Хуже не встречал фирмы за время ремонта - Відгуки про SUPERDVERI

SUPERDVERI
Відгук додано 10 грудня, 2018 год 169 переглядів
Заказывал двери в августе 2018 года, обещали сделать за месяц, сроки нарушили, но было не критично поскольку ремонт затягивался.
Декларировали на сайте замеры бесплатно, в итоге 380 грн. включили в стоимость дверей и монтажа. Возражать не стал, доверил такой важный момент «замер» их специалисту.
Заключил договор, сделал оплату за шесть дверей с установкой, иначе гарантии не дают.
Привезли двери, выгружать пришлось строителям, водитель только с машини выгрузил и все, хотя 300 грн. было включено в заказ как подъем продукции и 350 грн доставка до входа.
А дальше началось самое интересное, когда приехали установщики, выяснилось, что не хватает доборов и наличники они установить не могут. Поставили без доборов, без наличников. На вопрос – почему так получилось?
Менеджер в салоне говорит, - так их в заказе нет, вот и не привезли, вы мол их сами не заказали, у меня конечно при этом все вежливые слова сразу и закончились.
Написал в Акте по человечески, раз уж так получилось, просьба до заказать. Проходит месяц, другой, третий, никто не звонит, никому нет дела. Пришлось набрать самому, напомнить, после пяти минут разговора понимаю, что никто ничего не делал и не собирался делать. Ну думаю, может руководство не в курсе, звоню руководителю, милой женщине Оксане, она не возмущенно так заявляет, мы же вам продали то что вы заказали, - подумаешь, пальто без пуговиц, носить то можно!
На мое предложение, давайте я докуплю эти доборы и вы установите и закроем заказ, услышал столько возмущения и не годования, что это ж им надо снова выезжать, отвлекать мастеров, тратить бензин, в общем, это будет стоить как установка новых дверей 1300 грн.
К сожалению, с таким подходом, ничего не остается, как обратится в суд. А всех заказчиков хочу предостеречь, ни в коем случае этим людям нельзя платить предоплату!





Коментарі до відгуку

Гость 23 грудня, 2018 год
Михаил Александрович, если милая женщина Руководитель отвергла ваши сексуальные домагательства - это не повод писать по всему интернету неправду о ее компании . Вы как мужчина должны думать впервую очередь о своей семье и жене , а не выливать свою недоувлетворенность через интернет . Мне за вас стыдно. Если у вас есть деньги приходите закажите , что вам нужно и салон выполнит вашу задачу, а без денег бесплатно никто ничего не делает, только потому, что вам хочется и кофе с вами не пьют потому что вам так хочется ( которое вы так настойчиво мне предлагали ) . Судя по всему я за него должна была заплатить.

Что касается вашего заказа , то он отгружён вам в сроки указанные в вашем договоре , после доплаты в течении 2 кал. Дня. У вас на руках есть накладная с датой отгрузки ( вы бы выложили ее, как честный человек) , чтобы остальные могли оценить на сколько вы правы. И перед тем , как вы платили вас ознакомили полностью с перечнем предоставляемых за деньги услуг и вы добровольно согласились и подписали документы, а насчёт доборов , вы самостоятельно отказались он 2-х комплектов , потому что экономили деньги и в бланке напротив каждой позиции в примечании написано - дверной блок без добора и стоит ваша подпись ( так же можете выложить документ) да бы общественность к которой вы взываете могла оценить ваши правдивые слова. А в суд вам не с чем идти , так как не нарушен ни один пункт с нашей стороны . И все товары и услуги , которые вы заплатили были выполнены в срок и в оговоренное с вами время и у вас есть все документы, которые подтверждают мои слова . Я с этических соображений не выкладываю документы , чтобы доказать свою правоту , так как там личная информация и ваш адрес , который к стати не в г. Киеве -это я по поводу замера 380 грн., который - да у нас платный и мы об этом вас предупреждали. Повторюсь , наверное, но я не встречала в своей жизни бесплатного товара и бесплатных услуг .


SUPERDVERI
Всі відгуки

3.4 5
19 відгуків / 6691 перегляд
SUPERDVERI
Наш інтернет-магазин СУПЕРДВЕРІ продає у Києві та Україні:
-двері міжкімнатні (дерев'яні, шпоновані, ламіновані, скляні)
-двері прихованого монтажу;
-двері вхідні металеві (вуличні для котеджу, заміського будинку), офісні, квартирні, технічні;
-розсувні двері (дерев'яні, скляні, алюмінієві);
-стінові панелі;
-меблі під замовлення.
Великий шоу-рум, всі взірці можна побачити наживо!
Робимо монтаж Київ, Київська область,... детальніше

Адреса: Київ, ул. Ахматовой, 30
Телефон: +38(068) 412-22-99
superdveri.ua
Перейти на сайт
Будівельні матеріали
Эпицентр
Эпицентр

Рейтинг: 1.9
2281 відгук
Гипермаркет "Город дверей"
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 4.1
226 відгуків
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2
203 відгука
БудМакс
БудМакс

Рейтинг: 2.7
7 відгуків
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 1.6
302 відгука
Новая Линия
Новая Линия

Рейтинг: 1.3
285 відгуків
Анжио
Анжио

Рейтинг: 3.4
70 відгуків
Praktiker
Praktiker

Рейтинг: 2.1
11 відгуків
Эпицентр Express
Эпицентр Express

Рейтинг: 5
2 відгука
Билдинг Молл
Билдинг Молл

Рейтинг: 3.5
4 відгука