СТО "Автопан", Київ відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки власників, клієнтів та автолюбителів
СТО "Автопан", Київ
СТО «Автопан» - спеціалізується на обслуговуванні автомобілів: Citroen, Dacia, Hyundai, Kia, Peugeot, Renault
Види робіт для всіх марок:
Заміна та ремонт рульових рейок
Ремонт двигуна
Ремонт КПП/АКПП
Ремонт ходової
Опис
При СТО великий склад б/у і нових запчастин на марки авто: Hyundai, KIA, Renault, Dacia, Peugeot, Citroen. Графік роботи Пн-Сб... детальніше
Види робіт для всіх марок:
Заміна та ремонт рульових рейок
Ремонт двигуна
Ремонт КПП/АКПП
Ремонт ходової
Опис
При СТО великий склад б/у і нових запчастин на марки авто: Hyundai, KIA, Renault, Dacia, Peugeot, Citroen. Графік роботи Пн-Сб... детальніше
Рейтинг 4 з 5 на підставі 19 відгуків
СТО
Заміна кисневого датчику
Розпочалось з комп'ютерної діагностики авто, запитали чи хочу бути я присутній? Звісно так, бо авто з США хочеться зрозуміти про всі недоліки. Підвели мене до авто, сказали зараз підійде майстер-електрик. Ок, через пару хвилин з'явились 2 "майстра" щось покрутились, просканували й пішли. Стою - чекаю, мало що, може пробний забіг?!... Читати відгук Якщо Ви шукаєте дно в обслуговуванні - Вам саме сюди!
Розпочалось з комп'ютерної діагностики авто, запитали чи хочу бути я присутній? Звісно так, бо авто з США хочеться зрозуміти про всі недоліки. Підвели мене до авто, сказали зараз підійде майстер-електрик. Ок, через пару хвилин з'явились 2 "майстра" щось покрутились, просканували й пішли. Стою - чекаю, мало що, може пробний забіг?! Знову підійшов менеджер і запитав мов електрик Вам все розповів? Відповів що взагалі нічого в мою сторону ні звуку. Тоді менеджер надав мені інформацію що в мене згорів другий кисневий датчик і він може прорахувати все і надішле на телефон прорахунки. Добре, через пару годин мені надійшли розрахунки: датчик - 4000 грн, роботи - 1000 грн. Я поцікавився чи це оригінальний датчик? Менеджер відповів що то оригінальний датчик Bosch що на dok.ua, exist.ua тощо стартує від 1200 до 1700 грн, але свій приносити не можна. Ок, за такі гроші не гріх купити оригінальний датчик від Ford що і було зроблено, окрім того, після спілкування з іншими - свідомими автоелектриками мені було повідомлено що в нових авто універсальні кисневі датчики у 99% працюють некоректно і скоріш за все прийдеться перепрошивати "мозги" авто. Після придбання мною оригінального датчика Ford зателефонував для запису на заміну, але менеджер повідомив що з ОРИГІНАЛЬНИМИ ЗАПЧАСТИНАМИ ВОНИ НЕ ПРАЦЮЮТЬ після чого мені було відмовлено в заміні датчика.
Як висновок - дуже дивно що з роками комунікація та обслуговування покращилось на даному СТО в гіршу сторону :(
Не тратьте свое время на эту....
Идеальный сотрудник должно работать бесплатно
Жахливо дуже
Развод на услуги/деньги
Я керівник автосервісу і обов'язково розберусть в цій ситуації, якщо така дійсно була.
Я сам особисто щодня контролюю якість послуг, описана Вами ситуація Не відноситься до моїх автосервісі.
З повагою керівник автосервісу Автопан
Сергій Петрович
тел. 0735959520
Развод на деньги
Я керівник автосервісу обов'язково розберусть в цій ситуації, якщо така дійсно була.
Якщо ви не були на наших сервісах, можете не відповідати...
З повагою керівник автосервісу Автопан
Сергій Петрович
тел. 0735959520
Жахливе сто
Клинило колесо-зняли промазали направляючі поставили порвані пильники і не скащали що заклинило поршень супорта . Поставили колесо назад.В підсумку змазка з направляючих витекла. Колесо клинить бо поршень супорта заклинило , та ще й нарахували в 4ри рази більше ніж коштує робота.
Бо потім я запитав... Читати відгук Ремонтував авто на СТО Автопан на проспекті Корольова березень квітень 2023 Київ.
Клинило колесо-зняли промазали направляючі поставили порвані пильники і не скащали що заклинило поршень супорта . Поставили колесо назад.В підсумку змазка з направляючих витекла. Колесо клинить бо поршень супорта заклинило , та ще й нарахували в 4ри рази більше ніж коштує робота.
Бо потім я запитав у другого менеджера цього ж СТО скільки, то сума була просто в 4ри рази меньша!!!
при діагностиці ходової накрутили поміняти те, що міняти не треба!
Навіть війна не змінює людей!
Я керівник автосервісу обов'язково розберусть в цій ситуації, якщо така дійсно була.
Якщо ви не були на наших сервісах, можете не відповідати...
З повагою керівник автосервісу Автопан
Сергій Петрович
тел. 0735959520
Не рекомендую
По прибутті на сервіс, двоє "фахівців", дивлячись з висока, таке враження що я приїхав на засідання РНБО, і відірвав цих фахівців від приймання стратегічного рішення щодо обороноздатності нашої держави, попросив виконати свою роботу , яка була призначена на відповідний час.
Відмовили... Читати відгук Попередньо записався на перевірку паливної апаратури дизельного двигуна, менеджер не володіє інформацією щодо наявності на робочому місці фахівців СТО.
По прибутті на сервіс, двоє "фахівців", дивлячись з висока, таке враження що я приїхав на засідання РНБО, і відірвав цих фахівців від приймання стратегічного рішення щодо обороноздатності нашої держави, попросив виконати свою роботу , яка була призначена на відповідний час.
Відмовили в виконанні роботу посилаючись на відсутність відповідного спеціаліста, який раптово захворів.не рекомендую звертатись до сеті СТО, а керівництву компанії змінити критерії відбору кадрів
Дякуємо за розгорнутий відгук.
Вам телефонували щоб попередити заздалегідь про те що фахівець захворів, Ви не взяли трубку.
Так буває, що люди хворіють.
Вибачте, що можливо не приділили належної уваги
Не рекомендую.
Текучка по крайней мере в те года у них была,видать жадность.Масло и фильтра менять умеют но не более... Не ведитесь на цену,спецов там нет.
Хазяин или нет отписки... Читати відгук Был не осторожность посетить данное сто в далеком 2018 году,периодически мониторил отзывы в Гугл.На самом деле негативных отзывов вагон с телеГой.Мой отзыв был удален,благодаря политике Гугл о спаме,положительные отзывы остаются на века.
Текучка по крайней мере в те года у них была,видать жадность.Масло и фильтра менять умеют но не более... Не ведитесь на цену,спецов там нет.
Хазяин или нет отписки на отзывы,причем любые,ведет в коректной форме всегда,дабы сохранить своё лицо,не более.
Хуже некуда!!!
Машину так и не отремонтировали,ели доехал до нормального СТО,там за час отремонтировали,почистили сетку перед бензонасосом.ОБХОДИТЕ ЭТО СБОРИЩЕ СТОРОНОЙ!!!
Для будущих работников.
У нас годами работают лутьшие специалисты в своем напрвлении.
Я не знаю кто Вы, но если Вы по какой-то причине не вписались в наш коллектив, значит Вас просто не приняли, подумайте о свох достоинствах.
С ув.директор СТО Шостак Сергей
Не советую
Ноги не будет и колес
Укажите пожалуйста номер заказ наряда или гос.номер автомобиля.
Если Вам действительно что-то сломали, то обязательно должны были компенсировать.
Если этого не сделали (нужно понять причину)- мы с Вами свяжемся и помаксимуму сгладим свою вину.
С уважением отдел контроля качества СТО "Автопан"
Испортите себе настроение
Сплошные негативные эмоции.
Обратите внимание на позитивные отзывы. Явно видно, что они не написаны раельгыми клиентами этого гаражного "СТО"
Я руководитель СТО
Укажите пожалуйста время заезда и марку автомобиля, что-бы можно было разобраться в ситуации, которая Вам не понравилась
Не рекомедную
Генератор отремонтировали - спасибо, но какимто чудесным образом забыли затянуть шкив на валу генератора :(
С моим запросом о том что появились сторонние шумы в раене генератора после ремонта, ответили что это не по нашей части, мол Вы машину забрали ну и ОК. В результате легкий шум перерос в гул и... Читати відгук Заехал на это СТО с целью отремонтировать генератор.
Генератор отремонтировали - спасибо, но какимто чудесным образом забыли затянуть шкив на валу генератора :(
С моим запросом о том что появились сторонние шумы в раене генератора после ремонта, ответили что это не по нашей части, мол Вы машину забрали ну и ОК. В результате легкий шум перерос в гул и треск, поехал на ближайшее СТО удивлять месных мастеров чужой небрежностью. В итоге вал генератора на половину уничтожен, шкив тоже. Благо другие праворукие ребята нашли временное решение и дали второй шанс моему генератору. Ездить к ним или нет - решает каждый. Своей историей я поделился. Выводи делайте сами
Я руководитель СТО
За эту ситуацию я знаю, Вам объясняли почему так произошло и предлагали помочь.
Генераторы мы только снимаем и устанавливаем.
Ремонт-разборку/сборку делают наши подрядчики (в основном это Генстар, есть и другие)
Еще раз извините за халатность наших партнеров, мы уже сделали выводы.
Не ждите компенсации
Ни ногой! Самый ужасный и дорогой
Я руководитель СТО
Укажите пожалуйста время заезда и марку автомобиля, что-бы можно было разобраться в ситуации, которая Вам не понравилась. Или номер акта выполненных работ.
Если это действительно правдивый отзыв...
Заранее благодарен
Мій власний досвід співробітництва з СТО "Автопан"
Вирішив що треба.
Моя історія про СТО Автопан.
Ремонтувався я у цих "авто-панів" декілька разів... Все було досить пристойно і без нарікань. То колодки замінити то підшипники...
Поки не дійшла справа до рульової рейки...
Виявили її несправність і сказали що треба ремонтувати...
Суму озвучили 2700-3000 максимум...
За рейку і роботу!!??
Начебто нормально як і... Читати відгук Довго думав писати відгук чи ні...?
Вирішив що треба.
Моя історія про СТО Автопан.
Ремонтувався я у цих "авто-панів" декілька разів... Все було досить пристойно і без нарікань. То колодки замінити то підшипники...
Поки не дійшла справа до рульової рейки...
Виявили її несправність і сказали що треба ремонтувати...
Суму озвучили 2700-3000 максимум...
За рейку і роботу!!??
Начебто нормально як і скрізь за таку процедуру.
Залишив своє авто, і попросив глянути що та як, де ще треба лад навести... Випало відрядження на два дні.
Через два дні...Коли прийшов забирати свого коня (КліоСимбол) то сумма за рульову рейку намалювалась 4000??? З якого дива питаю у майстра прийому ТЗ АЛЕКСАНДЄР...
Дивится у вічі і глаголить : Бля, там такий тяжкий і не ординарний, су*а,випадок з рейкою. ..зубів не було... челюсті вставні... (це я від себе)... відновлювали думали що не виживе...реанімація повна...мій пробіг 92тис.км реальний, я другий власник...стиль водіння не гонщик!!!
Розумію що бреше і не моргає. ..
Накрутив по МАХ.
А ще я, на свою голову,попросив масло замінити...моя помилка...каюсь і мучаюсь...
За цю процедуру виставили рахунок 1200грн. разом з маслом і фільтром...ЦЕ в мене вперше така золота заміна масла!? Масла зазвичай 1л. залишається з 4л. Бо в мій двигун тільки 3л заливають!!! Питаю а де зайве масло 1л. ?
Каже все пішло в двигун...Нічого не залишилось (((
І очі такі віддані і безтурботні ...
А губи такі масні і масляні...
Нє, ну ковтнув так і скажи... був мов такий гріх смачно і не зміг відмовитись від спокуси...
Якби все пішло в мій, двигуну капець би був...та ні на щупі все в нормі...
Ну що нехай воно тобі МАЙСТЕР ПРИЙОМУ ТЗ АЛЕКСАНДЄР ...
ДОБРЕ ГИКАЄТЬСЯ І ДО...І ПІД ЧАС... І ПІСЛЯ...
УСПІХІВ, СЧАСТЯ .
Колись це було людське СТО з помірними цінами і відповідальним відношенням до клієнтів...Але все це в минулому!!!
Я туди більше ні ногою...
Дякую за сумний досвід та неповагу... до постійних клієнтів...
Я руководитель СТО, Сергей Петрович
В очередной раз прошу Вас указать время заезда и марку автомобиля или номер документа, который Вам выдали на нашем СТО по окончанию работ, что-бы можно было разобраться в ситуации, которая Вам не понравилась.
Я не однократно Вам писал с других площадок в ответ на Ваш отзыв. Вы обманываете, такого не было.....
Складиваеться впечатление о том, Вы просто помогаете нашим конкурентам.
Соченение написано красиво, но правда в нем отсутсвует.
Это недобросовестная конкуренция-не более того!
9:00 утра приехал к ним ставить центральный замок.
9:15 - электрика нет, на подходе.
9:20 приехала Таврия, стала рядом.
9:30 Вышел работник СТО,... Читати відгук Первое посещение электрика на этом СТО было очень позитивным - он нашел причину потери мощности и "троения" моего Пежо Партнера - перебрал всю проводку и устранил несправность. Сегодня (в субботу 29.09.12) ПО ЗАПИСИ на
9:00 утра приехал к ним ставить центральный замок.
9:15 - электрика нет, на подходе.
9:20 приехала Таврия, стала рядом.
9:30 Вышел работник СТО, начал в Таврии ковыряться, снимать форсунки
9:40 выхожу из машины, работник спрашивает:"Вы на установку замка?"
говорю: "Да, мне назначено на 9 и я хочу до 12 уехать на встречу"
ответ:"Ох уж этот директор, две машины на 9 утра записал к электрику. Ну сейчас я поставлю форсунки на стенд и будем устанавливать, но до 12 можем не успеть"
Развернулся, уехал.