Уважаемая Яя Из-за дикой редкости такого имени и привычкой людей не оставлять реальные имена в отзывах, мы предположили, что оно не реально. Если это не так, извините Что касается реагентов: Что спорного и противоречивого Вы нашли в сообщении лаборатории? Большинство тестов выполняется на закрытых системах в анализаторх иностранного производства. Но, к сожалению, не все тесты, можно выполнить на оборудовании такого... Читати відгук Уважаемая Яя
Из-за дикой редкости такого имени и привычкой людей не оставлять реальные имена в отзывах, мы предположили, что оно не реально. Если это не так, извините
Что касается реагентов: Что спорного и противоречивого Вы нашли в сообщении лаборатории? Большинство тестов выполняется на закрытых системах в анализаторх иностранного производства. Но, к сожалению, не все тесты, можно выполнить на оборудовании такого класса Например, практически все ПЦР исследования, которые проводятся в Украине, делаются на российских тест ситемах компании ДНК-технология или Амплисенс. Использование российских систем связано с их стоимостью (в 3-4 раза ниже западноевропеских) и досточно высоким качеством Метод ИФА, в котором Вы упоминали антитела к хламидиям, не автоматизирован ни на одном аппарате, доступном в Украине. Поэтому, лаборатория использует доступные реагенты, зарегестрированные в Украине. Вы знаете реагенты лучше для данной инфекции? Сообщите нам, мы рассмотрим переход на "лучшие" реагенты
все зарегистрированные реагенты лично Вы считаете "хорошим"(Ваша характеристика)? лаборатория может использовать импортные реактивы, тем более, если это закрытая система, тогда непонятно как в закрытую импортную систему попал украинский реактив??? экономите, господа лаборанты? и объясните, пожалуйста, как разобраться в сертификатах по контролю качества, я не увидела в них ни оценки работы лаборатории, ни процентов правильных результатов.
Яя :-) Во-первых, разве реагенты указанные Вами не являются зарегистрированными в Украине и являются "плохими"? Прошу Вас обосновать свой ответ Во-вторых, разве может об именах задавать вопрос человек, обозначившийся как Яя? :-)
Аноним из синэво, Вы сами себе противоречите: "Это "закрытые" лабораторные системы и использовать не оригинальные реагенты - НЕВОЗМОЖНО! Остальные 20 % исследований - это ПЦР и некоторые ИФА-тесты, которые не выпускает зарубежные производители (например, антитела к опистархиям и т.д.). По данным тестам, лаборатория использует разные реактивы, зарегистрированные в Украине". Так таки да ВОЗМОЖНО!!!
Повторю ещё раз, в синэво используют реактивы украинского производства, например, ТОВ "Витротест" для определения антител к хламидии методом ИФА. Информация достоверная. И, кстати, почему лаборатория синэво отвечает АНОНИМНО на сообщения? Любой сотрудник организации обязан назваться при общении с клиентами. Как Ваше имя, аноним под ником "лаборатория "Синэво"?
Уважаемая Ирина Лаборатории "Синэво Украина" принимают участие в нескольких внешних системах контроля качества одновременно. При этом, мы афишируем, прежде всего, иностранные, потому как доверие к ним на несколько порядков выше со стороны инвесторов и иностранных партнеров лаборатории В украинской программе межлабораторного контроля мы принимаем участие с самого первого раунда и выложим эти сертификаты в соответствующий раздел своего сайта. Международные системы... Читати відгук Уважаемая Ирина
Лаборатории "Синэво Украина" принимают участие в нескольких внешних системах контроля качества одновременно. При этом, мы афишируем, прежде всего, иностранные, потому как доверие к ним на несколько порядков выше со стороны инвесторов и иностранных партнеров лаборатории
В украинской программе межлабораторного контроля мы принимаем участие с самого первого раунда и выложим эти сертификаты в соответствующий раздел своего сайта.
Международные системы оценки качества призваны создать единый критерий качества лабораторных исследований вне национальных границ Крупные лаборатории в Европе и США, которые занимаются данным вопросом, являются лучшими в своих странах и доказали это своей долгой деятельностью. Они обладают оборудованием последних поколений и осуществляют очень большое количество исследований
Именно по этой причине, они неподкупны, их методика понятна и ясна всем, им доверяют международные партнеры лабораторий
А меня вот тоже интересует вопрос про контроль качества, на который вы так и не ответили, все ваши участия в немецких или каких там ещё ПРОГРАММАХ-это замыливание глаз наивных украинцев, вопрос изначально звучал по другому. В Украине, по собственному желанию, каждый год(или не каждый, точно не знаю) лаборатории принимают участие по проверке качества и достоверности результатов. Например, в городе Черновцы... Читати відгук А меня вот тоже интересует вопрос про контроль качества, на который вы так и не ответили, все ваши участия в немецких или каких там ещё ПРОГРАММАХ-это замыливание глаз наивных украинцев, вопрос изначально звучал по другому. В Украине, по собственному желанию, каждый год(или не каждый, точно не знаю) лаборатории принимают участие по проверке качества и достоверности результатов. Например, в городе Черновцы очень много лабораторий, но на такую проверку согласилось только 2 лаборатории. Вопрос вам: Вы принимаете участие???
Уважаемый(-ая) Яя: Когда Вы задаете вопрос Вы хотите услышать ответ или ну его? Отвечаем по порядку на Ваши вопросы/и личные мнения :-): 1. Лаборатория "Синэво" более 80 процентов всех тестов проводит на оборудовании европейских производителей Рош Диагностикс (Швейцария - гормоны, онкомаркеры, биохимия), Diasorin (Италия - многие ИФА, TORCH), Sysmex (Япония - общая клиника). Это "закрытые" лабораторные системы и использовать... Читати відгук Уважаемый(-ая) Яя: Когда Вы задаете вопрос Вы хотите услышать ответ или ну его?
Отвечаем по порядку на Ваши вопросы/и личные мнения :-):
1. Лаборатория "Синэво" более 80 процентов всех тестов проводит на оборудовании европейских производителей Рош Диагностикс (Швейцария - гормоны, онкомаркеры, биохимия), Diasorin (Италия - многие ИФА, TORCH), Sysmex (Япония - общая клиника). Это "закрытые" лабораторные системы и использовать не оригинальные реагенты - НЕВОЗМОЖНО! Остальные 20 % исследований - это ПЦР и некоторые ИФА-тесты, которые не выпускает зарубежные производители (например, антитела к опистархиям и т.д.). По данным тестам, лаборатория использует разные реактивы, зарегистрированные в Украине
2. Лаборатория уже 3 года участвует в международной программе Немецкого Общества Клинической Химии (DGKL, Германия) Все сертификаты Вы можете увидеть на сайте лаборатории, в разделе "Качество" С начала 2011 года все лаборатории "Синэво" в Украине (Киев, Харьков, Днепропетровск, Одесса, Винница) участвует в еще одной международной программе - RIQAS (США). Все результаты также будут выложены на сайте лаборатории
3. По Вашему - это как? На основе чего Вы делаете такие глубокие умозаключения?
Лаборатория Синэво участвует в раундах межлабораторного контроля качества исследований? Если да, то можно ли ознакомиться с результатами контроля, какой процент верных результатов выдаёт лаборатория?
Уважаемый муж Ваш отзыв похож на очередной (все от того же человека :-)), необоснованный и ничем не подтвержденный негативный отзыв "ни о чем" Коллега, Вы хоть подождите пару дней между негативными отзывами, чтобы не казалось, что Вы один это пишите :-)
Жена на 3ем месяце беременности была отправлена по направлению врача на анализы ИМЕННО в Синево...Не для кого не секрет, что за каждое направление врач получает деньги от Синево, поэтому заинтересован. Итак, после получения результатов анализа за 600грн(!) стал вопрос о дорогостоящем лечении антибиотиками или о(!) прерывании беременности... Все родные в шоке, мы с женой вообще пару дней без сна и... Читати відгук Жена на 3ем месяце беременности была отправлена по направлению врача на анализы ИМЕННО в Синево...Не для кого не секрет, что за каждое направление врач получает деньги от Синево, поэтому заинтересован. Итак, после получения результатов анализа за 600грн(!) стал вопрос о дорогостоящем лечении антибиотиками или о(!) прерывании беременности... Все родные в шоке, мы с женой вообще пару дней без сна и на нервах...На всякий решили пересдать анализы в другой лаборатории по совету "нормального" доктора и без корыстного направления. Результат анализов оказался абсолютно нормальным и схожим с первым, просто в Синево "проглазели" нолики и запятые результатов....Нет слов... Вопрос: какого хрена(прошу прощения) мы платим такие деньги за такое?????? То , что мы пережили за эти дни никакими извинениями не перекроется. Решили провести дело через суд( по совету друга-судьи) и взыскать все причинённые ущербы+ задействовать СМИ.
Рекомендуем ВСЕМ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ КОМПАНИЮ СИНЕВО и сдавать анализы в других местах и БЕЗ НАПРАВЛЕНИЙ!
(PS думаю, что отзыв будет удалён, но я его продублирую везде)
Друзья, в синэво используют реактивы украинского производства. например, ТОВ "Витротест" для определения антител к хламидии. Синэво с гордостью вещает на каком оборудовании делаются анализы, но какими реактивами...??? За деньги, которые берут за исследования, можно было бы приобрести импортные качественные реактивы, не так ли?
Синэво, вот мой штрих-код 11725117(метод ПЦР), следующий- иммунограмма 11751490- под другой фамилией. Надеюсь вы понимаете, что ПЦР повторно в вашей лаборатории я бы не сдавала, этим методом проверялась в других лабораториях и в других же подтверждала иммунограмму. Очередной раз скажу, что не вижу смысла в этих кодах, написала для того, чтоб вы наконец поняли, что с такими результатами... Читати відгук Синэво, вот мой штрих-код 11725117(метод ПЦР), следующий- иммунограмма 11751490- под другой фамилией. Надеюсь вы понимаете, что ПЦР повторно в вашей лаборатории я бы не сдавала, этим методом проверялась в других лабораториях и в других же подтверждала иммунограмму. Очередной раз скажу, что не вижу смысла в этих кодах, написала для того, чтоб вы наконец поняли, что с такими результатами вашей работы вы себе репутацию подпортили больше, чем это могли сделать конкуренты, вряд ли им ещё можно что-то добавить в ваш адрес. И знаете, в то время когда я должна была начать лечение анибиотиками от вашей грёбаной хламидии которую вы нашли, оказалось, что я забеременела. Я не хочу желать вам зла и пережить то же, что пережила я благодаря вам, но а как иначе вы поймёте??? Даже наблюдая за тем, что вы отвечаете после массы возмущений я понимаю, что вам глубоко плевать, но ведь когда-то и вы попадётесь, и у вас же есть дети, мамы, папы. Смешно уже, что после каждого возмущения, вы ссылаетесь на конкурентов. СМЕШНО!!!!!
Я самый настоящий, правда "бывший" клиент. А пищу только там где вы отвечаете. И работа хорошая у меня есть, спасибо за беспокойство. А что касаеться моей почты, то вы перешли все рамки. Мало того что мне приходили угрозы, так теперь вы еще и украли мой ящик! Это уже слишком! Я написал письмо хостеру. А к вам у меня теперь серьёзные... Читати відгук Я самый настоящий, правда "бывший" клиент. А пищу только там где вы отвечаете. И работа хорошая у меня есть, спасибо за беспокойство. А что касаеться моей почты, то вы перешли все рамки. Мало того что мне приходили угрозы, так теперь вы еще и украли мой ящик! Это уже слишком! Я написал письмо хостеру. А к вам у меня теперь серьёзные притензии. Советую всем быть очень акуратными с этими мошенниками!!!
Николай, такие сайты как этот нужны для реальных отзывов реальных клиентов. Вы к ним не относитесь. К сожалению, Вы слабо подготовились. Указав у себя мейл [email protected], вы не учли, что он не реален. Мы потратили 2 минуты и зарегитрировали его. Любой желающий может убедиться в этом, отправив на "ваш" ящик [email protected] письмо и получив ответ от медицинской лабоатории "Синэво" :-) Читати відгук Николай, такие сайты как этот нужны для реальных отзывов реальных клиентов. Вы к ним не относитесь. К сожалению, Вы слабо подготовились. Указав у себя мейл [email protected], вы не учли, что он не реален. Мы потратили 2 минуты и зарегитрировали его. Любой желающий может убедиться в этом, отправив на "ваш" ящик [email protected] письмо и получив ответ от медицинской лабоатории "Синэво" :-)
Я просто высказываю своё мнение. Ведь для этого такие сайты и существуют. Извените что на нескольких сразу, просто люди должны знать правду. А успешнее вы не становитесь, нечего себе льстить. Спасибо.
Николай, люди которые наблюдают не оставляют отзыв на 7 сайтах отзывов, не притворяйтесь :-) Если Вы не будете пользоваться услугами лаборатории, мы это вместе с вами сможем пережить :-) Такова жизнь, чем больше и успешней ты становишься, тем больше "доброжелателей" желают тебе добра :-) Хватит вводить людей в заблуждение отзывами написанными под копирку. Заранее благодарны.
Наблюдаю я за вашими сообщениями, и только одна мысль возникает. Отличная работа отдела надувательств (маркетинга). Сами себя критикуем, и сами же разбиваем в пух и прах, заранее заготовленную критику. Типа, посмотрите какие мы классные. На все можем ответить. Даже каких то сотрудников приплели. Типа тем, кто от вас ушел глубоко не все равно, что там у вас твориться. Просто набиваете... Читати відгук Наблюдаю я за вашими сообщениями, и только одна мысль возникает. Отличная работа отдела надувательств (маркетинга). Сами себя критикуем, и сами же разбиваем в пух и прах, заранее заготовленную критику. Типа, посмотрите какие мы классные. На все можем ответить. Даже каких то сотрудников приплели. Типа тем, кто от вас ушел глубоко не все равно, что там у вас твориться. Просто набиваете себе цену. А луче бы качество работы повышали. Я даже молчу про сервис, его просто нет. Так хотя бы корректные результаты выдавайте. Ни я, ни мои знакомые уж точно к вам больше не обратятся.
Валентина, мы понимаем, что Вы остались чем-то недовольны, но выкладывать сюда свой результат под именем медицинской лаборатории, довольно низко. - Ваш результат был готов 2011-07-13 16:27:18.577 - Письмо с результатом ушло в 2011-07-13 17:35:15.960 - СМС ушла в 2011-07-13 17:35:17.690 Возможно результат не был Вами получен по какой-то причине (использование бесплатного ящика) После чего Вы получили результат через сайт 2011-08-04... Читати відгук Валентина, мы понимаем, что Вы остались чем-то недовольны, но выкладывать сюда свой результат под именем медицинской лаборатории, довольно низко.
- Ваш результат был готов 2011-07-13 16:27:18.577 - Письмо с результатом ушло в 2011-07-13 17:35:15.960 - СМС ушла в 2011-07-13 17:35:17.690
Возможно результат не был Вами получен по какой-то причине (использование бесплатного ящика)
После чего Вы получили результат через сайт 2011-08-04 11:59:11.597 и тогда же выложили его в отзыв.
Для администрации сайта: понимаем, что Вы не хотите усложнять людям жизнь, путем регистрации на сайте, но в данном случае, доверие к отзывам сильно понижается, когда каждый посетитель может называться любым именем и отвечать на отзывы.
Полностью согласен с последними отзывами. Лаборатория стала намного хуже! Уж не знаю, что там у них приключилось, но качество работы столо просто отвратительное. От знакомых узнал, что что от туда ушли несколько ключевых сотрудников, вот видемо и результат. Как ни крути, а результат работы большой компании всегда зависит от определенных людей. Чего теперь ждать от лаборатории Синэво? Сервис упал, жалоб... Читати відгук Полностью согласен с последними отзывами. Лаборатория стала намного хуже! Уж не знаю, что там у них приключилось, но качество работы столо просто отвратительное. От знакомых узнал, что что от туда ушли несколько ключевых сотрудников, вот видемо и результат. Как ни крути, а результат работы большой компании всегда зависит от определенных людей. Чего теперь ждать от лаборатории Синэво? Сервис упал, жалоб стало больше. Пора вам ребята признать ошибки, и начать их исправлять!!!
Уважаемые коллеги (сотрудники частных и псевдо-частных :-) лабораторий), понимаем, что наступление лета и наличие у Вас огромного количества свободного времени вынуждает Вас оправдывать свое существование :-) В одном предложении Вы пишите о том, что не знаете, что произошло в лаборатории. В другом по принципу "а вот мне говорили знакомые" :-), Вы утверждаете неверную информации о увольнении каких-то сотрудников. Индекс сервиса, который мы отслеживаем находиться на одном уровне в течении последних 4 месяцев. Количество жалоб, которые поступают к нам с помощью почты, информационной службы и бланков из лабораторных центров также сопоставимо с предыдущими месяцами. С уважением, медицинская лаборатория "Синэво"
Я очень уважала Вашу лабораторию до определенного момента. 19.07.11 я сдавала в лаборатории г. Киева на Межевой анализ крови на бетта ХГЧ. Получила результат 31.51 мМЕ\мл. Моя врач заподозрила неладное, отправила меня на УЗИ и на повторную сдачу этого анализа через пару дней, т.к. это не только тест на беремнность, но еще и онкомаркер, и надо посмотреть динамику. За эти... Читати відгук Я очень уважала Вашу лабораторию до определенного момента. 19.07.11 я сдавала в лаборатории г. Киева на Межевой анализ крови на бетта ХГЧ. Получила результат 31.51 мМЕ\мл. Моя врач заподозрила неладное, отправила меня на УЗИ и на повторную сдачу этого анализа через пару дней, т.к. это не только тест на беремнность, но еще и онкомаркер, и надо посмотреть динамику. За эти пару дней я чуть не поседела, предполагая у себя рак. 22.07 я пересдала этот же анализ в той же лаборатории, но уже схитрила, и сдала под чужой фамилией (мужа) и не указала дату последней менструации. И о ЧУДО, получила результат меньше 0.1 мМЕ/мл. и это все в промежутке 3 дня!!!!!!!!!!! Такое впечатление, что вообще не делали этот анализ, а просто в первом случае подогнали под примерные параметры возможной беременности по дате последней менструации. Я, моя семья и врач просто в ШОКЕ! Ребята, побойтесь Бога, это ведь уму не постижимо, так цинично обманывать людей!!! Готова предоставить штрихкоды анализов и чеки, чтобы не обвинили во лжи и происках конкурентов. Поверьте, я сделаю все возможное, чтобы донести до людей низкое качество вашей работы!!! И просто заплатив деньги, вытрепав нервы, я так и не получила ДОСТОВЕРНЫЙ результат. ПОЗОР
Алла Ковалевская, По протоколам все нормально. Контроли в дни постановок прошли в пределах значений контрольного материала. У нас нет ни какой информации по Вашему анамнезу. Но, вынуждена напомнить, что период полураспада бета-ХГЧ от 1 до 3 дней. Особенно резко выраженное снижение может наблюдаться на низких цифрах. Вам необходима консультация хорошего гинеколога. Здесь можно заподозрить угрозу отслойки плодного яйца или прерывание беременности.
Напишу свою историю. Предупреждаю сразу, этот отзыв будет не на одном сайте, чтоб потом не писали, что это кто-то спецом пишет, конкуренты, просто хочется на весь мир кричать о том сколько мне пришлось понервничать. Итак: Иду я на осмотр к гинекологу просто так, давно не была и так как планирую второго ребёнка решила сдать анализы на урогенитальную инфекцию, в частности... Читати відгук Напишу свою историю. Предупреждаю сразу, этот отзыв будет не на одном сайте, чтоб потом не писали, что это кто-то спецом пишет, конкуренты, просто хочется на весь мир кричать о том сколько мне пришлось понервничать. Итак: Иду я на осмотр к гинекологу просто так, давно не была и так как планирую второго ребёнка решила сдать анализы на урогенитальную инфекцию, в частности хламидия, уреаплазма, микоплазма. Не знаю каким мёдом вы прикармливаете врачей, но меня отправляют в эту горе-лабораторию. Сдаю анализы, получаю результат- хламидия, уреаплазма-обнаружено! И с этого момента всё началось. 1. Оповещение врача- мне объясняют, что инфекция скрыта, поэтому нет симптомов. 2. Оповещение мужа. 3. Скандал 4. Скандал. 4. Скандал. можно продолжать долго, включая потерю сна, аппетита, резкое похудение, что привело к нарушению цикла и ЖКТ-проблемам, психика на грани срыва, семья на грани развода, это мягко сказано и не передать что вы натворили в моей семье!!!!После недели ожидания врача, чтоб начать лечиться, меня уговаривает подруга пересдать в другой лаборатории, если бы не она, я бы благополучно лечилась и уже была бы одна с ребёнком на руках. Сдаю тем же методом в другой лаборатории и О чудо-отрицательно. Но конечно, я понимала, что теперь результат 50 на 50, пошла сдавать в третью лабораторию-отрицательно. Но тут та смутные сомнения, почему же моя врач так верит этой Синэво, я не успокоилась, пока не пошла пересдать анализ ту же Синэво, НО под другой фамилией- и тут стало всё на свои места- отрицательно!!! Заметьте, я НЕ лечилась!!! И наплевать, что вы будете говорить, что это конкуренты. КАК ВЫ СПАТЬ МОЖЕТЕ С СОВЕСТЬЮ, ЧТО ЧУЖИЕ СЕМЬИ РУШИТЕ, ЧТО ЗДОРОВЬЕ ЧУЖОЕ ГРОБИТЕ, ЧТО ДЕТЕЙ ГРОБИТЕ? КАК? Бог вам судья!
Ирина, все же попрошу предоставить штрих-коды обоих заказов. Ситуация требует поднять протоколы и разобраться. P.S. Уреаплазменную инфекцию лишь символически можно отнести к инфекциям, передаваемым половым путем. Дело в том, что возбудителем при этом является (Ureaplasma urealyticum) из рода микоплазм, которые действительно могут обитать в половых путях и передаваться при половых контактах. Но все-таки роль уреаплазм, как и иных микоплазм, за исключением (М.genitalium), в возникновении воспалительной реакции достаточно неоднозначна, вследствие чего этот возбудитель большинство авторов, особенно за рубежом, относят к условно-патогенным. И в международном признанном списке заболеваний, такого заболевания, как уреаплазмоз или уреаплазменная инфекция, не приведено.
Говорят первый шаг к решению проблемы, это ее признание а не отрицание!!! Вы наверно и на вопрос о своих недостатках ответили бы что их нет, вместо того, что бы сказать: да есть, но будем избавляться! Что ж вы сами потвердили мои слова! Еще раз всех предупреждаю, подумайте пару раз, перед тем как обратиться в Синеву.
Уважаемая Правда, она же Справедливость (на некоторых сайтах) ☺ Благодарим за столь конструктивный и широкий отзыв о лаборатории. Непонятна суть Вашего недовольства и с какими проблемами Вы столкнулись. • Каких проверок может бояться организация, которая полностью выполняет все требования СЭС, МОЗ, пожарников, клиентов? • Зачем специально допускать такое кол-во ошибок в тексте одинакового отзыва на разных сайтах? Чтобы отзыв... Читати відгук Уважаемая Правда, она же Справедливость (на некоторых сайтах) ☺ Благодарим за столь конструктивный и широкий отзыв о лаборатории. Непонятна суть Вашего недовольства и с какими проблемами Вы столкнулись.
• Каких проверок может бояться организация, которая полностью выполняет все требования СЭС, МОЗ, пожарников, клиентов? • Зачем специально допускать такое кол-во ошибок в тексте одинакового отзыва на разных сайтах? Чтобы отзыв показался правдивее?
Уважаемые коллеги, большая просьба тратить силы на улучшение своей деятельности, а не “загаживание” просторов Интернета информацией, порочащей других.
здравствуйте клиенты клиники Синево!! я являюсь давним клиентом этой клиники и хочу сказать что не все клиники (отделения) одинаковые, так же как и люди. я сдавала несколько раз анализы по ул. Симиренко никаких нареканий не было и персонал нормальный и с анализами (результатами) тоже не было,обращение и со мной и с моими детками всегда на должном уровне, а когда переехала... Читати відгук здравствуйте клиенты клиники Синево!! я являюсь давним клиентом этой клиники и хочу сказать что не все клиники (отделения) одинаковые, так же как и люди. я сдавала несколько раз анализы по ул. Симиренко никаких нареканий не было и персонал нормальный и с анализами (результатами) тоже не было,обращение и со мной и с моими детками всегда на должном уровне, а когда переехала и стала обращаться в отделение по ул. Чернобыльская... честно, открытое хамство, не надо мне улыбаться и извините одно место лизать, но на вопросы можно по-человечески отвечать, а не с психами что то орать!! 2 раза обратилась в это отделение и никаких сдвигов, так же вечно недовольные и швыряющие листы дамы....но.............. я понимаю что к клинике нет претензий,меня не устаивает персонал этого отделения, теперь напрягаюсь и езжу опять на Симиренко . Просто хочется пожелать людям быть добрее и понимающим )) а руководству большая просьба. обьясните персоналу что хамить клиентам не красиво!!! я не поменяла клинику по тому что есть с чем сравнить,(эта же клиника, но другое отделение), а многие пишут плохие отзывы не задумаваясь что это посто человеческий фактор. p.s. многие мои друзья перестали обращаться в вашу клинику из-за недорозумений. спасибо!!!
Юлия, мне жаль, что мы заставили Вас понести ущерб времени и сил, в связи с неудовлетворительным сервисом пункта по адресу Прилужная 4/15. Медсестрам пункта, как профессионалам, следовало больше внимания уделить Вам, как клиенту, чего они не сделали. Благодаря Вашей жалобе, мы обратим более пристальное внимание на выполнение персоналом стандартов обслуживания. Хочу еще раз извиниться за причиненные Вам неудобства, надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом. Крепкого Вам здоровья.
Вы Синэво,лживые жополизы! За свою так называемую "работу",Вы будете наказаны!!!!!!!!!! Что бы Вы мне не писали ,все равно Вы плохая лаборатория! Проверено и подтверждено на все 1000%
не согласна с тем что в Синево делают точные анализы!!!! Сдавала в них анализы на герпес.подтвердилось что я просто носитель инфекции.Через некоторое время врач обратно назначил повторно,индекс вырос после, чего мне назначили лечение(дорогущие уколы и свечи),после чего опять требовалось сдать анализ и как не странно индекс опять вырос.врач и я были в шоке,после чего я опять начинаю лечение и опять... Читати відгук не согласна с тем что в Синево делают точные анализы!!!! Сдавала в них анализы на герпес.подтвердилось что я просто носитель инфекции.Через некоторое время врач обратно назначил повторно,индекс вырос после, чего мне назначили лечение(дорогущие уколы и свечи),после чего опять требовалось сдать анализ и как не странно индекс опять вырос.врач и я были в шоке,после чего я опять начинаю лечение и опять же не дешовое и это на 6 месяце беременности!И опять сдаю повторно анализы и опять индекс инфекции вырос почти в 2 раза.После чего я пошла в другую лабораторию сдала эти же анализы и как выяснилось,что никакого герпеса у меня НЕТ! Короче говоря они где то у себя фиксируют что ты уже сдавал у них анализы и потом специально подделывают результаты!Таким образом нарабатывают себе клиентуру.за все это время я потратила на анализы и лечение которое мне не нужно было около 3 тысяч гривен,и естественно угробила еще больше свое здоровье.А то что персонал вежливый это понятно с их ценами то.Муж собирается жаловаться в МОЗ и Защиту Прав Потребителей!!! сдавала в г.Киеве на ул.Мостицкая.
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні. Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше
Из-за дикой редкости такого имени и привычкой людей не оставлять реальные имена в отзывах, мы предположили, что оно не реально. Если это не так, извините
Что касается реагентов:
Что спорного и противоречивого Вы нашли в сообщении лаборатории?
Большинство тестов выполняется на закрытых системах в анализаторх иностранного производства. Но, к сожалению, не все тесты, можно выполнить на оборудовании такого... Читати відгук Уважаемая Яя
Из-за дикой редкости такого имени и привычкой людей не оставлять реальные имена в отзывах, мы предположили, что оно не реально. Если это не так, извините
Что касается реагентов:
Что спорного и противоречивого Вы нашли в сообщении лаборатории?
Большинство тестов выполняется на закрытых системах в анализаторх иностранного производства. Но, к сожалению, не все тесты, можно выполнить на оборудовании такого класса
Например, практически все ПЦР исследования, которые проводятся в Украине, делаются на российских тест ситемах компании ДНК-технология или Амплисенс. Использование российских систем связано с их стоимостью (в 3-4 раза ниже западноевропеских) и досточно высоким качеством
Метод ИФА, в котором Вы упоминали антитела к хламидиям, не автоматизирован ни на одном аппарате, доступном в Украине. Поэтому, лаборатория использует доступные реагенты, зарегестрированные в Украине.
Вы знаете реагенты лучше для данной инфекции?
Сообщите нам, мы рассмотрим переход на "лучшие" реагенты
Во-первых, разве реагенты указанные Вами не являются зарегистрированными в Украине и являются "плохими"?
Прошу Вас обосновать свой ответ
Во-вторых, разве может об именах задавать вопрос человек, обозначившийся как Яя? :-)
Остальные 20 % исследований - это ПЦР и некоторые ИФА-тесты, которые не выпускает зарубежные производители (например, антитела к опистархиям и т.д.). По данным тестам, лаборатория использует разные реактивы, зарегистрированные в Украине". Так таки да ВОЗМОЖНО!!!
Лаборатории "Синэво Украина" принимают участие в нескольких внешних системах контроля качества одновременно. При этом, мы афишируем, прежде всего, иностранные, потому как доверие к ним на несколько порядков выше со стороны инвесторов и иностранных партнеров лаборатории
В украинской программе межлабораторного контроля мы принимаем участие с самого первого раунда и выложим эти сертификаты в соответствующий раздел своего сайта.
Международные системы... Читати відгук Уважаемая Ирина
Лаборатории "Синэво Украина" принимают участие в нескольких внешних системах контроля качества одновременно. При этом, мы афишируем, прежде всего, иностранные, потому как доверие к ним на несколько порядков выше со стороны инвесторов и иностранных партнеров лаборатории
В украинской программе межлабораторного контроля мы принимаем участие с самого первого раунда и выложим эти сертификаты в соответствующий раздел своего сайта.
Международные системы оценки качества призваны создать единый критерий качества лабораторных исследований вне национальных границ
Крупные лаборатории в Европе и США, которые занимаются данным вопросом, являются лучшими в своих странах и доказали это своей долгой деятельностью. Они обладают оборудованием последних поколений и осуществляют очень большое количество исследований
Именно по этой причине, они неподкупны, их методика понятна и ясна всем, им доверяют международные партнеры лабораторий
Когда Вы задаете вопрос Вы хотите услышать ответ или ну его?
Отвечаем по порядку на Ваши вопросы/и личные мнения :-):
1. Лаборатория "Синэво" более 80 процентов всех тестов проводит на оборудовании европейских производителей Рош Диагностикс (Швейцария - гормоны, онкомаркеры, биохимия), Diasorin (Италия - многие ИФА, TORCH), Sysmex (Япония - общая клиника).
Это "закрытые" лабораторные системы и использовать... Читати відгук Уважаемый(-ая) Яя:
Когда Вы задаете вопрос Вы хотите услышать ответ или ну его?
Отвечаем по порядку на Ваши вопросы/и личные мнения :-):
1. Лаборатория "Синэво" более 80 процентов всех тестов проводит на оборудовании европейских производителей Рош Диагностикс (Швейцария - гормоны, онкомаркеры, биохимия), Diasorin (Италия - многие ИФА, TORCH), Sysmex (Япония - общая клиника).
Это "закрытые" лабораторные системы и использовать не оригинальные реагенты - НЕВОЗМОЖНО!
Остальные 20 % исследований - это ПЦР и некоторые ИФА-тесты, которые не выпускает зарубежные производители (например, антитела к опистархиям и т.д.). По данным тестам, лаборатория использует разные реактивы, зарегистрированные в Украине
2. Лаборатория уже 3 года участвует в международной программе Немецкого Общества Клинической Химии (DGKL, Германия)
Все сертификаты Вы можете увидеть на сайте лаборатории, в разделе "Качество"
С начала 2011 года все лаборатории "Синэво" в Украине (Киев, Харьков, Днепропетровск, Одесса, Винница) участвует в еще одной международной программе - RIQAS (США). Все результаты также будут выложены на сайте лаборатории
3. По Вашему - это как?
На основе чего Вы делаете такие глубокие умозаключения?
С уважением,
лаборатория "Синэво"
Ваш отзыв похож на очередной (все от того же человека :-)), необоснованный и ничем не подтвержденный негативный отзыв "ни о чем"
Коллега, Вы хоть подождите пару дней между негативными отзывами, чтобы не казалось, что Вы один это пишите :-)
Рекомендуем ВСЕМ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ КОМПАНИЮ СИНЕВО и сдавать анализы в других местах и БЕЗ НАПРАВЛЕНИЙ!
(PS думаю, что отзыв будет удалён, но я его продублирую везде)
Всем удачи!
Обвинять лабораторию в личных проблемах, возникших наверняка не пустом месте, по меньшей мере не конструктивно.
К сожалению, Вы слабо подготовились. Указав у себя мейл [email protected], вы не учли, что он не реален. Мы потратили 2 минуты и зарегитрировали его. Любой желающий может убедиться в этом, отправив на "ваш" ящик [email protected] письмо и получив ответ от медицинской лабоатории "Синэво" :-)
Читати відгук Николай, такие сайты как этот нужны для реальных отзывов реальных клиентов. Вы к ним не относитесь.
К сожалению, Вы слабо подготовились. Указав у себя мейл [email protected], вы не учли, что он не реален. Мы потратили 2 минуты и зарегитрировали его. Любой желающий может убедиться в этом, отправив на "ваш" ящик [email protected] письмо и получив ответ от медицинской лабоатории "Синэво" :-)
Удачи
Спасибо.
Такова жизнь, чем больше и успешней ты становишься, тем больше "доброжелателей" желают тебе добра :-)
Хватит вводить людей в заблуждение отзывами написанными под копирку.
Заранее благодарны.
- Ваш результат был готов 2011-07-13 16:27:18.577
- Письмо с результатом ушло в 2011-07-13 17:35:15.960
- СМС ушла в 2011-07-13 17:35:17.690
Возможно результат не был Вами получен по какой-то причине (использование бесплатного ящика)
После чего Вы получили результат через сайт 2011-08-04... Читати відгук Валентина, мы понимаем, что Вы остались чем-то недовольны, но выкладывать сюда свой результат под именем медицинской лаборатории, довольно низко.
- Ваш результат был готов 2011-07-13 16:27:18.577
- Письмо с результатом ушло в 2011-07-13 17:35:15.960
- СМС ушла в 2011-07-13 17:35:17.690
Возможно результат не был Вами получен по какой-то причине (использование бесплатного ящика)
После чего Вы получили результат через сайт 2011-08-04 11:59:11.597
и тогда же выложили его в отзыв.
Для администрации сайта: понимаем, что Вы не хотите усложнять людям жизнь, путем регистрации на сайте, но в данном случае, доверие к отзывам сильно понижается, когда каждый посетитель может называться любым именем и отвечать на отзывы.
В одном предложении Вы пишите о том, что не знаете, что произошло в лаборатории. В другом по принципу "а вот мне говорили знакомые" :-), Вы утверждаете неверную информации о увольнении каких-то сотрудников.
Индекс сервиса, который мы отслеживаем находиться на одном уровне в течении последних 4 месяцев. Количество жалоб, которые поступают к нам с помощью почты, информационной службы и бланков из лабораторных центров также сопоставимо с предыдущими месяцами.
С уважением, медицинская лаборатория "Синэво"
У нас нет ни какой информации по Вашему анамнезу. Но, вынуждена напомнить, что период полураспада бета-ХГЧ от 1 до 3 дней. Особенно резко выраженное снижение может наблюдаться на низких цифрах.
Вам необходима консультация хорошего гинеколога. Здесь можно заподозрить угрозу отслойки плодного яйца или прерывание беременности.
P.S. Уреаплазменную инфекцию лишь символически можно отнести к инфекциям, передаваемым половым путем. Дело в том, что возбудителем при этом является (Ureaplasma urealyticum) из рода микоплазм, которые действительно могут обитать в половых путях и передаваться при половых контактах. Но все-таки роль уреаплазм, как и иных микоплазм, за исключением (М.genitalium), в возникновении воспалительной реакции достаточно неоднозначна, вследствие чего этот возбудитель большинство авторов, особенно за рубежом, относят к условно-патогенным. И в международном признанном списке заболеваний, такого заболевания, как уреаплазмоз или уреаплазменная инфекция, не приведено.
Благодарим за столь конструктивный и широкий отзыв о лаборатории.
Непонятна суть Вашего недовольства и с какими проблемами Вы столкнулись.
• Каких проверок может бояться организация, которая полностью выполняет все требования СЭС, МОЗ, пожарников, клиентов?
• Зачем специально допускать такое кол-во ошибок в тексте одинакового отзыва на разных сайтах? Чтобы отзыв... Читати відгук Уважаемая Правда, она же Справедливость (на некоторых сайтах) ☺
Благодарим за столь конструктивный и широкий отзыв о лаборатории.
Непонятна суть Вашего недовольства и с какими проблемами Вы столкнулись.
• Каких проверок может бояться организация, которая полностью выполняет все требования СЭС, МОЗ, пожарников, клиентов?
• Зачем специально допускать такое кол-во ошибок в тексте одинакового отзыва на разных сайтах? Чтобы отзыв показался правдивее?
Уважаемые коллеги, большая просьба тратить силы на улучшение своей деятельности, а не “загаживание” просторов Интернета информацией, порочащей других.
С уважением,
Лаборатория “Синэво”
спасибо!!!
Медсестрам пункта, как профессионалам, следовало больше внимания уделить Вам, как клиенту, чего они не сделали.
Благодаря Вашей жалобе, мы обратим более пристальное внимание на выполнение персоналом стандартов обслуживания.
Хочу еще раз извиниться за причиненные Вам неудобства, надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом.
Крепкого Вам здоровья.
Сдавала в них анализы на герпес.подтвердилось что я просто носитель инфекции.Через некоторое время врач обратно назначил повторно,индекс вырос после, чего мне назначили лечение(дорогущие уколы и свечи),после чего опять требовалось сдать анализ и как не странно индекс опять вырос.врач и я были в шоке,после чего я опять начинаю лечение и опять... Читати відгук не согласна с тем что в Синево делают точные анализы!!!!
Сдавала в них анализы на герпес.подтвердилось что я просто носитель инфекции.Через некоторое время врач обратно назначил повторно,индекс вырос после, чего мне назначили лечение(дорогущие уколы и свечи),после чего опять требовалось сдать анализ и как не странно индекс опять вырос.врач и я были в шоке,после чего я опять начинаю лечение и опять же не дешовое и это на 6 месяце беременности!И опять сдаю повторно анализы и опять индекс инфекции вырос почти в 2 раза.После чего я пошла в другую лабораторию сдала эти же анализы и как выяснилось,что никакого герпеса у меня НЕТ!
Короче говоря они где то у себя фиксируют что ты уже сдавал у них анализы и потом специально подделывают результаты!Таким образом нарабатывают себе клиентуру.за все это время я потратила на анализы и лечение которое мне не нужно было около 3 тысяч гривен,и естественно угробила еще больше свое здоровье.А то что персонал вежливый это понятно с их ценами то.Муж собирается жаловаться в МОЗ и Защиту Прав Потребителей!!!
сдавала в г.Киеве на ул.Мостицкая.