Наш интернет-магазин СУПЕРДВЕРИ продает в Киеве и Украине:
-двери межкомнатные (деревянные, шпонированные, ламинированные, стеклянные)
-двери скрытого монтажа;
-двери входные металлические (уличные для коттеджа, загородного дома), офисные, квартирные, технические;
-раздвижные двери (деревянные, стеклянные, алюминиевые);
-стеновые панели;
-мебель под заказ.
Большой шоу-рум, все образцы можно увидеть вживую!
Делаем монтаж Киев, Киевская область,...
подробнее
Хуже не встречал фирмы за время ремонта - Отзывы о SUPERDVERI
Декларировали на сайте замеры бесплатно, в итоге 380 грн. включили в стоимость дверей и монтажа. Возражать не стал, доверил такой важный момент «замер» их специалисту.
Заключил договор, сделал оплату за шесть дверей с установкой, иначе гарантии не дают.
Привезли двери, выгружать пришлось строителям, водитель только с машини выгрузил и все, хотя 300 грн. было включено в заказ как подъем продукции и 350 грн доставка до входа.
А дальше началось самое интересное, когда приехали установщики, выяснилось, что не хватает доборов и наличники они установить не могут. Поставили без доборов, без наличников. На вопрос – почему так получилось?
Менеджер в салоне говорит, - так их в заказе нет, вот и не привезли, вы мол их сами не заказали, у меня конечно при этом все вежливые слова сразу и закончились.
Написал в Акте по человечески, раз уж так получилось, просьба до заказать. Проходит месяц, другой, третий, никто не звонит, никому нет дела. Пришлось набрать самому, напомнить, после пяти минут разговора понимаю, что никто ничего не делал и не собирался делать. Ну думаю, может руководство не в курсе, звоню руководителю, милой женщине Оксане, она не возмущенно так заявляет, мы же вам продали то что вы заказали, - подумаешь, пальто без пуговиц, носить то можно!
На мое предложение, давайте я докуплю эти доборы и вы установите и закроем заказ, услышал столько возмущения и не годования, что это ж им надо снова выезжать, отвлекать мастеров, тратить бензин, в общем, это будет стоить как установка новых дверей 1300 грн.
К сожалению, с таким подходом, ничего не остается, как обратится в суд. А всех заказчиков хочу предостеречь, ни в коем случае этим людям нельзя платить предоплату!
отзыв
Комментарии к отзыву
Что касается вашего заказа , то он отгружён вам в сроки указанные в вашем договоре , после доплаты в течении 2 кал. Дня. У вас на руках есть накладная с датой отгрузки ( вы бы выложили ее, как честный человек) , чтобы остальные могли оценить на сколько вы правы. И перед тем , как вы платили вас ознакомили полностью с перечнем предоставляемых за деньги услуг и вы добровольно согласились и подписали документы, а насчёт доборов , вы самостоятельно отказались он 2-х комплектов , потому что экономили деньги и в бланке напротив каждой позиции в примечании написано - дверной блок без добора и стоит ваша подпись ( так же можете выложить документ) да бы общественность к которой вы взываете могла оценить ваши правдивые слова. А в суд вам не с чем идти , так как не нарушен ни один пункт с нашей стороны . И все товары и услуги , которые вы заплатили были выполнены в срок и в оговоренное с вами время и у вас есть все документы, которые подтверждают мои слова . Я с этических соображений не выкладываю документы , чтобы доказать свою правоту , так как там личная информация и ваш адрес , который к стати не в г. Киеве -это я по поводу замера 380 грн., который - да у нас платный и мы об этом вас предупреждали. Повторюсь , наверное, но я не встречала в своей жизни бесплатного товара и бесплатных услуг .