СТО "Автопан", Київ відгуки клієнтів

Робота виконана якісно

Степан 30 червня, 2025 год

Все класно👌
Робив діагностику. Все що треба - побачили, замовили і починили. Ціни ок. Сервіс гарний.

хороше СТО

Карим 10 червня, 2025 год

Бував кілька разів з різних питаня. Робили усе щвидко та якісно. В терміни вклададись і ціна ок. Хлопці молодці

Якщо Ви шукаєте дно в обслуговуванні - Вам саме сюди!
Розпочалось з комп'ютерної діагностики авто, запитали чи хочу бути я присутній? Звісно так, бо авто з США хочеться зрозуміти про всі недоліки. Підвели мене до авто, сказали зараз підійде майстер-електрик. Ок, через пару хвилин з'явились 2 "майстра" щось покрутились, просканували й пішли. Стою - чекаю, мало що, може пробний забіг?!... Читати відгук Якщо Ви шукаєте дно в обслуговуванні - Вам саме сюди!
Розпочалось з комп'ютерної діагностики авто, запитали чи хочу бути я присутній? Звісно так, бо авто з США хочеться зрозуміти про всі недоліки. Підвели мене до авто, сказали зараз підійде майстер-електрик. Ок, через пару хвилин з'явились 2 "майстра" щось покрутились, просканували й пішли. Стою - чекаю, мало що, може пробний забіг?! Знову підійшов менеджер і запитав мов електрик Вам все розповів? Відповів що взагалі нічого в мою сторону ні звуку. Тоді менеджер надав мені інформацію що в мене згорів другий кисневий датчик і він може прорахувати все і надішле на телефон прорахунки. Добре, через пару годин мені надійшли розрахунки: датчик - 4000 грн, роботи - 1000 грн. Я поцікавився чи це оригінальний датчик? Менеджер відповів що то оригінальний датчик Bosch що на dok.ua, exist.ua тощо стартує від 1200 до 1700 грн, але свій приносити не можна. Ок, за такі гроші не гріх купити оригінальний датчик від Ford що і було зроблено, окрім того, після спілкування з іншими - свідомими автоелектриками мені було повідомлено що в нових авто універсальні кисневі датчики у 99% працюють некоректно і скоріш за все прийдеться перепрошивати "мозги" авто. Після придбання мною оригінального датчика Ford зателефонував для запису на заміну, але менеджер повідомив що з ОРИГІНАЛЬНИМИ ЗАПЧАСТИНАМИ ВОНИ НЕ ПРАЦЮЮТЬ після чого мені було відмовлено в заміні датчика.
Як висновок - дуже дивно що з роками комунікація та обслуговування покращилось на даному СТО в гіршу сторону :(

Переваги:

Комунікація

Недоліки:

Ціноутворення на запчастини
Відмова роботи з оригінальними запчастинами

Проблема з двигуном

Олена 17 квітня, 2025 год

Звернулась із проблемою запуску двигуна. На інших СТО не змогли визначити причину, а тут усе вирішили за пів години. Компетентні спеціалісти. І ще — надзвичайно чисто та комфортно у зоні очікування.

Дякую за сервіс!

Віталій Д 17 квітня, 2025 год

Завжди обслуговую свої авто тільки на "Автопан". Тут стабільно якісна робота і чесне ставлення. Коли чекаєш — можна і перекусити, і спокійно посидіти. Все зроблено для людей.

АВТОПАН СТО

Дмитро 17 квітня, 2025 год

Міняв ремінь ГРМ на Renault Megane. Робота складна, але хлопці впорались бездоганно. Пояснили нюанси, показали старі деталі. Класна кімната очікування, є Wi-Fi і чиста питна вода. Рекомендую!

Сервіс на рівні

Олександр 17 квітня, 2025 год

Вперше приїхав на "Автопан" за рекомендацією друга. Потрібно було зробити комп’ютерну діагностику двигуна. Все пройшло чітко, швидко і головне — професійно. Поки чекав, випив кави з автомата, посидів у зручній кімнаті з телевізором — сервіс на рівні!

Так тримати!

Алія 16 квітня, 2025 год

Ми - сімейна пара.Були з чоловіком на обслуговуванні сімейного Renault. Вразило: жодного обману, все пояснили, записали в базу. Навіть чай запропонували, поки чекали. Довіра виникла одразу. Так тримати!

СТО АВТОПАН рекомендую!!!

Мария 15 квітня, 2025 год

Я взагалі мало що розумію в машинах, але коли почались проблеми з гальмами, звернулась до «Автопан». Хлопці все спокійно пояснили, показали деталі, запропонували варіанти. Виїхала на справному авто та ще й з гарним настроєм. Дякую вам за турботу та терпіння!

Власник Audi A6

Антон 15 квітня, 2025 год

Вже кілька років обслуговую свій Audi A6 на СТО «Автопан». Це єдине місце, де одразу знайшли причину вібрації на холостих — проблема була в датчику колінвала. Діагностика — на обладнанні BOSCH, звіт — як у лабораторії. Все чітко і прозоро. Рекомендую всім, хто цінує німецьку точність.

Привіз свою машину до Автопан Жмеринська СТО JM`5

Ruslan Yeat 28 березня, 2025 год

Я вже неодноразово звертався до СТО "Автопан Жмеринська СТО JM`5" і щоразу залишався задоволений якістю обслуговування. Тут працює команда справжніх професіоналів – слюсарі, електрики, механіки, шиномонтажники та зварювальники, які знають свою справу.
Окремо хочу відзначити оперативність роботи. Діагностику провели швидко, детально пояснили всі нюанси, а ремонт виконали в обумовлений термін. Приємно, що майстри не просто роблять свою роботу, а й... Читати відгук Я вже неодноразово звертався до СТО "Автопан Жмеринська СТО JM`5" і щоразу залишався задоволений якістю обслуговування. Тут працює команда справжніх професіоналів – слюсарі, електрики, механіки, шиномонтажники та зварювальники, які знають свою справу.
Окремо хочу відзначити оперативність роботи. Діагностику провели швидко, детально пояснили всі нюанси, а ремонт виконали в обумовлений термін. Приємно, що майстри не просто роблять свою роботу, а й радять оптимальні рішення з підбору запчастин за співвідношенням ціни та якості.
Ще один плюс – комфортні умови для клієнтів. Поки чекали авто, відпочили в зручній кімнаті очікування. Дуже зручно!
Більше інформації на сайті: https://autopan.com.ua
Телефон: 067 481 7071
Раджу "Автопан Жмеринська СТО JM`5" усім, хто шукає надійний автосервіс із відповідальним підходом до роботи. Тут точно подбають про ваш автомобіль!
Адрес: вулиця Жмеринська, 5, Київ, 03148

СТО АВТОПАН рекомендую!!!

Сергей 19 січня, 2025 год

Проводив комп'ютерну діагностику на СТО Автопан. Швидко прийняли авто в роботу, електрик грамотний, відповів на всі мої запитання. Дозволили бути присутнім на місці проведення діагностики. Обладнання сучасне і видно, що нове. Після діагностики дали рекомендації з обслуговування і запросили на безкоштовний тест з водневого очищення. Мені все сподобалося. Буду рекомендувати знайомим це СТО для відвідування

Якісний сервіс

Іван 22 лютого, 2024 год

Досить не висока вартість послуг, досвідчені майстри, швидко та оперативно здійснили ремонт після діагностики люфт детектора.
Вже і руль не тягне, і не гримить авто.

Переваги:

Все сподобалося, швидко, якісно і без проблем.

Недоліки:

Поки не знайшов

Іван Власов

Гость 17 лютого, 2024 год

Обслуговуюсь на сто давно, як на Корольова так і на Жмеренській.
Прийняв рішення звертатися виключно в Автопан. Не одноразово мені надавали рекомендації як зекономити чи які роботи можуть почекати, а що негайно потрібно ремонтувати. Зрозумів що справжні профі і тепер обслуговуюсь тільки тут, авто за 4 роки не "стало" ні разу.

Переваги:

Дуже покращився сервіс, лояльність менеджерів на 10 із 10.

Недоліки:

Мінус який можна назвати плюсом: завжди повне сто, кипить робота. Обстановка як в вулику.

на рівні! можна їхати

Гость 5 лютого, 2024 год

Робив підвіску на 2 машинках, нічого лишнього все по ділу, класна діагностика на люфт детекторі. Сказали що горить що можна розтягти на пізніше, щоб зразу не влетіти на всю котлету. Все клас зробили на совість

Переваги:

приїхав по запису, лишив машину, все зробили за день, запчастини замовили заздалегідь, дуже оперативно +++

Недоліки:

можна промазати мимо заїзду ;) але оператори за ручку заведуть мене навіть зустріли особисто

Чудове обслуговування.

Гость 5 лютого, 2024 год

Менеджер зустрічає та самостійно загонить авто на підйомник. Поки чекаєш діагностику можна попити кави на території та є місце відведене для клієнтів. Детально консультують про несправності, строки проведення робіт, ціни на послуги та запчастини. Однозначно рекомендую Автопан!

Воднева очистка

Олександр 5 лютого, 2024 год

Робив водневу очистку, проблеми у двигуні зникли. Сервіс нормальний, приїхав на записану годину, зразу все почали робити.

Подорож водень Туарег

Олег 4 лютого, 2024 год

Робив на Туареге водневу очистку двигуна у хлопців! Дякую,відчув переваги! Може і не дешево, але це того варто!

Люфт детектор

Микола 3 лютого, 2024 год

Все супер, проведи діагностику, менеджер пояснив, що необхідно робити зараз, що може почекати, сервіс на вищому рівні!
Майстер Сергій просто профі.

Хороше СТО

Гость 3 лютого, 2024 год

Повністю задоволений наданими послугами. Спеціаліст дав відповіді на поставлені запитання. Рекомендую!

Швидко, якісно і не за всі гроші світу.

Нана 3 лютого, 2024 год

За 15 хвилин виявили проблему (і замовили запчастини), про яку я навіть не підозрювала, а на інших сто не змогли виявити.
Через годину авто вже було готове великою перевагою є гарантійне обслуговування!

Показати 1 відповідь

Хороше СТО!

Жаннуська 3 лютого, 2024 год

Проживаю поруч. Постійно користуюся послугами Автопан. Працівники завжди ввічливі. Ціна відповідає якості. Приємним бонусом є кафе на території, де можна смачно перекусити та випити каву, поки ремонтують авто.

Развод на услуги/деньги

Сергей 11 січня, 2024 год

Обращался на люфт-детектор. Приговорили мне рулевую рейку, якобы надо ремонтировать, хотя никаких жалоб на неё не было у меня. Рейку возили в ремонт, но следов ее вскрытия, ремонта нет. Т.е. просто имитация бурной деятельности с умным видом, за который нужно платить немалые деньги. Машина на подъёмнике - деньги капают, можно тянуть процес. Не ведитесь на эту замануху по ходовой -... Читати відгук Обращался на люфт-детектор. Приговорили мне рулевую рейку, якобы надо ремонтировать, хотя никаких жалоб на неё не было у меня. Рейку возили в ремонт, но следов ее вскрытия, ремонта нет. Т.е. просто имитация бурной деятельности с умным видом, за который нужно платить немалые деньги. Машина на подъёмнике - деньги капают, можно тянуть процес. Не ведитесь на эту замануху по ходовой - это выкачка денег на этом сто.

Відповідь представника СТО "Автопан" 3 лютого, 2024 год

Шановний Сергій вкажіть будь ласка номер наряд замовлення або гос.номер свого автомобіля.
Я керівник автосервісу і обов'язково розберусть в цій ситуації, якщо така дійсно була.

Я сам особисто щодня контролюю якість послуг, описана Вами ситуація Не відноситься до моїх автосервісі.

З повагою керівник автосервісу Автопан
Сергій Петрович
тел. 0735959520

Развод на деньги

Злой клиент 28 серпня, 2023 год

Электрик даже не удосужился взять в руки прибор, чтобы проверить переключатель. Подергал и вынес вердикт - необходима замена. Обьявили стоимость новой детали + работа в 5000 грн. На следующий день полез сам, закрепил отошедший контакт, все стало работать!!!

Відповідь представника СТО "Автопан" 3 лютого, 2024 год

Вкажіть будь ласка номер наряд замовлення або гос.номер свого автомобіля.

Я керівник автосервісу обов'язково розберусть в цій ситуації, якщо така дійсно була.

Якщо ви не були на наших сервісах, можете не відповідати...

З повагою керівник автосервісу Автопан
Сергій Петрович
тел. 0735959520

Жахливе сто

Людина 12 квітня, 2023 год

Ремонтував авто на СТО Автопан на проспекті Корольова березень квітень 2023 Київ.
Клинило колесо-зняли промазали направляючі поставили порвані пильники і не скащали що заклинило поршень супорта . Поставили колесо назад.В підсумку змазка з направляючих витекла. Колесо клинить бо поршень супорта заклинило , та ще й нарахували в 4ри рази більше ніж коштує робота.
Бо потім я запитав... Читати відгук Ремонтував авто на СТО Автопан на проспекті Корольова березень квітень 2023 Київ.
Клинило колесо-зняли промазали направляючі поставили порвані пильники і не скащали що заклинило поршень супорта . Поставили колесо назад.В підсумку змазка з направляючих витекла. Колесо клинить бо поршень супорта заклинило , та ще й нарахували в 4ри рази більше ніж коштує робота.
Бо потім я запитав у другого менеджера цього ж СТО скільки, то сума була просто в 4ри рази меньша!!!
при діагностиці ходової накрутили поміняти те, що міняти не треба!
Навіть війна не змінює людей!

1 не згоден

Відповідь представника СТО "Автопан" 3 лютого, 2024 год

Вкажіть будь ласка номер наряд замовлення або гос.номер свого автомобіля.

Я керівник автосервісу обов'язково розберусть в цій ситуації, якщо така дійсно була.

Якщо ви не були на наших сервісах, можете не відповідати...

З повагою керівник автосервісу Автопан
Сергій Петрович
тел. 0735959520

Не рекомендую

Гость 11 січня, 2023 год

Попередньо записався на перевірку паливної апаратури дизельного двигуна, менеджер не володіє інформацією щодо наявності на робочому місці фахівців СТО.
По прибутті на сервіс, двоє "фахівців", дивлячись з висока, таке враження що я приїхав на засідання РНБО, і відірвав цих фахівців від приймання стратегічного рішення щодо обороноздатності нашої держави, попросив виконати свою роботу , яка була призначена на відповідний час.
Відмовили... Читати відгук Попередньо записався на перевірку паливної апаратури дизельного двигуна, менеджер не володіє інформацією щодо наявності на робочому місці фахівців СТО.
По прибутті на сервіс, двоє "фахівців", дивлячись з висока, таке враження що я приїхав на засідання РНБО, і відірвав цих фахівців від приймання стратегічного рішення щодо обороноздатності нашої держави, попросив виконати свою роботу , яка була призначена на відповідний час.
Відмовили в виконанні роботу посилаючись на відсутність відповідного спеціаліста, який раптово захворів.не рекомендую звертатись до сеті СТО, а керівництву компанії змінити критерії відбору кадрів

Показати 3 відповіді

Відповідь представника СТО "Автопан" 3 лютого, 2024 год

Добрий день.
Дякуємо за розгорнутий відгук.

Вам телефонували щоб попередити заздалегідь про те що фахівець захворів, Ви не взяли трубку.

Так буває, що люди хворіють.

Вибачте, що можливо не приділили належної уваги