Лопнула подошва на 10 день носки. Спортмастер интернет магазин отказал в возврате средств - Відгуки про ATHLETICS

ATHLETICS
Відгук додано 9 січня, 2022 год 61 перегляд
SPORTMASTER - Лопнула подошва на 10 день носки. Спортмастер интернет магазин отказал в возврате средств SPORTMASTER - Лопнула подошва на 10 день носки. Спортмастер интернет магазин отказал в возврате средств SPORTMASTER - Лопнула подошва на 10 день носки. Спортмастер интернет магазин отказал в возврате средств SPORTMASTER - Лопнула подошва на 10 день носки. Спортмастер интернет магазин отказал в возврате средств
Купил кроссовки в интернет магазине в конце ноября, спустя немного большим недели носки, при уходе за кроссовками заметил трещину в подошве. Оформил претензию и отправил кроссовки вместе с чеком, коробкой на адрес магазина в Киеве. Но, в удовлетворении претензии мне было отказано без объяснения причин. Не ожидал такого от магазина СпортМастер. Магазин м. Київ, пр-т Степана Бандери,36, ТРЦ Блокбастер, Код ЄДРПОУ 44183910, тел. 0 800 505 707

Не рекомендую!

Недоліки:
  1. Работают по чёрному. Гарантийные обязательства не поддерживают
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника ATHLETICS 10 січня, 2022 год
Дякуємо, що повідомили про дану ситуацію. Перевірили інформацію щодо Вашого звернення. Дійсно, в магазині було проведено експертизу, якою було встановлено, що пошкодження взуття не є браком виробництва, а є наслідком неправильного догляду. Офіційну відповідь та взуття Вам відправлено, номер експрес-накладної Нової пошти 59000779718810. Бажаємо Вам тільки позитивних вражень від покупок.

З повагою,

Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER
Відповідь представника ATHLETICS 13 січня, 2022 год
Уточнили інформацію, висновок внутрішньої експертизи Вам було відправлено 05.01.2022 рекомендованим листом Укр Поштою, номер відправлення 0411203448465. Нам дуже прикро, що Вам довелось потрапити до такої неприємної ситуації. Ймовірно взуття отримало механічне пошкодження під час використання, це не є браком виробництва.

З повагою,

Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER
Володимир Марчук 13 січня, 2022 год
Десять днів звичайного носіння по місту? Це як розуміти - неправильний догляд? Луснула підошва- ці недоліки є явні як заводьский брак виготовлення.



Підошва в цілому виглядатиме як нова без слідів використання, немає слідів стертості.



Правильне використання - це не носити кросівки? Виходить так?



Зверніть увагу, на підошву- ви бачите що вона виглядає як нова, без слідів використання, окрім тріщини.



По друге, листа з висновком я не отримав.



Я дуже розчарований обслуговуванням (

Я мав раніше іншу пару кросівок цього виробника, і на протязі 3 х років був дуже задоволений, тому і вибрав знову кросівки цього виробника, але нажаль, маю проблеми.



Я сподівався що побачивши Явні недоліки виробництва цієї пари кросівок, ви не заперечуватимете і прийміть рішення на користь покупця. На жаль я побачив що ви просто відмахнулися від проблеми з товаром.





SPORTMASTER - SPORTMASTER - SPORTMASTER - SPORTMASTER -


ATHLETICS
Всі відгуки

1.5 5
291 відгук / 58192 перегляда
ATHLETICS
ATHLETICS - мережа магазинів товарів для спорту та активного відпочинку для всієї родини. Більше 30 магазинів по всій Україні, зручний інтернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий асортимент, доступні ціни, брендові товари, регулярні знижки та акції, вигідна бонусна програма.

www.athletics.kiev.ua
Перейти на сайт
Магазини спорт товарів
Магазин HADI
Магазин HADI

Рейтинг: 3.8
11 відгуків
Кроссовки Nike Air Max
Кроссовки Nike Air Max

Рейтинг: 5
5 відгуків
Meryl
Meryl

Рейтинг: 4.8
312 відгуків
Delovera Интернет-магазин
Delovera Интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
577 відгуків
Sportcity
Sportcity

Рейтинг: 1.8
13 відгуків
svitsportu.com.ua интернет-магазин
svitsportu.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 2.3
9 відгуків
Atleto.ua
Atleto.ua

Рейтинг: 4.8
35 відгуків
Магазин "Марафон"
Магазин "Марафон"

Рейтинг: 4
194 відгука
LuxPL.com
LuxPL.com

Рейтинг: 4.2
375 відгуків