Name: DAHUA DH-IPC-K35P выслали брак
Item: skidka.com.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 24 листопада, 2020 год 36 переглядів

Добрый день. Обратился в этот магазин за покупкой IP WI-FI видеокамеры. Выбрал камеру DAHUA DH-IPC-K35P. Заказал, выслали даже раньше. После получения сразу попытался подключить камеру через WI-FI...И тут ждало разочарование - камера не подключалась, на трёх разных сетях и трёх разных роутерах. После трёх часов попыток подключиться через все имеющиеся приложения в Play Market ( кстати приложения которые указаны в инструкции и на которые ссылаются QR-коды на коробке не существуют и об этом вас никто не поставит в известность, придётся напрячься и самим выбрать то, которое работает корректно ) пришло понимание, что камера бракованная (приложение Imou так и пишет: "неправильный код"). Обратился в магазин, они меня переадресовали на сервис-менеджера, тот переадресовал на сервисный центр "Виатек" , те переадресовали на тех поддержку, там дали кучу советов, что надо сделать. Всё сделал и...Ничего, понятно, так и не заработало...Началась карусель - звоню в тех. поддержку, там надо мной начинают откровенно издеваться предлагая подключить камеру через шнур ввести маску, шлюз АйПи адрес...(создалось впечатление, что человек сыпал терминами, что бы меня озадачить), потом просто предложил куда-нибудь выслать или обратиться в магазин где я покупал. Я так и сделал, где мне сказали обращаться опять в сервисный центр!!! Вывод: проданная камера-мусор, но это проблема покупателя, продавец взял деньги и ему на вас нас..ть. Никогда, ничего не покупайте в этом магазин! Вам продадут хлам, вы потеряете деньги и вам ничем даже не захотят помочь. Хотя я сам предложил сервис-менеджеру выслать камеру им за свой счёт, что-бы они на месте, в Киеве сами разобрались, но был послан непрямым текстом.
P.S. слава богу такого совкового сервиса сейчас минимум, магазины держатся за покупателей, но к сожалению всё же он есть и магазин SKIDKA. UA тому прямой пример...

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

skidka.com.ua
Всі відгуки

2.5 5

75 відгуків / 15574 перегляда

Всі відгуки

skidka.com.ua

skidka.com.ua - один из крупнейших украинских интернет-магазинов техники. Основой работы магазина skidka.com.ua является высокий уровень обслуживания покупателей. В 2011 году магазин вошел в ТОП 20 по обороту среди online-ритейлеров электроники.
skidka.com.ua предлагает только официальную сертифицированную продукцию по выгодным ценам с доставкой по Киеву и Украине.
skidka.com.ua специализируется на таких видах... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини