steklophone.com.ua відгуки

Відгуки покупців
steklophone.com.ua
3.5 5
13 відгуків / 3192 перегляда
Результати відгуків

Чудове обслуговування

Гость Гость 24 квітня, 2023 год
Спочатку прийшов не той чохол ,проте потім прислали той що потрібно ,і принесли вибачення.Чудовий персонал , дуже задоволений.

Не рекомендую!!!

Олександр Олександр 11 березня, 2023 год
Замовляв скло на телефон і задню камеру, скло в заказі було 5д, прислали 2.5д, на рахунок "гибкого скла" на камеру прислали звичайнісіньку плівку.
steklophone.com.ua Відповідь представника steklophone.com.ua 11 березня, 2023 год
Доброго дня, Олександр!

Дякуємо, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з інтернет-магазином Steklophone.com.ua.

Вам було відправлено якісне 5D захисне скло від бренда SKLO яке перепровірене часом і має чудові захисні властивості і чудово клеїться на екран смартфона (упаковка універсальна - брендова упаковка змінила б вартість скла), а скло для камери зроблене на основі кераміки і нагадує плівку але міцніше і краще по властивостям.

Товар повністю відповідає співвідношенню ціна/якість.

Якщо коротко, не рекомендую

Богдан Богдан 28 жовтня, 2022 год
Замовляв захисне гнучке 5D скло на модель Redmi note 7. Максимально обурений, на склі видно вертикальні полоси вздовж скла, що на білому фоні екрану виглядають як різнокольорові лінії, крім цього саме скло затерте, клей очевидно що зіпсувався. Після того як я скинув фото на якому ці затертості видно, мені відповіли що не бачать ніяких пошкоджень.
Переваги:
  1. ніяких.
Недоліки:
  1. дарма витрачені гроші
  2. відверта байдужість персоналу.
steklophone.com.ua Відповідь представника steklophone.com.ua 29 жовтня, 2022 год
Доброго дня, Богдан!

Дякуємо, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з інтернет-магазином Steklophone.com.ua.

Нам дуже прикро, що у Вас залишились такі неприємні враження від замовлення у нашому інтернет-магазині. Ми з радістю пішли б Вам на зустріч і точно б знайшли альтернативу у вирішенні проблеми, але Ви не надіслали ніяких доказів, що скло не відповідає своїй якості чи має пошкодження, а на прохання відправити нам відео підтвердження Ви відповіли, що на відео пошкоджень не видно.

Ми працюємо над покращенням сервісу і якості товару, а кожний відгук допомагає нам зрозуміти в якому напрямку потрібно рухатись щоб стати кращими для нашого клієнта.

Все понравилось

Аня Аня 13 жовтня, 2022 год
Заказывала стекла для себя и мужа и все очень понравилось. Очень порадовал процесс поклейки с гибким стеклом: оказывается это легко! Спасибо.
steklophone.com.ua Відповідь представника steklophone.com.ua 17 жовтня, 2022 год
Доброго дня, Анна!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з інтернет-магазином Steklophone.com.ua.
Нам приємно працювати для Вас!

Отзыв о покупке

Марина Марина 11 жовтня, 2022 год
Заказывала 3 стекла для смартфонов Xiaomi, все подошло и понравилось. Порадовало то что получила заказ на следующий день. Рекомендую.
Переваги:
  1. Хорошее качество и цена.
  2. Квалифицированные менеджеры, помогли с выбором.
  3. Отправили в день заказа, получила заказ на следующий день.
steklophone.com.ua Відповідь представника steklophone.com.ua 12 жовтня, 2022 год
Доброго дня, Марина!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з інтернет-магазином Steklophone.com.ua.
Нам приємно працювати для Вас!

Хорошее качество за эту цену

Юлия Юлия 14 лютого, 2022 год
Сделала заказ на чехол и стекло для айфон 13.
Быстро отправили, качество хорошее за эту цену. Телефон надёжно защищён.
steklophone.com.ua Відповідь представника steklophone.com.ua 14 лютого, 2022 год
Доброго дня, Юлия!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з інтернет-магазином Steklophone.com.ua.
Нам приємно працювати для Вас!

Осталась довольна от покупки

Марина Марина 8 лютого, 2022 год
Очень помогли с выбором защитного стекла для смартфона, так как вариаций довольно много а как для меня то разница только в цене. Все рассказали и подсказали. Получила товар уже на следующий день. Рекомендую.
Переваги:
  1. Быстрая отправка и доставка
  2. Квалифицированная консультация по товару
steklophone.com.ua Відповідь представника steklophone.com.ua 8 лютого, 2022 год
Доброго дня, Марина!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з інтернет-магазином Steklophone.com.ua.
Нам приємно працювати для Вас!

Жахливий сервіс!

Олександр Олександр 7 лютого, 2022 год
Замовив захисне скло за 149 грн, під час розмови з консультантом спитав про можливість отримання скла особисто в магазині за адресою в місті Харків, на що консультант відповів, що в магазині отримати скло неможливо, тільки новою поштою.
Я надав консультанту доступне для мене відділення нової пошти та ще раз уточнив суму, на що мені відповіли: «149грн!»
Через декілька годин я... Читати відгук
Замовив захисне скло за 149 грн, під час розмови з консультантом спитав про можливість отримання скла особисто в магазині за адресою в місті Харків, на що консультант відповів, що в магазині отримати скло неможливо, тільки новою поштою.
Я надав консультанту доступне для мене відділення нової пошти та ще раз уточнив суму, на що мені відповіли: «149грн!»
Через декілька годин я отримав повідомлення від нової пошти, в якому вартість скла разом з послугами нової пошти вже становила 220грн.
Я звернувся до оператора в месенджер вайбер про необхідність відмови, на що мені відповіли: «Як ви собі це представляєте?»
Коли я висловив невдоволення через дорогу вартість доставки відносно вартості скла та проханням в подальшому заздалегідь попереджати про можливу вартість доставки, на що отримав байдужу, як для персоналу магазину, відповідь.
steklophone.com.ua Відповідь представника steklophone.com.ua 8 лютого, 2022 год
Доброго дня, Олександр!

Дякуємо, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з інтернет-магазином Steklophone.com.ua.

Є певні процеси, на які ми не можемо вплинути і серед них послуги перевізника "Нова Пошта" - інформація щодо оплати і доставки знаходиться на сайті і з нею може ознайомитись кожний.

Вартість товару підібрана таким чином, щоб ціна-якість задовольняли кожного клієнта. Ми ретельно підбираємо товар і перепровіряємо його перед відправкою, а вартість кожної позиції відображена на сайті.

Ми працюємо над покращенням сервісу і якості товару, а кожний відгук допомагає нам зрозуміти в якому напрямку потрібно рухатись щоб стати кращими для нашого клієнта.

Не рекомендую

Руслан Руслан 17 січня, 2022 год
Замовляв 2 захисних скла на xiaomi mi 11i. При отриманні перевірив відправлення. На транспортних упаковках було вказано саме ту модель яка мені потрібна була. Начебто все чудово. Але коли почав клеїти виявилося що розмір скла зовсім не відповідає розміру дисплею m11i. Скло схоже під іншу модель телефону. Шкода витрачених коштів. Ще одне таке ж саме лежить.
Переваги:
  1. Швидко відправили
Недоліки:
  1. Не те що замовляв
steklophone.com.ua Відповідь представника steklophone.com.ua 20 січня, 2022 год
Доброго дня, Руслан!
Найближчим часом з Вами зв'яжеться наш менеджер щоб знайти альтернативу у вирішенні "проблеми".
Приносимо свої вибачення за тимчасові незручності.

Отличный магазин!

Алиса Алиса 17 вересня, 2021 год
Заказывала себе защитное стекло на iphone xr, консультант посоветовал лучший вариант, быстрая отправка и доставка, очень качественный и хороший товар, обслуживание и отношение к клиентам на высшем уровне, я осталась очень довольна! всем советую!)
steklophone.com.ua Відповідь представника steklophone.com.ua 17 вересня, 2021 год
Доброго дня, Аліса!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з інтернет-магазином Steklophone.com.ua.
Нам приємно працювати для Вас!

Отлично! Быстрая реакция. Серьезное отношение к клиенту.

Андрей Андрей 5 вересня, 2021 год
Приятно иметь дело с профессионалами.Быстрая доставка, качественный товар. Наконец то цивилизованный подход к ведению бизнеса. Понравилось. Всем рекомендую. Молодцы! Так держать.
steklophone.com.ua Відповідь представника steklophone.com.ua 6 вересня, 2021 год
Доброго дня, Андрій!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з інтернет-магазином Steklophone.com.ua.
Нам приємно працювати для Вас!

Отличное качество товара и обслуживание

Гость Гость 30 серпня, 2021 год
Заказывал 2 стекла(25.08.21)
на iPhone 11 и
Samsung S20
Огромное спасибо, все рассказал и подсказали.
Товар был получен в кратчайшие сроки.
Товаром доволен .
Рекомендую !
steklophone.com.ua Відповідь представника steklophone.com.ua 6 вересня, 2021 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з інтернет-магазином Steklophone.com.ua.
Нам приємно працювати для Вас!

Балаболы и хамы

Светлана Светлана 22 липня, 2021 год
Заказала два стекла, оба пришли с пузырями на подложке, а одно вовсе не клеилось. Заверяли, что лучшие стекла. Никому не советую!!!!
steklophone.com.ua Відповідь представника steklophone.com.ua 5 серпня, 2021 год
Доброго дня, Свiтлана.
Нам чомусь не вдалося знайти замовлень які задовольняють параметрам зазначеним Вами. Тим більше ми ретельно перевіряємо якість товару, що відправляється.
Але якщо така ситуація дійсно сталася то нам дуже прикро що у Вас залишились такі неприємні враження від замовлення у нашому інтернет-магазині. Ми з радістю пішли б Вам на зустріч і точно б знайшли альтернативу у вирішенні "проблеми", але Ви не звертались до нас і від Вас ніякої "скарги" до нас не надходило.
steklophone.com.ua
steklophone.com.ua
Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 13 відгуків

Техніка
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5806 відгуків
tehnoport.net.ua
tehnoport.net.ua

Рейтинг: 1
6 відгуків
Meloman.in.ua
Meloman.in.ua

Рейтинг: 3.8
20 відгуків
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 4.6
672 відгука
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
316 відгуків
smartmag.biz.ua
smartmag.biz.ua

Рейтинг: 4.9
665 відгуків
Интернет-магазин Gadget Mix
Интернет-магазин Gadget Mix

Рейтинг: 5
7 відгуків
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.7
1737 відгуків