Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки клієнтів / страница 47

› ›

4.4 5

2485 відгуків / 1265553 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Сдавала кровь

гость (Украина, Київ) 9 листопада, 2016 год

Есть такой грешок в Синево, но я говорю только за лабораторию на Палладина, что девочки после взятия крови не пережимают место укола, а сразу клеят пластырь в это время начинает течь кровь, что есть не допустимо, мне тоже поставили синяк, теперь я прошу, что бы мне придавливали дольше а потом клеили пластырем. А так все нравиться..Постоянно сдаю здесь анализы, очень... Читати відгук Есть такой грешок в Синево, но я говорю только за лабораторию на Палладина, что девочки после взятия крови не пережимают место укола, а сразу клеят пластырь в это время начинает течь кровь, что есть не допустимо, мне тоже поставили синяк, теперь я прошу, что бы мне придавливали дольше а потом клеили пластырем. А так все нравиться..Постоянно сдаю здесь анализы, очень довольна..

1 згоден

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 9 листопада, 2016 год

Добрый день,
Благодарим Вас за отзыв. Обязательно обратим внимание сотрудников по пр-ту Палладина, на необходимость прижимать место пункции.
Будьте здоровы!

все четко

Таня (Россия, Новороссийск) 9 листопада, 2016 год

Обратилась в больницу с циститом, врач назначил анализ мочи по Нечипоренко, сдавала его в Синево, через день пришел результат - и эритроциты, и лейкоциты и цилиндры все намного выше нормы, диагноз подтвердился. Лаборатории хотелось бы выразить благодарность за оперативные и точные анализы.

Розчарування і викинуті 5000 грн

юлія (Украина, Київ) 8 листопада, 2016 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Попудренко 46/2 А Проходила в клініці повний пакет аналізів ( більше 40 ) здавала в перше тому повірила в їхні результати, потім здала жовч на бакпосів і розчарувалася у цій лабораторії. При здачі я дала направлення лікаря є було чітко зазначено, що бакпосів має тривати 10 днів бо бактерії не встигнуть розмножитися, я не раз наголосила на цьому бо не хотіла перездавати аналізи... Читати відгук Проходила в клініці повний пакет аналізів ( більше 40 ) здавала в перше тому повірила в їхні результати, потім здала жовч на бакпосів і розчарувалася у цій лабораторії. При здачі я дала направлення лікаря є було чітко зазначено, що бакпосів має тривати 10 днів бо бактерії не встигнуть розмножитися, я не раз наголосила на цьому бо не хотіла перездавати аналізи , мало того що прочедура зондування дуже неприємна так щей дорога (800 грн) тому я не втомлювалася повторювати , щоб 10 днів триваві як виявилося це було даревно. Через п'ять днів мені надіслали результати , порожній лист з одним словом - нічого не виявлено.
я захворюванням жовчногор міхура страждаю з дитинства і роблю бакпосів майже кожного року , і завжди мені щось знаходили - зазвичай це бактерії які живуть у всіх але найголовніше це антибіотикограма в якій зазначалося до яких антибіотиків чутливі ці бактерії. я вкрай розчарована такими результатами мушу все перездавати починаючи з тих 40 аналізів, що здавала раніше .
Нікому не раджу.

1 згоден 1 не згоден

отличная медсестра

Ирина (Чехия, Most) 8 листопада, 2016 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, проспект 40-летия Октября, 126 Сдавала на днях здесь соскоб, очень боялась, потому что знаю что процедура эта не из приятнейших, полтора года назад уже сдавала, но в другой лаборатории. Медсестра в Синево сказала, что сделает забор так, что я ничего и не почувствую, и как ни странно, так и сделала, ничего болезненного я не ощутила, только потом немножко был дискомфорт, когда в туалет ходила,... Читати відгук Сдавала на днях здесь соскоб, очень боялась, потому что знаю что процедура эта не из приятнейших, полтора года назад уже сдавала, но в другой лаборатории. Медсестра в Синево сказала, что сделает забор так, что я ничего и не почувствую, и как ни странно, так и сделала, ничего болезненного я не ощутила, только потом немножко был дискомфорт, когда в туалет ходила, но сейчас вроде как прошло а в прошлый раз так я на стенку лезла. Может случайно так вышло, может мне с медсестрой повезло, но после сдачи анализа я прям полюбила эту лабораторию.

Отличное качество обслуживания

Екатеина (Казахстан, Алматы) 2 листопада, 2016 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, переулок Фестивальный, 5 Очень довольна обслуживанием г.Днепр,Паникахи,28!!!!Очень приветливые девочки!!!!!На ресепшене все обьяснили,прокосультировали.Супер!!!

Довге очікування

Шмиголь Світлана (Украина, Київ) 2 листопада, 2016 год

Добрий день! Сьогодні здавала кров з пальця дитині 2 роки 11 місяців і чекала більше 40 хв.(відділення намКняжом затоні)Дитина хвора довго чекала, пропускали пару чоловік по запису онлайн.Користуємося вашими послугами довго, але тепер не будемо.Щоб здати кров з пальця і чикати 40 хв можна і в поліклінікі.Але на щастя ж багато часних клінік в яких бистро можна сдати.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 7 листопада, 2016 год

Світлана, доброго дня!
Дуже шкода, що обслуговування залишило такі враження((
Ми намагаємось швидко обслуговувати наших пацієнтів, особливо маленьких, але знаємо, що й черги інколи все ж бувають. Тому запроваджуємо нові сервіси, які дозволяють без черги (ще й зі знижкою 5%) обслуговуватись тим, хто оформив та сплатив за послуги на сайті - залишається тільки показати код замовлення, бо воно вже оформлено.
Можливо, й вам в майбутньому, буде зручно скористатись цим сервісом, щоб не чекати https://www.synevo.ua/ru/usloviya-i-pravila-oplaty

не жалуюсь

Ира (Украина, Київ) 1 листопада, 2016 год

довольно неплохая лаборатория, удобно что можно сдавать анализы без очереди, если запишешься с сайта, другие лаборатории пока до этого не додумались.

Пользуемся не первый год

Саша (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год

Уже несколько лет пользуемся всей семьей услугами этой лаборатории. Ни разу не пожалела о том, что выбрали именно их. Причем скажу даже больше, я пользовалась услугами Синево в Харькове, и вот только недавно мы переехали в Киев и скажу сразу, что обслуживание хорошее что там, что там. То есть, не такого что где-то персонал работает лучше, а где-то хуже. это... Читати відгук Уже несколько лет пользуемся всей семьей услугами этой лаборатории. Ни разу не пожалела о том, что выбрали именно их. Причем скажу даже больше, я пользовалась услугами Синево в Харькове, и вот только недавно мы переехали в Киев и скажу сразу, что обслуживание хорошее что там, что там. То есть, не такого что где-то персонал работает лучше, а где-то хуже. это говорит только о том, что действительно стараются и работают. А сдавали мы самые разнообразные анализы, но чаще всего те, которые нужны для полного обследования здоровья.

Быстро и качественно

Олеська (Украина, Київ) 26 жовтня, 2016 год

Самое классное в лаборатории - это умение работать быстро и на результат. Я ждала сутки, а это поверьте мало. Учитывая уровень нашей медицины.

1 не згоден

Детский центр

Anna (Украина, Київ) 21 жовтня, 2016 год

Мы с малышкой были в новом детском центре Синево на Героев Сталинграда 8. Я осталась очень довольна увиденным. Есть все необходимое для ожидания. Крутая очень игровая комната, где можно весело скоротать время. Персонал очень внимательный к деткам. Тем более там все под детей сделано и специалисты там детские. Очень довольны, ребенка буду только туда приводить.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 24 жовтня, 2016 год

Anna, добрый день!
Как же нам приятно, что Вам с малышкой понравилось!!!!
Мы очень старались учесть все мелочи, которые необходимы деткам и рады, что все получилось!
Крепкого здоровья Вам и дочке;)

оперативно и удобно

Ирина (Украина, Київ) 18 жовтня, 2016 год

Что мне понравилось в Синево, так это отсутствие ненужной бюрократии при оформлении, меня оформили за пару минут, ровно столько же я потратила на забор анализов, оперативность отличная!

Организуйте служебный автомобиль для выезда медсестры на дом! г.Запорожье

Гость (Украина, Simferopol) 17 жовтня, 2016 год

В связи с отсутствием авто медсестра приезжает по вызову с опозданием! Что не очень удобно, когда ждешь в определенное время и на руках новорожденный! Опоздание - не вина медсестры, а БОЛЬШОЙ минус лаборатории! г.Запорожье

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 18 жовтня, 2016 год

Добрый день, Гость!
Благодарим за отзыв и желание сделать нашу службу обслуживания на дому еще лучше.
Переслали пожелание руководителю службы на рассмотрение.

Ужасная лаборатория!!!!!

Гость (Украина, Київ) 17 жовтня, 2016 год

Сдаём кровь маленькому ребенку, два года. Это ребёнок, всё срочно и важно. Приносим дитё с температурой в субботу. Ждём результатов как манны небесной. И приходит сообщение, типо, извините, что-то пошло не так, Вам нужно перездать анализ, а это уже прейдётся делать в понедельник. Нам же срочно!!! Это уже второй раз в этом году приходится перездавать кровь в этой "европейской" лаборатории!!!... Читати відгук Сдаём кровь маленькому ребенку, два года. Это ребёнок, всё срочно и важно. Приносим дитё с температурой в субботу. Ждём результатов как манны небесной. И приходит сообщение, типо, извините, что-то пошло не так, Вам нужно перездать анализ, а это уже прейдётся делать в понедельник. Нам же срочно!!! Это уже второй раз в этом году приходится перездавать кровь в этой "европейской" лаборатории!!! Съедаем это и приходим перездавать: дайте Ваш бланк заказа, иначе не получится перездать. Нет у нас уже этого сраного бланка, по номеру телефона, по фамилии разве нельзя нас найти в базе и увидеть эту лажу?!! Хорошо, тогда верните деньги. "Приходите с паспортом пишите заявление и.т.д". Что это за совдеповское говно? Где удобство, обслуживание и сервис? Даже в сраной местной взрослой поликлинике у меня такой лажи с передачей анализов никогда не было и результаты быстрей получить можно.

1 згоден

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 17 жовтня, 2016 год

Уважаемые родители Павла Артуровича!
Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления от визита в нашу лабораторию.
Разрешите уточнить, что причина необходимости повторного материала, на анализ под кодом 4018 - тромб. Тромб - это сгусток крови, который образуется в пробирке материал становится непригодным для анализатора. В случае взятия такого материала в работу, независимо от качества проведения анализа, результат может быть некорректным.
Обращаем Ваше внимание, что это свойство клеток крови, на которое лаборатория не имеет влияния и повторное взятие материала необходимо исключительно для качественного выполнения исследования и результата, который будет информативным для врачей.
Также, отдельно хотим обратить Ваше внимание, что в случае сдачи крови малышами, очень важно придерживаться такого условия подготовки, как:
детей до 5 лет, перед сдачей крови, желательно поить кипяченной водой (порциями до 150–200 мл., на протяжении 30 минут).
Надеемся, что следующее Ваше обращение в «Синэво» оставит только положительные впечатления.
Крепкого здоровья Вам и вашему малышу!

на четвёрочку

sevcovaanna9 (Россия, Санкт-Петербург) 14 жовтня, 2016 год

список доступных анализов шикарен, сервис тоже!
но дороговато(

Хорошо, что со скидками

Екатерина (Украина, Київ) 14 жовтня, 2016 год

Положительным моментом считаю то, что есть возможность получить довольно-таки большую скидку. Выручает особенно когда впереди не один месяц лечения и не один сданный анализ. Тем более, что карта действует еще и на аптеку. А цены на лекарства все видели. Тут от простуды вылечится стоит колоссальных денег, что уже говорить про случаи тяжелее. В общем, могу сказать, что лаборатория хоть и... Читати відгук Положительным моментом считаю то, что есть возможность получить довольно-таки большую скидку. Выручает особенно когда впереди не один месяц лечения и не один сданный анализ. Тем более, что карта действует еще и на аптеку. А цены на лекарства все видели. Тут от простуды вылечится стоит колоссальных денег, что уже говорить про случаи тяжелее. В общем, могу сказать, что лаборатория хоть и частная и стоит там обслуживаться не сильно то и дешево, но дают такую возможность всем и создают более менее щадящие условия.

Без нареканий

Юлия (Украина, Київ) 12 жовтня, 2016 год

У меня всю жизнь были проблемы по женской части, поэтому сдача анализов уже превратилась в стабильную процедуру. Нареканий на работу лаборатории нет. Я уже давно с ними и не собираюсь менять лабораторию. Может привычка, но пока ничего плохого в обслуживании не замечала.

доверяю этой лаборатории

Юлиана (Украина, Київ) 10 жовтня, 2016 год

почему-то мой врач в последний раз отправил меня на анализы в другую лабораторию, хотя раньше он меня в Синево направлял и коллега моя тоже говорит, что ее гинеколог в другую лабу отправил, хотя раньше тоже всегда советовал Синево, с чем это связано, не знаю, то ли врачей купили или что-то пообещали чтоб раскрутить свою лабораторию, неизвестно, но я все равно... Читати відгук почему-то мой врач в последний раз отправил меня на анализы в другую лабораторию, хотя раньше он меня в Синево направлял и коллега моя тоже говорит, что ее гинеколог в другую лабу отправил, хотя раньше тоже всегда советовал Синево, с чем это связано, не знаю, то ли врачей купили или что-то пообещали чтоб раскрутить свою лабораторию, неизвестно, но я все равно сдала анализы в Синево на Белорусской, где я всегда все сдаю на протяжении нескольких лет и совершенно не жалею, ни разу не подвели

1 не згоден Показати 1 відповідь

анализы не качественные

Анна (Украина, Київ) 8 жовтня, 2016 год

неоднократно получали не достоверные анализы. Сначала считали это совпадением, теперь же я просто уверена, что в Синево вообще результаты от фонаря пишут. Первый случай был , когда два дня подряд сдавали мочу ребенка и разница в результатах была примерно как "Безупречно" и "гной", что просто невозможно с разницей в 1 день. Сегодня отнесла конкретно мутную мочу ребенка и готова просто... Читати відгук неоднократно получали не достоверные анализы. Сначала считали это совпадением, теперь же я просто уверена, что в Синево вообще результаты от фонаря пишут. Первый случай был , когда два дня подряд сдавали мочу ребенка и разница в результатах была примерно как "Безупречно" и "гной", что просто невозможно с разницей в 1 день. Сегодня отнесла конкретно мутную мочу ребенка и готова просто убить того лаборанта, который написал, что она прозрачная!! ПРОЗРАЧНАЯ!!!!!! на абсолютно мутный продукт! В общем, больше НИКОГДА не отнесу этим мошенникам свои деньги и никому не советую.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 10 жовтня, 2016 год

Aнна, добрый день!
Для корректного ответа, подскажите, пожалуйста, номера штрих-кодов заказов.

Хорошая команда

Карина (Украина, Київ) 7 жовтня, 2016 год

Пожалуй присоединюсь к хвалебным отзывам. Все устраивает, хоть и была пару раз в Синево. Но благодаря нормальному обслуживанию, я уверена, что приду к ним еще, если надо будет. Зарекомендовали себя как команда профессионалов.

Одни плюсы

Лиза (Украина, Київ) 6 жовтня, 2016 год

Нравится в лаборатории все. Очереди, конечно могли бы быть и по меньше, но это не зависит от них, я так поняла, потому что обслужили довольно-таки шустро и без задержек. Работают они действительно оперативно, но людей от этого меньше не становится. По-моему это о многом говорит, значит есть доверие. Из самых жирных для меня плюсов хочу отметить то, что результаты тебе... Читати відгук Нравится в лаборатории все. Очереди, конечно могли бы быть и по меньше, но это не зависит от них, я так поняла, потому что обслужили довольно-таки шустро и без задержек. Работают они действительно оперативно, но людей от этого меньше не становится. По-моему это о многом говорит, значит есть доверие. Из самых жирных для меня плюсов хочу отметить то, что результаты тебе не только на руки выдаются но и пересылаются на электронную почту. Это удобно.

Оперативно сработано

Ника (Украина, Київ) 3 жовтня, 2016 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Белорусская, 32 Не жалею что обратилась в Синево. Проверяла кровь по многим показателям. и на железо, и на сахар, и на калий и на другие показатели. Быстро обследовали за что большое спасибо так как свое время я ценю. Не хотелось сидеть в длительном ожидании так как я это просто ненавижу.

1 не згоден

Обратилась по совету

Светлана (Украина) 30 вересня, 2016 год

Мама советовала давно пойти в Синево. Хвалила девочек за хорошую работу, а главное за хорошее отношение. У меня особо проблем со здоровьем не наблюдается, но то что можно качественно и относительно недорого проверить свое здоровье меня подкупило.

Все хорошо, только немного дорого

Марина (Украина, Київ) 28 вересня, 2016 год

Но возмущать по этому поводу, честно, глупо. Все-таки за хороший сервис нужно платить. А то как у нас в стране. Медицина вроде и бесплатная, но пока тому не дашь немного, медсестре не подкинешь или еще кому денег не дашь, то нормального отношения можешь и не ждать. И то не факт, что ты его получишь. А в Синево нормальное отношение к... Читати відгук Но возмущать по этому поводу, честно, глупо. Все-таки за хороший сервис нужно платить. А то как у нас в стране. Медицина вроде и бесплатная, но пока тому не дашь немного, медсестре не подкинешь или еще кому денег не дашь, то нормального отношения можешь и не ждать. И то не факт, что ты его получишь. А в Синево нормальное отношение к тебе всегда. И работают там оперативно. Главное, что качественно, в общем, а по цене оно в принципе оправдано.

Хорошо работают.

Зоя (Украина, Київ) 27 вересня, 2016 год

Кому как, а мне тоже понравилось. Не понимаю этого всего возмущения некоторых личностей. Я сколько раз не была все было в порядке. Никакого хамства и негатива. Даже больше скажу, если были вопросы, то на них администрация всегда отвечает.

вполне нормально

Алена (Украина, Київ) 27 вересня, 2016 год

Нормальная лаборатория, в принципе, как и все частные. стараются создать уют и предоставить сервис высокого уровня, но по ценам на анализы, как мне показалось, в Синево немного дешевле чем в других, может и не все анализы, но мои то уж точно вышли дешевле.

Понравилось

Гость (Украина, Київ) 27 вересня, 2016 год

Сдавала анализ крови и мочи в Синево по ул. Тимошенко 18, впервые была в этой лаборатории, приятная обстановка как в европейских клиниках, кровь взяли безболезненно и еще гематоген дали, вобщем понравилось.

О Синево

Алёна (Украина, Київ) 22 вересня, 2016 год

Посещаю Синево из-за наличия скидочной карточки. Мелочь, а приятно, тем более, что учитывая какое сейчас время каждая копейка на счету да и отказываться от услуг нормальной лаборатории тоже как-то не хочется.

1 не згоден

очень ответственный подход к анализам

Ольга (Украина, Київ) 21 вересня, 2016 год

Сдавала на днях анализы в Синево, кровь, мочу, по состоянию своего здоровья, к сожалению, по медучреждениям часто хожу и во многих лабораториях побывала, но что я увидела в Синево, чего не замечала в других, так это ответственность и добросовестность, которую демонстрируют работники Синевы. При записи на анализы мне рассказали подробно, что и когда можно есть и пить перед сдачей анализов,... Читати відгук Сдавала на днях анализы в Синево, кровь, мочу, по состоянию своего здоровья, к сожалению, по медучреждениям часто хожу и во многих лабораториях побывала, но что я увидела в Синево, чего не замечала в других, так это ответственность и добросовестность, которую демонстрируют работники Синевы. При записи на анализы мне рассказали подробно, что и когда можно есть и пить перед сдачей анализов, а что нежелательно, меня расспросили подробно и по циклу, и по диете, и по медпрепаратам, которые я принимаю, так же посоветовали не принимать никаких препаратов, содержащих спирт, видно, что подходят к делу совестно и стараются подготовить пациента так, чтоб не пришлось потом пересдавать анализы, в этом плане Синево молодцы!

Без оценки

Анастасия (Украина, Львів) 20 вересня, 2016 год

Решила сегодня сдать у вас анализы во Львове, и все же хорошо, что почитала отзывы. Так не красиво отмахиваться от жалоб пациентов своими заумными отписками, может только контора котрая не уважает своих клиентов, а уважает только деньги.
Учитесь вежливости и клиентоориентированности господа, а я пошла дальше искать клинику с нормальным отношением в клиенту.
P.s. Во всех уважающих себя организациях если... Читати відгук Решила сегодня сдать у вас анализы во Львове, и все же хорошо, что почитала отзывы. Так не красиво отмахиваться от жалоб пациентов своими заумными отписками, может только контора котрая не уважает своих клиентов, а уважает только деньги.
Учитесь вежливости и клиентоориентированности господа, а я пошла дальше искать клинику с нормальным отношением в клиенту.
P.s. Во всех уважающих себя организациях если клиент не доволен работой, предлагают решение проблемы и бесплатно, вы наверное о таком даже и не слышали.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 21 вересня, 2016 год

Анастасия, добрый день!
Согласны, мониторить отзывы очень полезно, но также, полезно составить свое мнение. Так же, мы очень тщательно рассматриваем все обращения и зачастую, приглашаем на бесплатную пересдачу - потому что лаборатория в первую очередь заинтересована в выдаче корректного результата.
Приходите к нам, поговорите с сотрудниками, задайте интересующие Вас вопросы и мы уверены, сомнения исчезнут.
Хотим рекомендовать статью из нашей новой образовательной акции "Мифы об анализах" http://www.likar.info/metodyi-diagnostiki/article-78166-chto-iz-togo-chto-vy-znali-ob-analizah-mif/

Твердая 4ка

Диана (Украина, Київ) 20 вересня, 2016 год

По ценам не это конечно каждому свое, мне немного дороговато. Но это не минус, отнюдь. Скупой платит дважды, поэтому мне проще заплатить, чем бесплатно довольствоваться сомнительными результатами.

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 2485 відгуків

Лабораторії