СмартЛаб (Smartlab) лабораторія відгуки клієнтів

› ›

4.8 5

73 відгука / 5311 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Відвідування лабораторії

Анна 29 липня, 2025 год

Перший раз відвідала лабораторію Смартлаб у м. Вознесенськ і дуже хороше враження отримала. Дякую за добре відношення до пацієнтів, високий професіоналізм. Буду радити усім знайомим звертатися до Вашої лабораторії. Дякую.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника СмартЛаб 29 липня, 2025 год

Анно, дякуємо за Ваш відгук та за довіру. Будьте здорові!

Алекс 2 тест

Гость 28 січня, 2025 год

Совершенно неправильный результат. Ребенок весь в красных пятнах, а анализ все 295! аллергенов негативно.

Відповідь представника СмартЛаб 29 липня, 2025 год

Шановний Алекс! Звертаємо Вашу увагу, що лабораторія "Смартлаб" акредитована відповідно до вимог ДСТУ EN ISO 15189:2022 (EN ISO 15189:2022 IDT). Точність результатів досліджень досягається виконанням аналізів на автоматичних аналізаторах кращих світових виробників, постійним контролем якості на усіх етапах виконання дослідження та підтверждується сертифікатами якості міжнародних програм з контролю якості лабораторних досліджень: RIQAS, LABQUALITY, PREVECAL. Зазначаємо, що "Смартлаб" є учасником багатьох міжнародних програм контролю якості лабораторних досліджень, щодня ми проводимо внутрішній контроль якості обладнання, що гарантує Вам отримання достовірних результатів для подальшого лікування. Для більш детальної інтерпретації отриманих результатів та їх діагностичного значення рекомендуємо Вам звернутись до лікаря-алерголога. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій дитині!

Обслуговування

Вікторія 28 грудня, 2024 год

Нещодавно звернулась до «смартлаб» у відділення Совіньон - Лиманка. До дівчаток, які мене оформляли питань немає, за професіоналізм і старання хочу їм подякувати (на жаль прізвище не памʼятаю).
АЛЕ, жіночка на імʼя Урсол Тетяна задавала мені безліч недоречних питань: по типу «А чого в не смартлабі здавали кров, а чому в іншій лабораторії, а пластир так довго держати не... Читати відгук Нещодавно звернулась до «смартлаб» у відділення Совіньон - Лиманка. До дівчаток, які мене оформляли питань немає, за професіоналізм і старання хочу їм подякувати (на жаль прізвище не памʼятаю).
АЛЕ, жіночка на імʼя Урсол Тетяна задавала мені безліч недоречних питань: по типу «А чого в не смартлабі здавали кров, а чому в іншій лабораторії, а пластир так довго держати не потрібно, бо будуть такі наслідки як в мене «почервоніння шкіри», але насамперед гіперемією там взагалі не пахло. Її мова була в такому тоні, ніби то я взагалі тупа. Сподіваюсь керівництво смартлабу розгляне цю «професійність» Урсол

Лабораторія Смартлаб

Вікторія 24 грудня, 2024 год

Здавала аналізи в лабораторії Смартлаб ,дуже задоволена сервісом і швідкістю виконання аналізів, плюс багато знижок ,ще і дисконтну карту видали. Однозначно топ серед інших

Переваги:

Швидкість, доброзичливість

Недоліки:

Їх немає

Гарний сервіс

Інна 26 листопада, 2024 год

Звертаюсь виключно до цієї лабораторії у м.Вознесенськ по вул.Одеській 16а, бо тут завжди привітно зустрічають, дівчата чітко знають свою роботу і справно її виконують.

Плюси компанії

Гость 20 листопада, 2024 год

Компанія надає можливість для кар'єрного росту, навчає персонал та виховує гідних спеціалістів.Вчасні виплати заробітної плати, графіки відпусток згідно Законодавства.

Можна було б краще

Олександр 12 листопада, 2024 год

Після забору крові залишився великий сінець на пів руки. Після чого рука боліла десь три дні. Я розумію, що вени в мене не найкращі але можна було би зробити охайніше. Хоча на що сподівався за такі низькі ціни. Навчить своїх медсестер краще брати кров.

Відповідь представника СмартЛаб 3 грудня, 2024 год

Шановний Олександре! Мене звати Катерина, я клієнт-менеджер незалежної медичної лабораторії "Смартлаб". Ми завжди готові розібратися в ситуації, яка хвилює наших пацієнтів, тож для детального розбору надайте, будь ласка, Ваші дані (можна написати нам на [email protected] чи зателефонувати на гарячу лінію 0800 750 070, 073 750 070). Кожне звернення пацієнта важливе для нас та стає предметом службової перевірки. Чекаємо на зворотній звʼязок.

враження залишилися негативні.

Микола Дубаш 12 листопада, 2024 год

Залишився дуже розчарований після візиту до Смартлаб. Спочатку записався на конкретний час, але, незважаючи на це, довелося чекати досить довго, що було вкрай незручно. Персонал виглядав перевантаженим і не дуже привітним, а під час процедури виникло враження, що вони поспішали, не приділяючи належної уваги моїм питанням.
Окремо варто зазначити затримку з результатами аналізів. Обіцяли надати їх протягом кількох днів, але... Читати відгук Залишився дуже розчарований після візиту до Смартлаб. Спочатку записався на конкретний час, але, незважаючи на це, довелося чекати досить довго, що було вкрай незручно. Персонал виглядав перевантаженим і не дуже привітним, а під час процедури виникло враження, що вони поспішали, не приділяючи належної уваги моїм питанням.

Окремо варто зазначити затримку з результатами аналізів. Обіцяли надати їх протягом кількох днів, але в підсумку довелося чекати майже вдвічі довше, що викликало зайве занепокоєння. При цьому жодних пояснень чи вибачень не надійшло.

Ціни також здалися невиправдано високими для такого рівня обслуговування. Я очікував більш професійного підходу за такі гроші.

Відповідь представника СмартЛаб 3 грудня, 2024 год

Шановний Миколо! Мене звати Катерина, я клієнт-менеджер незалежної медичної лабораторії "Смартлаб". Ми завжди готові розібратися в ситуації, яка хвилює наших пацієнтів, тож для детального розбору надайте, будь ласка, Ваші дані та відділення, до якого Ви зверталися (можна написати нам на [email protected] чи зателефонувати на гарячу лінію 0800 750 070, 073 750 070). Кожне звернення пацієнта важливе для нас та стає предметом службової перевірки. Чекаємо на зворотній звʼязок.

Отличная лаборатория!

Гость 6 листопада, 2024 год

Очень внимательные и грамотные девочки, относятся с уважением к своим пациентам. У медсестер золотые руки, ребенка укололи - он даже не пикнул. Мне как маме очень понравилось отношение к моему ребенку. Спасибо девочкам за их труд!

Смартлаб обслуговування

Гость 2 листопада, 2024 год

Я є постійним пацієнтом Смартлаб, дуже вдячна дівчатам за якість обслуговування, компетентність та швидкість. Однозначно рекомендую, завжди здаємо на відділення Корольова 70, роботою цього відділення задоволена вся сімʼя, + на відділенні є УЗД

Все сподобалось

Гость 31 жовтня, 2024 год

Сподобалось облуговування ,все швидко та якісно .Зустпіли з посмішкою ,допомогли розібратись з направленням .Дякую !!

Профессионалы своего дела!

Дарья 24 вересня, 2024 год

Очень приветливый и отзывчивый персонал . Профессионалы своего дела, спасибо вам за качественное обслуживание и позитивные эмоции!

Отличное качество обслуживания

Катерина 18 вересня, 2024 год

Несоглашусь с негативными отзывами- много лет обращаюсь только в Смартлаб. Сдавала в нескольких городах и разных отделения и могу сравнить. Девочки всегда работают одинаково отлично! У меня плохие вены и только в Смартлабе всегда попадают с первого раза, без боли. Ни разу невидела что бы пользовались шприцами по старинке, всё одноразовое. Все крутятся как пчёлки при этом дружелюбны и... Читати відгук Несоглашусь с негативными отзывами- много лет обращаюсь только в Смартлаб. Сдавала в нескольких городах и разных отделения и могу сравнить. Девочки всегда работают одинаково отлично! У меня плохие вены и только в Смартлабе всегда попадают с первого раза, без боли. Ни разу невидела что бы пользовались шприцами по старинке, всё одноразовое. Все крутятся как пчёлки при этом дружелюбны и могут предоставить по всему развёрнутые объяснения

Переваги:

Всё супер

Недоліки:

Их нет

Смартлаб лаборатория

Гость 11 вересня, 2024 год

Нещодавно звернулась до Смартлабу, хочу відзначити високу професійність персоналу і якість обслуговування. Лабораторія добре організована, що дозволяє уникнути тривалих черг і швидко пройти процедури. Результати аналізів були отримані в зазначені терміни, та зрозуміло написані. Рекомендую усім

Найкраща лабораторія

Гость 27 серпня, 2024 год

Коли звертаєшся в дану компанію відразу складається враження компетентності, якості. Обслуговування швидке, все пояснюють. Навіть можна знеболити, якщо людина боїться,результати отримуєш швидко і можно не приходити, а самостійно на пошті дивитись. В цілому, мені все подобається

Переваги:

Швидко,індивідуальний підхід до кожного

Смартлаб - найкращий!!!

Тетяна 17 липня, 2024 год

Дуже давно користуюсь послугами Смартлаб. Дуже швидко, якісно, зовсім не боляче. Працюють професіонали!!! Всього всім найкращого!!!

Відгук Смартлаб

Гость 10 липня, 2024 год

Доброго дня. Здавала аналізи в Смартлаб Космонавтів 57/5, дуже задоволена обслуговуванням. Дівчата всі привітні, з посмішкою на обличчі. Буду рекомендувати всім знайомим ваше відділення.

Дуже сподобалось обслуговування

Гость 10 липня, 2024 год

Здавала аналізи в лабораторії Смартлаб в м.Миколаїв,на Космонавтів 57/5.Дуже сподобався персонал.Привітні дівчата.Якісна консультація.Швидко здала аналізи.

Переваги:

Якість.Сервіс.Швидко отримала результат.

Недоліки:

Не виявила.

Отличная лаборатория

Гость 6 липня, 2024 год

Отличный сервис, отсутствие очереди, продуманная система распределения пациентов. Профессиональный персонал, который оставил только положительные впечатления!

Хорошая лаборатория)

Сабина 18 червня, 2024 год

Впечатления и эмоции от обслуживания в лаборатории СМАРТЛАБ только положительные. Компетентные администраторы, медсестры на взятии опытные. Не однократно всей семьёй пользовались услугами данной лаборатории, всегда все быстро и профессионально. Помогают с выбором исследований, объясняют для чего сдаются разные виды исследований и что они показывают.

Переваги:

Быстрый сервис, профессионализм сотрудников, приятный бонус после взятия материала.

Недоліки:

Нету

Відгук для лабораторії Смартлаб

Олександра 18 червня, 2024 год

Щиро вдячна дівчатам, які працюють в лабораторії Смартлаб, за їх старанність, доброзичливість, вміння гарно ставитись до дітей та людей.
Кожного разу йду з відділення з усмішкою та відчуттям, що не помилилася з вибором місця для здачі аналізів.

Відгук співробітникам Смартлаб

Олександра М.М. 19 травня, 2024 год

Хочу подякувати співробітникам лабораторії Смартлаб.
Дівсатка дуже ввічливі, уважні. Дякую медсестрі Яні, адміністратору Вікторії, дуже швидко, зрозуміло, і безболісно. Ви молодці, побільше б таких.

Відгук Смартлаб

Вікторія 19 травня, 2024 год

Дякую за гарне обслуговування. Ввічливий персонал, все детально пояснили, аналізи здала дуже швидко та безболісно, рекомендую!

сподобалось!

Полина 16 травня, 2024 год

привітний персонал та і кров добре беруть то буду звертатися ще бо моїй дитині і мені треба якщо б ви були ще ближче ціни не було б вам

Класна лабораторія

Гость 16 травня, 2024 год

У відділенні привітні дівчата, справжні професіонали, майстри свого діла. В приміщенні чисто, доброзичлива атмосфера. Результати досліджень виконуються швидко і отримати результат можна онлайн, що дуже зручно. А ще мені сподобалась послуга до замовлення, з той крові що я здав, можна виконати і ще дослідження. Я рекомендую.

Это какой-то совок...

Вадим 15 травня, 2024 год

Хамовитая управляющая на проспекте Центральном 157 отбила все желание пользоваться услугами этой недолаборатории...
А хотел только узнать за анализ на иммуноглобулин Е...

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамство
совок
...
Больше не успел узнать...

Відгук про Смартлаб

Вікторія 14 травня, 2024 год

Хотіла б подякувати за якісне обслуговування, привітний і професіональний персонал , безболісне взяття та швидкі результати!!

Благодарность

Гость 14 травня, 2024 год

Чуда робота колектива
Швидкі результати, кров взяли якісно та швидко, все професійно, чисто, приємно. У лабораторії провела десь хвилин 10 і залишилась в настрої на цілий день. А ще дуже смачні смаколики. Дякую

Переваги:

Ефективно

Недоліки:

Немає

Большие молодцы!!!!

Гость 14 травня, 2024 год

Задаю всегда только здесь анализы. Девочки всегда приветливые и большие молодцы. Всегда найдут подход и помогут во всем. Рекомендую!!!

Найкраща лабораторія

Гость 14 травня, 2024 год

Саме найкраще обслуговування та найкращі ціни Дуже приємно кожного разу приходити😍Приємний персонал ,дуже відповідально ставляться до своєї роботи!

СмартЛаб (Smartlab) лабораторія

СмартЛаб (Smartlab) - незалежна медична лабораторія працює за новими європейськими стандартами якості, сервісу, доступності лабораторних і діагностичних послуг для дорослих і дітей. Лабораторія Smartlab оснащена сучасним медичним обладнання від кращих світових виробників і проводить широкий спектр різних досліджень в найкоротші терміни.

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 73 відгуків

smartlab.com.ua

Перейти на сайт

Лабораторії