› › ›

Stream Telecom

Телефонизация офиса, виртуальная АТС, колл центр

4.7

55 відгуків / 15 476 переглядів

Stream Telecom - компанія, яка надає послуги комплексної телефонізації бізнесу. Їх радять одні з кращих інтеграторів CRM-систем, такі як Бітрікс24, aмоCRM, reatailCRM і інші, як кращих підрядників по впровадженню ip-телефонії і хмарної АТС. Компанія відома своєю надійністю, якістю зв'язку, многоканальностью. Все завдяки стабільній роботі, швидкої реакції технічної підтримки і експертність співробітників.

Послуги:
- Хмарна АТС
- CRM-система
- Автообзвон
- Call-centre

Написати
відгук

Поширити

Високий рівень

Олег 30 квітня, 2025 год

Обрали Stream Telecom - через рекомендацію партнерів.
Мають якісних кваліфікованих спеціалістів, високий рівень сервіса, швидка технічна підтримка!

Незадоволена співпрпацею!

Гость 8 червня, 2023 год

Комунікацію стосовно підключення даної телефонії вели напротязі 2х тижнів. При вступному діалозі менеджера надавали консультацію і обіцяли можливість інтеграції з обраною CRM, а також опцію висвітлення імені власника номеру на мобільному пристрої при попередньому записі даного контакту у CRM, що було не виконано після заключення договору і оплаті виставленого рахунку. Аргумент який навели менеджера " це технічний запит і ми... Читати відгук Комунікацію стосовно підключення даної телефонії вели напротязі 2х тижнів. При вступному діалозі менеджера надавали консультацію і обіцяли можливість інтеграції з обраною CRM, а також опцію висвітлення імені власника номеру на мобільному пристрої при попередньому записі даного контакту у CRM, що було не виконано після заключення договору і оплаті виставленого рахунку. Аргумент який навели менеджера " це технічний запит і ми не могли цього передбачити" (хоча під час вступного діалогу це обіцяли) Звісно компанія відмовилась повертати кошти за картки 3моб і послуги диктора, єдине що обіцяють повернути так це залишок на балансі на картках на момент розірвання договору. Технічна підтримка працює і у вихідні єдине у чітко виставлений часовий режим (тобто якщо після 18:00 у вас виникають проблеми з роботою ір телефонії або якість додаткові питання очікуйте до 9:00 наступного дня).Не рекомендую

Мы 2 года мечтали об интеграции StreamTelecom с Zoho CRM и оно того стоило

Яна Сыротюк 6 липня, 2022 год

Мы 2 года мечтали об интеграции StreamTelecom с Zoho CRM
И вот ребята ее достаточно оперативно сделали.
Сегодня с утра подключили сервис, а в 13:00 была планерка с отделом продаж.
Вcе в восторге от телефонии, качество связи супер, ну сервис как и ранее на высоте 💪
Спасибо большое всей команде 🙏

Отличная команда

Марина (Харьков) 29 липня, 2020 год

Спасибо Вам огромное за такую команду! Менеджеры (работали с Анастасией Обертас) грамотные, все доступно объясняют и возможно решить любую проблему. Техническая поддержка, Вам отдельная благодарность за вашу выдержку и профессионализм. Сколько бы сотен раз за день не позвонил - всегда вежливые и в краткие сроки все проблемы решаются!

Отзыв о сотрудничестве

Крымчак Валентин и Компания 14 травня, 2020 год

Наша компания пользуется услугами Stream Telecom с 2014 года. Работой телефонии очень довольные, сотрудники у обслуживающей организации технически очень грамотные и всегда вежливые. На все запросы о технической помощи тех.поддержка реагирует мгновенно и качественно. Всегда присутствует обратная связь. После выполнения очередного технического задания всегда интересуются качеством выполненных работ. Никаких нареканий. Все бы так работали.
МОЛОДЦЫ - ТАК ДЕРЖАТЬ.
Читати відгук Наша компания пользуется услугами Stream Telecom с 2014 года. Работой телефонии очень довольные, сотрудники у обслуживающей организации технически очень грамотные и всегда вежливые. На все запросы о технической помощи тех.поддержка реагирует мгновенно и качественно. Всегда присутствует обратная связь. После выполнения очередного технического задания всегда интересуются качеством выполненных работ. Никаких нареканий. Все бы так работали.
МОЛОДЦЫ - ТАК ДЕРЖАТЬ.
РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!

Переваги:

Качество, ответственность, вежливость, тактичность

Недоліки:

Их нет.

Отзыв о сотрудничестве

Катерина, СЕО Keycall Salesbot 27 квітня, 2020 год

Уже полгода пользуемся услугами Stream Telecom (виртуальной АТС для сотрудников нашей компании) Раньше использовали другого провайдера, но там сложно было дозвониться в службу техподдержки и оперативно решить вопросы.Порой наши задачи не решались неделями. Поэтому, начали подыскивать другого подрядчика. Сейчас проблема решена, всегда можно решить любые вопросы,оперативно внести изменения в работу.

Интернет в Иванкове и Иванковском районе

Гость 25 листопада, 2019 год

Интернет в Иванкове и Иванковском районе
Интернет в Иванковском районе
одна из важных проблем современного общества, во многих населённых пунктов отдаленных от города. Много пользователей интернета, живут в селе или ездят на дачу. И как не странно, дача находится в лесу, возле реки где не ступала нога провайдеров проводного интернета.
Каждый день в нашу компанию поступают звонки с популярным... Читати відгук Интернет в Иванкове и Иванковском районе

Интернет в Иванковском районе
одна из важных проблем современного общества, во многих населённых пунктов отдаленных от города. Много пользователей интернета, живут в селе или ездят на дачу. И как не странно, дача находится в лесу, возле реки где не ступала нога провайдеров проводного интернета.

Каждый день в нашу компанию поступают звонки с популярным вопросом: Как подключить интернет в селе. До недавно единственным решением была, установка спутниковой антенны. Которая стояла просто баснословных денег, и тарифы таких провайдеров были космическими. Но с развитием технологий в нашей стране, появилась на рынке 3G – 4G связь. Что дает возможность подключить интернет в любой точке Украины.

Для организации доступа к сети интернет в селе или на даче чаще всего используют 3G – 4G интернет. Покрытие операторов достаточно хорошее. Охватывает практически все территорию Украины. Сети 3G – 4G имеют на сегодняшний день все мобильные операторы страны. Самую большую зону покрытия Украины охватывает мобильный оператор Киевстар. К тому же его можно подключить без абонплаты. Всего лишь пойти и получить сим-пару в любом отделение магазина Киевтар.

Максимальная скорость передачи данных в сети составляет 99,9 Мбит/сек (реальная скорость от 10 до 78,9 Мбит/сек в зависимости от качества покрытия и загрузки сети), что позволяет комфортно просматривать фильмы без задержек, заниматься работой в интернете, играть в игры онлайн и многое другое.
https://sat-sokol777tv.com.ua/index.php/internet-v-ivankove-ivankovskom-rajone/

Отличный оператор виртуальной АТС

Outsourcing Team 11 жовтня, 2019 год

Компания Outsourcing team настоятельно рекомендует Stream Telecom в качестве партнера виртуальной АТС. Вместе с партнерами реализовали множество проектов по IP телефонии - все на высоком уровне. Из множества предложений на рынке выбрали Stream Telecom, так как они предоставили скорость, компетентность и гибкость в реализации поставленных задач. Отдельная благодарность Николаю Троянчуку, Ольге Дмитриченко за высокий уровень профессионализма и поддержку 24/7. Наши... Читати відгук Компания Outsourcing team настоятельно рекомендует Stream Telecom в качестве партнера виртуальной АТС. Вместе с партнерами реализовали множество проектов по IP телефонии - все на высоком уровне. Из множества предложений на рынке выбрали Stream Telecom, так как они предоставили скорость, компетентность и гибкость в реализации поставленных задач. Отдельная благодарность Николаю Троянчуку, Ольге Дмитриченко за высокий уровень профессионализма и поддержку 24/7. Наши общие клиенты остались очень довольны качеством оказанных услуг, а это дорогого стоит. После реализации многих проектов можем смело рекомендовать Stream Telecom, так как сотрудничество с ними сэкономит вам время, деньги и нервные клетки. Ребята так держать!

Переваги:

высокий уровень профессионализма
скорость
компетентность и гибкость

Недоліки:

Нету

Сама найкраща компанія хмарних рішеняхIP-телефонії в Україні!!!!

Олег (Украина) 30 серпня, 2018 год

По правді сама краща компаніяв Україні на даний момент і сподіваюся, що вона такою і залишиться!
Я особисто перепробував дуже багато різних компаній і насправді задоволений тільки Стрімтелекомом!!
Можливо вони не лідери по продажах та по нововеденнях, але вони точно лідери по обслуговуванню по техпідтримці, по розумінню і прост по людяності!
Я від всієї своєї компанії, всього свого колективу дякую... Читати відгук По правді сама краща компаніяв Україні на даний момент і сподіваюся, що вона такою і залишиться!
Я особисто перепробував дуже багато різних компаній і насправді задоволений тільки Стрімтелекомом!!
Можливо вони не лідери по продажах та по нововеденнях, але вони точно лідери по обслуговуванню по техпідтримці, по розумінню і прост по людяності!
Я від всієї своєї компанії, всього свого колективу дякую Стрімтелекому за їхню роботу!
Ви молодці, продовжуйте в цьому ж дусі!

Ваш клієнт Олег :)

Переваги:

Техпідтримка на вищому рівні!

Недоліки:

Не має!

Отличный сервис

Олег Ткаченко (Украина, Одеса) 19 квітня, 2018 год

Особенно понравилась доступность информации на сайте, отличное отношение к клиенту. Всё подробно объясняют. И плюс нет "кучи ненужного функционала". Многие CRM системы этим грешат. А тут всё достаточно интуитивно понятно, всё просто и удобно. Давно хотели перейти на ip телефонию, но в других компаниях всё было настолько непонятно, что сразу пропадало желание в это вникать =))

Особая благодарность!

Александр (Украина, Харків) 22 березня, 2018 год

Особую благодарность хочу выразить Анне Ашировой, великолепному техническому специалисту. Она решила мой специфический вопрос, который не могли решить несколько технарей-мужиков, в других компаниях. Так же, хочу сказать ей огромное спасибо, за своевременное решение всех текущих вопросов, связанних с моими корректировками.
Работаю с компанией несколько месяцев, всем доволен!

Переваги:

Анну Аширову премировать!)))
Работают качественно и оперативно.

Недоліки:

Пока не выявлено.

Отличная компания, хорошее качество связи и обслуживания.

Кирилл (Украина, Kharkiv) 27 грудня, 2017 год

Быстро и оперативно решают все возникшие трудности при настройке и подключении. Все на высоком уровне. Сотрудничаем около полугода, устраивает все.

Качественно, удобно, оперативно и по доступной цене

Анастасия (Украина, Миколаїв) 26 грудня, 2017 год

Сотрудничаем со Stream Telecom 3 месяца, очень довольны качеством связи, уровнем обслуживания, оперативностью реагирования. Рекомендую!

Без понимания для чего нужна crm система и четких целей не начинайте.

Гость (Украина, Київ) 14 грудня, 2017 год

Наши услуги для crm системы были сложны, поэтому ребята помогли модифицировать немного "под себя". Однозначно нужен контроль и понимание того, что ты делаешь и какие цели преследуешь, что бы получать квалифицированную помощь и советы от тех.поддержки, Нужно понимать, что система сама для вас не заработает. Спасибо вам. Будем дальше наполнять базу клиентов и оценивать результаты.

Переваги:

платформа для аккомулирования вашей базы, удобное отслеживание истории каждого клиента.

Недоліки:

нет

Відповідь представника Stream Telecom 22 грудня, 2017 год

Спасибо за Ваш отзыв! Именно по этому мы помогаем при внедрении и ведем полную информационную и техническую поддержку.

Хорошая компания, хорошая связь

Компания Элицина (Украина, Київ) 14 грудня, 2017 год

Отличная цена /качество
Очень удобно, что можно иметь номер в другой стране с переадресацией на личный мобильный с записью разговоров и Crm
Сравнивала цены в России, даже резиденту выходить немного дороже и за переадресацию надо платить
Все чётко, все пожелания выполняются
Приятнле обслуживание, вежливый персонал
Рекомендую к сотрудничеству

Всё хорошо

Гость (Украина, Київ) 13 грудня, 2017 год

Быстро и качественно выполняют свою работу, техподдержка оперативно и квалифицированно, в большинстве случаев, решает возникающие вопросы.

Переваги:

ориентированность на клиента
оперативность работы менеджеров и технических специалистов

Недоліки:

иногда долго могут решаться вопросы по предоставлению услуг партнеров

Олег

Гость (Украина, Київ) 11 грудня, 2017 год

Долго выбирали компанию, которая бы внедрила для нас ip телефонию. Так как столкнулись с этим первый раз, было много вопросов и т.д. Ребята из Stream Telecom смогли ответить на все вопросы, хорошо объяснили все тонкости и посоветовали оптимальный для нас вариант! Собственно это и стало решающим фактором в выборе компании. Спасибо!

Відповідь представника Stream Telecom 12 грудня, 2017 год

Благодарим за отзыв! Всегда Вам рады!

Николай Г.

Гость (Украина, Поділ) 11 грудня, 2017 год

Пользуюсь их услугами 6 месяцев. Были мелкие шероховатости но они решались быстро. Хочу отметить хорошее обслуживание, адекватные ребята в техническом отделе и менеджеры по работе с клиентами.
Спасибо!

Відповідь представника Stream Telecom 12 грудня, 2017 год

И Вам спасибо за ценную обратную связь!

Стремительно развивающаяся компания

Гость (Украина, Харків) 7 грудня, 2017 год

С компанией работаю на протяжении 12 месяцев.
Собственно, почему выбрал streamtele.com. На момент выбора было еще несколько компаний. На тот момент функционал и дизайн СRM были более скромные чем сейчас. Но из всех компаний скорость ответов на мои вопросы по функционалу и помощь в схемах подключения была на порядок выше чем у других и техническая часть была более... Читати відгук С компанией работаю на протяжении 12 месяцев.
Собственно, почему выбрал streamtele.com. На момент выбора было еще несколько компаний. На тот момент функционал и дизайн СRM были более скромные чем сейчас. Но из всех компаний скорость ответов на мои вопросы по функционалу и помощь в схемах подключения была на порядок выше чем у других и техническая часть была более логично выстроена. Просто для меня реакция тех поддержки имеет всегда огромное значение. Что позволяет высвободить самый дорогой ресурс - "время". Именно поэтому сотрудничаю с компанией по сей день. Успехов и процветания тех поддержке и компании в целом. Отдельная благодарность Сергеям, Вадиму, Ане и Евгению системный подход и оперативность в решении задач которых и стали ключевыми при выборе streamtele.com

Відповідь представника Stream Telecom 12 грудня, 2017 год

Благодарим Вас за приятный отзыв! К сотрудникам, которым Вы озвучили благодарность, будет применено соответствующее поощрение.
Всегда рады Вам помочь!

Одна из лучших компаний.

Михаил (Украина, Lviv) 7 листопада, 2017 год

Считаю, что 90% успеха компании зависит от работы с клиентом. За время работы со СтримТеле не возникало негатива. Все вопросы и просьбы решались и делалось это быстро.
Впечатление от сотрудничества положительное.