Name: Продают китайский бракованный хлам
Item: stall.com.ua інтернет-магазин
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Відгук додано 26 лютого, 2019 год 161 перегляд

Продают китайский бракованный хлам. Товар отправляют без упаковок и какой-либо сертификации. Мой заказ 117311 был с браком, перед отправкой все оплатил. Позвонил менеджеру и рассказал всю проблему, на то что мне начали втирать про версию прошивки на телефоне и тд. Бракованное устройство было проверено на 7 и 10 айфоне. Спросил как можно все вернуть, сказали что нужно ехать к ним в псевдо офис, там будут смотреть причину и только тогда сделают возврат. Так вот ребята, с таким сервисом и хамством вам далеко не пойти, уже по всей сети и на всех сайтах отзывов о вас написано, так же составлены заявления вашему хостинг провайдеру и кибер полиции, к тому же вы принимаете деньги на личные карты без фоп и тд. А это прямое нарушение закона.

Недоліки:

Сплошной минус!

Коментарі до відгуку

stall 4 березня, 2019 год

Добрый день. В первую очередь хотели бы принести Вам извинения за предоставленные неудобства.

Во избежание подобных ситуаций мы действительно проверяем все товары перед отправкой клиенту. В силу каких обстоятельств Ваш переходник оказался нерабочим – не понятно.

Однако, ситуации бывает разные и мы с пониманием отнеслись к Вашему обращению и сразу пошли Вам навстречу, предложив заменить товар на другой.

Вы отказались, сославшись на недостаток времени. Предложение отправить товар почтой, Вы тоже отклонили...

Сожалеем, что покупка в нашем интернет-магазине принесла Вам негативные эмоции. Надеемся, что при следующей покупке Ваше мнение изменится в лучшую сторону. Мы же постараемся сделать для этого все возможное.

Відповісти