31.12.2024 сделала заранее заказ (с учётом того что Новый Год), перезвонили, заказ подтвердили, согласовали доставку, время заказа на 20:45, менеджер предупредил что разница может быть +- 30 минут, по сей день "ожидаю" свой заказ. Вот так вот поздравил Сушибос с Новым Годом и ценит своих клиентов!!!! Больше обращаться не буду, никому советовать не буду и всем знакомым передам! Не достойны... Читати відгук 31.12.2024 сделала заранее заказ (с учётом того что Новый Год), перезвонили, заказ подтвердили, согласовали доставку, время заказа на 20:45, менеджер предупредил что разница может быть +- 30 минут, по сей день "ожидаю" свой заказ. Вот так вот поздравил Сушибос с Новым Годом и ценит своих клиентов!!!! Больше обращаться не буду, никому советовать не буду и всем знакомым передам! Не достойны даже и одной звёзды!
Нас попередили що доставка може тривати до 2 годин, а чекали аж три години! На фото і вживу суші зовсім різні. Купа рису і майже немає риби! Ще й доставка платна! Рис переварений. Короче повна туфта! Краще наступний раз замовлю Осама!
Делала предзаказ на 31.12 на 8 часов вечера Скинула предоплату В итоге их не привезли не в8 не в 9 На звонки никто не отвечал,но какой то район всё таки ответил,девушка сказала,да сейчас посмотрю ваш заказ и просто сбросила трубку и заблокировала 👍🏻 Спасибо за испорченный вечер! Деньги оставьте себе на чай
Заказала суши на новогодний стол внукам,чтоб дочка после работы ничего не готовила,но заказа так и не дождалась! Им его просто не доставили! Мой заказ был 322577. Если человек заказывает у Вас еду,то наверное он на что-то рассчитывает? Сказать,что я была в шоке это ничего не сказать! Заказ был сделан утором на 21.00,неужели ... Читати відгук Заказала суши на новогодний стол внукам,чтоб дочка после работы ничего не готовила,но заказа так и не дождалась! Им его просто не доставили! Мой заказ был 322577. Если человек заказывает у Вас еду,то наверное он на что-то рассчитывает? Сказать,что я была в шоке это ничего не сказать! Заказ был сделан утором на 21.00,неужели не хватило времени для его подготовки???Если Вы понимаете, что не успеваете,перезвоните,предупредите,ну я не знаю...А так относиться к клиентам.... Никому не советую делать заказ В Вашем заведении!!!!Вы ненадежны!
По перше на вид нормальні суші але рис сирий суші розвалюються поприлипали до дна коробки це ще квіточки суші перетворились на кашу розвалилися коли звоню в службу лінія зайнята і кажуть передзвонимо через 2-3 хвилинки а перезванюють через 20-30 хвилин добре це може багато замовлень але все таки обідно що через недоварений рис суші недуже на запах норм але... Читати відгук По перше на вид нормальні суші але рис сирий суші розвалюються поприлипали до дна коробки це ще квіточки суші перетворились на кашу розвалилися коли звоню в службу лінія зайнята і кажуть передзвонимо через 2-3 хвилинки а перезванюють через 20-30 хвилин добре це може багато замовлень але все таки обідно що через недоварений рис суші недуже на запах норм але свої гроші вони не коштують почитала відгуки і вже не перший раз люди роблять зауваження за сирий рис і нічого не міняється висновків не роблять бажаю вам виправитись і робити смачні суші і ви отримували більше замовлень!🎄✨ З новим роком🎄✨
При одному замовленні вказав адресу та получив час доставки, який я уточнив, бо треба їхати по справах. Кур'єр не доставив до квартири (це норма для даної фірми), але й приїхав через годину (трохи більше) від того часу, на яке була доставка. По-перше, ні представництво філії, ні сам кур'єр не телефонують та не сповіщають, що є затримка і через який час... Читати відгук При одному замовленні вказав адресу та получив час доставки, який я уточнив, бо треба їхати по справах. Кур'єр не доставив до квартири (це норма для даної фірми), але й приїхав через годину (трохи більше) від того часу, на яке була доставка. По-перше, ні представництво філії, ні сам кур'єр не телефонують та не сповіщають, що є затримка і через який час будуть. По-друге, за затримку ніякого вибачення ні від кур'єра, ні від представництва філії не було.
Замовляв декілька разів у м. Житомир. По якості не можу сказати нічого поганого, все добре. Але.. Працівники питають адресу та оформляють адресну доставка, але кур'єрська служба чомусь відмовляється доставляти адресно, навіть, з машини не виходять. Кожен раз уточнюю адресну доставку, але постійно одне і теж. 31.12. подзвонив, щоб уточнити замовлення та розповів адміністратору цю проблему, але почув тільки... Читати відгук Замовляв декілька разів у м. Житомир. По якості не можу сказати нічого поганого, все добре. Але.. Працівники питають адресу та оформляють адресну доставка, але кур'єрська служба чомусь відмовляється доставляти адресно, навіть, з машини не виходять. Кожен раз уточнюю адресну доставку, але постійно одне і теж. 31.12. подзвонив, щоб уточнити замовлення та розповів адміністратору цю проблему, але почув тільки "я тільки адміністратор та приймаю замовлення і нічого більше не роблю, це не моя справа" та "пишіть скаргу на сайті". Людям все одно на свою справу.
Замовляла суші, це просто жахіття! Рис недоварений, стан ролів взагалі нібито їх викинули потім дістали з смітника і віддали, коли робила замовлення на сайті ні хто не передзвонив для підтвердження замовлення, намагалася додзвонитися до магазину взяли трубку на 7 й раз, у приміщені брудно, той хто взяв слухавку коли я додзвонилася підвищував голос, попереднього разу брала це теж був квест,... Читати відгук Замовляла суші, це просто жахіття! Рис недоварений, стан ролів взагалі нібито їх викинули потім дістали з смітника і віддали, коли робила замовлення на сайті ні хто не передзвонив для підтвердження замовлення, намагалася додзвонитися до магазину взяли трубку на 7 й раз, у приміщені брудно, той хто взяв слухавку коли я додзвонилася підвищував голос, попереднього разу брала це теж був квест, на касі була дівчина, на підлогу впало щось вона підняла руками і тимиж руками потім набирала васабі, того разу брали великий сет недовісу було 400 гр. Скажіть, це взагалі як? Чи це у вас так прийнято?!
Не рекомендую оплачивать сразу на сайте ,потом навешают дополнительные услуги,доставку вместо 70грн 139грн( и не захотят возвращать деньги ,на все вопросы ответ у них не знаю по чему так посчитала программа и вообще мы в эту зону не доставляем
Сказать что я в а*уе это ничего не сказать. Сформировала заказ на квартиру на сайте , его подтвердил звонком менеджер. Предупредили что заказ будет в течении часа +- 15 минут Возм.задержка. Получаю звонок от мужчины - который говорит «спускайтесь я под подъездом забирайте заказ» на что я ответила отказом и попросила его доставить к двери квартиры как и было... Читати відгук Сказать что я в а*уе это ничего не сказать. Сформировала заказ на квартиру на сайте , его подтвердил звонком менеджер. Предупредили что заказ будет в течении часа +- 15 минут Возм.задержка. Получаю звонок от мужчины - который говорит «спускайтесь я под подъездом забирайте заказ» на что я ответила отказом и попросила его доставить к двери квартиры как и было всегда и как указала в самом заказе. На что получила поток матов)) Менеджер Наталия - порекомендовала мне не бояться спустится в темноту к неадекватному внимание ТАКСИСТУ а не курьеру на улицу (вопрос кто отвечает за заказ верно??) и что бы я не боялась за свою безопасность она побудет со мной на связи)))) Пока я спускалась спросила у Наталии , могу ли я отказаться от заказа вовсе, ведь я не рискну его есть в любом случае и выкину , и возможно ли вернуть деньги. На что получила ответ - можете но заказ пока заберите , мы позвоним КУРЬЕРУ и он его заберёт .
ВНИМАНИЕ- я его забрала , он был в плохом состоянии и открыт . На что Наталия сказала что руководство готово вернуть деньги и забрать Ваш заказ только если вы его лично привезите ресторан обратно!!!! Короче ребята - обходим стороной, как не доставка так какая нибудь проблема . Но если хотите послушать маты от ТАКСИСТОВ и отличные решения от руководства данного заведения - тогда не проходите мимо )))
Замовляю не перший раз суші на Кирилівській 122/1 сьогодні і як завжди, свіженькі, смачненькі мені і дітям дуже подобаються, особлива подяка саме за цією адресою всьому персоналу, ви найкращі😘як завжди на висоті. Дякую👌👌👌👍👍👍
Вітаю! Одразу почну з того, що зовсім не рекомендую доставку "Сушібос", пояснюю, зробила сьогодні замовлення о 20:00, хвилин через десять отримала дзвінок від оператора з уточненням і обіцянками, що "замовлення приїде через 85 хвилин, ±15 хвилин, можуть і раніше", цитую слова оператора, очікували 1,5 години, якщо не більше, після цього надійшов дзвінок від кур'єра з уточненням адресу, очікувала на замовлення... Читати відгук Вітаю! Одразу почну з того, що зовсім не рекомендую доставку "Сушібос", пояснюю, зробила сьогодні замовлення о 20:00, хвилин через десять отримала дзвінок від оператора з уточненням і обіцянками, що "замовлення приїде через 85 хвилин, ±15 хвилин, можуть і раніше", цитую слова оператора, очікували 1,5 години, якщо не більше, після цього надійшов дзвінок від кур'єра з уточненням адресу, очікувала на замовлення через 15-20 хвилин, але сталося не так як гадалося, через пусті обіцянки операторів кар'єру довелося вибачатися, у результаті отримала я своє замовлення близько 22:50, якщо не пізніше, до кур'єрів питань немає, а ось до компанії дуже великі питання, з приводу зовнішнього вигляду ролів, їх наповнення та ваги. Зовсім не рекомендую!!
Постійна затримка доставленнь на 1-2 години, пропонують скинути гроші на карту для пришвидшення доставки, адміністратор регіонального закладу не контактує з клієнтом, навіть при запевненні центрального офісу. Якщо коротше, то зіпсоване свято..Категорично не рекомендую!
У день свого народження, 27.09 я зробила замовлення у компанії "Суші босс" за номером, що вказаний на сайті (+380683918095, Троєщина - Закревського), як виявилося, зі мною спілкувалася пані адміністратор. Замість обіцяних 1 години 20 хвилин я чекала своїх два сета 1 годину і 40 хвилин, згодом зателефонувала за тим же номером, на що почула, що моє замовлення не було прийняте,... Читати відгук У день свого народження, 27.09 я зробила замовлення у компанії "Суші босс" за номером, що вказаний на сайті (+380683918095, Троєщина - Закревського), як виявилося, зі мною спілкувалася пані адміністратор. Замість обіцяних 1 години 20 хвилин я чекала своїх два сета 1 годину і 40 хвилин, згодом зателефонувала за тим же номером, на що почула, що моє замовлення не було прийняте, оскільки в мене не запитали номер телефону, а передзвонивши мені, "не було зв'язку".Мій телефон був ввімкнений, мережа справно працювала, невже протягом майже двох годин не можна було зі мною зв'язатися? І чому працівник, який приймає замовлення не уточняє усі дані одразу? Це все наштовхує на думку, що про замовлення просто забули. Тепер про суть самої проблеми, бо я людина лояльна і могла б списати все на людський фактор, якби представник компанії спілкувалася зі мною коректно та запропонувала способи вирішення ситуації, натомість пані почала зухвало повторювати, що це "НЕ ЇЇ ВИНА". Розумієте, замість вирішення ситуації та діалогу я була вимушена вислуховувати дитячі перекладання відповідальності за неякісно виконану послугу на когось іншого. На моє прохання вирішити ситуацію пані кидала слухавку. Протягом розмови до мене зверталися ніяк інакше, окрім "дівчина", ніби я зателефонувала до ЖЕКу за часів Радянського Союзу або кудись на ринок. Як людина із таким рівнем відповідальності, комунікативності та управлінських здібностей може займати посаду адміністратора? Як заключення додам, у "Суші бос" немає лояльності до клієнта, тут діє принцип "клієнт завжди НЕправ". Краще не економити кошти, а зробити замовлення у доставці трохи вищого сегменту, є ризик отримати і замовлену страву і людське ставлення.
Це максимально жахливо, мало того що доставка була не в зазначений час, під час приготування зателефонувала служба підтримки, повідомила що немає напоїв які я замовляла, домовились про доплату, в кінці-кінців привезли взагалі інше, і меншого розміру. Сет жахливий, просто викинули в смітник, весь сипиться, тхне, і максимально не смачно(дай бог щоб не було отруєння). Гірше ніколи нічого не коштувала, і... Читати відгук Це максимально жахливо, мало того що доставка була не в зазначений час, під час приготування зателефонувала служба підтримки, повідомила що немає напоїв які я замовляла, домовились про доплату, в кінці-кінців привезли взагалі інше, і меншого розміру. Сет жахливий, просто викинули в смітник, весь сипиться, тхне, і максимально не смачно(дай бог щоб не було отруєння). Гірше ніколи нічого не коштувала, і сервіс дай бог змінити
Вперше стикаюсь з таким неподобством. На сайті компанії написано, що доставка в межах міста безкоштовна, але по факту, за доставку до адресата, який знаходиться на околиці міста ( але в межах ) запросили додатково +150 грв. І більше того, вони навіть не обтяжують себе поясненнями, чому так. Не рекомендую.
Доброго вечора. Хочу залишити відгук про доставку суші "Суші Босс". Замовили сьогодні з подругою сет в СушіБос , обіцяли доставити за півтори години максимум, привезли через 3 години без всяких попереджень і вибачень. У нас були білети в кінотеатр, ми розрахували час щоб поїсти перед сеансом, і через їхню доставку, ми запізнились на 10 хв. Але це... Читати відгук Доброго вечора. Хочу залишити відгук про доставку суші "Суші Босс". Замовили сьогодні з подругою сет в СушіБос , обіцяли доставити за півтори години максимум, привезли через 3 години без всяких попереджень і вибачень. У нас були білети в кінотеатр, ми розрахували час щоб поїсти перед сеансом, і через їхню доставку, ми запізнились на 10 хв. Але це не найменша проблема, в 2 роли не поклали начинку взагалі, а в двох замість риби була крабова палочка. Про їх смак взагалі мовчу. Ще були проблеми з сайтом, і для того що б оформити замовлення я була вимушена телефонувати на гарячу лінію, загалом це повне розчарування((
Сьогодні замовляли сет о 16:34, сказали очікувати 1,5 години (ок), приблизний час очікування 18:00, десь біля 18:30 набрала оператор і попередила, що кур'єр в пробці (вибачте )..(ок), чекаєм..нікого/нічого, телефоную сама , взяла оператор, вибачте, їде.. через 25 хв.буде(ок),пробки ,дзвоню через 30хв.о 19:30, питаю , ну що , баришня каже 15хв назад виїхав їде до Вас, я кажу Ви шо,... Читати відгук Сьогодні замовляли сет о 16:34, сказали очікувати 1,5 години (ок), приблизний час очікування 18:00, десь біля 18:30 набрала оператор і попередила, що кур'єр в пробці (вибачте )..(ок), чекаєм..нікого/нічого, телефоную сама , взяла оператор, вибачте, їде.. через 25 хв.буде(ок),пробки ,дзвоню через 30хв.о 19:30, питаю , ну що , баришня каже 15хв назад виїхав їде до Вас, я кажу Ви шо, ви ж казали , що вже в пробці, питаю адресу знаходження, вона мовчить і кидає слухавку, я знов телефоную, чому кидаєте слухавку, вона .. зв'язок, я кажу або робіть знижку або ми відмовляємося, вона одні і ті ж слова, вибачте їде, вибачте їде, я кажу ні ми відмовилися, смачного вам..20:30, дзвонить кур'єр і каже я приїхав , альо через годину після відмовлення, хоча б свого співробітника попередили ...жах 4 години очікування Замініть оператора, і взагалі ми більше замовляти не будем, мене аж трусить почало
В чеку є замовлення яке заказав А в комплекті немає! Подзвонив адміністратору Сказав за проблему Вона відповіла -А ну так ну так може й забули Більше нічого не почув навіть вибачень.
Впервые оставляю негативный отзыв. Суши ужасные, а жаренные в масле вообще какой-то сюр! Это отвратительно, вкус жаренного масла! Нори, как кожа жаренной рыбы жёсткие и очень жирные! Филадельфия И другие разваливались, пришлось есть вилкой! Рыба на Филадельфии нарезана очень тонко, как бумага, рвалась сверху, когда пытались взять палочками! Наборы гарнира очень маленькие, имбиря очень мало. Нет скидки на самовывоз!... Читати відгук Впервые оставляю негативный отзыв. Суши ужасные, а жаренные в масле вообще какой-то сюр! Это отвратительно, вкус жаренного масла! Нори, как кожа жаренной рыбы жёсткие и очень жирные! Филадельфия И другие разваливались, пришлось есть вилкой! Рыба на Филадельфии нарезана очень тонко, как бумага, рвалась сверху, когда пытались взять палочками! Наборы гарнира очень маленькие, имбиря очень мало. Нет скидки на самовывоз! Заказывали первый и последний раз!
Дуже смачні роли , але розчарувала робота доставки , приїхав дідусь у віці , який припаркувався на майданчику а не чекав під під'їздом, ремонтував свою автівку , терміналом користуватись не вміє , довелось самій собі провести оплату
Доброго дня. Робила замовлення. Замовляла на 20:45, оператор сказала шо ближче до 21 буде. Я попередила що в 21 виключають світло і бажано до 21 вже отримати їх. В 21 нікого немає. Телефоную знову. Мені вже хлопець відповідає що курʼєр буде під підʼїздом набере мене. Кажу що світла немає треба буде підійматись на 22 поверх. Бо я бігати туди... Читати відгук Доброго дня. Робила замовлення. Замовляла на 20:45, оператор сказала шо ближче до 21 буде. Я попередила що в 21 виключають світло і бажано до 21 вже отримати їх. В 21 нікого немає. Телефоную знову. Мені вже хлопець відповідає що курʼєр буде під підʼїздом набере мене. Кажу що світла немає треба буде підійматись на 22 поверх. Бо я бігати туди сюди не буду. Мені сказали «так без проблем піднімемось». Проходить ще пів години. Я телефоную знову. Знову затримка на 25 хвилин.
В загальному, курʼєр подзвонила в 21:50. Кажу «вас попередили що треба буде підніматись на 22 поверх?» Вона як включила «бичку» - «ніхто не буде підніматись» Наче це мої проблеми шо вона возила десь мої суші 50 хвилин.
Замовляла перший і останній раз. Рекомендувати вам точно нікому не буду. Суші приїхали ніякі, без смаку, гарячі.
Зробили з колегами замовляння, замовили сет і ще декілька ролів, дві порції не доїхало, перезвонила проінформувала про це залишила скаргу, через 15 хвилин мені привезли одні роли, другі не підвезли, вже чекаю годину, адміністратори просто ,,,, не розуміють своїх обов'язків і як потрібно спілкуватись з клієнтами. Рекомендую відправити сушиста в початковий клас, щоб навчився рахувати, яку кількість замовлення він віддає,... Читати відгук Зробили з колегами замовляння, замовили сет і ще декілька ролів, дві порції не доїхало, перезвонила проінформувала про це залишила скаргу, через 15 хвилин мені привезли одні роли, другі не підвезли, вже чекаю годину, адміністратори просто ,,,, не розуміють своїх обов'язків і як потрібно спілкуватись з клієнтами. Рекомендую відправити сушиста в початковий клас, щоб навчився рахувати, яку кількість замовлення він віддає, про зовнішній вигляд ролів я взагалі мовчу, виглядає наче вже їх хтось жував. Рахую, найкраще, що зробите для суспільства це закриєте свій "заклад".
Я в шоці,замовила суші хотіла с подружкою відпочити за серіалом, а отримала не те на що очікувала рис розвалюється,креветка нарізна так що вона розвалюється також,,я дуже розчарована
Це просто жах.😡😡😡🤬 Спочатку оператор просто не перетелефонував для підтвердження замовлення. Вдалося додзвонитися до них з 35 разу, бо ніхто не брав трубку. Доставка повинна була бути на 20:30. Потім на 20:45. Вже пообіцяли на 21:00. Але 21:30 курʼєра так і немає, ніхто не вибачається. Настрій зіпсований. Оператор щось «бліяла», що повар один. Один на всі точки. Так попередьте,... Читати відгук Це просто жах.😡😡😡🤬 Спочатку оператор просто не перетелефонував для підтвердження замовлення. Вдалося додзвонитися до них з 35 разу, бо ніхто не брав трубку. Доставка повинна була бути на 20:30. Потім на 20:45. Вже пообіцяли на 21:00. Але 21:30 курʼєра так і немає, ніхто не вибачається. Настрій зіпсований. Оператор щось «бліяла», що повар один. Один на всі точки. Так попередьте, я замовлю в іншому місці. Відношення, сервіс гірше не придумаєш. Розчарування, ще до коштування сушів. Але я вже з жахом можу представити, що там чекає. Остання крапля - дозвонилась знов до оператора, та щось мичала, а потім взагалі кинула трубу. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Люди не беріть це гівно.. Сьогодні в Києві замовили сет Святковий.. І це було 2 кг рису з одноманітною начинкою у вигляді крабових паличок. У жодному з суші не виявили манго і червоної риби.Але ж на сайті вказано про наявність манго. І ще в начинці була варена красна риба,або консерва з неї..Гидота..Я читала про вас погані відгуки,але ж... Читати відгук Люди не беріть це гівно.. Сьогодні в Києві замовили сет Святковий.. І це було 2 кг рису з одноманітною начинкою у вигляді крабових паличок. У жодному з суші не виявили манго і червоної риби.Але ж на сайті вказано про наявність манго. І ще в начинці була варена красна риба,або консерва з неї..Гидота..Я читала про вас погані відгуки,але ж думала не правда..В цьому сьогодні переконалась,що треба відгукам вірити
Переваги:
Не має,хіба ,що доставка вчасно
Недоліки:
На сайті гарна картинка,а в реалі просто 2 кг рису
Добрий вечір! Хочу залишити відгук про вас. Замовляли сет "Святковий" повне лайно. Рол бос темпура - смачне, але класти туди крабові палочки ну це жах. (2/5) Рол філадельфія у кунжуті теріякі - в цьому ролі навіть не поклали рибу, жах. (1/5) Рол філа манго боніто - не було в наявності манго (1/5) Рол футомак манго теріякі - теж саме... Читати відгук Добрий вечір! Хочу залишити відгук про вас. Замовляли сет "Святковий" повне лайно. Рол бос темпура - смачне, але класти туди крабові палочки ну це жах. (2/5) Рол філадельфія у кунжуті теріякі - в цьому ролі навіть не поклали рибу, жах. (1/5) Рол філа манго боніто - не було в наявності манго (1/5) Рол футомак манго теріякі - теж саме (1/5) Рол філадельфія у кужуті - це був не лосось зверху, а тунець. (3/5) Рол каліфорнія у кунжуті - знову крабові палочки, жах! (1/5) Рол каліфорнія темпура - знову крабові палочки, жах! (1/5) Гарніри: Васабі - не гостре (1/5) Імбір - з барвниками, хоча у інших цього немає! (2/5) Соєвий соус - ну хоча б мені це влаштовує (5/5) +додатково замовили унагі - несмачне, схоже на теріякі. (3/5) Столові прибори - не сподобалась лише тримачі. (4/5) Було не в презентабельному вигляді (1/5) Не вистачало авокадо, чукі (1/5) Не вистачало запечених ролів (1/5). Середня оцінка: 1,87 Я більше у вас брати не буду! Бажаю щоб ви швидше зачинились!
Зробили замовлення на свято заздалегідь на конкретну дату та час , було заплановано захід з гостями, але наше замовлення забули зробити та навіть не передзвонили в не вибачились , тому це саме та доставка суші , яка може зірвати ваші плани та заходи . А найцікавіше, що адміністратор розмовляє по телефону так немов «мина замедленного действия»
Переваги:
Плюсів просто немає
Недоліки:
Не професійний підхід, відсутність відповідальності, відсутність клієнт орієнтування
Злости нет предела!!!
Больше обращаться не буду, никому советовать не буду и всем знакомым передам!
Не достойны... Читати відгук 31.12.2024 сделала заранее заказ (с учётом того что Новый Год), перезвонили, заказ подтвердили, согласовали доставку, время заказа на 20:45, менеджер предупредил что разница может быть +- 30 минут, по сей день "ожидаю" свой заказ. Вот так вот поздравил Сушибос с Новым Годом и ценит своих клиентов!!!!
Больше обращаться не буду, никому советовать не буду и всем знакомым передам!
Не достойны даже и одной звёзды!
Не заказывайте,ни в каком случае
Не ражду! Довга доставка! Купа перевареного рису!
Не заказывайте
Скинула предоплату
В итоге их не привезли не в8 не в 9
На звонки никто не отвечал,но какой то район всё таки ответил,девушка сказала,да сейчас посмотрю ваш заказ и просто сбросила трубку и заблокировала 👍🏻
Спасибо за испорченный вечер!
Деньги оставьте себе на чай
Заказ могут просто не доставить!
Суши не были доставлены!
Им его просто не доставили!
Мой заказ был
322577.
Если человек заказывает у Вас еду,то наверное он на что-то рассчитывает?
Сказать,что я была в шоке это ничего не сказать!
Заказ был сделан утором на 21.00,неужели ... Читати відгук Заказала суши на новогодний стол внукам,чтоб дочка после работы ничего не готовила,но заказа так и не дождалась!
Им его просто не доставили!
Мой заказ был
322577.
Если человек заказывает у Вас еду,то наверное он на что-то рассчитывает?
Сказать,что я была в шоке это ничего не сказать!
Заказ был сделан утором на 21.00,неужели не хватило времени для его подготовки???Если Вы понимаете, что не успеваете,перезвоните,предупредите,ну я не знаю...А так относиться к клиентам....
Никому не советую делать заказ В Вашем заведении!!!!Вы ненадежны!
Погані суші!
Поганий зворотній зв'язок
Кур'єр не доставив до квартири (це норма для даної фірми), але й приїхав через годину (трохи більше) від того часу, на яке була доставка.
По-перше, ні представництво філії, ні сам кур'єр не телефонують та не сповіщають, що є затримка і через який час... Читати відгук При одному замовленні вказав адресу та получив час доставки, який я уточнив, бо треба їхати по справах.
Кур'єр не доставив до квартири (це норма для даної фірми), але й приїхав через годину (трохи більше) від того часу, на яке була доставка.
По-перше, ні представництво філії, ні сам кур'єр не телефонують та не сповіщають, що є затримка і через який час будуть.
По-друге, за затримку ніякого вибачення ні від кур'єра, ні від представництва філії не було.
Поганий зворотній зв'язок
Працівники питають адресу та оформляють адресну доставка, але кур'єрська служба чомусь відмовляється доставляти адресно, навіть, з машини не виходять.
Кожен раз уточнюю адресну доставку, але постійно одне і теж.
31.12. подзвонив, щоб уточнити замовлення та розповів адміністратору цю проблему, але почув тільки... Читати відгук Замовляв декілька разів у м. Житомир. По якості не можу сказати нічого поганого, все добре. Але..
Працівники питають адресу та оформляють адресну доставка, але кур'єрська служба чомусь відмовляється доставляти адресно, навіть, з машини не виходять.
Кожен раз уточнюю адресну доставку, але постійно одне і теж.
31.12. подзвонив, щоб уточнити замовлення та розповів адміністратору цю проблему, але почув тільки "я тільки адміністратор та приймаю замовлення і нічого більше не роблю, це не моя справа" та "пишіть скаргу на сайті".
Людям все одно на свою справу.
Обслуговування
Сервис просто ужас
Удачный сервис и доставка , хотите послушать маты - быстрее заказывай!
Получаю звонок от мужчины - который говорит «спускайтесь я под подъездом забирайте заказ» на что я ответила отказом и попросила его доставить к двери квартиры как и было... Читати відгук Сказать что я в а*уе это ничего не сказать. Сформировала заказ на квартиру на сайте , его подтвердил звонком менеджер. Предупредили что заказ будет в течении часа +- 15 минут Возм.задержка.
Получаю звонок от мужчины - который говорит «спускайтесь я под подъездом забирайте заказ» на что я ответила отказом и попросила его доставить к двери квартиры как и было всегда и как указала в самом заказе. На что получила поток матов))
Менеджер Наталия - порекомендовала мне не бояться спустится в темноту к неадекватному внимание ТАКСИСТУ а не курьеру на улицу (вопрос кто отвечает за заказ верно??) и что бы я не боялась за свою безопасность она побудет со мной на связи))))
Пока я спускалась спросила у Наталии , могу ли я отказаться от заказа вовсе, ведь я не рискну его есть в любом случае и выкину , и возможно ли вернуть деньги.
На что получила ответ - можете но заказ пока заберите , мы позвоним КУРЬЕРУ и он его заберёт .
ВНИМАНИЕ- я его забрала , он был в плохом состоянии и открыт . На что Наталия сказала что руководство готово вернуть деньги и забрать Ваш заказ только если вы его лично привезите ресторан обратно!!!!
Короче ребята - обходим стороной, как не доставка так какая нибудь проблема .
Но если хотите послушать маты от ТАКСИСТОВ и отличные решения от руководства данного заведения - тогда не проходите мимо )))
Суші Босс дуже смачно та свіжо
Максимально безвідповідальна компанія
Безвідповідальність
Як я зіпсувала собі свято із Сушібос
Суші Бос це максимально жахливі суші
Обманюють клієнтів
Це повне розчарування.....
Замовили сьогодні з подругою сет в СушіБос ,
обіцяли доставити за півтори години максимум, привезли через 3 години без всяких попереджень і вибачень. У нас були білети в кінотеатр, ми розрахували час щоб поїсти перед сеансом, і через їхню доставку, ми запізнились на 10 хв.
Але це... Читати відгук Доброго вечора. Хочу залишити відгук про доставку суші "Суші Босс".
Замовили сьогодні з подругою сет в СушіБос ,
обіцяли доставити за півтори години максимум, привезли через 3 години без всяких попереджень і вибачень. У нас були білети в кінотеатр, ми розрахували час щоб поїсти перед сеансом, і через їхню доставку, ми запізнились на 10 хв.
Але це не найменша проблема, в 2 роли не поклали начинку взагалі, а в двох замість риби була крабова палочка. Про їх смак взагалі мовчу. Ще були проблеми з сайтом, і для того що б оформити замовлення я була вимушена телефонувати на гарячу лінію, загалом це повне розчарування((
Поки очікуєш ..вже не хочеться
Замініть оператора, і взагалі ми більше замовляти не будем, мене аж трусить почало
Не повноцінний приїзжає заказ
А в комплекті немає!
Подзвонив адміністратору
Сказав за проблему
Вона відповіла
-А ну так ну так може й забули
Більше нічого не почув навіть вибачень.
Очень плохо
Проблеми з доставкою
Нікому не рекомендую.
Робила замовлення. Замовляла на 20:45, оператор сказала шо ближче до 21 буде. Я попередила що в 21 виключають світло і бажано до 21 вже отримати їх.
В 21 нікого немає. Телефоную знову. Мені вже хлопець відповідає що курʼєр буде під підʼїздом набере мене.
Кажу що світла немає треба буде підійматись на 22 поверх. Бо я бігати туди... Читати відгук Доброго дня.
Робила замовлення. Замовляла на 20:45, оператор сказала шо ближче до 21 буде. Я попередила що в 21 виключають світло і бажано до 21 вже отримати їх.
В 21 нікого немає. Телефоную знову. Мені вже хлопець відповідає що курʼєр буде під підʼїздом набере мене.
Кажу що світла немає треба буде підійматись на 22 поверх. Бо я бігати туди сюди не буду. Мені сказали «так без проблем піднімемось».
Проходить ще пів години. Я телефоную знову. Знову затримка на 25 хвилин.
В загальному, курʼєр подзвонила в 21:50.
Кажу «вас попередили що треба буде підніматись на 22 поверх?»
Вона як включила «бичку» - «ніхто не буде підніматись»
Наче це мої проблеми шо вона возила десь мої суші 50 хвилин.
Замовляла перший і останній раз. Рекомендувати вам точно нікому не буду.
Суші приїхали ніякі, без смаку, гарячі.
ПРОСТО ЖАХ
Рекомендую відправити сушиста в початковий клас, щоб навчився рахувати, яку кількість замовлення він віддає,... Читати відгук Зробили з колегами замовляння, замовили сет і ще декілька ролів, дві порції не доїхало, перезвонила проінформувала про це залишила скаргу, через 15 хвилин мені привезли одні роли, другі не підвезли, вже чекаю годину, адміністратори просто ,,,, не розуміють своїх обов'язків і як потрібно спілкуватись з клієнтами.
Рекомендую відправити сушиста в початковий клас, щоб навчився рахувати, яку кількість замовлення він віддає, про зовнішній вигляд ролів я взагалі мовчу, виглядає наче вже їх хтось жував.
Рахую, найкраще, що зробите для суспільства це закриєте свій "заклад".
Доставка суші
Просто жах.
Вдалося додзвонитися до них з 35 разу, бо ніхто не брав трубку. Доставка повинна була бути на 20:30. Потім на 20:45. Вже пообіцяли на 21:00. Але 21:30 курʼєра так і немає, ніхто не вибачається. Настрій зіпсований. Оператор щось «бліяла», що повар один. Один на всі точки. Так попередьте,... Читати відгук Це просто жах.😡😡😡🤬 Спочатку оператор просто не перетелефонував для підтвердження замовлення.
Вдалося додзвонитися до них з 35 разу, бо ніхто не брав трубку. Доставка повинна була бути на 20:30. Потім на 20:45. Вже пообіцяли на 21:00. Але 21:30 курʼєра так і немає, ніхто не вибачається. Настрій зіпсований. Оператор щось «бліяла», що повар один. Один на всі точки. Так попередьте, я замовлю в іншому місці. Відношення, сервіс гірше не придумаєш. Розчарування, ще до коштування сушів. Але я вже з жахом можу представити, що там чекає. Остання крапля - дозвонилась знов до оператора, та щось мичала, а потім взагалі кинула трубу. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Закривайтесь,ви обманюєте людей
ЛАЙНО!! Не беріть тут!
Хочу залишити відгук про вас.
Замовляли сет "Святковий" повне лайно.
Рол бос темпура - смачне, але класти туди крабові палочки ну це жах. (2/5)
Рол філадельфія у кунжуті теріякі - в цьому ролі навіть не поклали рибу, жах. (1/5)
Рол філа манго боніто - не було в наявності манго (1/5)
Рол футомак манго теріякі - теж саме... Читати відгук Добрий вечір!
Хочу залишити відгук про вас.
Замовляли сет "Святковий" повне лайно.
Рол бос темпура - смачне, але класти туди крабові палочки ну це жах. (2/5)
Рол філадельфія у кунжуті теріякі - в цьому ролі навіть не поклали рибу, жах. (1/5)
Рол філа манго боніто - не було в наявності манго (1/5)
Рол футомак манго теріякі - теж саме (1/5)
Рол філадельфія у кужуті - це був не лосось зверху, а тунець. (3/5)
Рол каліфорнія у кунжуті - знову крабові палочки, жах! (1/5)
Рол каліфорнія темпура - знову крабові палочки, жах! (1/5)
Гарніри:
Васабі - не гостре (1/5)
Імбір - з барвниками, хоча у інших цього немає! (2/5)
Соєвий соус - ну хоча б мені це влаштовує (5/5)
+додатково замовили унагі - несмачне, схоже на теріякі. (3/5)
Столові прибори - не сподобалась лише тримачі. (4/5)
Було не в презентабельному вигляді (1/5)
Не вистачало авокадо, чукі (1/5)
Не вистачало запечених ролів (1/5).
Середня оцінка: 1,87
Я більше у вас брати не буду!
Бажаю щоб ви швидше зачинились!
Найнепорядна та непрофесійна компанія