Плюють на права споживачів - Відгуки про Інтернет - магазин STYLUS

Інтернет - магазин STYLUS
Відгук додано 18 липня, 2025 год 7 переглядів
❌ Не рекомендую магазин — відмовляються надавати сертифікат відповідності на дитяче автокрісло.

Замовив у них автокрісло Kinderkraft I-CARE, і ще до підтвердження покупки звернувся з цілком логічним проханням: надати сертифікат відповідності, який засвідчує, що товар безпечний і може використовуватися в Україні.

У відповідь отримав "відписку", що, мовляв, вони не є офіційним дистриб’ютором і тому сертифікатів не надають. При цьому пишуть, що товар "відповідає стандарту безпеки згідно з інформацією від виробника". А де документ? Де підтвердження?

❗️Це пряме порушення Закону України "Про захист прав споживачів" — кожен продавець зобов’язаний надати споживачу достовірну інформацію про товар, включно з підтвердженням відповідності. Їхня відмова — це не просто недбалість, а свідома безвідповідальність, за яку передбачена відповідальність.

Компанія продає дитячі товари — а це питання безпеки, і тут немає місця "довіряйте нам на слово". Якщо вони навіть не можуть підтвердити походження товару, то чи варто їм довіряти взагалі?

Не рекомендую. Якщо цінуєте безпеку своїх дітей — шукайте більш відповідального продавця.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Інтернет-магазин STYLUS 22 липня, 2025 год
Дмитро, нам щиро прикро, що досвід співпраці з нашим магазином не виправдав Ваших очікувань. Дитяче автокрісло Kinderkraft I-CARE дійсно виготовлене відповідно до чинного європейського стандарту безпеки i-Size (ECE R129), про що зазначено у відкритих матеріалах виробника. Проте, як Ви вірно зауважили, ми не є офіційним дистриб’ютором бренду, тому, на жаль, не маємо можливості надати сертифікат відповідності або інші додаткові документи напряму від постачальника.

Ми цінуємо Вашу уважність до деталей та обов'язково врахуємо це у внутрішніх процесах. Дякуємо за зворотний зв’язок!


Інтернет - магазин STYLUS
Всі відгуки

4.8 5
1038 відгуків / 92084 перегляда
Інтернет - магазин STYLUS
STYLUS існує на українському ринку онлайн-продажів з 2008 року і за цей час встиг зарекомендувати себе як надійний інтернет-магазин. На сьогоднішній день у STYLUS представлений широкий асортимент цифрової техніки, дрібного та великого побутового обладнання, книг, товарів для дітей і всього, що стане в нагоді в кожному будинку.
Замовити необхідний товар... детальніше

stylus.ua
Перейти на сайт
Інтернет-магазини
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.6
1230 відгуків
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.7
772 відгука
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 4.5
62 відгука
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.6
4142 відгука
Bunny Writing
Bunny Writing

Рейтинг: 4
71 відгук
Интернет-магазин vannaja.kiev.ua
Интернет-магазин vannaja.kiev.ua

Рейтинг: 4.4
25 відгуків
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2802 відгука
yabkoiroom.com
yabkoiroom.com

Рейтинг: 2
3 відгука
Elmir.ua
Elmir.ua

Рейтинг: 1.4
114 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.7
960 відгуків