SMTH underwear
SMTH underwear інтернет-магазин зручного нижньої білизни з натуральних матеріалів, яке підходить саме тобі. В асортименті магазину представлені різні колекції нижньої білизни для неї і для нього, піжами, модні футболки унісекс і стильні шкарпетки з актуальними принтами. Бути стильною і модною можна в будь-якій ситуації і кожен день!
Одяг
Жахливий сервіс - Відгуки про SMTH underwear
Замовивши речі по акції, я не глянула умови повернення. На сайті все там так розписано, що сам чорт в тому болоті дивних умов потоне, зламає ноги та помре.
Я написала в інстаграм директ, директ-менеджер тільки з третього підходу зрозуміла, про що я її запитала. Потім почалась процедура повернення через пошту і в мене питання.
Якого *** я маю витрачати купу свого часу, щоб заповнити цю кляту форму за їх умовами, знайти артикули, назви товарів, ціни і т.д.? Я в сумі, щоб ці штанішки та кофточку повернути про*рала години 3 свого часу на непотрібну комунікацію.
Так вони ще й свою роботу зробити нормально не можуть. В день, до якого я мала отримати відшкодування, але не отримала, я знову написала їм на пошту. Сказали, що посилку ще перевіряють. Та ще так цікаво написали, попросили ТТН, склалось враження, наче вони взагалі забули про повернення та цю посилку.
Не робіть моїх помилок, не замовляйте те, в чому не впевненні, а краще взагалі нічого в них не замовляйте. Це найгірший сервіс, з яким я стикалась за своє життя.
P.S. якщо цей відгук читатиме хтось з цієї компанії, передайте відділку підтримки що існує Language Tool і якщо менеджери без помилок писати не вміють, то хай хоч ним користуються. Це підіймає імідж, може хоч це вам допоможе остаточно не стати крінжем.
відгук
Коментарі до відгуку