Name: Відправлення замовлення можна чикати вічність
Item: ATHLETICS
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 25 січня, 2022 год 1 перегляд

Замовила товар в Інтернет магазині, через тиждень відправили, дякуючи тому що телефонувала на 3, 5 день (в пошуках свого замовлення), на 6 написала скаргу, на 7 відповіли, що товар не входить в комірку поштомату (хоча на сайті запропоновано доставка цього товару на поштомат)?!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ATHLETICS 26 січня, 2022 год

Дякуємо, що повідомили про дану ситуацію. Ми будемо намагатися підвищувати якість сервісу аби уникати подібних ситуацій в майбутньому. Дійсно, в період проведення акцій можлива затримка з відправкою замовлення у зв’язку зі збільшення кількості замовлень. Як повідомляє кур’єрська компанія, комірки поштомату необхідного розміру можуть бути тимчасово зайняті, що подовжує термін доставки замовлення. Зазвичай у таких випадках відбувається переадресація в найближче відділення. Для того, щоб ми могли перевірити інформацію та з’ясувати причини затримки, просимо Вас уточнити номер замовлення.

З повагою,

Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER

Відповісти

ATHLETICS
Всі відгуки

1.5 5

290 відгуків / 57942 перегляда

Всі відгуки

ATHLETICS

ATHLETICS - мережа магазинів товарів для спорту та активного відпочинку для всієї родини. Більше 30 магазинів по всій Україні, зручний інтернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий асортимент, доступні ціни, брендові товари, регулярні знижки та акції, вигідна бонусна програма.

www.athletics.kiev.ua

Перейти на сайт

Магазини спорт товарів