Крайне не рекомендую делать покупки в этом магазине. Был куплен iPhone 2020 SE, как оказалось телефон залочен. То есть им не возможно пользоваться с нашим оператором. Когда позвонил и хотел оформить возврат возникла целая куча проблем, нужно вернуть им телефон почтой и ждать пока они примут решение, в итоге уже оплачено 11к за телефон и нужно отправлять его не понятно... Читати відгук Крайне не рекомендую делать покупки в этом магазине. Был куплен iPhone 2020 SE, как оказалось телефон залочен. То есть им не возможно пользоваться с нашим оператором. Когда позвонил и хотел оформить возврат возникла целая куча проблем, нужно вернуть им телефон почтой и ждать пока они примут решение, в итоге уже оплачено 11к за телефон и нужно отправлять его не понятно куда. Телефон при продаже указывали как новый, хотя упаковка была уже вскрыта, что изначально насторожило. Вообщем буду пробовать вернуть телефон, не знаю чем это все закончится.... Даже если все деньги вернут, опыт работы с магазином ужасный, не связывайтесь с ними.
Продают восстановленные телефоны под видом новых. Телефон очень сильно грелся и работал не корректно. Понес в офф сервисный центр самсунг, там сказали что телефон не сертифицирован в Украине и вообще его разбирали, и не известно что с ним делали. К стастью получилось вернуть обратно. Категорически НЕ рекомендую данную контору!
Хочу поділитись своїм досвідом замовлення в магазині smuzi. Замовив телефон, після оформлення, на пошті телефон забрав через 2 дні. Єдине що приємно здивувало це чохол, павер банк і захісне скло в подарок. А в подальшому не магазон а шарашкіна контора... 1) Телефон приїхав відкритий (без пломб, блівок і тд). На що в подальших розмовах магазин відповів цитую: "ну... Читати відгук Хочу поділитись своїм досвідом замовлення в магазині smuzi. Замовив телефон, після оформлення, на пошті телефон забрав через 2 дні. Єдине що приємно здивувало це чохол, павер банк і захісне скло в подарок. А в подальшому не магазон а шарашкіна контора... 1) Телефон приїхав відкритий (без пломб, блівок і тд). На що в подальших розмовах магазин відповів цитую: "ну звісно відкритий, ми ж провіряєм продукцію." Та от якось погано провіряєте... Тай з іншої сторони для чого провіряти новий телефон?? 2) Телефон був ззаду в царапинах та потертостях. Ці царапини на перший погляд не помітні, але якщо дивитись уважно то всее видно. 3) Сенсор телефона з правої сторони, попри край такими острівцями не працював!! Ось на цьому етапі задаюсь питанням чи я дійсно придбав новий телефон? Ну як було в описі магазину то мав бути новий...А ще гарно провірили стан прям... 4) На телефоні не було української мови, ну і звісно, ані на сайті магазину, ані під час розмови з продавцем (дзвонив уточнити наявність і дедалі доставки) цієї інформації не було! На поверненя потратив близько тижня часу. Ну і звісно кошти за доставки ніхто не повернув! Звати мене Сергій Вацеба замовляв lg g7 - інформація для продавця, щоб не сказав, що видумав історію!..
Заказал в магазине iPhone 7 refurbished, предварительно уточнив наличие. Придя на почту мне выдали уже распечатанную коробку с телефоном. Коробка была от обычного телефона, а не refurbished. Я сразу понял, что мне просто пытаются продать б/y. Ради интереса решил проверить серийный номер на коробке. Убедился, что сроки поддержки телефона давно истекли. Далее осмотрев телефон я увидел на нем царапины на... Читати відгук Заказал в магазине iPhone 7 refurbished, предварительно уточнив наличие. Придя на почту мне выдали уже распечатанную коробку с телефоном. Коробка была от обычного телефона, а не refurbished. Я сразу понял, что мне просто пытаются продать б/y. Ради интереса решил проверить серийный номер на коробке. Убедился, что сроки поддержки телефона давно истекли. Далее осмотрев телефон я увидел на нем царапины на корпусе(у refurbished вещей такого быть не должно).
А вы, делайте выводы сами - стоит ли покупать в этом магазине.
Не вздумайте у них ничего покупать!!! Повелся я на низкую цену и возможность купить телефон в «Оплата частями», купи себе Samsung S8. Получил в запечатанной коробке, с пломбой, вроде бы всё хорошо, но после первой же зарядки у меня тупо вылез уплотнитель сканера отпечатков пальца, даже не придал этому значения, для меня это не критично было. Дальше заметил, что... Читати відгук Не вздумайте у них ничего покупать!!! Повелся я на низкую цену и возможность купить телефон в «Оплата частями», купи себе Samsung S8. Получил в запечатанной коробке, с пломбой, вроде бы всё хорошо, но после первой же зарядки у меня тупо вылез уплотнитель сканера отпечатков пальца, даже не придал этому значения, для меня это не критично было. Дальше заметил, что у телефона слабый прием GSM сигнала, беру два телефона, на даче А8 нормально сигнал ловит, S8 вообще по нулям. Но чуть позже вообще началось веселье: начали жаловаться люди, с которыми я общаюсь по телефону что меня плохо слышно, а то и вообще пропадает у них звук, порою целых предложений не слышно, ну вообще некомфортно когда твои слова с трудом слышит другой абонент и бесконечно переспрашивают, грешил на слабый приём, в инете почитал, действительно, у S8 слабовато прием сигнала. Недавно еще и замкнула вилка зарядного устройства. А пару недель назад случайно упустил и треснул сенсор экрана, ну короче, как проклятый телефон. Не заглядывал в гарантийку, чего-то думал, что гарантия 1 месяц, как оказалось 1 год. Решил обратиться к продавцу по гарантийному ремонту датчика отпечатка и пропадания звука, не претендуя на замену сенсорного стекла. В гарантийном ремонте мне отказали, ввиду того, что есть механические повреждения. На мои аргументы, что у меня есть доказательства того, что поломка проявилась до момента падения телефона, сотрудникам наплевать. По их логике, к примеру, если машина на гарантии и она попадает в ДТП, то автоматически она снимается с гарантийного обслуживания, по-моему это неправильно. Анализируя комментарии других клиентов «Смузи маркет», я пришел к выводу, что они торгуют какой-то не кондицией, есть и восстановленные телефоны, которые продают как новые, а есть «новые», в которые уже нос совали сервисники. Лучше не ведитесь на низкую цену, не рискуйте, оно того не стоит.
31.07.2019 приобрел в данном интернет-магазине смартфон Samsung A520 2017г (pink). К сожалению, "повелся" на самую низкую цену из всех предложений - 6420 грн. При получении телефон выглядел как новый. Единственный минус - барахлил микрофон. Меня плохо слышали при разговоре. Но не придал этому значения. На днях пришлось обратиться в официальный СЦ по замене слота д/сим. При замене оказалось,... Читати відгук 31.07.2019 приобрел в данном интернет-магазине смартфон Samsung A520 2017г (pink). К сожалению, "повелся" на самую низкую цену из всех предложений - 6420 грн. При получении телефон выглядел как новый. Единственный минус - барахлил микрофон. Меня плохо слышали при разговоре. Но не придал этому значения. На днях пришлось обратиться в официальный СЦ по замене слота д/сим. При замене оказалось, что данный телефон собран в США. "Серый". Повреждены мембраны микрофона и динамика. Телефон до продажи в Украине был в ремонте. Т.к. был собран (склеен) непрофессионально. СЦ ремонтировать тел. по гарантии отказались. Мне продали данный продукт КАК НОВЫЙ!!! Думаю, это не единичный случай здесь. Вывод: покупая технику в данной фирме покупаете кота в мешке. Руководство - циники и аферисты. При желании, предоставлю фото повреждений с СЦ.
Ужасний магазин с некачественой продукцией. Купил телефон, через неделю телефон здох . Еле добился чтоб прислали другой. Второй проработал полтора месяца. Уважаємие продавци нашли потертость на корпусе и сказали гарантия уже не действует. Вивод таков, что в інете покупать с гарантией не вигодно.
17.12.2018 был куплен в данном магазине Samsung galaxy s8 , на вопрос о 100% оригинальности данного дивайса был категоричен ответ - да, конечно ! Что по факту ? По факту китайская копия устройства! Обсолютно нечего общего с оригинальным телефоном. Мошенничество в чистом виде!
Пришло время мне поделиться личным опытом общения с интернет-магазином "смузи маркет"... Имел неосторожность купить у них мобильный телефон белого цвета фирмы LG D802 G2 с объемом внутренней памяти 32 gb. Через 2 месяца работы телефон начал глючить,и через месяц вообще выключился и не включался больше...Ппоскольку прошло всего 3 месяца с момента покупки я вернул телефон по гарантии в интернет-магазин... Через... Читати відгук Пришло время мне поделиться личным опытом общения с интернет-магазином "смузи маркет"... Имел неосторожность купить у них мобильный телефон белого цвета фирмы LG D802 G2 с объемом внутренней памяти 32 gb. Через 2 месяца работы телефон начал глючить,и через месяц вообще выключился и не включался больше...Ппоскольку прошло всего 3 месяца с момента покупки я вернул телефон по гарантии в интернет-магазин... Через день на протяжении месяца звонил в офис и узнавал, что с телефоном, меня кормили завтраками, мол, наберите завтра - разбираемся... В итоге, дали номер их сервисного центра, куда я позвонил и мне сообщили, что телефон почини и отдали в офис...Но когда я снова набрал по контактному номеру офис мне опять сказали звонить завтра,послезавтра, но причину неотправки телефона так и не объяснили... В итоге, я написал претензию, в службу по защите прав потребителя и обратился в службу контроля качества на платформе Prom.ua, на которой собственно сайт и совершает свою предпринимательскую деятельность... В итоге, мне впервые перезвонили с интернет-магазина, когда получили претензию с копиями в службы, и поинтересовались кодом доступа к меню (!!!), и это спустя месяц разговоров о том, что телефон в ремонте, и что он даже отремонтирован (со слов СЦ по телефону, что мне дали в магазине(!). В общем, в последующие 3 месяца (!!!) мне 4 раза отправляли телефон, но каждый раз я вынужден был отправлять его обратно (то меня в стране не было, то IMEI-коды не совпадали на телефоне и других сопутствующих комплектующих, то телефон просто не звонил, то прислали без каких-либо предупреждений телефон черного цвета)… И я действительно собирался обращаться в суд за восстановлением моего нарушенного права как потребителя (все это время я был без смартфона и пользовался кнопочной НОКИА), но благо, что я вовремя обратился за помощью к юристу, которая мне помогала делать все правильные шаги в досудебном урегулировании моего вопроса, потому что интернет-магазин за 4 дня до подачи искового заявления в суд в 5 раз мне наконец-то прислал рабочий телефон со всей необходимой документацией! Хочу отметить, что служба контроля качества Prom.ua действительно активно помогала мне в урегулировании моего конфликта, и если бы в этот раз мне прислали телефон, который я вынужден был бы вернуть, перевели бы сайт на другой домен, с которого невозможно совершать покупки. Каждый раз сотрудники службы контроля со мной связывались, интересовались состоянием разрешения спора и ни разу не оставили моего обращения без ответа! Но больше я в магазин не ногой! И перед тем, как делать покупки, почитайте отзывы, дабы сохранить и нервы, и время!
Данный интернет-магазин под видом новых смартфонов продаёт б/у и восстановленные. Причем это не официальные refurbished, а именно кустарное "народное творчество".
Гость (Украина, Dnepropetrovsk)5 березня, 2018 год
Заказал в этом магазине Xiaomi Mi5. Прихожу на Новую Почту, выносят посылку. Открываю. И... лежит в не запаянной коробочке телефон, красивый, вытягиваю из пакетика и прозреваю, на первый взгляд экран поцарапан, я в недоумении, нашёл салфеточку протираю экран, а сам про себя думаю: как, телефон за 7194грн, могли отправить покупателю и даже не удосужились элементарно протереть? На автомате протёр экран,... Читати відгук Заказал в этом магазине Xiaomi Mi5. Прихожу на Новую Почту, выносят посылку. Открываю. И... лежит в не запаянной коробочке телефон, красивый, вытягиваю из пакетика и прозреваю, на первый взгляд экран поцарапан, я в недоумении, нашёл салфеточку протираю экран, а сам про себя думаю: как, телефон за 7194грн, могли отправить покупателю и даже не удосужились элементарно протереть? На автомате протёр экран, вроде всё ничего, смотрю а сетка динамика (ушного) чем-то продырявлена. Дальше даже не смотрел и не включал, вернул сотруднику НП. Такое ощущение что мне пытались продать б.у. телефон по цене нового! Это обман! Люди, будьте внимательны при получении товара из этого магазина. От себя-никогда у них больше ничего не закажу и никому не рекомендую сюда обращаться. P.S. Несколько раз заказывал на разных сайтах смартфоны и планшеты-всегда товар приходил в коробочках запаянных заводской упаковкой и экраны абсолютно всех устройств были заклеены заводскими плёнками.
Новий флагман LG V10 отримав з несправною батареєю. Смартфон вимикався то при 30-ти то 20-ти чи 9-ти відсотках. Про дану проблему було повідомлено у SMUZI MARKET, на що працівник магазину порекомендував ще деякий час поспостерігати за роботою пристрою. За деякий час, коли ситуація з роботою пристрою залишалася тою ж, на прохання допомогти у вирішенні проблеми мені люб'язно пообіцяли замінити батарею... Читати відгук Новий флагман LG V10 отримав з несправною батареєю. Смартфон вимикався то при 30-ти то 20-ти чи 9-ти відсотках. Про дану проблему було повідомлено у SMUZI MARKET, на що працівник магазину порекомендував ще деякий час поспостерігати за роботою пристрою. За деякий час, коли ситуація з роботою пристрою залишалася тою ж, на прохання допомогти у вирішенні проблеми мені люб'язно пообіцяли замінити батарею на нову. Коли я її отримав то одразу помітив що батарея вживана. Контакти були значно потерті гострим предметом, сама батарея була завернута у звичайний поліетилен. При вимкненому смартфоні та під'єднаному зарядному пристрої, на екрані відображається інформація системи про рекомендацію замінити батарею на справну. При під'єднаному зарядному пристрої, смартфон не вмикається. Тестування заміненої батареї, що мала б новою мати 3000mаh, показали близько 1250mаh, зношеність близько 60 відсотків та 8 годин роботи у режимі очікування. Гарантійні обов'язки SMUZI MARKET, як заявляє працівник даного магазину, не розповсюджуються на батареї пристроїв, навіть якщо робота несправної батареї призводить до некоректної роботи пристрою. Виходить, клієнт що придбав пристрій у магазині SMUZI MARKET повинен бути готовим до придбання нової батареї у іншому магазині.
Не раджу купляти телефони в цьому магазині!!!
Н
Locked iPhone se 2020
Вообщем буду пробовать вернуть телефон, не знаю чем это все закончится.... Даже если все деньги вернут, опыт работы с магазином ужасный, не связывайтесь с ними.
Продают б/у телефоны под видом новых
Категорически НЕ рекомендую данную контору!
Битий lg g7
1) Телефон приїхав відкритий (без пломб, блівок і тд). На що в подальших розмовах магазин відповів цитую: "ну... Читати відгук Хочу поділитись своїм досвідом замовлення в магазині smuzi. Замовив телефон, після оформлення, на пошті телефон забрав через 2 дні. Єдине що приємно здивувало це чохол, павер банк і захісне скло в подарок. А в подальшому не магазон а шарашкіна контора...
1) Телефон приїхав відкритий (без пломб, блівок і тд). На що в подальших розмовах магазин відповів цитую: "ну звісно відкритий, ми ж провіряєм продукцію." Та от якось погано провіряєте... Тай з іншої сторони для чого провіряти новий телефон??
2) Телефон був ззаду в царапинах та потертостях. Ці царапини на перший погляд не помітні, але якщо дивитись уважно то всее видно.
3) Сенсор телефона з правої сторони, попри край такими острівцями не працював!! Ось на цьому етапі задаюсь питанням чи я дійсно придбав новий телефон? Ну як було в описі магазину то мав бути новий...А ще гарно провірили стан прям...
4) На телефоні не було української мови, ну і звісно, ані на сайті магазину, ані під час розмови з продавцем (дзвонив уточнити наявність і дедалі доставки) цієї інформації не було!
На поверненя потратив близько тижня часу. Ну і звісно кошти за доставки ніхто не повернув!
Звати мене Сергій Вацеба замовляв lg g7 - інформація для продавця, щоб не сказав, що видумав історію!..
Подделки продают!
Бэушные после ремонта телефоны
А вы, делайте выводы сами - стоит ли покупать в этом магазине.
Samsung S8
SMUZI MARKET качество
Не покупайте ,продают китайские копии ,работают как демо версія
Барыжат копиями / выдают за оригинал
Что по факту ? По факту китайская копия устройства! Обсолютно нечего общего с оригинальным телефоном.
Мошенничество в чистом виде!
Пришло время мне поделиться личным опытом
ОБМАН
Шарлотаны
Прикро
Про дану проблему було повідомлено у SMUZI MARKET, на що працівник магазину порекомендував ще деякий час поспостерігати за роботою пристрою.
За деякий час, коли ситуація з роботою пристрою залишалася тою ж, на прохання допомогти у вирішенні проблеми мені люб'язно пообіцяли замінити батарею... Читати відгук Новий флагман LG V10 отримав з несправною батареєю. Смартфон вимикався то при 30-ти то 20-ти чи 9-ти відсотках.
Про дану проблему було повідомлено у SMUZI MARKET, на що працівник магазину порекомендував ще деякий час поспостерігати за роботою пристрою.
За деякий час, коли ситуація з роботою пристрою залишалася тою ж, на прохання допомогти у вирішенні проблеми мені люб'язно пообіцяли замінити батарею на нову.
Коли я її отримав то одразу помітив що батарея вживана. Контакти були значно потерті гострим предметом, сама батарея була завернута у звичайний поліетилен.
При вимкненому смартфоні та під'єднаному зарядному пристрої, на екрані відображається інформація системи про рекомендацію замінити батарею на справну. При під'єднаному зарядному пристрої, смартфон не вмикається.
Тестування заміненої батареї, що мала б новою мати 3000mаh, показали близько 1250mаh, зношеність близько 60 відсотків та 8 годин роботи у режимі очікування.
Гарантійні обов'язки SMUZI MARKET, як заявляє працівник даного магазину, не розповсюджуються на батареї пристроїв, навіть якщо робота несправної батареї призводить до некоректної роботи пристрою.
Виходить, клієнт що придбав пристрій у магазині SMUZI MARKET повинен бути готовим до придбання нової батареї у іншому магазині.