ATHLETICS (Одеса, просп. Маршала Жукова, 2) відгуки
Відгуки покупців
ATHLETICS
ATHLETICS - мережа магазинів товарів для спорту та активного відпочинку для всієї родини. Більше 30 магазинів по всій Україні, зручний інтернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий асортимент, доступні ціни, брендові товари, регулярні знижки та акції, вигідна бонусна програма.
Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 6 відгуків
www.athletics.kiev.ua
Перейти на сайт
Магазини спорт товарів
Задоволена обслуговуванням
І зараз, у воєнні часи, не зважаючи на
періодичну відсутність світла і інтернету всі питання стосовно мого замовлення були оперативно врегульовані. Не виникло проблем з поверненням товару, що не підійшов за розміром.
Щиро вдячна менеджеру Карині з Одеси.
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів ATHLETICS
Прислали подделку низкого качества
Одел несколько раз, общий "пробег" около 5 км по асфальту и в офисе. Покупал через интернет-магазин, прислали подделку плохого качества с чёрными дешёвыми шнурками вместо синих, как на оригинале. После указанного "пробега" почувствовал дискомфорт, как будто немного провалилась подошва под пяткой. Сегодня, 23.01.2022, я приехал... Читати відгук Покупал через интернет-магазин Спортмастер кроссовки, номер заказа 000630856, номер клубной карты 265104721.
Одел несколько раз, общий "пробег" около 5 км по асфальту и в офисе. Покупал через интернет-магазин, прислали подделку плохого качества с чёрными дешёвыми шнурками вместо синих, как на оригинале. После указанного "пробега" почувствовал дискомфорт, как будто немного провалилась подошва под пяткой. Сегодня, 23.01.2022, я приехал в магазин в Одессе на пр. Небесной сотни и мы с администратором Андреем сравнили мою пару с другой, которая куплена в их магазине. Обнаружилось - стелька у
подделки менее плотная и с тканью другой фактуры, чем на оригинале, цвет надписи "Merrell" отличается по оттенку. Стелька после указанного "пробега" выглядит
продавленной под пяткой ( я вешу ~ 95 кг.) Строчка на коже выполнена по-другому, чем на оригинале. Плюс шнурки низкого качества и чёрного цвета, а на оригинале синего. Плюс коробка от пары другого размера, на полразмера меньше, чем на ярлыке на кроссовках.
Попросил Андрея помочь в оформлении претензии и возврате или обмене пары, он отказался, сказал, что пара куплена через интернет в магазине в г. Киеве на Оболони,
туда и нужно обращаться. В общем, впечатление отвратительное, не думаю, это администратору Андрею не хочется заниматься проблемами клиентов, скорее всего,
такова политика сети Спортмастер по зарабатыванию денег путём продажи подделок и создания покупателям препятствий для их обмена и возврата.
Я постараюсь донести до фирмы Меррелл и как можно большего количества людей свой негативный опыт при покупке в интернет-магазине Спортмастер.
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER
Очень плохое качество обслуживания
Не довольна директором
Хорошее качество обслуживания.
Анонимный покупатель. 13.11.2016.
НЕ обученный персонал
1. Кассир не знала как оплачивать сервисные услуги, выясняла мин.15. Пришлось стоять возле кассы и ждать.
2. Молча выдала чек,сдачу и вообще ничего не сказала. (хотя бы дежурное "спасибозапокупку" )
3. В процессе неспешного обслуживания общалась, с каким сотрудником не в форме, на тему отличия нового программного обеспечения, дисконтных карт сотрудников и возможности скидок по... Читати відгук Была неприятно удивленна:
1. Кассир не знала как оплачивать сервисные услуги, выясняла мин.15. Пришлось стоять возле кассы и ждать.
2. Молча выдала чек,сдачу и вообще ничего не сказала. (хотя бы дежурное "спасибозапокупку" )
3. В процессе неспешного обслуживания общалась, с каким сотрудником не в форме, на тему отличия нового программного обеспечения, дисконтных карт сотрудников и возможности скидок по паспортным данным.... С интересом слушала я и вся очередь... а сервис с каждым днём всё хуже....