Непрофессионально.: Відгуки про Genstar

› › ›

Игорь Жураховский Відгук додано 3 липня, 2021 год 40 переглядів

Відгук про Genstar за адресою Київ, ул. Полярная, д. 10В Позвонил записаться в ответ "живая очередь".
Приехал, подошёл к менеджеру, он записал все и телефон и техпаспорт просил, подождите около часа возле машины, почистят пеной кондиционер.
Жду полтора, летом на солнце... Загоняют в бокс и прибегает мастер и спрашивает "чьей пеной чистить?" и убегает.
Через 20 минут приходит другой мастер и говорит что задуть пеной не рекомендует, закоротит магнитолу и помочь ничем не могут.

Пришлось ехать на левый берег, там на знакомой СТО задувать пеной. И все прелестно задулось. В итоге потерял более 3х часов своего времени.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Genstar 29 липня, 2021 год

Добрый день, Игорь.

Приносим извинения еще раз за случившееся.

Благодарим, что приняли наши извинения.

Мы также проработали вашу жалобу с персоналом, поэтому такого больше не случится.

Надеемся, мы исправим ваше мнение о нас!

Відповісти

Genstar
Всі відгуки

4.0 5

81 відгук / 27117 переглядів

Всі відгуки

Genstar

Genstar — українська компанія з 26-ти річним досвідом у сфері обслуговування автомобілів.
• Послуги автосервісу:
• Ремонт генераторів.
• Ремонт стартерів.
• Ремонт/заправка автокондиціонерів.
• Ремонт кермових рейок.
• Ремонт гідропідсилювачів керма.
• Ремонт карданних валів.
• Ремонт турбін.
• Мийка сажових фільтрів (DPF-фільтрів).
• Реставрація гальмівних супортів.
• Ремонт/заміна... детальніше