Прислали подделку низкого качества (7 фото): Відгуки про ATHLETICS

› › ›

Юрий Відгук додано 23 січня, 2022 год 62 перегляда

Відгук про ATHLETICS за адресою Одеса, просп. Маршала Жукова, 2 Покупал через интернет-магазин Спортмастер кроссовки, номер заказа 000630856, номер клубной карты 265104721.
Одел несколько раз, общий "пробег" около 5 км по асфальту и в офисе. Покупал через интернет-магазин, прислали подделку плохого качества с чёрными дешёвыми шнурками вместо синих, как на оригинале. После указанного "пробега" почувствовал дискомфорт, как будто немного провалилась подошва под пяткой. Сегодня, 23.01.2022, я приехал в магазин в Одессе на пр. Небесной сотни и мы с администратором Андреем сравнили мою пару с другой, которая куплена в их магазине. Обнаружилось - стелька у
подделки менее плотная и с тканью другой фактуры, чем на оригинале, цвет надписи "Merrell" отличается по оттенку. Стелька после указанного "пробега" выглядит
продавленной под пяткой ( я вешу ~ 95 кг.) Строчка на коже выполнена по-другому, чем на оригинале. Плюс шнурки низкого качества и чёрного цвета, а на оригинале синего. Плюс коробка от пары другого размера, на полразмера меньше, чем на ярлыке на кроссовках.
Попросил Андрея помочь в оформлении претензии и возврате или обмене пары, он отказался, сказал, что пара куплена через интернет в магазине в г. Киеве на Оболони,
туда и нужно обращаться. В общем, впечатление отвратительное, не думаю, это администратору Андрею не хочется заниматься проблемами клиентов, скорее всего,
такова политика сети Спортмастер по зарабатыванию денег путём продажи подделок и создания покупателям препятствий для их обмена и возврата.
Я постараюсь донести до фирмы Меррелл и как можно большего количества людей свой негативный опыт при покупке в интернет-магазине Спортмастер.

SPORTMASTER - Прислали подделку низкого качества

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ATHLETICS 25 січня, 2022 год

Дякуємо за відгук! З приводу Вашого замовлення Вам була надана відповідь магазину за номером телефону. Всі товари в нашому асортименті отримані від офіційних дистриб'юторів. Ви можете звернутися до будь-якого нашого магазину та ознайомитися з сертифікатами якості та деклараціями відповідності на товари. Виробник залишає за собою право змінювати склад, комплектацію, колірну гаму товару і т.д. без попереднього повідомлення. Можливі ситуації, коли одна й там сама модель має певні відмінності у характеристиках, так як поставлялась виробником в різні періоди часу і різними партіями. Нам дуже прикро, що Ви незадоволені якістю товару. Ми надали Вам відповідь на адресу Вашої електронної пошти щодо даної ситуації.

З повагою,

Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER

Відповісти

ATHLETICS
Всі відгуки

1.5 5

290 відгуків / 57764 перегляда

Всі відгуки

ATHLETICS

ATHLETICS - мережа магазинів товарів для спорту та активного відпочинку для всієї родини. Більше 30 магазинів по всій Україні, зручний інтернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий асортимент, доступні ціни, брендові товари, регулярні знижки та акції, вигідна бонусна програма.

www.athletics.kiev.ua

Перейти на сайт

Магазини спорт товарів