Мы были в СУШИ Я ДРИМ ТАУН 24.07.2016 примерно с 15:00 до 16:30. Я так расстроился что забыл посмотреть в счете фамилию официанта. У нас было два счета на 774 грн. и на 104 грн. Я и моя семья больше НИКОГДА не будем посещать это заведение и всем своим знакомым и друзьям раскажем об этом инциденте, и пускай решают стоит ли посещать это заведение с отвратительным сервисом и стоит ли терпеть унижения от людей которым мы ничего плохого не сделали. Я посоветую каждому профессионально выполнять свою работу, а не халтурить и отыгрываться на клиентах!

Відповідь представника Сушия 26 липня, 2016 год

Уважаемый Вадим, добрый день,

Спасибо за обратную связь. Мы искренне приносим извинения, что не оправдали Ваши ожидания и подвели Вас со стороны сервиса. В ближайшее время с Вами свяжется директор ресторана, чтобы извиниться и предоставить обратную связь. Мы очень надеемся на Ваше понимание и что Вы останетесь другом Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Незадовільна кухня

Вадим (Украина) 22 квітня, 2016 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б В четрвер, 21.04.2016 р приблизно. з 19-30 до 20-30 ,я з дружиною та донькою відвідував ресторан Сушія в Дрім Таун. У дружини був день народження, але спогади залишаться не дуже добрі. В ролах був недоварений рис і вони прилипли до дощечки, так що приходилося віддирати. Ми замовили два Мохіто один алкогольний, а другий безалкогольний. Мохіто, відверте г..но, тому що накидали... Читати відгук В четрвер, 21.04.2016 р приблизно. з 19-30 до 20-30 ,я з дружиною та донькою відвідував ресторан Сушія в Дрім Таун. У дружини був день народження, але спогади залишаться не дуже добрі. В ролах був недоварений рис і вони прилипли до дощечки, так що приходилося віддирати. Ми замовили два Мохіто один алкогольний, а другий безалкогольний. Мохіто, відверте г..но, тому що накидали повний стакан льоду, а самого коктейлю там було десь 50 грам і на смак він був як звичайна вода. Вибачте мене, за 89 грн можна було зробити дуже смачний коктейль, а Ваші кухарі його споганили. Ми залишили 800 гривен, але насолоди ніякої не отримали. У мене дружина з донькою дуже любили цей ресторан, але після такого випадку ми мабуть підшукаємо собі інший ресторан. На рахунок офіціантів нарікань немає і чізкейк був смачний.

Відповідь представника Сушия 26 квітня, 2016 год

Шановний Вадим, доброго дня!

Насамперед дякуємо за відгук та що Ви є нашим Гостем. Ми щиро приносимо вибачення, що замовлені страви не принесли Вам задоволення за смаковими якостями. Ми хочемо вияснити ситуацію з приготуванням Вашого замовлення та надати зворотній зв'язок, а також вибачитися. Надішліть, будь ласка, Ваш контактний номер телефону на [email protected] з посиланням на Ваш відгук. Чекаємо на Вашу відповідь.

З повагою,
Служба пітримки Сушия

Качество обслуживания и качество продуктов

Ірина Рева (Украина) 9 квітня, 2016 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б В ТРЦ Дрим Таун решили перекусить с парнем, заказ ждали 20 минут при том что людей в ресторане практически не было. Принесли нам филадельфию с гнилым авокадо, а вторую филаделюфию забрал официант и сказал что переделают в течении 5 минут. В результате за 40 минут нам смогли предоставить только 1 филадельфию с гнилым авокадо. То что нам обещали переделать второй... Читати відгук В ТРЦ Дрим Таун решили перекусить с парнем, заказ ждали 20 минут при том что людей в ресторане практически не было. Принесли нам филадельфию с гнилым авокадо, а вторую филаделюфию забрал официант и сказал что переделают в течении 5 минут. В результате за 40 минут нам смогли предоставить только 1 филадельфию с гнилым авокадо. То что нам обещали переделать второй набор за 5 минут оказалось враньем, надеюсь администрация сможет объяснить ситуацию! Оценка должна быть 0 но увы на сайте так поставить нельзя(*((((

Відповідь представника Сушия 11 квітня, 2016 год

Уважаемая Ирина, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения, что посещение нашего ресторана оставило у Вас негативные впечатления. Мы хотим исправить сложившуюся ситуацию и просим Вас, вышлите, пожалуйста, на [email protected] дату посещения, примерное время, а также Ваш контактный номер телефона. Очень надеемся на обратную связь.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Невкусный ужин

Ольга (Украина) 7 квітня, 2016 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Заказазали мисо суп с угрем никакой, свинина карри горчила, а рис к ней в гарнир лежал не аппетитной обветренной кучкой...Роллы: тёплый в темпуре отдавал раскисшей мукой, а Филадельфия с креветкой выглядела как сделанный утром, сыр кислил(((
Это было большим разочарованием, прошлый визит Сушия на Крещатике оставил самые лучшие впечатления, роллы были вкуснейшие...
Выходит в ТРЦ Дрим Таун можно так себе... Читати відгук Заказазали мисо суп с угрем никакой, свинина карри горчила, а рис к ней в гарнир лежал не аппетитной обветренной кучкой...Роллы: тёплый в темпуре отдавал раскисшей мукой, а Филадельфия с креветкой выглядела как сделанный утром, сыр кислил(((
Это было большим разочарованием, прошлый визит Сушия на Крещатике оставил самые лучшие впечатления, роллы были вкуснейшие...

Выходит в ТРЦ Дрим Таун можно так себе держать марку, не центр, можно не особо стараться и за качеством следить сквозь пальцы.

Відповідь представника Сушия 11 квітня, 2016 год

Уважаемая Ольга, добрый день!

Прежде всего благодарим за отзыв. Мы приносим извинения, что заказанные блюда не принесли Вам удовольствия. Мы провели анализ приготовления Вашего заказа и хотим предоставить Вам обратную связь. Вышлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (e-mail или контактный номер телефона) на [email protected]. Будем благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

"8 марта"

Кристина (Украина, Київ) 8 березня, 2016 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б С мужем заказали в Сушия на двоих мисо суп, лимонад, пиво и набор ролов Коктель сет = 323 грн + чаевые в суме 10%. Неодолев весь набор, большую часть, попросили у официанта собрать с собой. Итого приехав домой обнаружили в пакете только ролы в коробочке, ни палочек не было, ни васаби, которое оставалось у нас на досточке предостаточно, ни... Читати відгук С мужем заказали в Сушия на двоих мисо суп, лимонад, пиво и набор ролов Коктель сет = 323 грн + чаевые в суме 10%. Неодолев весь набор, большую часть, попросили у официанта собрать с собой. Итого приехав домой обнаружили в пакете только ролы в коробочке, ни палочек не было, ни васаби, которое оставалось у нас на досточке предостаточно, ни соевого соуса. Ну ладно дома можно и вилками поесть. Но как есть суши без соуса???? Пусть он будет у вас платный, как на доставке, но предложите его, ПРЕДЛОЖИТЕ. В Сушия ходим уже на протяжении 4-х лет с поводом и без, но сегодняшняя ситуация, как плевок в душу от любимого ресторана "Сушия". На фото изображено количество суш, которое осталось. Вот только как теперь его есть без соуса? - не понятно.

Відповідь представника Сушия 9 березня, 2016 год

Уважаемая Кристина, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вышлите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на [email protected] с ссылкой на Ваш отзыв, чтобы мы смогли предоставить обратную связь, а также извиниться. Будем благодарны получить Ваш ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Плохое качество

Гость (Украина, Київ) 31 січня, 2016 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Заказали доставку домой суши (Коктейль сет) и суп. Ещё в ресторане с "закрытыми глазами" можно кушать. Но стоит заказать, что либо домой, будете кушать один рис так как рыбой только там пахнёт. Качество продукта отвратительное. На 400 гр. покушали одного риса. Очень обидно.

Відповідь представника Сушия 1 лютого, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Мы благодарим Вас за отзыв и приносим извинения, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Мы хотим более подробно разобраться в технологии приготовления данного заказа и просим Вас выслать на [email protected] Ваш номер заказа. В этом случае мы сможем предоставить Вам обратную связь и извиниться. Заранее благодарим Вас за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Елена

Елена (Украина, Київ) 22 січня, 2016 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Вчера ждали доставку 2 часа,соус привезли лопнувший. Сейчас опять сидим и ждём уже 2 часа. Ну что вам сказать... Отличный сервис, ребята-так держать! Если раньше у вас было единственное преимущество перед конкурентами-быстрая доставка, то теперь и её нет.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сушия 25 січня, 2016 год

Уважаемая Елена, добрый день,

Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим извинения, что время доставки заказа превысило ожидаемое. Вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо за ответ. Хорошего дня!

С уважением,
служба поддержки Сушия

УЖАСНО

Гость (Украина, Київ) 18 січня, 2016 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Были пару раз в Сушия. Не скажу, что ходили туда потому что - место хорошее или еда вкусная, просто в некоторых местах Киева реально негде поесть риса, кроме как в заунылой Сушия. Но последний раз был просто - апогей апофиоза.
Что я, как любитель японской кухни, могу сказать о здешней кухне? НЕ ВКУСНО! ВООБЩЕ! Достаточно даже посмотреть меню, где... Читати відгук Были пару раз в Сушия. Не скажу, что ходили туда потому что - место хорошее или еда вкусная, просто в некоторых местах Киева реально негде поесть риса, кроме как в заунылой Сушия. Но последний раз был просто - апогей апофиоза.
Что я, как любитель японской кухни, могу сказать о здешней кухне? НЕ ВКУСНО! ВООБЩЕ! Достаточно даже посмотреть меню, где предлагают блюда с крабовой палочкой, чтоб понять, что уровень "ресторана" - забегаловка! В общем, все что сьедобно тут - тыквенный суп и салат Хаяши из пакетика, остальное - это просто нищета по очень средним ценам: суп из морепродуктов за 89 грн - это убогий мисо, в котором плавает ровно чайная ложка мелкопорубленных морепродуктов (это совсем не то изобилие, что на картинке в меню!!!). Роллы заворачивают в лосось такой толщины, что можно через него газету читать, а дессерты подают изрядно подсохшие..
А теперь об нашем последнем посещении сушия в Дрим-Тауне. Сделали заказ и ждали только воду минут 20, после этого мне три раза меняли стакан для воды, потому что он ужасно вонял помоями. Но каждый раз официант с невозмутимым видом приносила точно такой же вонючий стакан!!! Пришлось пить из бутылки! Заказанные блюда принесли не в полном обьеме, что-то официант призабыл по дороге. Счет ждали еще минут 15-20. После этого пришел официант и сказал, что в системе сбой и нужно сообщить, что мы ели. Хотелось сказать - ничего, ибо сервис, кухня, немытая посуда, рванное меню - это то, что хотелось быстро забыть!
Сушия - это даже не уровень придорожной забегаловки, но цены тут вполне ресторанные!
В общем, никому не рекомендую! Ибо даже страшно представить, что твориться на кухне, если такое безобразие происходит в зале!!!

Відповідь представника Сушия 20 січня, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что посещение нашего ресторана и заказанные Вами блюда не принесли Вам удовольствия. Мы бы хотели более подробно разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, дату и время посещения нашего ресторана, а также Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Сервис просто "сказка"

Светлана (Украина, Київ) 4 січня, 2016 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Вечером 31 декабря заказали доставку, хотели себя побаловать в последний день 2015 года, заказ привезли мегабыстро, аж через 2.5часа. Рис холодный, соевый соус потек! В общем, заказ на 650грн из холодного риса и с потекшими коробками...что тут скажешь. Дозвонилась я в доставку раза так с четвертого, на мои претензии услышала только, у нас много заказов, сегодня не сможем переделать... Читати відгук Вечером 31 декабря заказали доставку, хотели себя побаловать в последний день 2015 года, заказ привезли мегабыстро, аж через 2.5часа. Рис холодный, соевый соус потек! В общем, заказ на 650грн из холодного риса и с потекшими коробками...что тут скажешь. Дозвонилась я в доставку раза так с четвертого, на мои претензии услышала только, у нас много заказов, сегодня не сможем переделать заказ. Отлично, нет слов...

1 згоден

Відповідь представника Сушия 5 січня, 2016 год

Уважаемая Светлана, добрый день!

Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим Вам извинения, что заказ не принес Вам удовольствия. Мы бы хотели более детально разобраться в обстоятельствах доставки данного заказа, предоставить Вам обратную связь, а также извиниться. Будем благодарны, если Вы сможете выслать номер заказа на [email protected]. Заранееспасибо за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Десерт "Чізкейк" - печаль-журба((!

Валентина (Украина, Київ) 5 листопада, 2015 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Вчора з подругами вирішили навідатись до Вашого закладу в ТЦ Дрім Таун, нас як завжди гостинно зустріли і провели за столик. Одразу помітила, що біля нашого столика не зовсім чисто (валялась паперова підкладка на підлозі і якесь ворсиння в кутках), але зробила знижку на те, що був вечір і, можливо, ще не встигли прибрати. Коли нам подали меню (воно, до... Читати відгук Вчора з подругами вирішили навідатись до Вашого закладу в ТЦ Дрім Таун, нас як завжди гостинно зустріли і провели за столик. Одразу помітила, що біля нашого столика не зовсім чисто (валялась паперова підкладка на підлозі і якесь ворсиння в кутках), але зробила знижку на те, що був вечір і, можливо, ще не встигли прибрати. Коли нам подали меню (воно, до речі, було замацане і прорвате!), довго обирала що замовити. Зупинилась на десерті Чізкейк. Досить швидко мені його принесли і я не зволікаючи почала його куштувати. Так от - корж мені нагадав розкришене печиво Топлене молоко з перемішаним вершковим маслом, а верхній слой - на кефірну масу с загущувачем!!!

Але це ще був не кінець моєму розчаруванню - зверху вся ця "краса" була присипана цукром, яке просто підсмалили, та що там казати, не просто підсмалили, а добряче так піджарили, що смак гарі і гіркоти перебивав усі інші смаки цього "шедевру"!

Тому, раджу прибрати з меню дану страву, або хоча б вдосконалити, і обов'язково змінити його назву! Це був точно не Чізкейк, це сором!

Відповідь представника Сушия 6 листопада, 2015 год

Валентина, доброго дня!

Перш за все, дякуємо Вам за відгук і приносимо свої вибачення, що відвідування нашого ресторану не порадувало Вас цього разу. Для з'ясування обставин виконання даного замовлення просимо надіслати Ваші контактні дані на [email protected], а також, щоб ми могли надати Вам зворотній зв'язок. Завчасно дякуємо за відповідь.

З повагою,
служба підтримки Сушия

Cушия на пр.Оболоньский, 16

Гость (Украина, Київ) 23 жовтня, 2015 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Сегодня заказали суши из этого заведения на компанию, разочаровались, такого отвратительно приготовленного риса в сушах и роллах, мы не пробовали никогда. Обычно так приготовленное блюдо не подают в нормальных заведениях.
Ранее заказывали всегда в Сушии на Блокбастере, было очень вкусно. Являемся клиентами Сушии уже 7 лет.
Надеемся наш отзыв будет услышан.

Відповідь представника Сушия 27 жовтня, 2015 год

Уважаемый Гость, добрый день,

Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения, что заказ, который был доставлен не порадовал Вас в этот раз. Пожалуйста, пришлите на [email protected] Ваш номер заказа / дату заказа и номер телефона, чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах, а также сообщить Вам о результатах.

С уважением,
служба поддержки Сушия

очень понравилось!

Алена (Украина, Київ) 8 лютого, 2015 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Приходили в понедельник вечером, уже под закрытие. Обслуживание очень понравилось, официант Аля очень постаралась чтоб мы получили свой поздний заказ и кейки на вынос. Остались очень довольны обслуживанием и атмосферой в целом.
Спасибо за демократические цены и офигенный теплый ролл:)

2 не згодні

Відповідь представника Сушия 10 лютого, 2015 год

Спасибо, Алена, что поделились своими впечатлениями.
Мы рады, что мы приносим Вам хорошее настроение и гастрономическое удовольствие.
Будем рады снова видеть Вас в ресторанах Сушия!
С уважением, служба поддержки Сушия

Доставка

Гость (Украина, Київ) 28 грудня, 2014 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б очень часто заказывала доставку, все было хорошо, но вчера я отравилась. Было ужасно плохо!!! Следите за тем, что вы готовите, а то перетравите всех людей. Разве можно так безолаберно относится к здоровью ваших потребителей?

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сушия 31 грудня, 2014 год

Добрый день.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы будем признательны, если Вы оставите свои контакты, время и адрес доставки заказа на почту [email protected]. Мы обязательно свяжемся с Вами для выяснения всех обстоятельств этого инцидента и предоставим информацию о результатах внутренней проверки.
Надеемся на возможность связи с Вами. Заранее благодарны.
С уважением, служба поддержки Сушия

Гость (Украина, Днепропетровск) 19 жовтня, 2014 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Добрый день, бываю в вашем ресторане в Дрим тауне не первый раз и обожаю ваш зеленый дракон. Но последние 2-3 недели, когда я захожу к вам за своим любимым роллом, мне говорят, что его сделать нельзя, закупили зеленый авокадо. Я все понимаю, но три недели подряд закупать зеленый авокадо- не смешно. Была и в других филиалах в этот период, у... Читати відгук Добрый день, бываю в вашем ресторане в Дрим тауне не первый раз и обожаю ваш зеленый дракон. Но последние 2-3 недели, когда я захожу к вам за своим любимым роллом, мне говорят, что его сделать нельзя, закупили зеленый авокадо. Я все понимаю, но три недели подряд закупать зеленый авокадо- не смешно. Была и в других филиалах в этот период, у них все нормально. Почему?

1 не згоден

Відповідь представника Сушия 22 жовтня, 2014 год

Добрый день.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
В связи с некоторыми сезонными особенностями авокадо сейчас зачастую недозрелый. Мы всегда об этом сообщаем своим Гостям, чтобы избежать в дальнейшей недоразумений.
Сожалеем, что этот факт настолько Вас огорчил. В скором времени все наладится.
Спасибо, что обратили наше внимание на эту ситуацию.
С уважением, служба поддержки Сушия

Алексей (Украина, Киев) 29 серпня, 2014 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Являюсь постоянным клиентом Сушия уже на протяжении 5 лет. Все всегда нравилось - и кухня, и обслуживание, и обстановка во всех заведениях очень приятная. Вчера были в ресторане, который находится в Дримтауне первом (Киев). Заказывал суп с телятиной не острый, салат с креветками и крабами, Делюкс с тунцом, лимонад с грейпфрутом. Трудно сказать, что именно оказалось несвежим, но я очень... Читати відгук Являюсь постоянным клиентом Сушия уже на протяжении 5 лет. Все всегда нравилось - и кухня, и обслуживание, и обстановка во всех заведениях очень приятная. Вчера были в ресторане, который находится в Дримтауне первом (Киев). Заказывал суп с телятиной не острый, салат с креветками и крабами, Делюкс с тунцом, лимонад с грейпфрутом. Трудно сказать, что именно оказалось несвежим, но я очень сильно отравился. Да, замечу, что после ресторана я ничего не ел. Есть подозрение на роллы - каким-то уж очень несвежим казался тунец. В общем даный инцидент очень сильно подмочил репутацию Сушия в моих глазах, т.к. за последние 5-7 лет у меня не было ни одного пищевого отравления. Поэтому совет тем, кто будет идти в Дрим в Сушия - не берите ролы с тунцом и тщательно следите, что вам приносят.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сушия 1 вересня, 2014 год

Алексей, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось испытать неудобства, мы надеемся, что Вы чувствуете себя уже лучше. Безусловно, этот случай должен быть тщательно изучен. Внутренняя проверка ресторана пройдет в ближайшие дни.
Мы крайне внимательно подходим к системе контроля качества, поэтому подобные жалобы воспринимаем серьезно.
Пожалуйста, оставьте свой контакт для связи ([email protected]). Мы сможем лично сообщить Вам о результатах внутренней проверки.
Надеемся на возможность обратной связи с Вами.
С уважением, служба поддержки Сушия