Лопнула подошва на 10 день носки. Спортмастер интернет магазин отказал в возврате средств - Отзывы о ATHLETICS

ATHLETICS
Отзыв написан 9 января, 2022 год 59 просмотров
SPORTMASTER - Лопнула подошва на 10 день носки. Спортмастер интернет магазин отказал в возврате средств SPORTMASTER - Лопнула подошва на 10 день носки. Спортмастер интернет магазин отказал в возврате средств SPORTMASTER - Лопнула подошва на 10 день носки. Спортмастер интернет магазин отказал в возврате средств SPORTMASTER - Лопнула подошва на 10 день носки. Спортмастер интернет магазин отказал в возврате средств
Купил кроссовки в интернет магазине в конце ноября, спустя немного большим недели носки, при уходе за кроссовками заметил трещину в подошве. Оформил претензию и отправил кроссовки вместе с чеком, коробкой на адрес магазина в Киеве. Но, в удовлетворении претензии мне было отказано без объяснения причин. Не ожидал такого от магазина СпортМастер. Магазин м. Київ, пр-т Степана Бандери,36, ТРЦ Блокбастер, Код ЄДРПОУ 44183910, тел. 0 800 505 707

Не рекомендую!

Недостатки:
  1. Работают по чёрному. Гарантийные обязательства не поддерживают
2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя ATHLETICS 10 января, 2022 год
Дякуємо, що повідомили про дану ситуацію. Перевірили інформацію щодо Вашого звернення. Дійсно, в магазині було проведено експертизу, якою було встановлено, що пошкодження взуття не є браком виробництва, а є наслідком неправильного догляду. Офіційну відповідь та взуття Вам відправлено, номер експрес-накладної Нової пошти 59000779718810. Бажаємо Вам тільки позитивних вражень від покупок.

З повагою,

Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER
Ответ представителя ATHLETICS 13 января, 2022 год
Уточнили інформацію, висновок внутрішньої експертизи Вам було відправлено 05.01.2022 рекомендованим листом Укр Поштою, номер відправлення 0411203448465. Нам дуже прикро, що Вам довелось потрапити до такої неприємної ситуації. Ймовірно взуття отримало механічне пошкодження під час використання, це не є браком виробництва.

З повагою,

Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER
Володимир Марчук 13 января, 2022 год
Десять днів звичайного носіння по місту? Це як розуміти - неправильний догляд? Луснула підошва- ці недоліки є явні як заводьский брак виготовлення.



Підошва в цілому виглядатиме як нова без слідів використання, немає слідів стертості.



Правильне використання - це не носити кросівки? Виходить так?



Зверніть увагу, на підошву- ви бачите що вона виглядає як нова, без слідів використання, окрім тріщини.



По друге, листа з висновком я не отримав.



Я дуже розчарований обслуговуванням (

Я мав раніше іншу пару кросівок цього виробника, і на протязі 3 х років був дуже задоволений, тому і вибрав знову кросівки цього виробника, але нажаль, маю проблеми.



Я сподівався що побачивши Явні недоліки виробництва цієї пари кросівок, ви не заперечуватимете і прийміть рішення на користь покупця. На жаль я побачив що ви просто відмахнулися від проблеми з товаром.





SPORTMASTER - SPORTMASTER - SPORTMASTER - SPORTMASTER -


ATHLETICS
Все отзывы

1.5 5
290 отзывов / 57771 просмотр
ATHLETICS
ATHLETICS – сеть магазинов товаров для спорта и активного отдыха для всей родины. Более 30 магазинов по всей Украине, удобный интернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий ассортимент, доступные цены, брендовые товары, регулярные скидки и акции, выгодная бонусная программа.

www.athletics.kiev.ua
Перейти на сайт
Магазины спорт товаров
Артприз
Артприз

Рейтинг: 5
2 отзыва
Sportcity
Sportcity

Рейтинг: 1.8
10 отзывов
Meryl
Meryl

Рейтинг: 4.7
307 отзывов
Ибис, магазин оружия
Ибис, магазин оружия

Рейтинг: 3.3
104 отзыва
Velosiped.com
Velosiped.com

Рейтинг: 2
2 отзыва
sporttop.com.ua
sporttop.com.ua

Рейтинг: 1
1 отзыв
FitLogic
FitLogic

Рейтинг: 1
1 отзыв
LuxPL.com
LuxPL.com

Рейтинг: 4.3
372 отзыва
Wood-Profi
Wood-Profi

Рейтинг: 5
1 отзыв