Name: Відправлення замовлення можна чикати вічність
Item: ATHLETICS
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 января, 2022 год 1 просмотр

Замовила товар в Інтернет магазині, через тиждень відправили, дякуючи тому що телефонувала на 3, 5 день (в пошуках свого замовлення), на 6 написала скаргу, на 7 відповіли, що товар не входить в комірку поштомату (хоча на сайті запропоновано доставка цього товару на поштомат)?!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ATHLETICS 26 января, 2022 год

Дякуємо, що повідомили про дану ситуацію. Ми будемо намагатися підвищувати якість сервісу аби уникати подібних ситуацій в майбутньому. Дійсно, в період проведення акцій можлива затримка з відправкою замовлення у зв’язку зі збільшення кількості замовлень. Як повідомляє кур’єрська компанія, комірки поштомату необхідного розміру можуть бути тимчасово зайняті, що подовжує термін доставки замовлення. Зазвичай у таких випадках відбувається переадресація в найближче відділення. Для того, щоб ми могли перевірити інформацію та з’ясувати причини затримки, просимо Вас уточнити номер замовлення.

З повагою,

Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER

Ответить

ATHLETICS
Все отзывы

1.5 5

290 отзывов / 57942 просмотра

Все отзывы

ATHLETICS

ATHLETICS – сеть магазинов товаров для спорта и активного отдыха для всей родины. Более 30 магазинов по всей Украине, удобный интернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий ассортимент, доступные цены, брендовые товары, регулярные скидки и акции, выгодная бонусная программа.

www.athletics.kiev.ua

Перейти на сайт

Магазины спорт товаров