Люте хамство як до клієнтів, так і до колег.Із всіх колег приємне враження лише від такого ж стажера як я, який допомагав і ставився як до людини і від супервайзера по Водафону Дениса. На співбесіді і в описі вакансії було вказано, що всьому навчають, але по факту кожен раз коли ти задаєш питання адміністратору тебе або ігнорують або відповідають пасивно-агресивно.... Читати відгук Люте хамство як до клієнтів, так і до колег.Із всіх колег приємне враження лише від такого ж стажера як я, який допомагав і ставився як до людини і від супервайзера по Водафону Дениса. На співбесіді і в описі вакансії було вказано, що всьому навчають, але по факту кожен раз коли ти задаєш питання адміністратору тебе або ігнорують або відповідають пасивно-агресивно. Ти всьому маєш навчатися сам, навіть якщо немає матеріалів. Доступ до навчальної системи по водафону і програмі сібель - я отримала лише після половини пропрацьованого часу, звідки я мала цю інформацію брати невідомо, але від мене вимагали цього так, як від людини, яка пропрацювала там рік, показавши всього один два рази і злючись, коли я прошу показати ще чи допомогти. Кожне твоє питання, прохання - грубість у відповідь. Коли я захворіла мене спитали чи я симулюю і просто не хочу працювати, чи дійсно захворіла - офіційний лікарняний я принесла, про погане самопочуття попередила завчасно. Адмін Олег Попик спілкується з колегами матом, також коли щось не помітив, не зробив, пропустив - "тебе нічого не смущає?". Клієнтку з обмеженим слухом та мовленням (людина була глухоніма) - він назвав "муму", я хотіла власне спитати чим можна допомогти, і у відповідь отримала "Чого ти до неї звертаєшся, вона ж муму?" В туалеті воняло жутко, там навіть не було ні доместоса, ні якогось дешмансткого туалетного утьонка, поки я особисто не попросила щоб їх купили, видно було, що його давно ніхто не прибирав. Від 13 червня по 25 липня всього заробітної плати я отримала 9061 гривню, інші копійки я зможу отримати лише 25.08., хоча при співбесіді обіцяли ставку 7000 грн і клялися, що менше 20 000 там ніхто не заробляє, а також по статті 116 співробітник при звільненні має отримати всі свої кошти - цю статтю виходячи з усього вони ігнорують. Як я буду жити цілий місяць за 5000 гривень які в мене залишилися я не знаю. Мені мали прийти тестові захисні плівки щоб я навчилася їх клеїти,я чекала їх тиждень, але були претензії чому я досі цього не вмію були ще за кілька днів як вони взагалі приїхали, і претензія " От ми тобі дамо 10 плівок, а ти нічого не навчишся і попросиш ще 10, що тоді?" .Обходьте цю компанію 10ю дорогою, якщо бережете своє ментальне здоров’я і не хочете щоб вас кинули на гроші.
Я, Дємідов Олександр Сергійович, минулий працівник на посаді продавець непродовольчих товарів компанії Сота-Альянс, подаю офіційну скаргу на менеджера Кубенка Владислава Ігоровича у зв’язку з неодноразовими випадками привласнення ним грошових коштів із каси та стартових пакетів. ТТ:Сверстюка 3Б(Водафон). Прошу передивитись камери відеонагляду та зробити висновки. Дякую
Обходите этот магазин,как говорится, десятой дорогой.Мошенники,хамы. Нет культуры обслуживания, уважения к покупателю. Не буду подробно расписывать свои злоключения.Общение с нечистоплотным работниками магазина вызывает гадливость.
Якщо керівництво "Сота-Альянс" читає ці відгуки, прошу відреагувати на грубість стосовно відвідувачів та спроби шахрайства з боку персоналу магазина за адресою вул. Академіка Корольова, 76/1а в Одесі. Прошу застосувати заходи адміністративного впливу за невитриманість, демонстративну зверхність та роздратованість у спілкуванні з відвідувачами співробітників цього магазину. Крім того, співробітники відмовилися оформлювати контрактне підключення телефону, безпідставно наполягали на придбанні нової... Читати відгук Якщо керівництво "Сота-Альянс" читає ці відгуки, прошу відреагувати на грубість стосовно відвідувачів та спроби шахрайства з боку персоналу магазина за адресою вул. Академіка Корольова, 76/1а в Одесі. Прошу застосувати заходи адміністративного впливу за невитриманість, демонстративну зверхність та роздратованість у спілкуванні з відвідувачами співробітників цього магазину. Крім того, співробітники відмовилися оформлювати контрактне підключення телефону, безпідставно наполягали на придбанні нової картки й заявили, що цей магазин взагалі жодного стосунку до "Київстару" не має, а "Сота-Альянс" не є офіційним партнером цього мобільного оператора.
Тебя сначала научат обманывать, используют по полной а потом подставят и выбросят как мусор без зарплаты. Люди вас обманывают на каждой продаже, за бесплатные услуги требуют деньги. Обходите стороной эту компанию воров.
Г. Кременчуг пр Леси Украинки 39-в этом здании находиться диллер компании Киевстар-Сота Альянс. Продавцы консультанты Ольга и Владимир-настоящие "профессионалы"-мошенники с большой буквы! За бесплатную замену сим карты с переносом всех данных -потребовали 300 гр. При этом имея прайс в котором ясно и чётко прописано что сим карта обменивается безплатно и так же перенос всех данных осуществляется -бесплатно! Хамский подход к... Читати відгук Г. Кременчуг пр Леси Украинки 39-в этом здании находиться диллер компании Киевстар-Сота Альянс. Продавцы консультанты Ольга и Владимир-настоящие "профессионалы"-мошенники с большой буквы! За бесплатную замену сим карты с переносом всех данных -потребовали 300 гр. При этом имея прайс в котором ясно и чётко прописано что сим карта обменивается безплатно и так же перенос всех данных осуществляется -бесплатно! Хамский подход к клиентам, грубость в общении, угрозы в сторону клиента. На замечание и отказ оплачивать 300 гр, быстро начали выкручиваться что как работники компании они обязаны были предложить "резервное копирование", когда им предложили показать прайс, где указана сумма в 300 гр-якобы резервного копирования, ответа не последовалот. к. в прайсе этой услуги -нет! Вообщем как говорят-все рассчитано на " Лоха".Прайс есть-то его как бы нет... На ходу придумывают отмазки! И это не единичный случай! Позор! А сколько пенсионеров, которые просто этот прайс не читают, а более того даже о нём не подозревают! Компания мошенников. Жаль что прежде не почитали отзывы, а их там предостаточно и все не в пользу компании и её консультантов! Получили от общения один негатив! Да и внешний вид продавцов консультантов желает лучшего! Дресс код не соблюдается! Хамское обслуживание -на высшем уровне! Вот это я понимаю Уровень! Позор!
На собеседовании Александр(Региональный менеджер) заливал в уши, что компания заботиться о сотрудниках, стабильно выплачивает ЗП и еще много такой лапши. В итоге с первого дня работы все его слова превратились в тыкву. Администратор это вообще отдельный разговор: может чеки других сотрудников выбивать на себе(чтоб ей проценты шли) или просто докапываться, так как ей нечего делать. По итогу выплатили 30% от... Читати відгук На собеседовании Александр(Региональный менеджер) заливал в уши, что компания заботиться о сотрудниках, стабильно выплачивает ЗП и еще много такой лапши. В итоге с первого дня работы все его слова превратились в тыкву. Администратор это вообще отдельный разговор: может чеки других сотрудников выбивать на себе(чтоб ей проценты шли) или просто докапываться, так как ей нечего делать. По итогу выплатили 30% от заработанных мной денег. Также очень много штрафов и просто необьяснимых запретов.
Магазин от КИЕВСТАР, Севастопольская площадь, угол с Чоколовским бульваром, на чеке неправильный номер дома, кассир не указан. Я купила карточку, оформила по договору, 27.08.2021 года. Оплатила 100 грив. Утром 28.08.2021 года от ... Читати відгук Магазин от КИЕВСТАР, Севастопольская площадь, угол с Чоколовским бульваром, на чеке неправильный номер дома, кассир не указан. Я купила карточку, оформила по договору, 27.08.2021 года. Оплатила 100 грив. Утром 28.08.2021 года от КИЕВСТАР получила сообщение что на моём счету 25 грив. Кула за ночь пропали 75 гривен, буду добиваться во всех возможных инстанциях. За прилавкои стояла девка-аферистка с которой я столкнулась в июне 2021 года. И ещё: утром 28.08.2021, то есть, на следующий день после покупки карточки и заключения договора с КИЕВСТАР, - пришло уведомление от аферистов от ImidgDengi о том, что на МОЁ ИМЯ прийшли кошти ?!! Итог: ТОВ"СОТА-АЛЬЯНС" есть компания принимающая на работу, умышленно, людей способных на преступления.
Моя мама пенсионерка захотела купить в рассрочку телефон. Выбрала телефон за 3700грн...., в результате общения и оформления с продавцом Сота -Альянс Игорем 07.05.21 он ей под предлогом того что телефон не будет правильно работать напарил настройки в результате чего цена составила 8400. На следующий день после покупки я узнал про эту ситуацию и повёл маму возвращать телефон по... Читати відгук Моя мама пенсионерка захотела купить в рассрочку телефон. Выбрала телефон за 3700грн...., в результате общения и оформления с продавцом Сота -Альянс Игорем 07.05.21 он ей под предлогом того что телефон не будет правильно работать напарил настройки в результате чего цена составила 8400. На следующий день после покупки я узнал про эту ситуацию и повёл маму возвращать телефон по причине того что он не подошёл по размерам, цвету и функционалу. Нам рады не были и если б мама пошла сама то ей даже не дали заяву написать, но с ней был я и я настоял на заяве. Ответ пришёл не в нашу пользу.... Продавец ссылается на то что так как на телефоне была наклеина защитная пленка (наклеина в их магазине почти за 450грн) тоттелефон считается уже б/у соответственно они его не приймут. Будем добиваться справедливости через суд.
Сота Альянс г. Кривой Рог ул. Соборности, дом29-Б магазин Киевстар. 05.02.2020г. в этом магазине купила смартфон ХIАОМI REDMI NOTE 8T со всеми к нему принадлежностями. Чтобы установить защитное стекло и т.д. меня попросил погулять мнут 40, а потом прийти и забрать свой телефон. Я такая доверчивая, как и все, в большинстве, люди моего возраста. Мне 65 лет и я инвалид.... Читати відгук Сота Альянс г. Кривой Рог ул. Соборности, дом29-Б магазин Киевстар. 05.02.2020г. в этом магазине купила смартфон ХIАОМI REDMI NOTE 8T со всеми к нему принадлежностями. Чтобы установить защитное стекло и т.д. меня попросил погулять мнут 40, а потом прийти и забрать свой телефон. Я такая доверчивая, как и все, в большинстве, люди моего возраста. Мне 65 лет и я инвалид. Пошла погуляла, возвращаюсь и забираю свою покупку. Аккуратно положила в сумочку и с радостью пошла домой. В течении 3-х дней из дома не выходила. И тут ко мне зашел внучек и посмотрев на телефон обнаружил, что защитное стекло отсутствует. Я то не понимаю, поэтому и не могла его увидеть в магазине, доверилась продавцу. Расстроилась и по состоянию здоровья сразу не пошла в магазин, а через 3 дня поехала. Мне ответили, что раз присутствует коробка из под стекла, значит стекло было и я его могла потерять. Но как можно потерять в квартире стекло и не заметить я вообще не понимаю . В итоге мне пообещали через 3 дня перезвонить после просмотра видеонаблюдения за тот день. Так мне никто и не перезвонил. Поехала еще к ним. Меня не приняли потому, что у них было много людей. Сказали часа через 3 прийти. Совет мой обходите сотой дорогой этот магазин и его сородичей.
купила 22.02.2019 года телефон самсунг. Они даже не предложили его проверить, когда я попросила проверить ответ был что он не заряжен мол дома проверите. При включении дома телефона оказалась кнопка включения и выключения работает через раз ("хочу включаюсь" "хочу не включаюсь"). Через сутки я обратилась в магазин для возврата, его у меня не приняли, где покупала телефон ул. Дегтяревская... Читати відгук купила 22.02.2019 года телефон самсунг. Они даже не предложили его проверить, когда я попросила проверить ответ был что он не заряжен мол дома проверите. При включении дома телефона оказалась кнопка включения и выключения работает через раз ("хочу включаюсь" "хочу не включаюсь"). Через сутки я обратилась в магазин для возврата, его у меня не приняли, где покупала телефон ул. Дегтяревская это центральный офис Киевстара. Позор Киевстару что они сотрудничают с такой сомнительной компанией как ТОВ "Сота Альянс". Куда смотрит служба безопасности Киевстара. Это просто обман покупателей (они продают б/у телефоны). Если телефон дал сбой при первом включении то и на дальнейшее эта проблема будет в использовании. Менеджер мне просто настоятельно впаривал именно этот аппарат. Хотите подарить деньги ТОВ "Сота Альянс" купите у них телефон. Интересно они столько уже обманули покупателей с продажей сломанных телефонов, а хоть копеечку где то перечислили на благотворительность! Вот так нужно зарабатывать деньги путем обмана ка ТОВ "Сота Альянс"!!!!!
В г. Кременчуге 04.11.2018 купила мобильный телефон, также мне навязали программное обеспечение за 500 грн. и за 219 грн. защитное стекло, но телефон оказался с дефектом. Магазин отказался мне его менять или возвращать деньги. Не зафиксировали даже письменного обращения, просто послали в сервисный центр, мол мы ничего не решаем несите заключение. Тоисть!!! я сама должна была отнести в сервисный центр. Читати відгук В г. Кременчуге 04.11.2018 купила мобильный телефон, также мне навязали программное обеспечение за 500 грн. и за 219 грн. защитное стекло, но телефон оказался с дефектом. Магазин отказался мне его менять или возвращать деньги. Не зафиксировали даже письменного обращения, просто послали в сервисный центр, мол мы ничего не решаем несите заключение. Тоисть!!! я сама должна была отнести в сервисный центр. Сервисный центр мне вернул телефон 27 числа, за причинённый дискомфорт ни кто отвечать не хочет. В магазине мне ответили: Вам отремонтировали- вот и пользуйтесь . Я оставила магазину письменное заявление что бы мне сделали возврат денег за телефон, а также программное обеспечение и защитное стекло, так как после сервисного обслуживания ничего из этого не осталось. Я считаю что я не обязана покупать телефон с дефектом это ведь не поломка. Ответ жду до сих пор. УЖАС !!!!!
Переваги:
нету
Недоліки:
отвратительное , безразличное, безответственное отношение к покупателю.
Купил телефон который через полтора месяца дал глюк (перестал брать зарядку). При обращении в магазин горе продавец сказал: что это вышло из строя зарядное устройство. После покупки нового зарядного телефон так и не стал брать зарядку. Ещё одно посещение в магазин, продавец сказал что это вышел из строя модуль отвечающий за зарядку телефона, и взял телефон на ремонт. Через 14... Читати відгук Купил телефон который через полтора месяца дал глюк (перестал брать зарядку). При обращении в магазин горе продавец сказал: что это вышло из строя зарядное устройство. После покупки нового зарядного телефон так и не стал брать зарядку. Ещё одно посещение в магазин, продавец сказал что это вышел из строя модуль отвечающий за зарядку телефона, и взял телефон на ремонт. Через 14 дней посещаем снова магазин, продавец говорит следующее: Телефончик был в Киеве в нашей сервисной мастерской из которой пришло заключение нашего специалиста: что в телефон попало "ИНОРОДНОЕ ТЕЛО" "ВОДА". После небольшого скандала я забрал телефон и отнёс в мастерскую, где обяснив ситуацию мастер при мне вскрыл телефон и показал следующее: что в телефоне присутствуют две небольшие точки из проявляющей бумаги которые служат как индикаторы, тоисть когда ВОДА или ВЛАГА попадает в телефон эти точки сразу становятся красными (тоисть меняют цвет), а в даном случае они белые, значит никакой влаги неговоря уже за ВОДУ в телефоне не было. За ремонт я уплатил 200грн. А теперь думайте сами стоит покупать телефон в "КИЕВСТАР", дилером или спонсором есть "Сота-Альянс решать "ВАМ"!!!!!!!!!!!!
Переваги:
Их НЕТ!
Недоліки:
Купите телефон, планшет, или другой товар, и минусы увидешь САМ! Тебя кинут как первокласника!
Здравствуйте! Не работал, НО…проходил собеседование. Люди вроде не плохие, с виду. Однако после прохождения первого этапа, замолчали навсегда… Хотя обещали через пару дней, сказать результат. А это говорит о не профессионализме. Первое правило предприятия — уважение к людям. Даже при отрицательных результатах необходимо сообщать и благодарить за внимание. Рад что не устроился к ним! БЕДНАЯ КАНТОРА с мизирной зарплатой.
Ирина, Черкассы (Украина, Черкаси)28 березня, 2017 год
Сеть торгует телефонами бывшими в употреблении, выдавая их за новые. Покупателя считают за идиота. Киевское начальство покрывает мошенников, работающих в их магазинах. Персонал не компетентные и не дружелюбно настроенный к покупателю. Дискредитирует телефонную компанию kyiv star.
Есть такая компания Сота-Альянс. В ней около 50-ти магазинов. Является официальнм дилером компании "Киевстар". Сотрудники компании все очень разные. В компании постоянно проходят проверки: тайные покупатели, проверка от Киевстара региональная, проверка от киевстара по акциям, проверка от киевстара по домашнему интернету. Чем надоедает работа в компании? По-человечески им всем на тебя насрать. Если ты приболел - иди на работу, замены... Читати відгук Есть такая компания Сота-Альянс. В ней около 50-ти магазинов. Является официальнм дилером компании "Киевстар". Сотрудники компании все очень разные. В компании постоянно проходят проверки: тайные покупатели, проверка от Киевстара региональная, проверка от киевстара по акциям, проверка от киевстара по домашнему интернету. Чем надоедает работа в компании? По-человечески им всем на тебя насрать. Если ты приболел - иди на работу, замены нет. Никто не оплачивает больничные. С каждым месяцем урезают зарплату и процент бонусов, некоторые бонусы (например, за аттестацию) вообще отменили. Зато штрафов там немерено. Стоит хоть что-то один раз сделать неправильно и тебе будет худо. На сайтах поиска работы оплату обещают от 3000 грн и выше. На самом деле будете получать в два раза меньше. Остальное, что сможете выжать своими бонусами. Работодатель нагло лжет о з\п. Подписываешь договор на 2000, потом дадут 1200. Вот так вот. Очень надоело собирать гроши в этой компании озлобленных жуликов.
Найгірше місце роботи з усіх
В туалеті воняло жутко, там навіть не було ні доместоса, ні якогось дешмансткого туалетного утьонка, поки я особисто не попросила щоб їх купили, видно було, що його давно ніхто не прибирав. Від 13 червня по 25 липня всього заробітної плати я отримала 9061 гривню, інші копійки я зможу отримати лише 25.08., хоча при співбесіді обіцяли ставку 7000 грн і клялися, що менше 20 000 там ніхто не заробляє, а також по статті 116 співробітник при звільненні має отримати всі свої кошти - цю статтю виходячи з усього вони ігнорують. Як я буду жити цілий місяць за 5000 гривень які в мене залишилися я не знаю. Мені мали прийти тестові захисні плівки щоб я навчилася їх клеїти,я чекала їх тиждень, але були претензії чому я досі цього не вмію були ще за кілька днів як вони взагалі приїхали, і претензія " От ми тобі дамо 10 плівок, а ти нічого не навчишся і попросиш ще 10, що тоді?" .Обходьте цю компанію 10ю дорогою, якщо бережете своє ментальне здоров’я і не хочете щоб вас кинули на гроші.
Скарга на менеджера Київськой філії №2
Харьков, Полтавський шлях,147
Нет культуры обслуживания, уважения к покупателю.
Не буду подробно расписывать свои злоключения.Общение с нечистоплотным работниками магазина вызывает гадливость.
Грубість і шахрайство персоналу - Одеса, вул. Академіка Корольова, 76/1а
Крім того, співробітники відмовилися оформлювати контрактне підключення телефону, безпідставно наполягали на придбанні нової... Читати відгук Якщо керівництво "Сота-Альянс" читає ці відгуки, прошу відреагувати на грубість стосовно відвідувачів та спроби шахрайства з боку персоналу магазина за адресою вул. Академіка Корольова, 76/1а в Одесі. Прошу застосувати заходи адміністративного впливу за невитриманість, демонстративну зверхність та роздратованість у спілкуванні з відвідувачами співробітників цього магазину.
Крім того, співробітники відмовилися оформлювати контрактне підключення телефону, безпідставно наполягали на придбанні нової картки й заявили, що цей магазин взагалі жодного стосунку до "Київстару" не має, а "Сота-Альянс" не є офіційним партнером цього мобільного оператора.
Компания Воров
Ужасное об
Обманывают сотрудников на деньги
Магазин от КИЕВСТАР, торгует ТОВ"СОТА-АЛЬЧНС"
Мошенники в Житомире в Сота-Альянс
Будем добиваться справедливости через суд.
Позорно в Кривом Роге
Сота-Альянс-Фу!
Спасибо рукожопому альянсу в центре Львова, ул.Шевченка4
Магазин КИЕВСТАР - обходите стороной!
Мошенникикупила 22.02.2019 года телефон самсунг
Отношение к покупателю ужасное безответственное
Магазин отказался мне его менять или возвращать деньги. Не зафиксировали даже письменного обращения, просто послали в сервисный центр, мол мы ничего не решаем несите заключение. Тоисть!!! я сама должна была отнести в сервисный центр.
Читати відгук В г. Кременчуге 04.11.2018 купила мобильный телефон, также мне навязали программное обеспечение за 500 грн. и за 219 грн. защитное стекло, но телефон оказался с дефектом.
Магазин отказался мне его менять или возвращать деньги. Не зафиксировали даже письменного обращения, просто послали в сервисный центр, мол мы ничего не решаем несите заключение. Тоисть!!! я сама должна была отнести в сервисный центр.
Сервисный центр мне вернул телефон 27 числа, за причинённый дискомфорт ни кто отвечать не хочет. В магазине мне ответили: Вам отремонтировали- вот и пользуйтесь .
Я оставила магазину письменное заявление что бы мне сделали возврат денег за телефон, а также программное обеспечение и защитное стекло, так как после сервисного обслуживания ничего из этого не осталось.
Я считаю что я не обязана покупать телефон с дефектом это ведь не поломка. Ответ жду до сих пор. УЖАС !!!!!
Компания на грани ДЕФОЛТА.
Не советую заходить
Ужасная компания. Терминал оплаты Киевстара месяцами не работает. Обрезку старой киевстаровской симки произвели за 49 грн (другой Киевстаровский дилер по соседству выпоняет это бесплатно). Позорит вывеску Киевстара
ужасная компания
Компания мошенников