Постійна затримка доставленнь на 1-2 години, пропонують скинути гроші на карту для пришвидшення доставки, адміністратор регіонального закладу не контактує з клієнтом, навіть при запевненні центрального офісу. Якщо коротше, то зіпсоване свято..Категорично не рекомендую!
У день свого народження, 27.09 я зробила замовлення у компанії "Суші босс" за номером, що вказаний на сайті (+380683918095, Троєщина - Закревського), як виявилося, зі мною спілкувалася пані адміністратор. Замість обіцяних 1 години 20 хвилин я чекала своїх два сета 1 годину і 40 хвилин, згодом зателефонувала за тим же номером, на що почула, що моє замовлення не було прийняте,... Читать отзыв У день свого народження, 27.09 я зробила замовлення у компанії "Суші босс" за номером, що вказаний на сайті (+380683918095, Троєщина - Закревського), як виявилося, зі мною спілкувалася пані адміністратор. Замість обіцяних 1 години 20 хвилин я чекала своїх два сета 1 годину і 40 хвилин, згодом зателефонувала за тим же номером, на що почула, що моє замовлення не було прийняте, оскільки в мене не запитали номер телефону, а передзвонивши мені, "не було зв'язку".Мій телефон був ввімкнений, мережа справно працювала, невже протягом майже двох годин не можна було зі мною зв'язатися? І чому працівник, який приймає замовлення не уточняє усі дані одразу? Це все наштовхує на думку, що про замовлення просто забули. Тепер про суть самої проблеми, бо я людина лояльна і могла б списати все на людський фактор, якби представник компанії спілкувалася зі мною коректно та запропонувала способи вирішення ситуації, натомість пані почала зухвало повторювати, що це "НЕ ЇЇ ВИНА". Розумієте, замість вирішення ситуації та діалогу я була вимушена вислуховувати дитячі перекладання відповідальності за неякісно виконану послугу на когось іншого. На моє прохання вирішити ситуацію пані кидала слухавку. Протягом розмови до мене зверталися ніяк інакше, окрім "дівчина", ніби я зателефонувала до ЖЕКу за часів Радянського Союзу або кудись на ринок. Як людина із таким рівнем відповідальності, комунікативності та управлінських здібностей може займати посаду адміністратора? Як заключення додам, у "Суші бос" немає лояльності до клієнта, тут діє принцип "клієнт завжди НЕправ". Краще не економити кошти, а зробити замовлення у доставці трохи вищого сегменту, є ризик отримати і замовлену страву і людське ставлення.
Це максимально жахливо, мало того що доставка була не в зазначений час, під час приготування зателефонувала служба підтримки, повідомила що немає напоїв які я замовляла, домовились про доплату, в кінці-кінців привезли взагалі інше, і меншого розміру. Сет жахливий, просто викинули в смітник, весь сипиться, тхне, і максимально не смачно(дай бог щоб не було отруєння). Гірше ніколи нічого не коштувала, і... Читать отзыв Це максимально жахливо, мало того що доставка була не в зазначений час, під час приготування зателефонувала служба підтримки, повідомила що немає напоїв які я замовляла, домовились про доплату, в кінці-кінців привезли взагалі інше, і меншого розміру. Сет жахливий, просто викинули в смітник, весь сипиться, тхне, і максимально не смачно(дай бог щоб не було отруєння). Гірше ніколи нічого не коштувала, і сервіс дай бог змінити
Вперше стикаюсь з таким неподобством. На сайті компанії написано, що доставка в межах міста безкоштовна, але по факту, за доставку до адресата, який знаходиться на околиці міста ( але в межах ) запросили додатково +150 грв. І більше того, вони навіть не обтяжують себе поясненнями, чому так. Не рекомендую.
Доброго вечора. Хочу залишити відгук про доставку суші "Суші Босс". Замовили сьогодні з подругою сет в СушіБос , обіцяли доставити за півтори години максимум, привезли через 3 години без всяких попереджень і вибачень. У нас були білети в кінотеатр, ми розрахували час щоб поїсти перед сеансом, і через їхню доставку, ми запізнились на 10 хв. Але це... Читать отзыв Доброго вечора. Хочу залишити відгук про доставку суші "Суші Босс". Замовили сьогодні з подругою сет в СушіБос , обіцяли доставити за півтори години максимум, привезли через 3 години без всяких попереджень і вибачень. У нас були білети в кінотеатр, ми розрахували час щоб поїсти перед сеансом, і через їхню доставку, ми запізнились на 10 хв. Але це не найменша проблема, в 2 роли не поклали начинку взагалі, а в двох замість риби була крабова палочка. Про їх смак взагалі мовчу. Ще були проблеми з сайтом, і для того що б оформити замовлення я була вимушена телефонувати на гарячу лінію, загалом це повне розчарування((
Сьогодні замовляли сет о 16:34, сказали очікувати 1,5 години (ок), приблизний час очікування 18:00, десь біля 18:30 набрала оператор і попередила, що кур'єр в пробці (вибачте )..(ок), чекаєм..нікого/нічого, телефоную сама , взяла оператор, вибачте, їде.. через 25 хв.буде(ок),пробки ,дзвоню через 30хв.о 19:30, питаю , ну що , баришня каже 15хв назад виїхав їде до Вас, я кажу Ви шо,... Читать отзыв Сьогодні замовляли сет о 16:34, сказали очікувати 1,5 години (ок), приблизний час очікування 18:00, десь біля 18:30 набрала оператор і попередила, що кур'єр в пробці (вибачте )..(ок), чекаєм..нікого/нічого, телефоную сама , взяла оператор, вибачте, їде.. через 25 хв.буде(ок),пробки ,дзвоню через 30хв.о 19:30, питаю , ну що , баришня каже 15хв назад виїхав їде до Вас, я кажу Ви шо, ви ж казали , що вже в пробці, питаю адресу знаходження, вона мовчить і кидає слухавку, я знов телефоную, чому кидаєте слухавку, вона .. зв'язок, я кажу або робіть знижку або ми відмовляємося, вона одні і ті ж слова, вибачте їде, вибачте їде, я кажу ні ми відмовилися, смачного вам..20:30, дзвонить кур'єр і каже я приїхав , альо через годину після відмовлення, хоча б свого співробітника попередили ...жах 4 години очікування Замініть оператора, і взагалі ми більше замовляти не будем, мене аж трусить почало
В чеку є замовлення яке заказав А в комплекті немає! Подзвонив адміністратору Сказав за проблему Вона відповіла -А ну так ну так може й забули Більше нічого не почув навіть вибачень.
Впервые оставляю негативный отзыв. Суши ужасные, а жаренные в масле вообще какой-то сюр! Это отвратительно, вкус жаренного масла! Нори, как кожа жаренной рыбы жёсткие и очень жирные! Филадельфия И другие разваливались, пришлось есть вилкой! Рыба на Филадельфии нарезана очень тонко, как бумага, рвалась сверху, когда пытались взять палочками! Наборы гарнира очень маленькие, имбиря очень мало. Нет скидки на самовывоз!... Читать отзыв Впервые оставляю негативный отзыв. Суши ужасные, а жаренные в масле вообще какой-то сюр! Это отвратительно, вкус жаренного масла! Нори, как кожа жаренной рыбы жёсткие и очень жирные! Филадельфия И другие разваливались, пришлось есть вилкой! Рыба на Филадельфии нарезана очень тонко, как бумага, рвалась сверху, когда пытались взять палочками! Наборы гарнира очень маленькие, имбиря очень мало. Нет скидки на самовывоз! Заказывали первый и последний раз!
Дуже смачні роли , але розчарувала робота доставки , приїхав дідусь у віці , який припаркувався на майданчику а не чекав під під'їздом, ремонтував свою автівку , терміналом користуватись не вміє , довелось самій собі провести оплату
Доброго дня. Робила замовлення. Замовляла на 20:45, оператор сказала шо ближче до 21 буде. Я попередила що в 21 виключають світло і бажано до 21 вже отримати їх. В 21 нікого немає. Телефоную знову. Мені вже хлопець відповідає що курʼєр буде під підʼїздом набере мене. Кажу що світла немає треба буде підійматись на 22 поверх. Бо я бігати туди... Читать отзыв Доброго дня. Робила замовлення. Замовляла на 20:45, оператор сказала шо ближче до 21 буде. Я попередила що в 21 виключають світло і бажано до 21 вже отримати їх. В 21 нікого немає. Телефоную знову. Мені вже хлопець відповідає що курʼєр буде під підʼїздом набере мене. Кажу що світла немає треба буде підійматись на 22 поверх. Бо я бігати туди сюди не буду. Мені сказали «так без проблем піднімемось». Проходить ще пів години. Я телефоную знову. Знову затримка на 25 хвилин.
В загальному, курʼєр подзвонила в 21:50. Кажу «вас попередили що треба буде підніматись на 22 поверх?» Вона як включила «бичку» - «ніхто не буде підніматись» Наче це мої проблеми шо вона возила десь мої суші 50 хвилин.
Замовляла перший і останній раз. Рекомендувати вам точно нікому не буду. Суші приїхали ніякі, без смаку, гарячі.
Зробили з колегами замовляння, замовили сет і ще декілька ролів, дві порції не доїхало, перезвонила проінформувала про це залишила скаргу, через 15 хвилин мені привезли одні роли, другі не підвезли, вже чекаю годину, адміністратори просто ,,,, не розуміють своїх обов'язків і як потрібно спілкуватись з клієнтами. Рекомендую відправити сушиста в початковий клас, щоб навчився рахувати, яку кількість замовлення він віддає,... Читать отзыв Зробили з колегами замовляння, замовили сет і ще декілька ролів, дві порції не доїхало, перезвонила проінформувала про це залишила скаргу, через 15 хвилин мені привезли одні роли, другі не підвезли, вже чекаю годину, адміністратори просто ,,,, не розуміють своїх обов'язків і як потрібно спілкуватись з клієнтами. Рекомендую відправити сушиста в початковий клас, щоб навчився рахувати, яку кількість замовлення він віддає, про зовнішній вигляд ролів я взагалі мовчу, виглядає наче вже їх хтось жував. Рахую, найкраще, що зробите для суспільства це закриєте свій "заклад".
Я в шоці,замовила суші хотіла с подружкою відпочити за серіалом, а отримала не те на що очікувала рис розвалюється,креветка нарізна так що вона розвалюється також,,я дуже розчарована
Це просто жах.😡😡😡🤬 Спочатку оператор просто не перетелефонував для підтвердження замовлення. Вдалося додзвонитися до них з 35 разу, бо ніхто не брав трубку. Доставка повинна була бути на 20:30. Потім на 20:45. Вже пообіцяли на 21:00. Але 21:30 курʼєра так і немає, ніхто не вибачається. Настрій зіпсований. Оператор щось «бліяла», що повар один. Один на всі точки. Так попередьте,... Читать отзыв Це просто жах.😡😡😡🤬 Спочатку оператор просто не перетелефонував для підтвердження замовлення. Вдалося додзвонитися до них з 35 разу, бо ніхто не брав трубку. Доставка повинна була бути на 20:30. Потім на 20:45. Вже пообіцяли на 21:00. Але 21:30 курʼєра так і немає, ніхто не вибачається. Настрій зіпсований. Оператор щось «бліяла», що повар один. Один на всі точки. Так попередьте, я замовлю в іншому місці. Відношення, сервіс гірше не придумаєш. Розчарування, ще до коштування сушів. Але я вже з жахом можу представити, що там чекає. Остання крапля - дозвонилась знов до оператора, та щось мичала, а потім взагалі кинула трубу. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Люди не беріть це гівно.. Сьогодні в Києві замовили сет Святковий.. І це було 2 кг рису з одноманітною начинкою у вигляді крабових паличок. У жодному з суші не виявили манго і червоної риби.Але ж на сайті вказано про наявність манго. І ще в начинці була варена красна риба,або консерва з неї..Гидота..Я читала про вас погані відгуки,але ж... Читать отзыв Люди не беріть це гівно.. Сьогодні в Києві замовили сет Святковий.. І це було 2 кг рису з одноманітною начинкою у вигляді крабових паличок. У жодному з суші не виявили манго і червоної риби.Але ж на сайті вказано про наявність манго. І ще в начинці була варена красна риба,або консерва з неї..Гидота..Я читала про вас погані відгуки,але ж думала не правда..В цьому сьогодні переконалась,що треба відгукам вірити
Достоинства:
Не має,хіба ,що доставка вчасно
Недостатки:
На сайті гарна картинка,а в реалі просто 2 кг рису
Добрий вечір! Хочу залишити відгук про вас. Замовляли сет "Святковий" повне лайно. Рол бос темпура - смачне, але класти туди крабові палочки ну це жах. (2/5) Рол філадельфія у кунжуті теріякі - в цьому ролі навіть не поклали рибу, жах. (1/5) Рол філа манго боніто - не було в наявності манго (1/5) Рол футомак манго теріякі - теж саме... Читать отзыв Добрий вечір! Хочу залишити відгук про вас. Замовляли сет "Святковий" повне лайно. Рол бос темпура - смачне, але класти туди крабові палочки ну це жах. (2/5) Рол філадельфія у кунжуті теріякі - в цьому ролі навіть не поклали рибу, жах. (1/5) Рол філа манго боніто - не було в наявності манго (1/5) Рол футомак манго теріякі - теж саме (1/5) Рол філадельфія у кужуті - це був не лосось зверху, а тунець. (3/5) Рол каліфорнія у кунжуті - знову крабові палочки, жах! (1/5) Рол каліфорнія темпура - знову крабові палочки, жах! (1/5) Гарніри: Васабі - не гостре (1/5) Імбір - з барвниками, хоча у інших цього немає! (2/5) Соєвий соус - ну хоча б мені це влаштовує (5/5) +додатково замовили унагі - несмачне, схоже на теріякі. (3/5) Столові прибори - не сподобалась лише тримачі. (4/5) Було не в презентабельному вигляді (1/5) Не вистачало авокадо, чукі (1/5) Не вистачало запечених ролів (1/5). Середня оцінка: 1,87 Я більше у вас брати не буду! Бажаю щоб ви швидше зачинились!
Зробили замовлення на свято заздалегідь на конкретну дату та час , було заплановано захід з гостями, але наше замовлення забули зробити та навіть не передзвонили в не вибачились , тому це саме та доставка суші , яка може зірвати ваші плани та заходи . А найцікавіше, що адміністратор розмовляє по телефону так немов «мина замедленного действия»
Достоинства:
Плюсів просто немає
Недостатки:
Не професійний підхід, відсутність відповідальності, відсутність клієнт орієнтування
Зробили замовлення об 10:20. Сказали що орієнтовний час доставки година - година двадцять. В 11:35 ніхто так і не приїхав. Набрали запитати. Сказали, що вибачаємося, кур'єр буде хвилин через 10-15. Кур'єр приїхав лише об 12:16
Добрый вечер. 17 февраля дочка сделала заказ 41086 с доставкой по адресу Среднефонтанская 19Б. Курьер отзвонился и сказал, что ожидает на заправке AMIC. От дома к заправке нет пешеходного перехода рядом, на дороге четыре полосы с разграничительным забором. Дочке и ее подруге пришлось забирать заказ посреди дороги с оживлённым движением. Соответственно курьер подверг жизни большому риску для жизни... Читать отзыв Добрый вечер. 17 февраля дочка сделала заказ 41086 с доставкой по адресу Среднефонтанская 19Б. Курьер отзвонился и сказал, что ожидает на заправке AMIC. От дома к заправке нет пешеходного перехода рядом, на дороге четыре полосы с разграничительным забором. Дочке и ее подруге пришлось забирать заказ посреди дороги с оживлённым движением. Соответственно курьер подверг жизни большому риску для жизни и заставил нарушать правила дорожного движения. Три раз связывался с оператором по номеру 093 468 40 58. Все три раза объяснял о том, что совершенно правонарушение, курьер подверг подростков рискам для жизни, попросил вызвать курьера на место правонарушения, я вызову патрульную полицию и составим протокол. Также администратору было сказано, что мы отказываемся от заказа и соответственно нужен курьер для возврата. Администратор, девушка, сказала что ничем помочь не может, курьер, совершивший нарушение, подъехать не может, т.к. он развозит заказы. То есть она способствовала сокрытию правонарушения. Также связаться с руководством фирмы она не может. На 21.02.2024 решения от Суши босс нет, звонков нет. Налицо безразличие к покупателям. Крайне не рекомендую.
Сьогодні замовила доставку у м. Харків на час, 19.15 з нагоди дня народження! У 19.40 нікого не було, почала дзвонити, слухавку ніхто не брав! І у 20.30 без будь яких попереджень мені запропонували їх забрати! Ага! Їжте самі! Обурена страшне! Настрій зіпсовано! Такого ще не бачила!!!
Заказала я сегодня суши в темпуре . Рис свежайший ( есть с чем сравнивать поверьте ) рыба свежая , краб офигенный . Но мне не нравится их упоковка , тоесть они не заморачивались на счёт этого , по сравнению с Осама суши упоковкоц то Осама лучше а по вкусу все офигенве , но ещё я нашла волос но на это... Читать отзыв Заказала я сегодня суши в темпуре . Рис свежайший ( есть с чем сравнивать поверьте ) рыба свежая , краб офигенный . Но мне не нравится их упоковка , тоесть они не заморачивались на счёт этого , по сравнению с Осама суши упоковкоц то Осама лучше а по вкусу все офигенве , но ещё я нашла волос но на это я закрыла глаза , хорошо , а так вкусно дёшево и сердито но можно было упаковку сделать и придумать по лучше
Не смачні суші, дуже мало риби. В рол з манго, замість манго засунули авокадо, про це не попередили, я розумію могло закінчитися і тд., але про це потрібно попереджати. На перше замовлення на сайті в подарунок був рол з тунцем, його мені ніхто не поклав, хоча в замовленні він був. Вказала на 3 персони, палочки поклали на 3,... Читать отзыв Не смачні суші, дуже мало риби. В рол з манго, замість манго засунули авокадо, про це не попередили, я розумію могло закінчитися і тд., але про це потрібно попереджати. На перше замовлення на сайті в подарунок був рол з тунцем, його мені ніхто не поклав, хоча в замовленні він був. Вказала на 3 персони, палочки поклали на 3, а соус, імбирь та васабі на 2👍🏻. Ігнорують та не відповідають на мій відгук, який я писала і на пошту і в телеграм, в телеграмі просто видалили чат та скоріш за все заблокували. Вага також менша ніж мала бути.
коротко кажучи, дзвонили 57 раз поки ігнорили, сказали що доставка година двадцять, доставили за три з половиною години, обманювали нас, а коли подзвонили адміністратору то вона взагалі була не в шоці що брешуть її працівники, вона сказала що всі так роблять, коли сказали де наше замовлення, ми втомились чекати три з половиною години то у відповідь пролунало, що люди на... Читать отзыв коротко кажучи, дзвонили 57 раз поки ігнорили, сказали що доставка година двадцять, доставили за три з половиною години, обманювали нас, а коли подзвонили адміністратору то вона взагалі була не в шоці що брешуть її працівники, вона сказала що всі так роблять, коли сказали де наше замовлення, ми втомились чекати три з половиною години то у відповідь пролунало, що люди на ноаий рік взагалі 10 годин чекали так шо нам ще повезло, про палички вони взагалі забули і не поклали, сервіс відстій
не понимаю почему так много плохих отзывов, заказываю суши всегда с разных мест, наткнулась на суши босс заказала и не пожалела, очень вкусные суши, все аккуратно и красиво, цены приятные. Очень довольна заказом и буду заказывать здесь еще обязательно. Работники большие молодцы
При заявленому часі в 70 хв, при цьому не уточнили ні номер квартири, ні номер підʼїзду, ні будинку, приходилося перебивати адміністратора і казати це все самій, при цьому почувши в свою адресу « курʼєр підʼїде і все уточнить у вас на місці»суші їхали більше 2 годин, коли я зателефонувала через 1,5 години дізнатися де знаходиться курʼєр мені повідомили, що він... Читать отзыв При заявленому часі в 70 хв, при цьому не уточнили ні номер квартири, ні номер підʼїзду, ні будинку, приходилося перебивати адміністратора і казати це все самій, при цьому почувши в свою адресу « курʼєр підʼїде і все уточнить у вас на місці»суші їхали більше 2 годин, коли я зателефонувала через 1,5 години дізнатися де знаходиться курʼєр мені повідомили, що він тільки виїжджає 🤷🏻♀️при цьому навіть ніхто не вибачився! Курʼєр в кінечному висновку приїхав ще через 1,2 год. Через те, що була НЕ ВІРНО ВКАЗАНА АДРЕСА!! При спробі замовити з сайту суші мені ніхто не перетелефонував ні через годину ні через 2, а через 3 години, сказавши, що вони мають пропущені дзвінки від мене. Через 3 ГОДИНИ, КАРЛ!!! Смак і якісь ролів бажають кращого, риба завітрена та настільки тонка, що просвітлювалась, з одного боку ролу наче є начинка, а з іншого суцільний рис, роли розвалювалися, рис недоварений, розумію, що вони бюджетні і в принципі цього варто було очікувати, але того, що через 40 хв після прийому даної «страви» у всієї сімʼї почне боліти шлунок і т.д. ми не очікували навіть від даної доставки, шановні, ви хоча б совість мали таке продавати взагалі🤦🏻♀️ до вас варто б санстанцію запросити, я в шоці, чесно
Зробила замовлення завчасно, о 17 годині 45 хвилин на 2 сета 08.11.2023 року. Домовлялися про доставку через півтори години, це десь 19 год. 15 хв. до "Італійського дворика" по вул. Корабельній в м. Первомайськ Миколаївської області. Чекала на замовлення більше ТРЬОХ ГОДИН!!! Вже "Італійський дворик" мав закриватися і нас попередили, щоб маємо покинути заклад через 15 хвилин. Дозвонитися... Читать отзыв Зробила замовлення завчасно, о 17 годині 45 хвилин на 2 сета 08.11.2023 року. Домовлялися про доставку через півтори години, це десь 19 год. 15 хв. до "Італійського дворика" по вул. Корабельній в м. Первомайськ Миколаївської області. Чекала на замовлення більше ТРЬОХ ГОДИН!!! Вже "Італійський дворик" мав закриватися і нас попередили, щоб маємо покинути заклад через 15 хвилин. Дозвонитися дуже важко, ніхто не міг відповісти де моє замовлення. Коли замовлення нарешті привезли, гості вже уходили. І ці два сети вже були недоречні. Треба планувати свою роботу. НЕ змушувати людей чекати по ТРИ ГОДИНИ!!! Вже й їсти перехотілося.
Замовляла сьогодні в 20:20 суші в вашому закладі…Самі жахливі суши які їла…..🥵 Креветка кисла і воняє… Рис весь розвалюється і смак жахливий не свіжих продуктів.Да ще в одному ролі попався якійсь кусок(не зрозуміло від чого),що можно зуби зламати🥵🥵🥵🥵🥵🥵
Жахливіше суші не їли в житті! Просила класти свіжі продукти, бо діти люблять їсти їх. Привезли суші мало того що вага на 100 грам менше, та ще й зі смаком плісняви!!!! Менеджер запропонував в разі наступного замовлення подарункові роли або ж привезти їм суші назад і МОЖЛИВО повернуть кошти. А те що вони йдуть в смітник то нічого! НЕ ВИТРАЧАЙТЕ... Читать отзыв Жахливіше суші не їли в житті! Просила класти свіжі продукти, бо діти люблять їсти їх. Привезли суші мало того що вага на 100 грам менше, та ще й зі смаком плісняви!!!! Менеджер запропонував в разі наступного замовлення подарункові роли або ж привезти їм суші назад і МОЖЛИВО повернуть кошти. А те що вони йдуть в смітник то нічого! НЕ ВИТРАЧАЙТЕ НА ЦЕ КОШТИ, ОБХОДЬТЕ ЦЮ ДОСТАВКУ СТОРОНОЮ!!!
Достоинства:
Немає!
Недостатки:
Палички не поклали, соуси просили 4 а поклали 3, недобір ваги на 100 грамів, СМАК ПЛІСНЯВИ
Перше моє знайомство з СушіБос в м.Миколаїві стало прикрою несподіванкою. Я замовила піцу, яка на сайті коштувала дешевше, а коли прийшов час розрахуватися за неї, виявилося, що в самій "забігайлівці" така піца коштує значно дорожче. Зателефонувала на "гарячу лінію", де оператори вирішили мою проблему з оплатою. Переді мною вибачилася і через деякий час я дала цим людям ще один шанс.... Читать отзыв Перше моє знайомство з СушіБос в м.Миколаїві стало прикрою несподіванкою. Я замовила піцу, яка на сайті коштувала дешевше, а коли прийшов час розрахуватися за неї, виявилося, що в самій "забігайлівці" така піца коштує значно дорожче. Зателефонувала на "гарячу лінію", де оператори вирішили мою проблему з оплатою. Переді мною вибачилася і через деякий час я дала цим людям ще один шанс. Другим моїм замовленням, був сет "Весняний". Претензій не було, поки моя колега не замовила той самий сет. Виявилося, що мене "намахали" на 8 ролів(!!!!!). Після розмов з адміністратором, переді мною знову вибачилися, але сказали, що всі мої замовлення (разом з замовленнями моєї колеги) не відповідають технологічній карті, а ось мій заказ (де кількість ролів виявилася меншою на 8 ролів!!!!!)- відповідає!
Достоинства:
немає
Недостатки:
Не витрачайте кошти на вітер! Обминайте цю забігайлівку стороною!
Если Вы читаете мой комментарий, прислушайтесь ко мне - не делайте у них заказы! В первый раз, когда я делала у них заказ, они мне его довезли не полностью, половины роллов не было, как и добавок. Как ответил менеджер - курьер подарил мой заказ кому-то другому. Вопрос решили, подумала, что всякое бывает, дала второй шанс. Ещё один заказ, опять... Читать отзыв Если Вы читаете мой комментарий, прислушайтесь ко мне - не делайте у них заказы!
В первый раз, когда я делала у них заказ, они мне его довезли не полностью, половины роллов не было, как и добавок. Как ответил менеджер - курьер подарил мой заказ кому-то другому. Вопрос решили, подумала, что всякое бывает, дала второй шанс.
Ещё один заказ, опять нет добавок. Заказала сегодня доп. васаби - та же фигня.
Я понимаю один раз накосячил. Но трижды это уже не совпадение, а закономерность. Работают видимо абсолютно некомпетентные люди. Не могу сказать, виноват оператор, который нормально не записывает заказ, или сушисты, которые его собирают. Но однозначно нести ответственность должны все и в первую очередь админы. Либо нехер брать на работу даунов, либо учите их по чеку сверять, всё ли положили. Хотя, если говорить откровенно, я уже подозреваю, что они это специально делают, а потом на дуру падают. Деньги за доп. добавки мне в первые два раза не вернули.
Сама еда так же посредственная. Сегодняшний испорченный вечер был последней каплей. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СТОЛОВКУ. Сушибаром ЭТО точно назвать язык не повернется. Надеюсь они закроются как можно скорее.
Безвідповідальність
Як я зіпсувала собі свято із Сушібос
Суші Бос це максимально жахливі суші
Обманюють клієнтів
Це повне розчарування.....
Замовили сьогодні з подругою сет в СушіБос ,
обіцяли доставити за півтори години максимум, привезли через 3 години без всяких попереджень і вибачень. У нас були білети в кінотеатр, ми розрахували час щоб поїсти перед сеансом, і через їхню доставку, ми запізнились на 10 хв.
Але це... Читать отзыв Доброго вечора. Хочу залишити відгук про доставку суші "Суші Босс".
Замовили сьогодні з подругою сет в СушіБос ,
обіцяли доставити за півтори години максимум, привезли через 3 години без всяких попереджень і вибачень. У нас були білети в кінотеатр, ми розрахували час щоб поїсти перед сеансом, і через їхню доставку, ми запізнились на 10 хв.
Але це не найменша проблема, в 2 роли не поклали начинку взагалі, а в двох замість риби була крабова палочка. Про їх смак взагалі мовчу. Ще були проблеми з сайтом, і для того що б оформити замовлення я була вимушена телефонувати на гарячу лінію, загалом це повне розчарування((
Поки очікуєш ..вже не хочеться
Замініть оператора, і взагалі ми більше замовляти не будем, мене аж трусить почало
Не повноцінний приїзжає заказ
А в комплекті немає!
Подзвонив адміністратору
Сказав за проблему
Вона відповіла
-А ну так ну так може й забули
Більше нічого не почув навіть вибачень.
Очень плохо
Проблеми з доставкою
Нікому не рекомендую.
Робила замовлення. Замовляла на 20:45, оператор сказала шо ближче до 21 буде. Я попередила що в 21 виключають світло і бажано до 21 вже отримати їх.
В 21 нікого немає. Телефоную знову. Мені вже хлопець відповідає що курʼєр буде під підʼїздом набере мене.
Кажу що світла немає треба буде підійматись на 22 поверх. Бо я бігати туди... Читать отзыв Доброго дня.
Робила замовлення. Замовляла на 20:45, оператор сказала шо ближче до 21 буде. Я попередила що в 21 виключають світло і бажано до 21 вже отримати їх.
В 21 нікого немає. Телефоную знову. Мені вже хлопець відповідає що курʼєр буде під підʼїздом набере мене.
Кажу що світла немає треба буде підійматись на 22 поверх. Бо я бігати туди сюди не буду. Мені сказали «так без проблем піднімемось».
Проходить ще пів години. Я телефоную знову. Знову затримка на 25 хвилин.
В загальному, курʼєр подзвонила в 21:50.
Кажу «вас попередили що треба буде підніматись на 22 поверх?»
Вона як включила «бичку» - «ніхто не буде підніматись»
Наче це мої проблеми шо вона возила десь мої суші 50 хвилин.
Замовляла перший і останній раз. Рекомендувати вам точно нікому не буду.
Суші приїхали ніякі, без смаку, гарячі.
ПРОСТО ЖАХ
Рекомендую відправити сушиста в початковий клас, щоб навчився рахувати, яку кількість замовлення він віддає,... Читать отзыв Зробили з колегами замовляння, замовили сет і ще декілька ролів, дві порції не доїхало, перезвонила проінформувала про це залишила скаргу, через 15 хвилин мені привезли одні роли, другі не підвезли, вже чекаю годину, адміністратори просто ,,,, не розуміють своїх обов'язків і як потрібно спілкуватись з клієнтами.
Рекомендую відправити сушиста в початковий клас, щоб навчився рахувати, яку кількість замовлення він віддає, про зовнішній вигляд ролів я взагалі мовчу, виглядає наче вже їх хтось жував.
Рахую, найкраще, що зробите для суспільства це закриєте свій "заклад".
Доставка суші
Просто жах.
Вдалося додзвонитися до них з 35 разу, бо ніхто не брав трубку. Доставка повинна була бути на 20:30. Потім на 20:45. Вже пообіцяли на 21:00. Але 21:30 курʼєра так і немає, ніхто не вибачається. Настрій зіпсований. Оператор щось «бліяла», що повар один. Один на всі точки. Так попередьте,... Читать отзыв Це просто жах.😡😡😡🤬 Спочатку оператор просто не перетелефонував для підтвердження замовлення.
Вдалося додзвонитися до них з 35 разу, бо ніхто не брав трубку. Доставка повинна була бути на 20:30. Потім на 20:45. Вже пообіцяли на 21:00. Але 21:30 курʼєра так і немає, ніхто не вибачається. Настрій зіпсований. Оператор щось «бліяла», що повар один. Один на всі точки. Так попередьте, я замовлю в іншому місці. Відношення, сервіс гірше не придумаєш. Розчарування, ще до коштування сушів. Але я вже з жахом можу представити, що там чекає. Остання крапля - дозвонилась знов до оператора, та щось мичала, а потім взагалі кинула трубу. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Закривайтесь,ви обманюєте людей
ЛАЙНО!! Не беріть тут!
Хочу залишити відгук про вас.
Замовляли сет "Святковий" повне лайно.
Рол бос темпура - смачне, але класти туди крабові палочки ну це жах. (2/5)
Рол філадельфія у кунжуті теріякі - в цьому ролі навіть не поклали рибу, жах. (1/5)
Рол філа манго боніто - не було в наявності манго (1/5)
Рол футомак манго теріякі - теж саме... Читать отзыв Добрий вечір!
Хочу залишити відгук про вас.
Замовляли сет "Святковий" повне лайно.
Рол бос темпура - смачне, але класти туди крабові палочки ну це жах. (2/5)
Рол філадельфія у кунжуті теріякі - в цьому ролі навіть не поклали рибу, жах. (1/5)
Рол філа манго боніто - не було в наявності манго (1/5)
Рол футомак манго теріякі - теж саме (1/5)
Рол філадельфія у кужуті - це був не лосось зверху, а тунець. (3/5)
Рол каліфорнія у кунжуті - знову крабові палочки, жах! (1/5)
Рол каліфорнія темпура - знову крабові палочки, жах! (1/5)
Гарніри:
Васабі - не гостре (1/5)
Імбір - з барвниками, хоча у інших цього немає! (2/5)
Соєвий соус - ну хоча б мені це влаштовує (5/5)
+додатково замовили унагі - несмачне, схоже на теріякі. (3/5)
Столові прибори - не сподобалась лише тримачі. (4/5)
Було не в презентабельному вигляді (1/5)
Не вистачало авокадо, чукі (1/5)
Не вистачало запечених ролів (1/5).
Середня оцінка: 1,87
Я більше у вас брати не буду!
Бажаю щоб ви швидше зачинились!
Найнепорядна та непрофесійна компанія
Скарга про доставку
Суші Бос топ
Наплевательское отношение и безразличие к покупателям.
Не рекомендую!!!
Балдею от их суши
З усіх доставок, які я куштувала - ця найгірша
повний п*****
все очень вкусно
Просто жах
Через те, що була НЕ ВІРНО ВКАЗАНА АДРЕСА!!
При спробі замовити з сайту суші мені ніхто не перетелефонував ні через годину ні через 2, а через 3 години, сказавши, що вони мають пропущені дзвінки від мене. Через 3 ГОДИНИ, КАРЛ!!!
Смак і якісь ролів бажають кращого, риба завітрена та настільки тонка, що просвітлювалась, з одного боку ролу наче є начинка, а з іншого суцільний рис, роли розвалювалися, рис недоварений, розумію, що вони бюджетні і в принципі цього варто було очікувати, але того, що через 40 хв після прийому даної «страви» у всієї сімʼї почне боліти шлунок і т.д. ми не очікували навіть від даної доставки, шановні, ви хоча б совість мали таке продавати взагалі🤦🏻♀️ до вас варто б санстанцію запросити, я в шоці, чесно
Очікуванні більше ТРЬОХ ГОДИН - це перебор
Суши просто жах ?
Жахливо!!!
Менеджер запропонував в разі наступного замовлення подарункові роли або ж привезти їм суші назад і МОЖЛИВО повернуть кошти. А те що вони йдуть в смітник то нічого! НЕ ВИТРАЧАЙТЕ... Читать отзыв Жахливіше суші не їли в житті! Просила класти свіжі продукти, бо діти люблять їсти їх. Привезли суші мало того що вага на 100 грам менше, та ще й зі смаком плісняви!!!!
Менеджер запропонував в разі наступного замовлення подарункові роли або ж привезти їм суші назад і МОЖЛИВО повернуть кошти. А те що вони йдуть в смітник то нічого! НЕ ВИТРАЧАЙТЕ НА ЦЕ КОШТИ, ОБХОДЬТЕ ЦЮ ДОСТАВКУ СТОРОНОЮ!!!
НАЙМЕРЗОТНІША ЗАБІГАЛІВКА З ЖАХЛИВИМ СТАВЛЕННЯМ ДО КЛІЄНТІВ
Другим моїм замовленням, був сет "Весняний". Претензій не було, поки моя колега не замовила той самий сет. Виявилося, що мене "намахали" на 8 ролів(!!!!!). Після розмов з адміністратором, переді мною знову вибачилися, але сказали, що всі мої замовлення (разом з замовленнями моєї колеги) не відповідають технологічній карті, а ось мій заказ (де кількість ролів виявилася меншою на 8 ролів!!!!!)- відповідає!
Самый отвратительный суши бар, который я когда-либо видела.
В первый раз, когда я делала у них заказ, они мне его довезли не полностью, половины роллов не было, как и добавок. Как ответил менеджер - курьер подарил мой заказ кому-то другому. Вопрос решили, подумала, что всякое бывает, дала второй шанс.
Ещё один заказ, опять... Читать отзыв Если Вы читаете мой комментарий, прислушайтесь ко мне - не делайте у них заказы!
В первый раз, когда я делала у них заказ, они мне его довезли не полностью, половины роллов не было, как и добавок. Как ответил менеджер - курьер подарил мой заказ кому-то другому. Вопрос решили, подумала, что всякое бывает, дала второй шанс.
Ещё один заказ, опять нет добавок.
Заказала сегодня доп. васаби - та же фигня.
Я понимаю один раз накосячил. Но трижды это уже не совпадение, а закономерность. Работают видимо абсолютно некомпетентные люди. Не могу сказать, виноват оператор, который нормально не записывает заказ, или сушисты, которые его собирают. Но однозначно нести ответственность должны все и в первую очередь админы. Либо нехер брать на работу даунов, либо учите их по чеку сверять, всё ли положили. Хотя, если говорить откровенно, я уже подозреваю, что они это специально делают, а потом на дуру падают. Деньги за доп. добавки мне в первые два раза не вернули.
Сама еда так же посредственная. Сегодняшний испорченный вечер был последней каплей. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СТОЛОВКУ. Сушибаром ЭТО точно назвать язык не повернется. Надеюсь они закроются как можно скорее.