Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки клієнтів / страница 44

› ›

4.4 5

2485 відгуків / 1265548 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

благодарна за работу!

Анна (Украина, Київ) 22 лютого, 2017 год

Очень благодарна вашей организации за отличную работу и за то что вас можно найти легко и в интернете и по адресам, указанным на сайте, много отделений, обслуживание прекрасное, на ресепшене консультанты просто умнички, спасибо!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 23 лютого, 2017 год

Анна, благодарим за высокую оценку нашей работы!

Васильків Сінево

Гость (Украина, Київ) 21 лютого, 2017 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Васильків, вулиця Декабристів, 151 Доброго дня! На днях заходила на пункт забору аналізів у Василькові запитати у дівчат виконують вони аналізи, які назначив мені лікар. Переступивши поріг зразу почула вітання, по моєму питанню дівчата розповіли всі подробиці і ціни і підготовку. Було приємно спілкуватись! Дякую, що є така лабораторія у нашому місті і хороші працівники.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 22 лютого, 2017 год

Дякуємо, Гость!
Стараємось для вас, наших клієнтів:)

услугами довольна

Гость (Украина, Київ) 17 лютого, 2017 год

Прежде всего хотелось бы написать о том, что персонал в Синево подбирают отличный, компетентный и воспитанный, приятно иметь с такими дело, все что не понятно, объяснят и покажут, условия для клиентов созданы на высшем уровне!

Переваги:

качество
современность
чистота
приветливость

Лаборатория отличная

Оля (Украина, Київ) 14 лютого, 2017 год

Кто бы там что ни говорил и как бы не придирался к каждой мелочи, а я вот считаю, что Синево отлично справляется со своими обязанностями. Несколько раз сдавала сама здесь анализы, а сегодня вызывала выездную медсестру для сына и меня полностью устраивает то, как работают медсестры и как у них вообще все налажено, таких отличных и разнообразных услуг вам точно... Читати відгук Кто бы там что ни говорил и как бы не придирался к каждой мелочи, а я вот считаю, что Синево отлично справляется со своими обязанностями. Несколько раз сдавала сама здесь анализы, а сегодня вызывала выездную медсестру для сына и меня полностью устраивает то, как работают медсестры и как у них вообще все налажено, таких отличных и разнообразных услуг вам точно не предложат в других лабораториях

Переваги:

качество, скорость, комфорт для клиентов

зі здоровоі людини зроблять хвору

Гость (Украина, Чернівці) 13 лютого, 2017 год

Я,будучи постійним клієнтом,завжди вірила,що тут працюють хороші спеціалісти.На жаль,помилялась.Вже майже тиждень,як здала мазки і цитологію в Синево,щоб впевнитись,що можна покласти ВМС.Сказати чесно,медсестра це робила дуже грубо,була жахлива біль,але я сподівалась,що вона мине з часом.Біль з кожним днем наростає.Правда результати аналізів нормальні,але біль...Здається мене після родів так не боліло,як зараз.Не перестаю плакати...Дуже боляче...А ще болить і душа,як зі здоровоі людини можуть... Читати відгук Я,будучи постійним клієнтом,завжди вірила,що тут працюють хороші спеціалісти.На жаль,помилялась.Вже майже тиждень,як здала мазки і цитологію в Синево,щоб впевнитись,що можна покласти ВМС.Сказати чесно,медсестра це робила дуже грубо,була жахлива біль,але я сподівалась,що вона мине з часом.Біль з кожним днем наростає.Правда результати аналізів нормальні,але біль...Здається мене після родів так не боліло,як зараз.Не перестаю плакати...Дуже боляче...А ще болить і душа,як зі здоровоі людини можуть зробити хвору.

+

Вика (Украина, Київ) 12 лютого, 2017 год

Не самая дешевая лаборатория, но годная, по крайней мере, в точности результатов анализов сомнений нет

очень и очень неплохо

Наталья (Украина, Стебник) 10 лютого, 2017 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Красноармейская, 136 Лаборатория уютная и современная, есть все условия для комфортного пребывания клиентов, соблюдены все санитарные нормы, стерильность и чистота. Так же немаловажно, что медсестры имеют хороший уровень квалификации и достаточно опыта, чтоб работать с людьми любого возраста, в том числе и с детьми. Обращаюсь сюда нечасто, но пока меня все устраивает.

Переваги:

чистота
профессионализм

Негативно

Гость (Украина, Київ) 9 лютого, 2017 год

Відгуки негативні. Моршин працівники зовсім не кваліфіковані кололи три рази і без результатно. Ціна на Куалограму 300 а у медіс цей аналіз 130. Зараз знаходжусь у Львові принесла з охмадиту аналізи не беруть після 14 рядом у медіс уже взяли

Зробили половину замовлення

Василь (Великобритания, Лондон) 7 лютого, 2017 год

Співпрацював з Сінево декілька років до цього випадку
Замовляв бакпосів та аналіз на чутливість до антибіотиків. Надали тільки результати бакпосіву, а тест на чутливість до антибіотиків не виконали. На запитання хто і чому прийняв таке рішення чіткої відповіді не отримав. Буду змінювати компанію, так як якість виконання замовлень не задовільна.

Недоліки:

Компанія не виконує договірні зобов'язання, самостійно приймає рішення про заявці, що роботи а що ні. Персонал замість того щоб прийняти скаргу сперечалися.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 8 лютого, 2017 год

Василь, доброго дня!
Нам шкода, що ми змусили Вас хвилюватися через достовірності результатів аналізів.
Антибіотикограмою в даній послузі виконується в тому випадку, коли спостерігається зростання аеробного і факультативно-анаеробної міклофлори. У Вашому випадку, вочевидь, цього не сталося.
Будь ласка, підкажіть штрих-код Вашого замовлення - надамо більш детальну відповідь.

Ангеліна

Ангеліна (Украина, Львів) 7 лютого, 2017 год

Хороша лабораторія, була сьогодні з донькою (4 роки), здавали кров і бакпосів, дитину не мучили, так як минулого разу в поліклініці, все взяли швидко і без проблем, дитяча медсестра молодець!

Катерина

Київська область (Украина, Житомир) 7 лютого, 2017 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Обухов, ул. Каштановая, 16 Здавали загальний аналіз крові з пальчика моїй 2-х місячній донечці в м.Обухів. Це просто жах!!! В крові були всі перчатки лаборанта, вся ручка моєї дитини і царапка на бодіку. А в пробірці крові було дуже мало, все було розмазано скрізь, тільки не там де потрібно. Це при тому що кров у дитини дуже добре виходила, з цим проблем не було.... Читати відгук Здавали загальний аналіз крові з пальчика моїй 2-х місячній донечці в м.Обухів. Це просто жах!!! В крові були всі перчатки лаборанта, вся ручка моєї дитини і царапка на бодіку. А в пробірці крові було дуже мало, все було розмазано скрізь, тільки не там де потрібно. Це при тому що кров у дитини дуже добре виходила, з цим проблем не було. Лаборант Ірина не вміє працювати з дітьми - значить не беріться! Завжди користувалася послугами цієї лабораторії, але після такого жахливого прийому в це відділення Сінево - ні ногою...

Переваги:

Плюсів не побачила

Недоліки:

Некомпетентний персонал, який ще й огризається

всем довольны

Гость (Украина, Київ) 5 лютого, 2017 год

все сделали качественно и не больно, вену на руке нащупали с первого раза, хотя у сына вены не сильно выражены, медсестра опытная и быстро сореинтировалась, претензий нет. Хотелось б так же отметить довольно неплохие цены, если сравнивать с остальными частниками, тут на порядок дешевле, еще и программа лояльности есть со скидками какими-то, мы пока только зарегистрировались, но надеюсь, что в... Читати відгук все сделали качественно и не больно, вену на руке нащупали с первого раза, хотя у сына вены не сильно выражены, медсестра опытная и быстро сореинтировалась, претензий нет. Хотелось б так же отметить довольно неплохие цены, если сравнивать с остальными частниками, тут на порядок дешевле, еще и программа лояльности есть со скидками какими-то, мы пока только зарегистрировались, но надеюсь, что в будущем оно будет полезным, в целом всем довольны!

Переваги:

качество
цены
обслуживание

не сподобалось

Гость (Украина, Київ) 5 лютого, 2017 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Харків, ул. Полтавский шлях, 161 сдавала с дочерью кровь на аллергопробы, не взяли, медсестры не умеют работать с детьми.також брали бакпосев из носа, на странице формата А4 когда пришли результаты написано 5 слов.кол центр не доносит информацию нормально

детский центр в Киеве - просто супер!

Гость (Украина, Київ) 3 лютого, 2017 год

Была с ребенком в вашем новом детском центре, честно скажу, такого уровня подготовки и вообще всех возможных удобств для клиентов я нигде не встречала. Все новое, чистое, стерильное, персонал подготовлен достаточно хорошо для работы с самыми маленькими, у меня вообще было ощущение, что это не украинская лаборатория, а что я попала в заграничную лабораторию)))

Репродуктивные исследования

Вероника (Украина, Київ) 1 лютого, 2017 год

Мы с мужем хотели проверить свое здоровье очень хотим ребенка. Обратились в Синево, в частной все-таки вероятность точности более высокая. Не жалею, обслуживание нам понравилось, а главное результаты показали что никаких проблем у нас нет. Вот ждем дочку.

Не дешево, но качественно

Guest (Украина, Київ) 31 січня, 2017 год

Из основных преимуществ хочу выделить скорость как обслуживания в самом отделении, так и после. Результаты приходят быстро и на сайте с ними можно ознакомится. Конечно, не советую самому себе ставить диагнозы, лучше оставьте это дело врачу, но если ничего сложного не сдаете, то и сами можете разобраться, хорошие у вас анализы или не очень. По деньгам не сильно дешево, но... Читати відгук Из основных преимуществ хочу выделить скорость как обслуживания в самом отделении, так и после. Результаты приходят быстро и на сайте с ними можно ознакомится. Конечно, не советую самому себе ставить диагнозы, лучше оставьте это дело врачу, но если ничего сложного не сдаете, то и сами можете разобраться, хорошие у вас анализы или не очень. По деньгам не сильно дешево, но скорость работы лично для меня решает, поэтому финансовая сторона вопроса меня мало интересует. Стоит своих денег.

Переваги:

Быстро, качественно, удобный сайт

Недоліки:

Не дешево

вполне нормально

Мария (Украина, Київ) 31 січня, 2017 год

Лаборатория выполняет свои функции, и надо сказать, очень неплохо выполняет, все приборы для анализов стерильные, оборудование современное, вполне достойная лаборатория.

Пренатальная диагностика

Леся (Украина, Київ) 30 січня, 2017 год

Жалоб нет, хорошая лаборатория. Я на 15ой неделе сдавала скрининг на патологии, осталась довольна. Я к сожалению первый пропустила, потому что моя врач поздно меня направила на него, кстати сменила врача. А лабораторию менять я не буду, персонал хороший, долго меня не держали там. Сдала кровь, сказали на сайте глянуть результаты. Удобно очень. Потому что я все дни переживала очень,... Читати відгук Жалоб нет, хорошая лаборатория. Я на 15ой неделе сдавала скрининг на патологии, осталась довольна. Я к сожалению первый пропустила, потому что моя врач поздно меня направила на него, кстати сменила врача. А лабораторию менять я не буду, персонал хороший, долго меня не держали там. Сдала кровь, сказали на сайте глянуть результаты. Удобно очень. Потому что я все дни переживала очень, а тут не надо бежать в отделение, а самой можно глянуть. Понятное дело, что за врачом последнее слово, но результаты нормально расписаны, любой может понять что там и к чему.

Переваги:

Быстро и удобно

Недоліки:

Не заметила

Недостоверная информация

Гость (Украина, Дніпро́) 30 січня, 2017 год

Добрый вечер! Обратилась в Синево на транквилити тест, Т.к. Угроза не в первый раз-решилась на дорогостоящий тест. На сайте пишут с 10 недель. Сдала в 10, пришло сообщение пересдать, сдала в 11 недель-ответ такой же. Чувствую себя тяжело, добираться в другой город с токсикозом сложно... как сдавать теперь и не знаю...

Анна

Гость (Украина, Донецьк) 27 січня, 2017 год

Делала комплексный анализ на аллергические реакции, понравилось, что сделали мне его очень быстро, кровь взяли за пару минут, вену нашли быстро, видно, что медсестра опытная, на все про про все ушло минут 15

Переваги:

быстро
качественно

удобно

Гость (Украина, Київ) 24 січня, 2017 год

удобная лаборатория как по месторасположению(много отделений во всех микрорайонах), так и по уровню сервиса, и не менее удобно то что получить результаты можно на электронку.

Переваги:

современность
локация
оперативность

1 згоден

График работы в Бердянске

Гость (Украина, Харків) 24 січня, 2017 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Бердянськ, проспект Азовский 17 Б Отличное обслуживание,приветливый и ответственный персонал, подробно рассказали, как подготовиться к анализам,медсестры отличные, опытные и аккуратные, уделяют всем должное внимание и очень терпеливо работают с детьми.Проблематично забирать результаты анализов,лаборатория в Бердянске работает до 16 часов,а мы с мужем до 17,пришлось просить соседку забрать результаты.Огромная просьба продлить работу лаборатории хотя бы до 18 часов,для удобства населения.

Переваги:

оперативность
вежливость

Недоліки:

график работы лаборатории

1 згоден Показати 1 відповідь

всем довольна

Марина (Украина, Іршава) 23 січня, 2017 год

Делала цервикальный скрининг и пап-тест в Синево на прошлой неделе. Что могу сказать из личного опыта: сервис хороший, медсестры квалифицированные и опытные, результаты анализов приходят вовремя, нареканий на точность анализов нет, все нормально.

Переваги:

чистота, оперативность и точность результатов анализов

1 згоден 1 не згоден

Мироновка ,,Синево,,Киевская область

Надя (Украина, Київ) 23 січня, 2017 год

Ну вообщем в Киеве сдавала жалоб нет никаких,пришлось мне по месту жительства сдавать в Мироновке... Всего лишь 1.40 в холодном обдертом коридоре,крик на тех кто без очереди , и ураа я в кабинете....Значит сидит прекрасный человечек в единственном лице и улыбается.Значит она и запись ведет,и деньги считает, и кода в компьютер вносит ,ксерокс печатает , потом идет ведет меня в... Читати відгук Ну вообщем в Киеве сдавала жалоб нет никаких,пришлось мне по месту жительства сдавать в Мироновке... Всего лишь 1.40 в холодном обдертом коридоре,крик на тех кто без очереди , и ураа я в кабинете....Значит сидит прекрасный человечек в единственном лице и улыбается.Значит она и запись ведет,и деньги считает, и кода в компьютер вносит ,ксерокс печатает , потом идет ведет меня в манипуляции неуютно и берет кровь с вены...Одна все одна...Как так??? Чтоб заплатить 730 грн я должна это все пережить??? Обратите на это внимание у меня было желание заплатить в местную лабораторию и договориться дешевле но я погналась за сервисом ,результат испорченные нервы,и дубарь.....

Переваги:

Качество анализов

Недоліки:

Сервис....

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 24 січня, 2017 год

Здравствуйте, Надя!
Благодарим Вас за то, что Вы обратили наше внимание на уровень обслуживания в лабораторном центре в г.Мироновка. Искренне сожалеем, что у Вас остались такие впечатления и хотим извиниться за описанную Вами ситуацию.
Действительно, персонал во всех наших лабораторных центрах является универсальным и может как проводить оформление заказа на ресепшен, так и проводить взятие биологического материала в кабинете, соблюдая все необходимые правила и стандарты.
Замечание касательно не достаточно комфортных условий в данном лабораторном центре, а также некорректного поведения персонала, было передано ответственным руководителям для принятия соответствующих мер. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы подобных ситуаций в будущем не возникало.
Надеемся, что Вы все же останетесь нашим Клиентом, с учетом наивысшего качества предоставляемых услуг.
Крепкого здоровья Вам!

Консультация о подготовке к анализу. ПРОСТО ВЕРХ НЕ КОМПЕТЕНТНОСТИ!!!

Сергей (Украина, Львів) 23 січня, 2017 год

Обратился с субботу за консультацией, как правильно сдать анализ "Суточная моча на метанефрины...." Мне продали за 20 грн. пакет с контейнером и консервантами.
Я все воскресение не выходя из дома провозился прихожу в ПН в клинику, а мне говорят мы такой анализ не принимаем... Без комментариев по поводу консультации которую мне дали в СБ. Зато дали совет - обратитесь в... Читати відгук Обратился с субботу за консультацией, как правильно сдать анализ "Суточная моча на метанефрины...." Мне продали за 20 грн. пакет с контейнером и консервантами.
Я все воскресение не выходя из дома провозился прихожу в ПН в клинику, а мне говорят мы такой анализ не принимаем... Без комментариев по поводу консультации которую мне дали в СБ. Зато дали совет - обратитесь в Диллу, они тут через дорогу, они Вам сделают...
Жесть! Это какое нужно неуважение иметь к своему клиенту. Лет пять у них обслуживался..

Переваги:

Чисто, удобно располагаются, хорошая система организации работы с очередью.

Недоліки:

Не профессиональный персонал. А это наверно самое главное в этом бизнесе..

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 24 січня, 2017 год

Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за то, что сообщили нам вчера о данной ситуации и уделили время для телефонного разговора. Еще раз хотим сказать, что мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и просим принять наши самые извинения за доставленные Вам неудобства. Уверяем Вас, что это исключение из стандартов сервиса в нашей лаборатории, а не закономерность. Надеемся, что при следующем визите в «Синэво» Ваши ожидания будут оправданы.
Крепкого Вам здоровья! Показати 1 відповідь

не так страшен черт, как его малюют

Карина 20 січня, 2017 год

Все говорят мол цены в Синево высокие, уважаемые!!! вы еще высоких цен не видели, по сравнению с тем, что предлагает по качеству эта лаборатория, тут цены вообще смешные! Я довольна всем!

1 згоден 1 не згоден

хорошая лаборатория

Гость 20 січня, 2017 год

сегодня здесь были с мужем, сдавали несколько анализов по совместимости и подготовке к беременности, ни на персонал, ни в принципе на что-нибудь в лаборатории жалоб нет, все отлично, обслуживание отличное.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Ошибочные результаты!

Татьяна (Украина, Київ) 20 січня, 2017 год

В прошлом месяце сдавала приску 2 триместра, хотя врач сказал что у меня и так все хорошо, можно не сдавать. Я же решила перестраховаться. К моему сожалению результаты показали что есть риск трисомии 21!!!! Хотя все узи идеальные, моему врачу пришлось направить меня к генетику!! При этом я не спала ночами и ревела днями, так как очень страшно за кроху!!!... Читати відгук В прошлом месяце сдавала приску 2 триместра, хотя врач сказал что у меня и так все хорошо, можно не сдавать. Я же решила перестраховаться. К моему сожалению результаты показали что есть риск трисомии 21!!!! Хотя все узи идеальные, моему врачу пришлось направить меня к генетику!! При этом я не спала ночами и ревела днями, так как очень страшно за кроху!!! Генетик сказал что по всем анализам и узи все хорошо, так что на эту “рекомендацию от Синево” не обращай внимание!!!! Пришла к врачу через 2 недели, а он говорит что за это время приходили еще 4 девушки, которые сдавали этот анализ в Синево в г.Бровары и результаты идентичны, хотя возраст, вес, уровни гормонов и недели беременности разные!!!! Уважаемые сотрудники Синево, исправте неполадки у себя в лаборатории!!!! Ибо от эмоционального состояния мамы зависит здоровья ребенка!!!! А вы заставляете нас изводить себя без причинно!!! Имейте совесть и человечность!!!!

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 20 січня, 2017 год

Добрый день, Татьяна!
Пожалуйста, укажите штрих-код заказа (8 цифр), что бы мы смогли прокомментировать описанный Вами случай.
Заранее благодарны!

мазок из уретры

Гость (Украина, Київ) 19 січня, 2017 год

Муж сдавал здесь мазок из уретры, анализ не из приятнейших, процесс болезненный, очень боялся, но как ни странно, забор взяли нормально, практически безболезненно, специалисты реально отличные.

1 згоден Показати 1 відповідь

благодарна за честность

Татьяна (Украина, Київ) 18 січня, 2017 год

Вчера сдавала в Синево анализы и когда расплачивалась, оставила свой кошелек у них, обнаружила пропажу только дома, вспомнила, что последний раз доставала его в лаборатории, не надеялась, что мне его вернут, НО!!! мне его вернули сразу, девушка меня запомнила и отдала без лишних вопросов в целости и сохранности, хотя сумма в нем была немалая и карточки. Очень благодарна за честность!

Переваги:

честность, человечность

1 згоден 1 не згоден

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 2485 відгуків

Лабораторії